より良いビジネス上の意思決定のための分析

公開: 2023-05-30

「歴史から学ばない者は歴史を繰り返す運命にある。」このよく引用されるウィンストン・チャーチルの言葉は、1948 年にイギリスの政治家が初めてこの言葉を書き留めたときと同じように、今日でも有効です。それにもかかわらず、どれほど多くのマーケティング担当者が過去のことを忘れ、毎日、毎週、あるいは毎月同じ間違いを犯していることでしょう。 ?

おそらくチャーチルほど政治家らしくないので、私はよくこうした人々を「死んだ馬に鞭打つ旅団」あるいは単に「多忙な愚か者」と呼んでいます。これらは、ターゲットを絞っていない電子メールニュースレター、無関係なソーシャルメディアキャンペーン、支離滅裂なコンテンツ戦略、無謀な有料検索活動などを通じて、同じ古いマーケティングコンテンツを押し出す人々です。こうした人たちは、マーケティングにおいて防衛線として最も危険な言葉、つまり「私たちは常にこのようにやってきました」を発する人たちでもあります。あまりにもよく知られた話だと思うならやめてください。

成功の文書化

良いニュースは、デジタル時代に過去から学ぶのに歴史の学位は必要ないということです。マーケティングに費やされたすべてのクリック、すべての送信、および 1 セントが文書化され、マーケティングアーセナルのさまざまな分析ツールで参照できるようになります。おそらく、これらの分析ツールのいくつかを毎日目にしているでしょう。問題は、それらから学び、ビジネス上の意思決定に影響を与えるためにそれらを活用するかどうかです。

問題は、多忙なマーケティング担当者 (多くの場合、マーケティングの帽子をかぶっていることが多い) にとって、これらの分析ツールが信じられないほど複雑になる可能性があることです。これは、多くのマーケティング担当者が、単純なトラフィック傾向以外に何を見ているのか分からないか、データを深く掘り下げて過去の成功と失敗から学ぶ時間がないことを意味します。

GA4 — 新たな始まり

これまで分析を完全に活用するのに苦労していた場合は、今がもう一度検討してみる良い機会です。これは、Google が Google Analytics の Google Universal バージョンを廃止し、すべてのユーザーを GA4 に移行しようとしているためです。

Google Analytics の最新バージョンである GA4 は、分析スイートをCookie 以降、グローバルプライバシー規制以降、 AI 対応の世界に取り入れます (そう、世界はあなたが思っているよりも早く変化しています)。

分析 — 何が重要ですか?

マーケティングの他の分野と同様に、行動計画や目的がなければ分析に取り組む意味はほとんどありません。

では、分析データを詳しく調べるときに何に注意すべきでしょうか?

始めるための 5 つのアイデアを次に示します。

1. ウェブサイトの最適化

Google Analytics は、ページビュー、直帰率、コンバージョン率など、ウェブサイトのパフォーマンスに関する広範なデータを提供します。このデータを分析することで、企業は、ページの読み込みが遅い、特定のランディングページでの直帰率が高いなど、改善が必要な Web サイトの領域を特定できます。これらの洞察は、Web サイトのデザイン、コンテンツの最適化、ユーザーエクスペリエンスの向上に関する意思決定の指針となり、最終的にはより魅力的で効果的な Web サイトにつながります。

2. コンテンツマーケティング戦略

Google Analytics では、どのタイプのコンテンツが Web サイト訪問者の共感を呼び、最もエンゲージメントを促進するかを明らかにできます。ページ滞在時間、スクロール深度、ソーシャルシェアなどの指標を追跡することで、企業はコンテンツ戦略の有効性について洞察を得ることができます。この情報は、人気のあるコンテンツの例をさらに作成したり、コンテンツのギャップを特定したり、ターゲット視聴者のニーズや好みに合わせて既存のコンテンツを最適化したりする際の意思決定に役立ちます。

3. eコマースのパフォーマンス

Google Analytics は、オンラインストアを持つ企業に貴重な e コマースデータを提供し、価格設定、製品の品揃え、マーケティング戦略に関する意思決定に役立ちます。たとえば、コンバージョン率、平均注文額、売れ筋製品などの指標は、成功する販売戦略を特定し、製品構成を最適化するのに役立ちます。また、カート放棄率などの顧客行動に関する洞察も提供し、企業が全体的なショッピング体験を改善し、売上を増加させるための戦略を実行するのを支援します。

4. ユーザージャーニーとコンバージョンファネル

Google Analytics を使用すると、企業は Web サイト全体でユーザーの行動を追跡し、コンバージョンファネルを視覚化できます。ユーザージャーニーを分析することで、マーケティング担当者は、購入やフォームの送信など、目的のアクションを完了する前に訪問者が離脱するボトルネックや領域を特定できます。この情報は、コンバージョンプロセスの最適化、ユーザーエクスペリエンスの合理化、全体的なコンバージョン率の向上に役立ちます。企業は、Web サイトのレイアウト、CTA の配置、コンバージョンプロセスのステップについてデータに基づいた意思決定を行い、コンバージョンを最大化し、ビジネス目標を達成できます。

5. マーケティングチャネルの帰属

Google Analytics は、オーガニック検索、有料広告、ソーシャルメディア、電子メールマーケティングなど、さまざまなマーケティングチャネルのパフォーマンスに関する洞察を提供します。トラフィックソース、コンバージョン率、獲得あたりのコストなどのチャネル固有の指標を分析することで、企業は望ましいアクションを推進する際の各チャネルの有効性を評価できます。この情報は、マーケティング予算をより効率的に割り当て、どのチャネルが最高の投資収益率 (ROI) を提供しているかを判断し、結果と収益を最大化するためのマーケティングキャンペーンの最適化について情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。

Google アナリティクス (GA4) の使用を開始する

Google Analytics に何を求めているかを知ることは、データを取得してその内容を理解できるようになるまでには長い道のりです。これは、チャネルの設定と最適化の方法を学ぶことに投資する時間がない場合に特に当てはまります。もちろん、適切に使用すれば、Google アナリティクスは、トラフィックを促進するために使用する他のチャネルと同等に強力なマーケティングチャネルと見なされます。あなたのウェブサイトに。したがって、マーケティング目標を理解しているだけでなく、Google アナリティクスを活用してその目標を達成できる人と協力することは非常に理にかなっています。

Emfluence のマーケティングチームが分析データをより深く理解し、それに応じてデジタルマーケティング戦略を最適化する方法について詳しく知りたい場合は、今すぐ[email protected]までお問い合わせください。