B2Bマーケティング–2022年にあなたのビジネスを成長させるための究極のガイド
公開: 2022-05-14あなたはB2Bマーケティングに不慣れですか? これまでにこの用語に出会ったことがなく、それが何を意味するのか、それがビジネスにどのように役立つのか、そしてどのようにそれを最大限に活用できるのか疑問に思っている場合は、適切な場所に来ています。 この記事では、B2Bマーケティングのステップバイステップガイドを提供します。 この投稿の終わりまでに、概念と効果的なB2Bマーケティング戦略を作成する方法をよりよく理解できるようになります。
コンテンツ
B2Bマーケティングとは何ですか?
B2Bマーケティングまたは企業間マーケティングとは、自社の製品やサービスを他の企業や組織にマーケティングする企業を指します。 言い換えれば、B2Bマーケティングのターゲットはビジネスです。
B2Bマーケティングを使用しているのは誰ですか?
ブランド認知度を高め、収益と売上を伸ばすために他の企業に販売する企業は、B2Bマーケティングを使用します。 一般的なB2B企業には、従業員トレーニングサービス、翻訳サービス、ソフトウェアエージェンシー、オフィスサプライヤーなどのプロバイダーがあります。
B2B市場/購入者の種類
B2B市場には、主に4つのタイプのビジネス顧客があります。
- プロデューサー:商品やサービスを購入し、メーカーやサービスプロバイダーを含む他の製品に変換する企業。
- 再販業者:他の企業から商品やサービスを購入し、実質的に何も変更せずにそれらを再販する企業。 卸売業者、ブローカー、小売業者はすべて再販業者です。
- 政府:地方政府、州政府、および国の政府が含まれます。
- 機関:多くの場合、アメリカ赤十字、教会、病院などの非営利団体です。彼らは、困っている人々を助けるために多数の製品やサービスを購入しています。
B2BマーケティングとB2Cマーケティングの違い
マーケティング戦略を作成する前に、B2BマーケティングとB2Cマーケティングおよびそれらの違いを理解する必要があります。 戦略、アプリケーション、オーディエンス、およびオーディエンスとのコミュニケーション方法に関して、多くの違いがあります。
B2BマーケティングとB2Cマーケティングの違いを見てみましょう。
ターゲットオーディエンス–主な違い
B2Bマーケティング:ターゲットビジネス(またはビジネスのために、またはビジネスのために意思決定を行う個人)。
B2Cマーケティング:ターゲット消費者(または自分のために、または自分のために意思決定を行う個人)。
フォーカス/コミュニケーション
B2Bマーケティング:教育コンテンツ、確かな事実、それがビジネスにどのように役立つか、有効性などを提供することに焦点を当てています。
B2Cマーケティング:顧客に購入を促すことができる楽しい体験や販促品などの派手なコンテンツに焦点を当てています(感情的な販売)。
購入意欲
B2Bマーケティング:ロジックと財務予算
B2Cマーケティング:感情と感情
購入目的
B2Bマーケティング:より長い販売サイクル、契約、および企業との関係をもたらすことができる長期的なソリューションを望んでいます。
B2Cマーケティング:短期的な解決策を探します。
製品/サービス
B2Bマーケティング:複雑な製品またはサービス(通常は長期投資用)では、多くの場合、詳細な情報と詳細な説明が必要です。
B2Cマーケティング:日常的に使用するためのシンプルな製品とサービス。
マーケティングトーン
B2Bマーケティング:プロフェッショナルで率直な口調。
B2Cマーケティング:フレンドリーで明るい、そして楽しいトーン。
価格
B2Bマーケティング:予算制限によって異なります。
B2Cマーケティング:低価格。
プロセスに関与する人々
B2Bマーケティング:顧客は会社の先輩やアカウントマネージャーと話すのが好きです。
B2Cマーケティング:顧客は主にマーケティングチームまたは営業チームのメンバーとやり取りします。
主なB2Bマーケティングチャネル
多くのB2Bマーケターは、デジタルチャネルを利用して、ビジネスの売り上げを伸ばし、収益を上げています。 以下は、B2Bマーケティングのいくつかの人気のあるチャネルです。
- インバウンドマーケティング:主な目標は、新しいユーザー、見込み客、顧客をWebサイトに引き付けることです。
- ウェブサイト:あなたが気にかけなければならない主要なマーケティングチャネル。 クライアントはあなたのウェブサイトでの経験に基づいてあなたの信頼性を考慮するかもしれません。 これは、Webが高速で、安全で、魅力的でなければならないことを意味します。
- ブログ投稿:サイトがGoogleで見つけやすくなり、検索の可視性が向上します。
- コンテンツマーケティング:ブランド認知度を高める上で重要な役割を果たします
- ソーシャルメディア:製品/サービスのマーケティングにソーシャルメディアチャネルを使用します。
- アカウントベース:企業または組織内の特定の価値の高いアカウントを対象としています。
- インフルエンサーマーケティング:ブランドの製品またはサービスをマーケティングするために主要なリーダーを使用することに焦点を当てています。
上記のチャネルの中で、ウェブサイトは依然として最も重要なものです。 言い換えれば、ブランドのWebサイトは、最も注意を払い、適切なWebサイト開発パートナーを選択するために時間をかける必要があるマーケティングチャネルです。 TigrenのWeb開発サービスを検討することができます。 私たちはプロのウェブ開発会社であり、優れたパフォーマンスのウェブサイトを提供することができます。
成功するB2Bマーケティング戦略を作成する方法は?
ステップ1:計画とビジョンを持っている
成功するB2Bマーケティング戦略を作成するには、ブランドの位置付けを完全に理解することが不可欠です。 あなたの顧客があなたのブランドをどのように認識しているかを学び、あなたが市場のどこになりたいかを確認してください。 そこから、マーケティングの目標を特定できるようになります。
ステップ2:市場を調査する
市場について注意深く調査し、十分な情報に基づいて決定を下せるように市場を十分に理解していることを確認してください。 市場の状況、顧客の行動、競合他社の動きなどを確認し、あなたに役立つ可能性のあるすべてのデータを収集します。
ステップ3:オーディエンスを定義する
ターゲットオーディエンスを適切に定義することは、B2Bマーケティング戦略を成功させるための鍵です。 すべての優れたB2Bマーケティング戦略は、オーディエンスをよく知ることから始まります。 オーディエンスに関するすべての情報により、バイヤーペルソナを作成し、顧客が購入を決定する方法を理解しやすくなります。 さらに、顧客の問題点のリストを作成する必要があります。 リストを作成するときは、次の質問について考えてください。
- 何があなたの顧客にあなたの製品/サービスを購入するように促しますか?
- あなたの顧客の主な関心事は何ですか?
- あなたの行動への呼びかけは何ですか?
聴衆をよく知るほど、聴衆とのコミュニケーションが容易になります。
ステップ4:B2Bマーケティングチャネルを特定する
次に、どこにどのようにアプローチするかを決定します。 ランディングページ、メールマーケティング、ソーシャルメディア、コールドコール、SEOメッセージングなど、ビジネスに適したさまざまな物理的およびデジタルマーケティングチャネルを見つけることができます。適切なB2Bマーケティングチャネルを選択するときは、ターゲットオーディエンスを念頭に置いてください。あなたの戦略。
マーケティング戦略に適したチャネルを見つけるには、次の質問に答えてください。
- あなたの顧客はインターネットのどこで時間を過ごしますか?
- 彼らは検索エンジンに何を尋ねますか?
- 彼らはどのソーシャルメディアプラットフォームを愛していますか?
ステップ5:主なセールスポイントを決定する
次のステップは、主なセールスポイントの概要を説明し、それらに最適なコンテンツを特定することです。 あなたの製品やサービスの利点とあなたのバイヤーがそれがどのように役立つかを分析するのに時間を費やしてください。 B2Bの顧客が関心を持つ可能性のあるいくつかの利点を含める必要があります。
- 製品の品質
- ROI
- 顧客サービス
ステップ6:コンテンツを作成してキャンペーンを実行する
今こそ、コンテンツを作成して実行に移すときです。 製品の写真とビデオを組み合わせて、要点を明確にしたコンテンツを作成します。 あなたの聴衆とマーケティングチャネルが適切であることを心に留めておいてください。 たとえば、ソーシャルメディアマーケティングを選択する場合、コンテンツは短く、ビジュアルに焦点を当てる必要があります。ブログ投稿の場合、コンテンツはよりテキストが多くなる可能性があります。
マーケティングキャンペーンの資料の準備が完了したら、次のステップはそれを実装することです。
ステップ7:データを追跡して改善する
キャンペーンを実行するときは、データと数値に細心の注意を払い、正しい方向に進んでいることを確認してください。 たとえば、どのチャネルが最も多くのコールバックをもたらし、どのチャネルが最も少ないコールバックをもたらしますか? これらの種類の情報を理解することは、キャンペーンをリダイレクトし、努力と予算をより適切に投資するのに役立ちます。
2022年のB2Bマーケティングトレンド
1.インフルエンサーマーケティングへの投資
過去数年の間に、オンラインショッピング、特にソーシャルメディアを介したショッピングへの大きな変化がありました。 これにより、B2Bマーケティングにおけるインフルエンサーのパートナーシップが強化されます。 ただし、B2Bマーケティングキャンペーンに適したパートナーとインフルエンサーを選択する必要があります。 多くのフォロワーを持つインフルエンサーは、マーケティングキャンペーンにとって常に正しい選択であるとは限りません。 あなたは他の要因と彼らのフォロワーがあなたの潜在的な顧客になることができるかどうかを考慮する必要があります。 時には、非常に熱心なフォロワーを持つマイクロおよびナノインフルエンサーがその1つである可能性があります。
2.ブランドのパーソナライズを強化する
ブランドのパーソナライズにより市場で目立つようになるため、ここ数年で独自のブランドの声を持つことの重要性が大幅に高まっています。 これは2022年に重要なマーケティングトレンドになりました。ブランドをパーソナライズするときは、ターゲットオーディエンスの声を常に反映して、ターゲットオーディエンスの注意をより効率的に捉え、ブランドに関連していると感じさせるようにしてください。 さらに、ターゲット市場のブランドペルソナを調査して、B2Bパートナーで彼らが通常どのように話し、何を気にかけているのかを把握します。
3.優れたカスタマーエクスペリエンス
カスタマーエクスペリエンスは、2022年のB2Bマーケティングのトレンドで注意を払う必要がある最も重要な要素の1つです。顧客が最初から優れたカスタマーエクスペリエンスを持っている場合、顧客はあなたのブランドを購入してコミットする可能性が高くなります。 以下は、カスタマーエクスペリエンスを向上させるいくつかの方法です。
- 無関係でわかりやすいコンテンツを提供する
- モバイルデバイスでの顧客のショッピング体験に注意を払う
- ウェブサイトの読み込みスペースに注意してください
4.顧客中心のコンテンツマーケティング
2022年には、コンテンツを作成するときに顧客を最前線に置いて、顧客が製品/サービスがどのようにソリューションになるかを理解できるようにする必要があります。 ターゲットオーディエンスを特定し、ターゲットマーケットを調査した後、彼らの話し方を反映したコンテンツを作成する必要があります。 さらに、トレンドキーワードを使用して、SEOの価値を高め、ウェブサイトを検索エンジンのトップに押し上げることができます。
最終的な考え
オーディエンスを念頭に置いていない場合、B2Bマーケティング戦略は決して効果的ではないことに常に注意する必要があります。 あなたのマーケティング戦略はあなたのターゲットオーディエンスと通信し、あなたのビジネスが彼らのビジネスをどのように助けることができるかを彼らに示すべきです。 適切なB2Bマーケティング戦略は、将来のブランド成功の基盤となる可能性があります。