平均注文額:Magento2でそれを増やすための効果的な戦略
公開: 2020-07-24平均注文値(AOV)は単純な計算(収益÷注文数= AOV)であり、特定の期間における顧客とオンラインビジネスについて多くのことを明らかにすることができます。 平均注文額を増やすことの主な利点は、各トランザクションからより多くのお金を稼ぐことです。 したがって、あなたのオンラインストアをより収益性の高いものにします。 多くの場合、顧客がオンラインで買い物をするとき、彼らは探しているものだけを正確に購入します。 ただし、この記事で紹介する効果的な平均注文戦略を使用すると、より優れた商品を買い物客に提示して、各注文からより多くの売り上げを生み出す方法を学ぶことができます。
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Claue –クリーンで最小限のMagento 2&1テーマは、40以上のホームページレイアウトと、ショップ、ブログ、ポートフォリオ、店舗検索レイアウト、その他の便利なページのオプションを備えた、モダンでクリーンなeコマースストアの優れたテンプレートです。 Claueバージョン2.0には、次のような多数の専用機能が付属しています。
- ルマのテーマに基づいています。
- Magentoテーマのすべての基準を満たす
- 大幅なパフォーマンスの向上
- ほとんどのサードパーティの拡張機能と互換性があります。
- Magento2.4.xと完全に互換性があります
この2番目の高度なバージョンは、以前のバージョンとは完全に異なります。 したがって、Claueバージョン1を使用していて、Claueバージョン2に更新する場合は、古いバージョンから更新するのではなく、新しいWebサイトを再構築することしかできません。 それでは、メイントピックに戻りましょう
より多くの顧客を獲得する、より高い価格を請求する、買戻しを増やす、平均注文額を増やすなど、売り上げを伸ばす方法はたくさんあります。 あなたのビジネスに応じて、効果的な方法は異なる場合があります。 ただし、平均注文額の引き上げに焦点を当てる場合は、テーブルにお金があります。 トラフィックが変動しても、購入あたりの価値が高くなるため、利益が増える可能性があります。
平均注文額とは何ですか?
平均注文額(AOV)は、買い物客がオンラインストアで注文するたびに費やす金額の尺度です。 店舗の総利益を注文数で割ることで、店舗の平均注文額を見積もることができます。 この式はそれを計算する最も簡単な方法です。 マーケティング費用は考慮されていないことを忘れないでください。
なぜ平均注文額の増加に焦点を合わせるのですか?
多くのeコマース市場では、新規顧客を獲得することは困難で費用がかかり、需要創出のマーケティングと広告に多額の投資を要求することがよくあります。 平均注文額の最適化は、収益とキャッシュフローを増やすための最も効率的で比較的安価な方法の1つです(強力なビジネスの兆候)。 サイトのトラフィックを増やすことは、一般に、新しい顧客を引き付けるための複雑なマーケティング戦略の調査と実装に関連しますが、平均注文額を増やすことは、ショッピングカートのプラグインを統合するのと同じくらい簡単です。
平均注文額を改善することは、トラフィックの変動に対してビジネスを強化するのにも役立ちます。 実際には、全体的にトラフィックは少なくなる可能性がありますが、AOVの増加とより的を絞ったマーケティング手法により、収益は増加します。 Magentoサイトがより少ないユーザーを引き付ける理由に関係なく、平均注文額を改善するための措置をまだ講じていない場合よりも、オンラインビジネスはより良い位置にあります。
Magento 2ストアの平均注文額を増やす方法は?
1.複数の製品をバンドルする
一般的で効果的な手法は、関連商品をまとめて販売することです。 製品のバンドルにより、一度に複数の製品を簡単に購入できます。 これらのペアリングは通常、アクセサリ(ヘッドフォン、マウスなど)と一緒にグループ化された主要製品(ラップトップなど)です。
Magento2ストアでバンドルを作成する方法はたくさんあります。 ファッションや家具業界では、多くのWebサイトで「ShoptheLook」または「ShoppableImage Gallery」オプションが提供されており、顧客は1回のクリックで衣装全体(多くの場合3つまたは4つの製品)を購入できます。 これは、平均注文額を最適化するための優れた方法であるだけでなく、顧客のショッピング体験をパーソナライズするのにも役立ちます。
Magento2のルックブック拡張機能
バンドルは、顧客の購入を促進するために割引される場合がありますが、これは必ずしも必要ではない場合があります。 製品を一緒に事前にパッケージ化することの利点は、顧客に購入を促すのに十分な場合があります。 さまざまなバンドル/価格設定方法をテストして、ビジネスに最適なコンバージョンと収益の結果を提供する方法を決定します。
2.カスタマーリワード
顧客ロイヤルティプログラムを設定することには多くの利益があります。その1つは、顧客がWebサイトに戻ってくるように促すことができることです。 小規模および大規模のeコマースストアは同様にこの方法を使用して、平均注文額を増やし、売り上げが伸び悩んでいます。
効果的な報酬システムを生成すると、平均注文額と収益が大幅に増加します。 報酬の顧客には、レビューの作成、繰り返し購入、ソーシャルメディアへのWebサイトへのリンクの再投稿など、さまざまな形式があります。 顧客との特別な絆を築き、顧客を特別な気分にさせましょう。 これらの簡単な活動を実行することにより、顧客の忠誠心を高め、ブランドを宣伝します。 Magento2のWebサイトで実装できるインセンティブをいくつか示します。
- プロモーション/割引:より多くのお金を使うか、追加の製品を購入するための割引を提供します。 または、買い物客が一定の金額を費やしたときに送料無料などの貴重なサービスを提供します
- リワードポイント:Magentoサイトでより多くのお金を使うためのポイントで顧客にリワードすることは、平均注文額を最適化すると同時に、顧客の忠誠心を促進する効果的な方法です。 購入する顧客が多いほど、より多くのポイントを獲得できます。 ポイントは後で割引、無料ギフト、その他のインセンティブと交換できます。
Magentoストアを運営している場合は、AmastyによるMagento 2のリワードポイントを試して、リワードプログラムの作成に成功することができます。
3.送料無料は購入の動機になります
オンラインショッピングの便利さは、時間と旅費の節約です。 ただし、運賃は人々が製品を購入するのを思いとどまらせる可能性があります。 ComScore Studyによると、送料無料が不可欠になりつつあります。 送料が無料でない場合、買い物客の80%が別の店舗に切り替えます。 平均注文額を決定し、たとえば20%を追加します。 平均注文額が150ドルの場合、この合計に30ドル(20%)を加算すると、180ドルになります。 この金額が送料無料のしきい値になります。 それはあなたとあなたの顧客の両方にとって有益です。
すべてのタイプの製品の送料無料は不可能です。 ただし、送料無料による平均注文額の最適化に関しては、次のように考えることができるいくつかの方法があります。
- 送料無料のしきい値:通常、買い物客が最小注文を超えて購入すると、送料が無料になります。
- 定額配送:送料無料ではありませんが、さらに購入するように促します。 顧客が定額料金を利用する場合、アイテムの数量は送料に影響しません。
- 厳選された商品の発送:これは特に実行中の場合に効果的な方法です バンドルプロモーション。 個別の製品を購入する代わりに、顧客はバンドルを購入して送料無料のメリットを享受できます。
- 期間限定送料無料: プロモーションキャンペーン中、例えば。 季節限定のプロモーション。在庫を一掃したい場合は、バンドル商品を使用して送料無料を提供し、顧客に購入を促します。
もう1つの重要な側面は、配送オプションを選択するときに各顧客に個別のアプローチを提供することです。 配信日時Magento2拡張機能を一目で確認してください 購入者への特定の配送オプションを想定しています。
4.柔軟な返品
オンラインショッピングに関して顧客が抱える最大の問題の1つは、購入した商品を返品できるかどうかです。 顧客が何かを返品するのは費用がかかるか難しいと思う場合、返品リスクを減らすために購入する製品の数を減らします。 統計によると、簡単な返品ポリシーにより、顧客は実際により多くの製品を購入し、平均注文額を最大化することができます。 これを行う効果的な方法の1つは、注文と返品の両方で送料無料を提供することです。
5.アップセルとクロスセル
アップセルとクロスセルの手法は、eコマースサイトを開発し、平均注文額を最大化する上で最も重要な部分です。 アップセルとクロスセルの手法を使用します。 つまり、商品の提案を商品ページに追加します。
- アップセルでは、顧客は現在見ているものと比較して、類似しているがより高価なアイテムを推奨されます。 引き裂かれた所有者は、顧客が製品のアップグレードされたバージョン、およびより高価なアイテムを購入することを提案することができます
- クロスセリングでは、表示されているアイテムに関連する追加アイテムの推奨事項が表示されます。 クロスセリングの主な目標は、追加のアイテムを提案することで平均注文額を増やすことです。 選択した製品に関連する任意の製品を顧客に提供できます
Magentoでは、製品属性機能を使用してアップセルとクロスセルを実現できます。
6.購入履歴で顧客をターゲットにする
顧客の購入行動と履歴を知っている場合は、このデータを使用して、高度にパーソナライズされたオファーと割引を送信して、より多くの売上を促進できます。 この手法は、平均注文額を増やすのに効果的であるだけでなく、ユーザーエクスペリエンスを向上させることもできます。
7.無料ギフトオファー
無料ギフトが好きな人は誰でも、したがって、無料ギフトは平均注文額を最大化するための効果的な方法になり得ます。 無料ギフトキャンペーンを実行するオプションは、ショッピングカートの合計やバンドルなどに基づく送料無料に似ています。「無料ギフトを入手するには、さらに20ドル購入する」などのメッセージを表示して、チェックアウト時に顧客に追加購入を促します。 」。
8.パーソナライズと推奨事項
顧客はもっと購入したいと思っており、あなたが買い物体験を簡単で彼らに関連するものにすれば、もっと購入するでしょう。 アイテムの関連性が高いほど、購入する可能性が高くなります。 顧客が自分に最も関連性のあるアイテムを見つけるのに役立つ2つの重要な要素があります。
パーソナライズ
マーケティング戦略は、1:1のときに最も効果的です。 そして、買い物客がオンラインで買い物をしているとき、それは単に彼らを識別し、彼らの買い物体験をパーソナライズすることです。 これは、顧客の名前でウェルカムメッセージをパーソナライズするのと同じくらい簡単な場合もあれば、特別にキュレーションされた製品カタログを強調する顧客固有のランディングページでプロモーションをパーソナライズするのと同じくらい複雑な場合もあります。
推奨事項
多くの場合、顧客は必要なものを正確に知らず、アイテムを選択するための支援を求めています。 小売業者として、顧客について収集した情報を利用して、顧客に商品を推奨するのに役立てることができます。
- 検索クエリ—ユーザーの検索用語に基づいてアイテムを推奨します
- 地理的な場所—顧客の気候/天気、州の規制、およびその他の地域の詳細に基づいて、関連するアイテムを推奨します。
- 顧客セグメント—同様の人口統計を持つ顧客の購入履歴を利用して製品を提案します。
結論
平均注文額を増やすことは、収益の成長に不可欠です。 ただし、一度にすべての方法を試さないでください。 あなたのビジネスエッセンスを「聞いて」、一つずつステップを踏んで、あなたの結果をチェックしてください。 特に、割引と利益率のバランスを見つけてください。 最後に、プログラムをサポートするためにいくつかのou Magento2拡張機能を試してください。 私たちはあなたに最高のMagentoソリューションを提供し、あなたの収入を急上昇させることができる多くの優れたMagento拡張機能とテーマを提供します。 今すぐ私たちの詳細をご覧ください:MagesolutionとArrowHiTechポートフォリオ。