航空会社の必須ソーシャル メディア ガイド
公開: 2022-11-11あなたは航空会社のソーシャル メディア マネージャーで、より多くの顧客にリーチしたいと考えていますか? インスタグラムの投稿をキュレーションするというエキサイティングな機会を与えられたインターンですか? または、楽しい TikTok ビデオで幅広い視聴者にリーチする方法を学びたいですか? 今日のインターネット環境では、企業と潜在顧客を結び付けることができるソーシャル メディア プラットフォームが非常に多くありますが、適切なオーディエンスにリーチするには、マーケティング チームは各ソーシャル メディア アプリの活用方法を理解する必要があります。
この記事では、航空会社のマーケティング チームがコンテンツを投稿し、航空会社固有の SEO を使用して顧客ベースを拡大できるように、航空会社にとって不可欠なソーシャル メディア ガイドを提供します。 最も人気のあるソーシャル メディア アプリには、Facebook、Instagram、Twitter、TikTok などがあります。 各プラットフォームでのマーケティングでは、プラットフォームの個性や顧客が各アプリを使用するさまざまな理由に合わせて、さまざまな戦略が必要になることがあります。 航空会社にとって不可欠なこのソーシャル メディア ガイドでは、各プラットフォームを最大限に活用する方法について説明します。
目次
航空会社のソーシャル メディアにさまざまなプラットフォームを使用する方法
ソーシャル メディア プラットフォームが異なれば、企業はさまざまな顧客ベースと結び付きます。そのため、複数の異なるプラットフォームにまたがるマーケティング キャンペーンを実施することが非常に重要です。 ソーシャル メディア プロファイルの作成と維持は無料で、ソーシャル メディア チームがコンテンツを投稿すると、ほぼ瞬時にオーディエンスにリーチできます。 ただし、オーディエンスの幅は、投稿されるソーシャル メディア コンテンツの種類によって異なります。 それは長いFacebookの投稿ですか? 美しいInstagramの写真? 素早く風変わりなツイート? それとも、航空会社のブランド パーソナリティを紹介する短い TikTok ビデオですか?
マーケティング チームは同じコンテンツを異なるプラットフォームに投稿することがありますが、特定のソーシャル メディア プラットフォームに合わせて投稿を変換すると、そのソーシャル メディアで幅広い潜在顧客にリーチするのに役立ちます。 知っておくと便利なのは、Facebook、Instagram、TikTok などの一部のソーシャル メディア アプリでさえ、各アプリ内でビジネスを成長させるためのリソースが組み込まれていることです。 この航空会社向けの重要なソーシャル メディア ガイドでは、各人気のソーシャル メディア サイトが航空会社のソーシャル メディア チームが幅広い視聴者を獲得し、新規顧客を獲得するのにどのように役立つかを、プラットフォームの個性とそれぞれを使用する可能性が最も高い年齢層に応じて詳しく説明します。プラットホーム。
フェイスブック
Facebook は、年齢層に関係なく誰もが使用する古典的なソーシャル メディア プラットフォームです。 実際、Facebook はユーザーの年齢層が高く、最大のユーザー ベースの 1 つを持っているため、Facebook でのマーケティングは、航空会社のソーシャル メディア チームが探している多くの視聴者を獲得する可能性が非常に高くなります。 航空会社の宣伝に Facebook を使用すると、プロフィール ページから予約ポータルにリンクしたり、写真やビデオなどのコンテンツを投稿したり、コミュニティの一部として顧客ベースと交流したりできるなど、多くの利点があります。 Facebook のコンテンツはさまざまなメディアにまたがる可能性があり、潜在的な顧客が航空会社について詳しく知ることができます。
Facebookの最も一般的なユーザーは 18 歳から 64 歳の間であるため、Facebook は、旅行する可能性が最も高い見込み顧客にリーチするための優れた情報源です。したがって、航空会社のソーシャル メディア チームは、これらの Facebook ユーザーに興味を持ってもらえる効果的な広告キャンペーンを作成できます。家族を訪問するため、または次の夢の休暇に行くためにフライトを予約しましょう! 広告キャンペーンは、ユーザーがどこでフライトを予約できるかを判断でき、航空会社のソーシャル メディア チームは、特定の目的地に利用できるフライトを紹介できます。
インスタグラム
Facebook と比較して、Instagram は 18 歳から 29 歳のユーザーや美的なコンテンツに関心のあるユーザーに人気があります。 この航空会社向けの重要なソーシャル メディア ガイドでは、航空会社の戦略マーケティングでは、航空会社が顧客を連れて行くことができるあらゆる種類の目的地を表す美しい画像や動画を説明と組み合わせて投稿することを検討する必要があることを強調しています。一貫したブランドアイデンティティ。 あなたの航空会社の飛行機が熱帯の島の上空を飛んでいる写真は、潜在的な顧客をあなたの航空会社を通じて航空券を予約するように引き寄せ、その海水の空気を楽しむことができます!
Instagram ユーザーは、特定の雰囲気に合うようにキュレーションされた視覚的に魅力的なコンテンツを表示するためにこのプラットフォームを乱用します。航空会社のソーシャル メディア マネージャーとして、この芸術的なプラットフォームを利用して、潜在的な顧客のニーズに合わせることができます。 フィルターが推奨され、ハッシュタグが必要です! フィルターはブランド コンテンツに一貫した外観を作成するのに役立ち、ハッシュタグは航空会社の SEOを最適化してより多くの見込み顧客にリーチするのに役立ちます。 ユーザーはあなたのコンテンツにいいねやコメントをすることができ、視聴者と直接つながる優れた方法を提供します。 また、Instagram ユーザーは、Instagram で会社を検索して、レビュー、ブランド アイデンティティ、および会社が提供するものを確認する可能性が高いため、航空会社のソーシャル メディア チームは、このオーディエンスにリーチするための優れたリソースとして Instagram に注目する必要があります。
ツイッター
Facebook や Instagram のように画像や動画を投稿して航空会社を売り込むことができますが、Twitter は短くて風変わりなものを投稿するユニークな機会を提供します。 ツイートは、18 ~ 29 歳のグループでよく拡散します。 2022 年には、ますます多くの企業が、自社のTwitter アカウントを皮肉やばかげたものにすることを容認しています。 一部のブランドの Twitter アカウントは、最初にローストしようとする人をローストします。これにより、スレッドがバイラルになり、そもそも激しいやり取りがなければ可能だったよりも多くの視聴者にリーチできます。 Twitter ユーザーは、不快感を与える可能性のあるこれらのツイートを楽しんで読んでおり、時には他のプラットフォームにツイートを共有することさえあり、会社のリーチをさらに広げています。 激しい交流に参加することで、あなたが探しているより大きな顧客ベースを利用できるかもしれません!
チクタク
ああ、ティックトック。 最も急速に成長しているソーシャル メディア プラットフォームは、2020 年代を席巻しています。 30 歳未満の成人に人気のTikTok は、最大の新しい検索エンジンとして Google を追い抜いています。 このプラットフォームにより、ユーザーは特定のハッシュタグを検索し、ユーザーが検索しているものを知っているコンテンツ クリエイターとつながることができます。 最長 3 分間の動画を投稿できるため、コンテンツ クリエイターは、数千万回以上の再生回数に達する可能性のある、楽しく興味深い動画を作成する機会を得ることができます。 TikTok の動画を使用すると、クリエイターは製品の体験やレビューを誠実に共有できます。
航空会社のソーシャル メディア マーケティング チームは、面白い動画を作成して投稿し、大規模な顧客ベースにリーチし、その週のトレンド サウンドとフィルターを使用してユーザー ベースに関連付けることができます。 Duolingo フクロウや Duo などのブランド マスコットは、ブランドのペルソナが TikTok での思い出深い体験に加わるため、TikTok ユーザーの間で人気があります。 大阪空港にも飛行機のマスコットが! あなたの航空会社は、潜在的な顧客を引き付けるためにTikTokを作成するためにブランドのマスコットを紹介することができます. TikTok ビデオの説明にハッシュタグを含めて、ユーザーがコンテンツを簡単に見つけられるようにする必要があります。
ソーシャルメディアと航空会社戦略マーケティング
この航空会社向けの重要なソーシャル メディア ガイドで、広告用の人気のあるソーシャル メディア プラットフォームを確認したので、これらの各プラットフォームでの航空会社のマーケティング戦略について説明しましょう。 各プラットフォームのユーザーは、各プラットフォームに特定の種類のコンテンツを期待しています。 Facebook では、1 つの投稿や航空会社のプロフィールに多くの情報を含めることができますが、Instagram、Twitter、TikTok では、より短い形式でより精選されたコンテンツが必要です。
航空戦略のマーケティング チームは、各ソーシャル メディア プラットフォームのユーザー ベースと期待を知る必要があることを強調します。 ユーザーは視覚的に魅力的なコンテンツに関与することを期待しているため、Instagram で強い美的ブランド アイデンティティを維持し、ストーリー、写真、リールを頻繁に投稿することが重要です。 ただし、ソーシャル メディア マーケティング チームには、簡単なツイートで機知に富み、狡猾なやり取りや、従来のマーケティング調査に取って代わる可能性のあるマーケティング アンケートで、フォロワーや潜在的な顧客を引き付ける機会があります。
最後に、TikTok は航空会社が従来のマーケティングや広告とは異なるコンテンツを作成するユニークな機会を提供します。これは、従来のマーケティング手法は Z 世代にはあまり効果がないためです。代わりに、コンテンツは広告ではなく会話や機会のように見える必要があります製品のために。 航空会社にとって不可欠なこのソーシャル メディア ガイドでは、各ソーシャル メディア プラットフォームの言語を理解することで、航空会社のソーシャル メディアのプレゼンスにアクセスしやすくなり、より多くの潜在顧客にとって興味深いものになることが強調されています。
ソーシャル メディアの航空会社の存在
これで、Facebook、Instagram、Twitter、TikTok を航空会社戦略のマーケティング ニーズに最適に使用する方法がわかりました。 ただし、各プラットフォームに投稿するコンテンツの種類を知ることは、方程式の半分にすぎません. あとは、ソーシャル メディアで航空会社のプレゼンスを維持することです。これは、各プラットフォームを通じて航空会社の個性とトーンを確立することで実現できます。 この航空会社向けの重要なソーシャル メディア ガイドでは、風変わりなツイートや TikTok の会社のマスコットなどを通じて、記憶に残る航空会社のパーソナリティを作成し、コンテンツを一貫して投稿して、航空会社が視聴者の心に新鮮なままでいられるようにすることを強調しています。 企業のオンライン ペルソナを維持し、魅力的な投稿を作成することは、多くの場合、強力なソーシャル メディアの航空会社のプレゼンスを構築するための鍵となります。
各ソーシャル メディア プラットフォームの可能性を探る
この航空会社向けの重要なソーシャル メディア ガイドでは、人気のある各ソーシャル メディア プラットフォームを最大限に活用する方法を理解することで、ブランド アイデンティティを構築し、航空会社のソーシャル メディアでのプレゼンスを維持することで、顧客ベースを拡大する方法を説明しました。 これにより、Facebook、Instagram、Twitter、TikTok でより多くの見込み顧客にリーチできるようになることを願っています!
よくある質問:
- 航空会社は Facebook をどのように利用できますか?
- Instagramで最も効果的なのはどのタイプのコンテンツですか?
- 航空会社はマーケティングに Twitter をどのように使用できますか?
- TikTokを最もよく使う年齢層は?
- 航空会社に最適なソーシャル メディア プラットフォームはどれですか?