究極のB2BマーケティングおよびPR用語集:50のジャーゴニー用語が定義されています

公開: 2022-06-14

マーケティング業界とPR業界の発展が日々起こっているため、メタバース、声の共有、そして私たちが何をすべきかを知っているよりも多くの頭字語など、私たちが見るところすべてに新しい専門用語が現れているようです。 それでは、いくつかの重要なB2BマーケティングとPRの用語を確認しましょう。 (そして、次の「一体何なの?」の瞬間のために、このページをブックマークすることを忘れないでください!)

ABテスト

分割テストとも呼ばれるABテストは、パフォーマンスが向上するかどうかを確認するために、何かの2つのバージョンを作成するプロセスを指します。 それは、ランディングページ、件名、電子メールニュースレター、または別のデジタル資産である可能性があります。 1つのアセットは「A」で、もう1つは「B」です。 両方のアセットが異なるユーザーに同時に表示され、設定された指標に基づいてパフォーマンスが向上した方が、将来のデジタルキャンペーンがどのように構築されるかを通知します。

アクセシビリティ

アクセシビリティの定義は明白に思えるかもしれませんが、ブランドがアクセシブルなコンテンツを作成して共有することはますます重要になっています。 つまり、能力に関係なく、誰でも簡単にコンテンツをナビゲート、理解、および使用できる必要があります。 ブランドの場合、これは、画像の代替テキストを含むすべての動画にキャプションを使用し、スクリーンリーダーに適したWebサイトを作成することを意味する場合があります。

アカウントベースのマーケティング

特定の潜在的なクライアントをターゲットにしてそれらを消費者に変換するための戦術を使用することは、アカウントベースマーケティング(ABM)です。 キーアカウントマーケティングとも呼ばれるABMは、価値の高い潜在的なクライアントに、会社が彼らのニーズを理解し、特殊な問題点を軽減できることを示すための戦略的な方法です。

代替テキスト

ウェブサイトやソーシャルメディアに画像を追加するときに、「代替テキスト」を追加するように求められる場合があります。 しかし、それはどこに行き、何をするのでしょうか? 代替テキスト、または代替テキストは、画像が配置されているボックスに表示されるテキストです。 一部のインターネットユーザーは、閲覧速度や視覚障害のために、画像を読み込まない設定をしています。 これにより、これらのユーザーは、画像が何であるかを伝える画面読み上げテクノロジーを使用できるようになり、デジタルプレゼンスがすべての能力レベルに対してより包括的になります。

バックリンク

引用と同様に、被リンクは別のWebサイトにリンクしている1つのWebページを指します。 インバウンドリンクまたはインバウンドリンクとも呼ばれるバックリンクは、SEOを構築するために特に重要です。これは、バックリンクの質と量によって、検索エンジンアルゴリズムにおけるWebサイトのオーガニックランキングが向上するためです。 あなたのサイトへのバックリンクが多ければ多いほど、それはユーザーにとってより人気があり、役立つように見えます。

ブランド

一部のマーケターは、ブランドは消費者にリーチするためにキュレートおよび開発するものであると言うかもしれません。 しかし実際には、ブランドは、消費者が特定の組織の心の中で得て作成する印象で構成されています。 したがって、消費者が会社で経験することは、会社のブランドになります。 マーケターは、消費者エンゲージメントを通じてブランドの形成を支援できます。

ブランド認知度

ブランド認知度は、消費者が特定のブランドの品質、ロゴ、製品、またはサービスを認識する程度です。

関連資料:ブランド認知度が十分でない理由と、B2Bブランドを有名にする方法

ブランドボイス

人の個性に匹敵するブランドの声は、ブランドの独特のトーン、性質、またはコミュニケーションスタイルです。 たとえば、ブランドは、インスピレーションを与える(Nike)、友好的で前向きな(Coca-Cola)、または風変わりで楽しい(MeUndies)ことで知られている場合があります。

バイヤーペルソナ

購入者のペルソナは、人口統計、サイコグラフィック、地理、行動のセグメンテーションを含む、実際の購入者の架空の表現です。 購入者のペルソナは、マーケターがターゲット消費者をより正確に想像できるようにするためによく使用されます。

BoFu

BoFu(目標到達プロセスの下部)は、消費者の目標到達プロセスの下部を指します。 BoFuは、マーケターがデモ、ケーススタディ、消費者ストーリーを使用して関心を売り上げに変換するために働く場所です。

CAC

CAC(顧客獲得コスト)は、売上原価にマーケティング費用を加えたものを、獲得した新規顧客の数で割ったものです。

ケーススタディ
ケーススタディは、何かの特定のインスタンス(または「ケース」)を分析して、定量化可能な結果を​​示します。 マーケティングでは、ケーススタディは、購入者が適切な選択を行っているかどうかを判断するためのコンテキストを購入者に提供するための社会的証明として使用されます。

関連資料: 2022年にあなたのブランドへの信頼を築く方法は次のとおりです

解約率

離職率または顧客解約率とも呼ばれる解約率は、特定の期間内にサービスの使用または製品の購入を停止した顧客の数を指します。 解約率が高いほど、企業が失った顧客は多くなります。

CLV

CLV(消費者生涯価値)は、特定の顧客が顧客であり続けると予測される限り、企業が特定の顧客から生み出すことを計画できる純収益を表します。

CRM

CRM(顧客関係管理)は、新規および既存の顧客との関係を管理するプロセスです。 通常、これは企業が顧客データを集約するのに役立つソフトウェアツールを介して行われます。 CRMツールは、マーケターが顧客の要望、ニーズ、好みを本当に理解するのに役立ちます。これは、マーケティング戦略を改善するための黄金のチケットになる可能性があります。

コピーライティング

コピーライティングは、通常、売り上げを伸ばしたり、リードを生み出したりするために、ビジネスで使用するための資料を書く行為です。 これは通常、有料広告、電子メール、ソーシャルメディアなどの短い形式のコンテンツです。

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングは、ブログ投稿、ビデオ、ニュースレター、ポッドキャスト、その他のメディアなど、関連するコンテンツに関心を持たせたり、視聴者を引き付けたりするために使用される戦略です。

コピーライティングとコンテンツマーケティングの違いは何ですか? 良い質問! コピーライティングは通常短く、顧客のコンバージョンを促進することに重点を置いており、コンテンツマーケティングは、時間の経過とともに信頼を築くために消費者との関係を構築することに重点を置いています。

変換速度

コンバージョン率は、ニュースレターの登録、販売、Webサイトへの訪問者、またはその他のマーケティング目標など、成功した顧客のコンバージョンの割合を測定します。 会話率は、コンバージョン数を取得し、それを同じ期間の広告インタラクションの合計で割って計算されます。

CPL

CPL(リードあたりのコスト)は、キャンペーンから生成された適格なリードごとに広告主が設定価格を支払う、パフォーマンスベースの広告モデルです。 CPLは、費やされた合計金額を属性付きリードの合計で割ることによって計算できます。

CTM戦略

CTMは顧客をターゲットにしたメッセージであり、通常は顧客のモバイルデバイスに送信されます。 従来のCTMマーケティングでは、場所や興味に基づいて広告が表示されます。 CTM戦略の他の形式には、ジオフェンシング(GPSテクノロジーを使用して消費者の特定の場所で広告をターゲティングする)が含まれます。 リターゲティング(サイトにアクセスしたがコンバージョンに至らなかった消費者に広告を表示する); 行動ターゲティング(ユーザーのオンライン行動に基づいて広告を表示する)。

CTA

CTA(召喚状)は、読者、リスナー、視聴者などに、何かに基づいて行動したり、何らかの方法で広告に反応したりするように促す単語またはフレーズです。

需要生成

需要生成は、企業の製品やサービスに対する認識や関心を生み出すプロセスです。

デジタルマーケティング

デジタルマーケティングは、マーケティング目標を達成するためにオンライン戦術を使用するプロセスです。

不和

Discordは、13歳以上の数千万人のユーザーが参加する無料の音声、ビデオ、テキストチャットアプリです。 マーケターはDiscordでコミュニティを構築できるため、ブランドはオーディエンスの一部と深く本物の関係を築くことができます。

関連資料:不和:それは何であり、マーケティングにどのように使用できますか?

メールマーケティング

Eメールマーケティングは、Eメールを使用してブランドの消費者またはフォロワーと通信する直接およびデジタルマーケティングの形式です。

成長マーケティング

成長マーケティングは、マーケティングファネル全体の実験と最適化に焦点を当てた長期戦略です。 顧客との関係を構築し、忠誠心を育むことにより、成長マーケティングは顧客の生涯価値を有機的に成長させる可能性があります。

GTM

GTM(Go-to-Market)戦略は、新しい製品またはサービスを立ち上げるためのマーケティング計画です。 より具体的には、GTM戦略では、独自のバリュープロポジションがオーディエンスにどのように提供されるかを詳しく説明します。

ICP

ICP(理想的な顧客プロファイル)は、企業の理想的な顧客、つまりより多くの顧客を確保したい種類の顧客の概要です。 ICPは、マーケターが主要なターゲットオーディエンスと彼らがどのように話したいかを理解するのに役立ちます。

インバウンドマーケティング

インバウンドマーケティングは、潜在的な顧客をあなたの会社に引き付ける魅力的でリッチなコンテンツを作成することに基づく戦略であり、したがって、コンバージョンまたは売上を増加させます。

キーワードリサーチ

キーワード調査は、検索エンジンを使用するときにターゲットオーディエンスによって最も一般的に使用される単語やフレーズを分析、比較、および優先順位付けするプロセスです。 たとえば、ブログ投稿にキーワードを含めると、Googleの検索結果で上位にランク付けするのに役立ちます。

KPI

KPI(主要業績評価指標)は、マーケターが特定の期間のキャンペーンのパフォーマンスを測定するための、定義された定量化可能なメトリックです。

ランディングページ

ランディングページは、消費者が電子メール、広告、ソーシャルメディア、またはその他のデジタルロケーションからリンクをクリックした後にランディングするスタンドアロンのWebページです。

リード育成

リード育成は、購入過程のすべての段階でターゲットオーディエンスとの関係を意図的に開発および維持するプロセスです。 これは、関連情報を提供したり、独自の方法で消費者を引き付けたり、その他の方法で消費者をサポートする方法を見つけたりすることにより、マーケティングコミュニケーションを通じて行われます。 これは、ソフトウェアを使用して、消費者の行動やスケジュールの設定によってトリガーされるメッセージや電子メールを自動的に送信することで自動化できます。

メタバース

メタバースは、ユーザーが互いに、ブランド、またはコンピューターで生成された環境の他の側面に関与できる仮想現実です。

関連資料:メタバースマーケティング:勇敢な新しい(仮想)世界

MoFu

MoFu(目標到達プロセスの真ん中)は消費者の目標到達プロセスの真ん中を指し、MoFuは消費者が購入を検討している場所です。 マーケターは、消費者が教育リソース、割引、特別なイベントやオファーで製品やサービスを評価するのに役立つコンテンツを作成して提示するように努めています。

NPS

NPS(ネットプロモータースコア)は、現在の顧客が会社を同僚に推薦する可能性を含め、全体的な顧客満足度と忠誠心を測定するために使用されるKPIです。 NPSスコアは単一の質問の調査で測定され(「この製品またはサービスを1から10のスケールで推奨する可能性はどのくらいありますか?」と考えてください)、-100から+100の間で報告され、スコアが高いほど高くなります。よりポジティブ。

アウトバウンドマーケティング

アウトバウンドマーケティングは、メッセージに応答する消費者の能力を優先することなく、オーディエンスにメッセージをプッシュすることに焦点を当てた従来のマーケティング戦術です。 (ラジオ、テレビ、または印刷広告を考えてください。)

有料検索

有料検索はオーガニック検索の反対です。 有料検索は、広告主が自社の検索エンジンの結果ページに広告を表示できるようにするデジタルマーケティング手法であり、有料検索はPPCモデルで機能します。

パーソナルブランド

パーソナルブランドは、組織ではなく個人を表すことを除けば、従来のブランドによく似ています。 パーソナルブランドは、専門知識、資格、業績、およびその他の注目すべき公共の属性に基づいて構築されています。 強力なパーソナルブランドを構築することは、起業家、ビジネスリーダー、フリーランサー、さらには緊密な業界の従業員にとっても優先事項である必要があります。

PPC

PPC(ペイパークリック)は、企業が広告がクリックされた場合にのみ支払いを行い、クリックごとに設定されたレートが設定されるタイプのデジタル広告です。

プロダクトマーケティング

製品マーケティングは、ブランディング、メッセージング、戦略的ポジショニングなど、製品またはサービスを市場に投入するプロセスです。

関連資料:製品発売マーケティング戦略を後押しする18の戦略

製品市場の適合

製品の市場適合性とは、製品またはサービスが市場でニーズを満たしたり、需要を生み出したりする(または満たさない)方法です。

広報

広報(PR)は、一般の人々の目に好ましいイメージを維持し、組織とその一般の人々との間に相互に有益な関係を構築することに焦点を当てた戦略的コミュニケーションプロセスです。

レスポンシブデザイン

レスポンシブデザインは、表示されている画面のサイズに一致するようにWebページを構築する方法を説明します。たとえば、携帯電話、タブレット、デスクトップ画面などです。

SEO

SEO(検索エンジン最適化)は、検索エンジンで上位にランク付けされるようにWebサイトを調整するプロセスです。

関連資料: 2022年の50のB2BSEO戦略

SERPS

SERPS(検索エンジンの結果ページ)は、GoogleやBingなどの検索エンジンでキーワードを検索した後にユーザーが受け取る結果です。

声のシェア

声のシェアとは、ブランドが所有する市場のシェアを指します。 デジタル化以前の時代、これは、競合他社と比較して、ブランドが所有する市場での広告のシェアを意味していました。 デジタル時代では、音声のシェアは拡大し、デジタルPRや広告から、ソーシャルメディアへの言及やWebサイトのトラフィックまですべてが含まれるようになりました。 基本的に、特定の市場におけるあらゆる形態の測定可能なブランド認知度は、あなたの声のシェアにカウントされます。

ソーシャルセリング

ソーシャルセリングとは、ソーシャルネットワーク接続を活用して見込み客を特定し、関係を構築し、最終的には販売を成立させる行為を指します。

豆腐

いいえ、揚げたときのおいしい大豆ブロックではありません。 MoFuやBoFuと同様に、ToFuは目標到達プロセスの最上位を意味します。 ToFuは、マーケターがブログやソーシャルメディアの投稿、ポッドキャスト、ビデオ、ニュースレターなどの大量のリードに焦点を当てて、最も幅広いネットをキャストする場所です。

口コミマーケティング

口コミ(WOM)マーケティングは、ブランドに対する消費者の前向きな経験を利用して、他の人との日常的な対話を実現する戦略です。 WOMマーケティングには、ブランドの話題を盛り上げるための製品プレゼントなどの戦略的戦術を含めることもできます。

関連資料: B2B Tech Buyersは、2022年に何よりも1つのことを気にかけています

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