16 の実証済みの B2B デジタル マーケティング戦略
公開: 2021-02-19B2B ビジネス向けの最も効果的なデジタル マーケティング戦略
インターネットは、B2B ビジネスがこれまで慣れ親しんできた多くのマーケティング プロセスを再定義しました。
現代のバイヤーが購入する必要があるときはいつでも最初に行く目的地です。 多くの場合、さまざまな Web サイトやソーシャル メディアのページにアクセスし、レビューや製品比較を読むことさえあります。
このような詳細な調査を行うことは、リスクを軽減し、ROI を念頭に置いて最も論理的なビジネス上の意思決定を行うのに役立つ方法にすぎません。 残念ながら、多くの B2B ビジネスはまだこの新しい現実を理解していません。
多くの場合、オンラインでのプレゼンスが非常に低く、見込み客が情報を見つけるのが困難です。 バイヤーの立場からすると、情報へのアクセスは非常に重要です。
この記事では、インターネットを完全に支配し、信頼性を示し、新しい B2B リードをオンラインで見つけるための 16 の効果的なデジタル マーケティング戦略について説明します。
関連: 5 つの簡単なステップでバイヤー ペルソナを作成する方法
広告
B2B デジタル マーケティング統計:
- コールド コールの成功率はわずか 2.5% です。 (ソース)
- B2B バイヤーの 77% は、自分で調査を行うまで営業担当者と話をしません。 (ソース)
- ウェビナー参加者の約 20 ~ 40% がリードになります。 (ソース)
- リード ナーチャリングは、33% 低いコストで最大 50% 多くのリードを生み出すのに役立ちます。 (ソース)
- 66% の人が、メール ナーチャリングがリードを再エンゲージするための最良の方法であると述べています。 (ソース)
- お客様の声とケース スタディは、最も効果的なコンテンツ マーケティング戦略であることが示されています。 (ソース)
- 人々の 85% は、知人からのおすすめを信頼するのと同じくらい、他の消費者によって書かれたレビューを信頼しています。 (ソース)
- マーケティング担当者の 70% は、最も効果的なメールは会社ではなく個人から送信されたと述べています。 (ソース)
- 緊急性と排他性を備えたメールの件名は、開封率が 22% 高くなります。 (ソース)
- 購入者の 50% は、オンライン ライブ チャットが会社に連絡するための最も便利な方法であると述べています。 (ソース)
- 動画などのビジュアル コンテンツを使用すると、Web サイトでのコンバージョンを最大 86% 向上させることができます。 (ソース)
- 電話番号を尋ねることは、コンバージョン率に最悪の影響を与えます。 (ソース)
- インバウンド マーケティングのコストは、アウトバウンド マーケティングよりも最大 62% 削減されます。 (ソース)
- 57% の企業がブログを通じて顧客を獲得しています。 (ソース)
- B2B バイヤーの 87% は、知り合いから紹介された営業担当者に好印象を持っています。 (ソース)
16 B2B オンライン マーケティング戦略とアイデア
1. 最適化されたウェブサイトを入手する
Web サイトはオンライン プレゼンスの基盤であり、デジタル マーケティング戦略の不可欠な部分です。 これは、顧客が製品やサービスに関する情報にアクセスできる中心的なハブです。
Web サイトを持たない B2B 企業は、ターゲット ユーザーにアピールする絶好の機会を逃しています。
Google のような検索エンジンは、ウェブ上のさまざまなウェブサイトから情報を収集し、検索内容に基づいて最も関連性の高い情報をユーザーに表示することで機能します。 ウェブサイトを持つだけで、あなたの商品やサービスを検索している人々にあなたを推薦してもらうこともできます。
たとえば、人事ソリューションを提供するソフトウェア会社の場合、Google で「中小企業に最適な人事ソリューション」を検索すると、あなたのウェブサイトが検索結果に表示されるはずです。
サイトを構築する際に留意すべき最も重要なことは、ユーザー エクスペリエンスの質が検索エンジンでのランク付けに影響を与える可能性があるということです。 ランキングが良ければ、関連するトラフィックを獲得できる可能性が高くなります。 広告
ユーザー エクスペリエンス (UX) は、サイトのデザインの良さ、ナビゲートのしやすさ、ページの反応の良さを表しています。 レスポンシブ ページは、コンピューターと同様にモバイル デバイスでも適切に機能する Web サイト ページです。 基本的に、ウェブサイトを訪れた人に可能な限り最高のエクスペリエンスを提供するために、ウェブサイトを最適化する必要があります。
Wix は、検索エンジンで上位に表示されるように自動的に最適化されるプロフェッショナルな B2B Web サイトを構築するために使用できる素晴らしいツールです。 または、FreeWebDesign などのサービスを使用して、ライセンスを受けた開発者にサイト全体を無料で構築してもらうこともできます。
2. PPC広告を設定する
PPC (ペイ パー クリック) は、インターネットを閲覧している人々に広告が配信される一般的な広告モデルですが、広告主はクリックに対してのみ料金を支払います。 広告
たとえば、広告が 500 人に表示され、50 人しかクリックしなかった場合、他の 450 人がマーケティング メッセージを見たにもかかわらず、50 回のクリックに対してのみ課金されます。
PPC キャンペーンは、間違いなく、質の高いリードをほぼ即座に生成し始めるための最も費用対効果の高い方法の 1 つです。 したがって、彼らの人気。
PPC のもう 1 つの大きな利点は、広告主がターゲット ユーザーの興味、職業、場所、さらには Google で積極的に検索しているフレーズに基づいてリーチできることです。
HR ソリューションを扱うソフトウェア会社の場合は、「最高の HR ソリューション」という語句を検索したユーザーにのみ広告を表示するように Google 広告 に指示できます。
PPC 広告を試してみようかどうかまだ迷っている場合は、Google 広告でトライアル キャンペーンを設定し、限られた予算で数週間だけ実行することをお勧めします。 1 日あたりの最低広告費用はわずか 5 ドル程度です。 トライアルの結果が肯定的である場合は、支出を増やして、より多くの人に広告が配信されるようにすることができます。
関連:代理店を探している企業の探し方
3. リターゲティング広告を設定する
リターゲティングは、以前にウェブサイトとやり取りしたことがある人に広告を表示する、もう 1 つの一般的なデジタル マーケティング戦略です。 あなたはおそらくそれが実際に動いているのを見たことがあるでしょう。 一度サイトにアクセスするとすぐに、そのサイトの広告が突然どこにでも表示されます。
広告主は、プラットフォームを訪問する人が見込み客である可能性が最も高いことを理解しているため、リターゲティングに積極的に投資することがよくあります。
ほとんどのインターネット ユーザーは、常に注意を必要とするものが数多くあるため、非常に短い注意時間しか持っていません。 彼らはあなたのサイトを閲覧していたかもしれませんが、メールやソーシャル メディアの何かに気を取られて、すぐにそちらに注意を向けました。
彼らがあなたのサイトを離れたら、彼らがあなたのビジネスにどれだけ興味を持っていたとしても、戻ってくることはまずありません. リターゲティングは、彼らの注意を取り戻すのに役立ちます。 最も人気のある 2 つのリターゲティング プラットフォームは、Google 広告と Facebook 広告です。
4. 検索エンジンの最適化
検索エンジン最適化 (SEO) は、ウェブサイトの権限を高めて、検索エンジンで上位にランク付けできるようにする手法です。
広告人々がインターネットで情報を検索するたびに、Google は関連情報を含む無数の Web サイトをスキャンし、最も重要と判断したものだけを表示します。 SEO は、どのサイトが他のサイトよりも重要であるかを判断する方法です。
適切に最適化されたウェブサイトは、Google 検索結果の最初のページに表示され、より多くの人が閲覧する可能性があります。 最適化されていないサイトは、バック ページに表示される可能性があり、トラフィックを獲得する可能性はほとんどありません。
理想的には、B2B 企業の Web サイトは、ビジネスに関連する検索クエリの最初のページに表示される必要があります。 たとえば、ランニング シューズを販売している場合、「最高のランニング シューズ」や「安いランニング シューズを購入できる場所」などのキーワードでランク付けする必要があります。
SEOには2つの主要な部分があります。 最初のオンサイト SEO では、主にサイトの個々のページを最適化して、検索エンジンに適したものにします。 ページを最適化するには、読み込み速度を上げる、モバイル対応にする、高品質のコンテンツを公開するなどの方法があります。
Wix などの革新的なツールを使用して Web サイトを構築した場合、すべてのページがデフォルトで最適化されているはずです。 あなたの唯一の仕事は、あなたのビジネスに関連するコンテンツを公開することです. コンテンツは、サイトの内容を Google に伝えるため、非常に重要です。
2 番目の部分は、主にリンク構築を伴うオフページ SEO です。 他のサイトがあなたのサイトにリンクすると、Google はそれを権威のしるしと見なします。 サイトの信頼性が高ければ高いほど、ランクが上がります。
リンクの構築は非常に複雑で時間がかかるため、SEO の専門家または代理店に委託することをお勧めします。 SEO は、B2B デジタル マーケティング戦略の中核にある必要があります。
関連: 5 つのシンプルな SEO 戦略
5. ブログ投稿を公開する
ブログは、Google でランク付けしてトラフィックを生成するのに役立つ関連コンテンツでサイトを埋める優れた方法です。
また、権威としての地位を確立し、ビジネスの信頼性を構築する方法にもなります。 この投稿で何度か述べたように、ほとんどの B2B バイヤーは購入前に多くの調査を行います。
彼らが研究している問題に具体的に対処するあなたのウェブサイトからの投稿に出くわすと、彼らは自然にあなたを業界の権威と見なし始めます.
Hubspot は、このアプローチを使用して大きな効果を上げています。 同社は、企業向けのマーケティング自動化ソフトウェアを販売しています。 Google でマーケティング関連の質問を検索すると、自動化とは関係なくても、ブログの記事に出くわす可能性があります。
B2B ビジネスの大半はブログを持っていません。 つまり、競争がほとんど存在しないことを意味し、これはあなたにとって良いことです.
潜在的な購入者が持つ可能性のあるすべての質問をカバーする投稿を公開できます. たとえば、HR ソフトウェアを販売している場合は、「HR ソフトウェアが従業員の管理にどのように役立つか」や「中小企業向けの HR ソフトウェア トップ 10」に関する投稿を公開できます。
ブログを成功させる鍵は、キーワード調査です。 これは、Google で頻繁に検索される特定のクエリを特定するプロセスです。 それらが何であるかがわかれば、それらに対処する投稿を書くことができます。
SEMrush は、デジタル マーケティング担当者が書き込み可能なトラフィックの多いキーワードを見つけるために使用する人気のあるツールです。
6. レビューを得る
レビューは、インターネットからのトラフィックに依存するビジネスの生命線です。 それらは、何かが提示されたものと同じくらい優れているかどうかについて、人々が実際に現実的な考えを得ることができる数少ない方法の1つです. 調査によると、インターネット ユーザーの約 67% がレビューの影響を受けています。
多くの企業は、製品を誇張したり、過大評価したりすることを好みます。 レビューは、製品やサービスが宣伝どおりに機能することの社会的証明となります。
過去のクライアントからレビューを依頼するだけで、簡単にレビューを取得できます。 トロフィーのように表示できるセクションをウェブサイトに用意してください。 多くの肯定的なレビューを持つことで、お金では買えないほどの信頼を得ることができます。
関連: 13 の強力な B2B グロース ハッキング戦略
7. Google マイ ビジネス ページを取得する
Google マイ ビジネス (GMB) は、Google が運営する無料のツールで、企業がオンライン プロフィールを作成および管理するのに役立ちます。
GMB のページは、多くの場合、検索結果ページと Google マップで最高のランキングを獲得します。 オンラインでの検索やレビューの収集が容易になるため、どの企業のデジタル資産にも重要な追加となる可能性があります。
8. メールマーケティング
多くの人が信じていることとは反対に、メール マーケティングは過去のものではありません。 すべての B2B デジタル マーケティング戦略の中で、コンバージョン率が最も高いものの 1 つです。 B2B マーケターの約 93% が積極的に使用しています。
ウェブサイトにオプトイン フォームを追加して、ユーザーにニュースレターへの登録を求めることで、簡単にメールの収集を開始できます。
サイトが PPC 広告と SEO を通じてトラフィックを生成し続けるにつれて、メーリング リストも同時に成長し続けます。
B2B の顧客は、製品やサービスがビジネスの改善にどのように役立つかについて学ぶことに主に関心を持っています。 メールでそれを伝えることができれば、あなたのビジネスに本当に興味を持っている実際の見込み客に変えることができます.
9. ニュースレターの発行
ニュースレターの発行は、潜在的な顧客に間接的にビジネスを宣伝する素晴らしい方法です。 調査によると、B2B ビジネスの約 83% がメール ニュースレターを送信しており、40% がそれが成功の最も重要な要素であると述べています。
最新の業界動向、ニュース、興味深い統計に関する情報を含む月刊ニュースレターを発行できます。 時々、製品を宣伝したり、顧客の声を紹介したりすることもできます.
ハードコピーを印刷して、ニッチなさまざまな企業に配送することで、さらに一歩進めることもできます.
効果的なマーケティング ツールであることに加えて、ニュースレターは、Web サイトの訪問者をメーリング リストに登録するように誘導するための優れたリード マグネットになる可能性があります。 鉛磁石は、連絡先情報と引き換えに人々に提供される無料のアイテムです。
10.ソーシャルメディア
ソーシャル メディアは、B2B 企業が見落としがちな分野です。 はい、それは労働集約的である可能性がありますが、渡す価値はありません.
B2B バイヤーの約 75% が購入時にソーシャル メディアを使用しています。 彼らは、お金を投資する前に、会社について知っておくべきことをすべて知りたいと思っています。
ソーシャル メディアは、あなたのビジネスに興味を持つ可能性のある人々で構成されるフォロワーを増やすのに最適です。 投稿を通じて、マーケティング メッセージを簡単に紹介できます。
ソーシャル メディアのプロフィールを持つことのもう 1 つの利点は、Google で GMB ページと同様に優先順位が付けられることが多いことです。 つまり、バイヤーが製品を調査しているときに、結果であなたのソーシャル メディア ページに出くわす可能性もあります。
ソーシャル メディア戦略を担当する人員がいない場合は、いつでもフリーランスのソーシャル メディア マネージャーや仮想アシスタントを雇うことができます。 彼らの仕事には、毎日の新鮮なコンテンツの投稿、フォロワーとの交流、質問への回答、ビジネス チャンスの探索が含まれます。
11. マーケティングオートメーション
マーケティングは通常、オンライン キャンペーン、Google アナリティクス、ソーシャル メディア プラットフォーム、電子メールなどの管理など、多くの反復的な活動で構成されています。これらすべての活動を同時に行うのは非常に面倒で、マーケティング活動に悪影響を及ぼすことさえあります。
自動化は、反復的なタスクを専用のソフトウェアに委任する優れた方法です。 そうすることで、貴重な時間と人員を解放し、代わりに顧客関係の構築、比類のないサポートの提供、および全体的な運用の改善に集中できます。 自動化は、デジタル時代にビジネスを成功させる方法です。
Hubspot などの販売およびマーケティング ソフトウェアを使用して、すべてのマーケティング チャネルを 1 つの集中型システムにまとめることができます。 これにより、オンライン キャンペーンの作成と管理、および結果の分析と以前の期間との比較が基本的に容易になります。
Hubspot は、企業が訪問者を引き付け、リードを変換し、顧客をクローズできるように特別に設計されています。
12. LinkedIn で意思決定者をターゲットにする
LinkedIn は、プロフェッショナルなつながりを構築するためのプラットフォームです。 多くのユーザーには、購入マネージャー、マーケティング マネージャー、ビジネス オーナーなど、会社の購入決定を担当する人々が含まれます。
関連: LinkedIn でクライアントを見つける方法
このプラットフォームを使用して、製品やサービスから利益を得る可能性のあるターゲット ニッチの企業の主要な意思決定者を見つけることができます。 LinkedIn では、役職、勤務先の会社、場所に基づいて人を検索できます。
たとえば、中小企業向けの人事ソフトウェアを販売している場合、「HR マネージャー」という役職を持つユーザーを検索し、ターゲットの場所で結果をフィルター処理できます。 おそらく、あなたの基準を満たす何百人、何千人もの人を含む長いリストになるでしょう。
誰かが潜在的なリードのボックスをすべてチェックした場合、自己紹介の短いメッセージを添えて接続リクエストを送信できます。
心に留めておくべき最も重要なことは、すぐに売らないことです。 これほど早く人々を先延ばしにするものはありません。 代わりに、その人が行っていることや達成したことに関心を示してください。 質問をして、自分自身について話してもらいます。
ある程度の信頼関係を築いて初めて、彼らのビジネスにどのように役立つ可能性があるかという話題を持ち出すことができます。
13.紹介プログラムを開始する
紹介マーケティング、またはアフィリエイト マーケティングは、クライアントをあなたに紹介した人にコミッションを提供することを含む、人気のある B2B デジタル マーケティング戦略です。
多くの場合、マーケティング キャンペーンは費用がかかり、長期的には持続不可能になります。 紹介プログラムは、他の人をあなたのために働かせる素晴らしい方法ですが、その人が生み出す実際のビジネスに対して報酬を与えるだけです。 あなた側のリスクは最小限です。
魅力的で平均以上の手数料率を提供することで、アフィリエイトをプログラムにサインアップさせることができます. 月に一定数の売り上げを達成したアフィリエイトが現金報酬を得るコンテストを行うこともできます.
ソーシャル メディア ページ、ウェブサイト、メーリング リストなど、すべてのメディアで積極的にマーケティングを行い、プログラムへの注目を集めてください。 以前のクライアントに招待状を送信することもできます。
14. B2B マーケットプレイスにリストを作成する
オンラインの B2B マーケットプレイスは、ターゲット ユーザーを見つけるのに最適な場所です。 一般的なプラットフォームには次のものがあります。
- グローバル ソース
- アリババ
- 貿易インド
- 輸出ハブ
- eワールドトレード
- トレードキー
Google 検索を行うだけで、業界固有のマーケットプレイスを見つけることもできます。 このようなプラットフォームの素晴らしい点は、そこにアクセスするほとんどの人が購入の意思を持っていることです。 彼らは、ビジネスを改善する製品やサービスを取得しようとしている B2B バイヤーです。
関連:仕事をアウトソーシングしようとしている企業を見つける方法
15. 業界団体やフォーラムに参加する
ソーシャル メディア グループやフォーラムは、志を同じくする人々とのネットワーキング、最新の業界動向の学習、そして最も重要なこととして、新しいビジネス リードの確立に最適です。
業界名を検索するだけで、Facebook や LinkedIn などのさまざまなソーシャル メディア プラットフォームでニッチなグループを見つけることができます。 たとえば、HR ソフトウェアを販売している場合は、「人事」という語句を検索して、関連するグループを見つけることができます。
グループに参加したら、頻繁にディスカッションに参加して、積極的なメンバーであることを確認してください。 これにより、他のメンバーがあなたの名前に慣れるのに役立ちます。
16. 無料のウェビナーを主催する
ウェビナーは、あなたのビジネスに興味を持ちそうな人々を集める素晴らしい方法です。
好奇心を生む可能性が高いトレンディで洞察に満ちたトピックに関するウェビナーをホストできます。 たとえば、あなたのビジネスがマーケティングの自動化を扱っている場合、トピックの 1 つに「自動化によって職場の生産性を向上させる 10 の方法」があります。
ウェビナーの宣伝を数週間前に開始して、参加者に参加を計画するのに十分な時間を与えるようにしてください。 Facebook や LinkedIn でプロモーション広告を掲載したり、メーリング リストに招待状を送信したりできます。 目標は、できるだけ多くのライブ視聴者を獲得することです。
イベントが終了したら、ビデオを分解して、ソーシャル メディア ページや Web サイトのコンテンツとして再利用できます。
ウェビナーを開催する主な理由は、自分自身を直接売り込むことではなく、聴衆メンバー (その多くはリードである可能性があります) に知識を伝えることであることを忘れないでください。 そうすることで、あなたの権威を示し、あなたの業界に関連するトピックを把握することができます. これにより、有能なビジネスとしての信頼性が高まります。
結論
インターネット上でビジネスを売り込む方法はたくさんあるため、会社にとって最適な方法に基づいて、使用する戦術を調整することが重要です。 ここで取り上げた 16 の B2B オンライン マーケティング戦略は、開始するのに適した場所を提供するか、過去に成功したことを思い出すのに役立つはずであり、マーケティング プランに含めることができます。
デジタル マーケティング戦略について具体的な質問がある場合は、[email protected] までお気軽にお問い合わせください。フレンドリーなチーム メンバーが喜んでお手伝いいたします。
関連: FOMO を使用してビジネスを成長させる 11 の強力な方法