AI を使用してセールスイネーブルメント コンテンツを数分で作成するためのガイド
公開: 2023-07-31もしハリー・ポッターが持っていたすべての資源がなかったら、進んでヴォルデモートを倒していたと思いますか? 彼の忠実な友人、クラスメート、教授たちはこの大義と、彼が知る必要のあるすべてを教えてくれた学校に献身的に尽くしてくれました。
現実の世界はハリー・ポッターの魔法の世界ほど刺激的ではないかもしれませんが、営業チームは世界に出る前に同じようなサポートが必要です。
セールスイネーブルメントは、チームの強みをさらに高めるためにチームに提供できるリソースとサポートです。 AI の出現により、セールスイネーブルメントに役立つコンテンツをこのサポートに提供することがかつてないほど簡単になりました。
それでは、暗黒卿、つまり競争と戦うために、営業チームに適切なリソースを提供する準備はできていますか? この記事では、AI セールスイネーブルメントなどについて知っておくべきことをすべて説明します。
セールスイネーブルメントとは何ですか?
セールスイネーブルメントは、営業チームに適切なリソースと情報を提供し、販売を可能にするプロセスです。 これは、情報を提供し、力を与え、最終的に売上を増加させるセールスイネーブルメントコンテンツを通じて可能になります。
このコンテンツが営業とマーケティングの適切な連携と協力のもとに作成されると、それが利益率とコンバージョンに反映されることがわかります。 適切なセールスイネーブルメントは、営業チーム、顧客、および購入者のプロセスの段階のニーズに基づいて厳選されます。 ケーススタディ、ホワイトペーパー、またはその他のリソースはすべて、販売者が潜在的な顧客を引きつけて売上を増やすのを支援するという同じ目的を果たすセールスイネーブルメントコンテンツの例です。
今日のデジタル時代において、セールスイネーブルメントは、売上を伸ばし、持続的な顧客関係を構築するために不可欠です。 これにより、潜在的な購入者と効果的に関わり、優れたサービスを提供するための適切なツールと知識を営業チームに提供できます。
セールスイネーブルメントにおいて AI が重要なのはなぜですか?
調査の回答者の 72% は、適切な販売コンテンツを提供し、必要な販売スキルと知識を備えた専門家が市場でさらに必要とされていると感じています。
しかし、企業は今日、セールスイネーブルメントが成功には不可欠であることを認識しています。 2020 年に収益目標を超えた営業リーダーの 65% が、そのような機能を導入していました。
これは、セールス イネーブルメント コンテンツが必要であることを示しており、これは多大な成果をもたらしますが、セールス チームがこれらのリソースを常に備えているわけではありません。 これは、セールスイネーブルメント用に作成されたコンテンツが十分ではないか、適切な目的で作成されていない、またはコンテンツが十分ではないことを意味します。
それがセールスイネーブルメント、つまりコンテンツだからです。
ソース
ここで AI セールスイネーブルメントが登場します。 大きな目標を持つ中小企業であっても、さまざまなリソースを作成したい大企業であっても、Writesonic のような AI ツールは、チームが価値のあるコンテンツを数分で作成するのに役立ちます。
特に、営業担当者の 74% が、今日の自分の仕事はコンサルティング的なものになり、取引的なものではなくなりつつあると感じているため、顧客に力を与えるための適切なリソースとトレーニングが不可欠です。
Deloitte による最近の調査によると、回答者の 82% が AI によって仕事のパフォーマンスと満足度が向上すると強く信じています。 テクノロジーは職場でより広く受け入れられるようになっており、セールスイネーブルメントに AI を取り入れることは理にかなっています。
セールスイネーブルメント戦略の一環として AI を使用すると、人間の営業担当者の労力を置き換えるのではなく、その労力を強化します。 これにより、販売プロセスが合理化され、より多くの見込み顧客が生成され、コンテンツ作成に数か月かかる手作業が削減されます。
チームが必要とするセールスイネーブルメントコンテンツを作成するにはどうすればよいですか?
65% もの営業専門家が、時間と適切なリソースの不足が最大の課題であると感じています。
成功に導くセールスイネーブルメントコンテンツを作成して、この問題を解決しましょう。
ただし、セールスイネーブルメント用のコンテンツを作成するマーケティング部門とセールスチームの連携が重要です。 営業担当者の 22.1% は、この調整によりより多くの取引を成立させることができると主張しました。
それでは、インパクトのあるセールスイネーブルメントコンテンツを作成し、セールスチームの成功を確実にする方法を見てみましょう。
1. 顧客の問題点を理解する
効果的なセールスイネーブルメントコンテンツを作成するための最初のステップは、理想的な顧客の問題点を理解することです。 購入者のペルソナを深く掘り下げ、彼らの仕事の役割、興味、課題を特定します。 そうすることで、コンテンツをユーザーのニーズに合わせて調整し、ユーザーの共感を得ることができます。
ソース
購入希望者の共感を呼ぶセールスイネーブルメントコンテンツを作成する場合、作成する情報は購入希望者にとって非常に価値のあるものになります。 自分自身ではなく、購入者が何を必要としているのかを重視する必要があることを忘れないでください。
2. 既存のコンテンツのギャップを特定する
コンテンツの徹底的な監査を実施して、販売におけるコンテンツの有効性を判断します。 販売レポートを確認して、販売プロセスにおける切断点を特定します。 チームが多数のデモを実施しても、見込み客を顧客に変えることができない場合は、デモを改良する必要があるかもしれません。 外部のセールス イネーブルメント コンサルタントは、データに基づいた分析を提供して、改善点を発見できます。
3. 購入者の有効性を確保する
バイヤーイネーブルメントはコンテンツマーケティングと同じではありません。 コンテンツ マーケティングは購入者を引きつけることを目的としていますが、購入者支援コンテンツは購入者の購入プロセスを簡素化することに重点を置いています。
4. 必要なリソースを特定する
影響力のあるセールスイネーブルメントコンテンツを作成するには、何が見込み顧客に最も影響を与えるかを検討してください。 理想的な顧客プロフィールと、どのようなコンテンツが彼らの共感を呼ぶかを考えてみましょう。 ケーススタディ、顧客の成功事例、価格設定オプション、販売スクリプト、スライドデッキはすべて、営業チームにとって貴重なリソースとなります。
コンテンツはストーリーの一部であり、顧客になぜあなたが必要なのかを伝える必要があります。
ソース
5. 営業担当者からの洞察を活用する
営業担当者の専門知識に注目してください。 これらは、必要な有効化コンテンツの種類を決定するための貴重なリソースです。 顧客や見込み客との直接のやりとりにより、資料で対処すべき問題点や製品の利点についての洞察が得られます。
6. コンテンツをカスタマージャーニーにマッピングする
適切なセールスイネーブルメントコンテンツを作成することは不可欠ですが、担当者が適切なタイミングでコンテンツにアクセスできるようにすることも同様に重要です。 カスタマー ジャーニー マップを作成し、コンテンツをプロセスの各段階に合わせます。 さまざまなフェーズで最も役立つように資料を調整し、担当者が見込み顧客をスムーズにファネルに導くことができるようにします。
AI をセールスイネーブルメント戦略に組み込むと、その有効性がさらに高まります。 AI を活用したツールは、プロセスを合理化し、リアルタイム データを提供し、貴重な洞察を提供して、チームがより効率的に作業できるようにします。
AI を使用してセールス イネーブルメント コンテンツを数分で作成するにはどうすればよいですか?
効果的なセールスイネーブルメントコンテンツを作成するために必要なのは、Writesonic だけです。 これは、高品質のコンテンツを作成することで知られる GPT-4 機能を備えたマルチモーダル AI プラットフォームです。 そして、セールスイネーブルメントは高品質である必要があります。
作成したいコンテンツの種類が特定できたので、次はその方法を説明します。
1. Writesonic にログインします
電子メールを使用して生成された OTP を入力するか、Google アカウントを使用して Writesonic にサインアップします。
2. Chatsonic を選択してセールスイネーブルメントコンテンツを作成します
左側のメニューまたはライブラリセクションに、Chatsonic ツールがあります。 これは、ChatGPT のような生成 AI ツールで、適切なセールス イネーブルメント コンテンツの作成に役立ちます。
3. Chatsonic で遊んで質問する
Chatsonic 画面には、プロンプト ライブラリから選択するか、独自のプロンプトを入力して好みのコンテンツを生成することができます。
以下に簡単な例を示します。 私たちは Chatsonic に潜在顧客を獲得する創造的な方法を考案するよう依頼しました。その答えがこれです。
4. 営業チームを最もよく表すブランド ボイスを見つけて使用する
ブランドの声とトーンは、効果的なコミュニケーションに不可欠な要素です。 マーケティング担当者はコンテンツを作成する際にこれに注意を払いますが、営業チームの関与も不可欠です。そのため、コンテンツを作成するときは、どのように聞こえるようにしたいかを考えてください。
ライブラリからブランドの音声プロンプトを選択すると、以下に示すように詳細を入力するよう求められます。
詳細を入力すると、Chatsonic がブランドの声がどのように聞こえるべきかを教えてくれます。
ブランドの声を生成したら、その情報を使用して、同じ口調と声でセールスイネーブルメントコンテンツを作成できます。
5. さまざまなプロンプトを使用してセールスイネーブルメントコンテンツを作成する
セールスイネーブルメントコンテンツの作成方法の 2 つの例を次に示します。
- 1 つ目では、デジタル マーケティング領域における競合他社の強みと弱みの分析を作成するよう Chatsonic に依頼しました。 名前や詳細は提供していませんが、競合他社の詳細がどのように表示される可能性があるかを示す例を次に示します。 このような情報は、バトル カード、比較ブログ、製品ドキュメントなどの販売促進コンテンツを作成する際に役立ちます。
2 番目の例は、営業チームがコールド メールを作成できるようにすることです。
以下の例では、プロンプトを使用して、会社の USP について話し、説得力のある売り込みを行うコールド メールを作成するよう Chatsonic に依頼しました。
そして数秒以内に結果が得られます。
6. 何がうまくいくかを学ぶために再生して適応する
セールスイネーブルメント用の生成 AI を使用してコンテンツを作成する際の重要な点は、プロンプトが常に十分な情報を提供できるようにすることです。 これを簡単に実行できるように、プロンプトのライブラリを作成しました。そのため、機能するものを選択する必要があります。
さらに、Chatsonic を使用すると、生成に協力したコンテンツに満足するまで、応答を簡単に再生成し、コンテキストを追加できます。 作成、再生成し、あなたのブランドにとって何が効果的かを見つけてください。
AI セールスイネーブル化は非常にシンプルです。 Writesonic の豊富なツールを使用すると、セールスイネーブルメント コンテンツを数分で作成できます。 ブログ、製品シート、セールス スクリプト、またはその他のセールス イネーブルメント コンテンツの例をどのように書いたらよいか迷っている場合でも、簡単に作成できます。 AI 記事ライター、ブランド ボイス クリエイター、生成 AI などを利用すれば、営業チームに力を与え、顧客を支援するコンテンツを作成できるはずです。
以下は、ある顧客が AI を使用してセールスイネーブルメントのためにコンテンツを使用した例です。
購入者の段階に基づいて作成できる AI セールスイネーブルメント コンテンツの種類
B2B バイヤーのジャーニーは、単純な道や単なる目標到達プロセスからはほど遠いものです。 Gartner の調査結果と CEB の調査によると、購入者は認識、検討、意思決定という既知の段階を経ますが、多くの回り道をしたり、前の段階に戻ったりします。 この複雑さは、複数の利害関係者と豊富な情報や意見が関与する B2B 購入プロセスの長さと複雑さから生じます。
それでは、どこから始めればよいのでしょうか?
この複雑な意思決定の網の中で、営業チームにとって重要な課題が浮上しています。それはもはや、単一の「はい」を確保することではなく、関係者全員から集合的な「はい」を得ることが重要です。
セールス イネーブルメントは、複数の人が複数の情報源、意見、洞察を参照するという難しい状況に直面しています。
これらの課題に対処するには、バイヤージャーニーの各段階に合わせて目的を持ったセールスイネーブルメントコンテンツを作成することが重要です。
さまざまな段階で購入者のニーズに合わせてコンテンツ形式を調整する方法を見てみましょう。
- 認識段階: この初期段階では、購入希望者は自身の問題点を調査し、ブログ投稿、ソーシャル メディア投稿、ホワイトペーパー、チェックリスト、ハウツー ビデオ、キットやツール、電子ブックやヒント シートなどの教育コンテンツ形式を使用して解決策を模索します。教育ウェビナー。
- 検討段階: この段階では、購入者は潜在的なソリューションを積極的に評価しています。 Web サイトやブログ、検索エンジン マーケティング、電子メール マーケティング、ソーシャル メディアなどの理想的なチャネルを通じてコンテンツを提供します。
- 意思決定段階: 見込み客が購入を検討しているときに、無料トライアルやライブデモ、コンサルティングのオファー、クーポンなど、行動を促すコンテンツを提供します。
さまざまな購入段階におけるセールスイネーブルメントコンテンツの例を次に示します。
1. 製品ドキュメント
AI セールス イネーブルメントは、特定の購入者のペルソナに合わせた、セールス イネーブルメントのための効果的な製品ドキュメントの作成に役立ちます。 これらのドキュメントは、最も魅力的なメリットと差別化要因を紹介し、正確な価格設定とサービスの詳細をリアルタイムで提供します。
行動喚起を最適化し、見込み顧客をエンゲージメントとコンバージョンに導くことができます。 この自動化されたプロセスにより、営業担当者は関係の構築と取引の成立に集中できるようになり、最終的には収益の増加と顧客満足度の向上につながります。
Chatsonic に必要な情報を記載した製品ドキュメントの作成を依頼しました。その結果が次のとおりです。
以下は、作成する必要がある最終製品ドキュメントの例です。
ソース
2. ブログ投稿
セールスに焦点を当てたブログ投稿は、価値のあるセールスイネーブルメント コンテンツとして機能し、見込み顧客を購入者のプロセスに導き、質問や懸念事項に対処します。 営業チームからの洞察を活用することで、これらの投稿は一般的な質問に対する有益な回答を提供し、営業担当者の時間を節約し、効果的な顧客対応のためのすぐに共有できるリソースを提供できるようにします。
SEO のみを目的として書かれたブログとは異なり、販売に焦点を当てたブログ投稿は、明確な CTA を使用して見込み客を購入に近づけるように作成されています。
ブログ投稿は、マーケティングとセールスの間のギャップを埋めるのに役立ちます。 これらの販売に焦点を当てたブログは、販売活動を強化し、ビジネスの成長を促進するシームレスで生産的なコミュニケーション フローを保証します。
Chatsonic に必要な情報を記載したブログを作成するよう依頼しました。その結果が次のとおりです。
3. ホワイトペーパー
ホワイトペーパーは、企業の製品について見込み顧客を教育するための詳細な調査に裏付けられたコンテンツを提供することで、セールスイネーブルメントにおいて重要な役割を果たします。 ホワイトペーパーでは、客観的なアプローチで事実、比較、証拠を提示し、潜在顧客の関心を高め、迅速な行動を促します。
ブランドをソートリーダーとして位置づけ、懐疑論者の懸念に対処することで、ホワイトペーパーは信頼と信用を築き、営業チームと顧客に利益をもたらします。 ホワイトペーパーは、マーケティングと営業間の効果的なコミュニケーションを通じて、質の高い見込み客を生み出し、営業活動の成功に大きく貢献します。
ホワイト ペーパーの標準形式を次に示します。 この基本テンプレートを使用すると、組織にとって有益なホワイトペーパーを作成し、AI を使用してコンテンツを作成できます。
ソース
Chatsonic に必要な情報を記載したホワイトペーパーの作成を依頼しました。その結果が次のとおりです。
ここでは、ホワイトペーパーの例と、販売促進のためにそれを Web サイトにホストする方法を示します。
ソース
4. 事例紹介
ケーススタディはセールスイネーブルメントのための強力なツールであり、企業の製品やサービスが他のビジネスにどのようにプラスの影響を与えたかを示す実際の成功事例を紹介します。 これらは、同社が顧客が課題を克服し、重要な成果を達成するのをどのように支援したかを示す説得力のある証拠とともに、ソリューションの有効性を証明します。
ケーススタディでは、顧客をストーリーの主人公として提示することで、見込み顧客が同じソリューションから恩恵を受けることを想像することができ、ブランドに対する信頼と安心感が高まります。 ハードデータと顧客からの直接の見積もりを含めることで、ケーススタディの信頼性が高まり、営業担当者が見込み顧客と共有し、リードを満足顧客に変えるための貴重なリソースになります。
Chatsonic に必要な情報を記載したケーススタディの作成を依頼しました。その結果が次のとおりです。
ここでは、販売促進のために Web サイトでケーススタディを紹介する方法の例を示します。
5. メールテンプレート
セールスイネーブルメント用の電子メール テンプレートを作成することは、営業担当者が顧客や見込み顧客とやり取りできるようにするための戦略的な方法です。 フォローアップ メール、アウトリーチ メール、チェックイン メールなどのさまざまなテンプレートを提供することで、営業担当は時間を節約し、購入者との有意義なつながりの構築に集中できるようになります。
これらのテンプレートは柔軟性を備え、営業チームのメンバーがコンテンツをパーソナライズし、メッセージに個人的なタッチを追加できるようにする必要があります。 充実した電子メール テンプレートのコレクションを使用すると、営業部門はさまざまなコミュニケーション シナリオを効果的に処理できるようになり、潜在顧客や既存顧客との一貫した影響力のあるやり取りが保証されます。
Chatsonic には、電子メール テンプレートを備えた包括的なプロンプト ライブラリもあります。 使用するときは、製品を入力するだけです。
製品タイプを入力すると、この詳細なコールド メール テンプレートが届きます。 これで、必要に応じて変更を加えることができます。
営業チームがメールを送信するときは、以下の画像のようなガイドラインを提供することでサポートできます。 セールスイネーブルメントには、電子メールのコンセンサスなど、ベスト プラクティスに関する十分な情報をチームに提供することも含まれます。
ソース
6. 対戦カード比較
セールス バトル カードは、セールス チームに競争上の優位性をもたらすように設計された、セールス イネーブルメントのための貴重なツールです。 これらの 1 ページのドキュメントまたはグラフィックでは、製品の機能、サービス、または価格を競合他社と簡潔に比較します。 バトル カードを使用して会社の特徴を見やすい形式で紹介することで、営業担当者は独自の価値提案を見込み顧客に効果的に伝えることができます。
競争の激しい市場では、バトル カードは反対意見を克服し、勝率を高める上で特に強力です。 チャート、ダイアグラム、表を使用したバトル カードは、貴社のビジネスが競合他社より際立っている理由を視覚的に説得力のある方法で示し、営業チームに自信と競争状況で成功するために必要なツールを与えます。
以下は、バトル カードの一般的なプロンプトの例です。
これが出力です!
さらに、販売者によるセールスイネーブルメントを支援するために、以下に示す適切なオブジェクト処理データを販売者に提供します。 そのため、顧客と話しているときに競合他社の利点が話題になったとき、潜在的な弱点について困惑することなく、簡単にそれに答えることができます。
ソース
7. 販売戦略
セールス ハンドブックは、セールスを可能にするために不可欠なツールであり、さまざまな販売状況で営業チームに貴重なリソースとガイダンスを提供します。 これらの包括的なガイドは、優れた顧客エクスペリエンスを提供し、販売効率を最大化するための頼りになるマニュアルです。
マーケティング チームとセールス リーダーが共同で作成したハンドブックは、販売プロセスの各段階に合わせた販売戦略、ベスト プラクティス、戦術など、わかりやすく価値のあるコンテンツを提供します。 情報に簡単にアクセスできる営業ハンドブックにより、営業担当者は自信を持って見込み客や顧客とのやりとりを進めることができ、一貫した効果的な営業アプローチが保証されます。 これらの極めて重要な教育ツールをチームに提供すると、成功を達成し、有意義な結果をもたらす能力が強化されます。
Chatsonic に必要な情報を記載した販売戦略の作成を依頼しました。その結果が次のとおりです。
ソース
8. プレゼンテーション資料
魅力的なセールスデッキの作成は、視覚的に魅力的なプレゼンテーションで製品やサービスとブランドアイデンティティの両方を効果的に紹介するため、セールスイネーブルメントのための強力なツールです。 ビジュアルの力を利用して、セールスデッキは聴衆に記憶に残る魅力的なピッチを提供し、セールスプロセス全体を通して聴衆の関心を維持します。 これらのスライドデッキは、説得力のあるストーリーを伝えることで、見込み客や顧客の共感を呼ぶ説得力のある物語を提供します。
効果的なセールス デッキを作成するには、マーケティング チームとセールス チームが協力して取り組みながら、業界の成功例からインスピレーションを得ることが有益です。 この共同制作により、コンテンツが確実に販売目標と一致し、その結果、販売を成功に導く明確で一貫したプレゼンテーションが実現します。
Chatsonic に必要な情報を記載したセールスデッキの概要を作成するよう依頼しました。その結果が次のとおりです。
以下は、コンテンツを生成して視覚要素を追加した後にセールスデッキがどのように見えるかを示す例です。
ソース
9. 解説ビデオ
製品説明ビデオの作成は、潜在的な顧客を引きつけ、製品について情報を提供する、非常に効果的なセールスイネーブルメント戦略です。 これらの短く魅力的なビデオでは、マルチメディア要素を使用して製品やサービスの価値を簡潔に説明します。 説明ビデオは実写映像、アニメーション、画面共有などのさまざまな形式をとることができるため、多用途でさまざまな視聴者に適応できます。
顧客の 50% 以上が説明ビデオを最後まで視聴しており、ほとんどの企業ビデオの維持率を上回っているため、その強みはリードを変換する能力にあります。 説明ビデオの利点は、画面上に表示されることなく説得力のあるメッセージを配信できることであり、これによりブランドはソリューションを創造的に提示し、見込み客に永続的な印象を残すことができます。
Chatsonic に、必要な情報を記載した製品説明ビデオのスクリプトの作成を依頼しました。その結果が次のとおりです。
ソース
10. 販売スクリプト
営業スクリプトの作成は、営業チームのパフォーマンスを向上させ、アプローチの一貫性を維持するための強力で費用対効果の高い戦略です。 パーソナライズされたインタラクションは不可欠ですが、ガイドとしてよく準備されたスクリプトを用意しておくと、成約率を大幅に高めることができます。 セールス スクリプトは、厳格な一語一句の文書である必要はありません。 代わりに、ロボットのように聞こえることなく、担当者に必要な情報を提供する会話のポイントとして機能する必要があります。
経験豊富な営業担当者は、必要に応じて台本を調整できますが、構造化された概要があれば、会話中に順調に進むことができます。 潜在的な反対意見をスクリプトに含めることで、チームは顧客の懸念に効果的に対処できるようになります。 綿密に作成された営業スクリプトにより、営業担当者は自信を持って営業電話に対応し、よくある障害に簡単に対処できるようになり、取引成立の成功率が高まります。
Chatsonic に必要な情報を記載した営業スクリプトの作成を依頼しました。その結果が次のとおりです。
11. ソーシャルメッセージ
ソーシャル メディアは価値のある、しかし見落とされがちな販売促進ツールです。 営業担当者は、Twitter や LinkedIn などのプラットフォームを通じて見込み顧客と関わる必要があります。 推奨ツイートや LinkedIn メッセージを提供することは、アウトリーチ活動を最大限に高めるのに非常に役立ちます。
これらの事前に準備されたソーシャル メッセージは、営業担当者の出発点として機能し、潜在顧客との関係を構築しながら、一貫性のある説得力のあるメッセージを確実に伝えます。 ソーシャル メディアを効果的に活用することで、営業チームはリーチを拡大し、信頼性を確立し、より多くの見込み顧客とコンバージョンを促進できます。
Chatsonic に必要な情報を記載したソーシャル メディア メッセージを作成するよう依頼しました。その結果が次のとおりです。
12. 購入者のペルソナ
購入者ペルソナの作成は、セールスイネーブルメントを成功させるための基本的な側面です。 営業プロフェッショナルがアプローチを効果的に調整するには、顧客をより深いレベルで理解することが最も重要です。 利害関係者、ゲートキーパー、社内擁護者など、見込み顧客組織内の各顧客の「タイプ」は、明確に定義されたペルソナを持つ必要があります。
これらのペルソナを構築するには、動機、問題点、業界用語、役職や役職などの企業統計データに関する定性的な洞察を含む、細心の注意を払ったデータ収集が必要です。 「ふり」の顔写真を含む包括的なペルソナ ドキュメントは、営業チームがターゲット ユーザーを視覚化して共感するのに役立ち、よりパーソナライズされた影響力のあるインタラクションにつながります。 購入者ペルソナの力を活用すると、販売戦略が一貫性と顧客中心を維持し、より有意義なつながりと販売成功の向上への道が開かれます。
Chatsonic に、必要な情報を備えた購入者ペルソナの作成を依頼しました。その結果が次のとおりです。
ソース
営業チームと協力して AI をセールスイネーブルメントに使用する方法
「セールスイネーブルメントは、営業を容易にすることではありません。営業チームをより良くすることです。」 - Tamar Shoval 氏、Highspot マーケティング担当副社長。
セールスイネーブルメントがその価値と重要性を伝える方法で行われると、営業チームから賛同を得やすくなります。 したがって、セールス イネーブルメント コンテンツを効果的に使用し、セールス チームと顧客の両方を確実に関与させるには、次の主要なセールス イネーブルメント戦略に従うことが不可欠です。
1. トレーニングを提供する
営業担当者がコンテンツとその潜在能力を最大限に活用する方法を確実に理解するには、トレーニングが不可欠です。 コンテンツの重要なメッセージ、価値提案、販売上のやり取りにコンテンツを組み込む最適な方法など、コンテンツに関する包括的なトレーニング セッションを提供します。 トレーニングでは、対象ユーザー、購入者ペルソナ、および各コンテンツが最も効果的である特定のシナリオもカバーする必要があります。
2. セールスイネーブルメントコンテンツを見つけられるようにする
さらに、セールスイネーブルメントコンテンツがどこにあるのかを顧客に知らせてください。 マーケティングとセールスがサイロで作業している場合、関連するコンテンツがどこにあるかを知ることができるのはマーケティング チームだけです。 簡単にアクセスできるナレッジ ベースを作成し、関連するタグやフィルター オプションを使用してセールス イネーブルメント コンテンツを共有します。
3. 協力関係を育む
マーケティングチームと営業チームの間に協力環境を確立します。 オープンなコミュニケーションとフィードバック ループを奨励し、実際の販売においてどのコンテンツが最も効果的かを理解します。 営業担当者は、コンテンツの有効性に関する意見を提供し、将来のコンテンツ作成に役立つ顧客の洞察を共有することに抵抗を感じないはずです。
4. 成功の監視
セールスイネーブルメントコンテンツのパフォーマンスを定期的に監視します。 コンバージョン率、取引規模、販売サイクルの長さなどの主要な指標を分析して、販売結果に対するコンテンツの影響を評価します。 営業チームからフィードバックを求め、コンテンツが顧客の共感を呼び、顧客の問題点にどれだけ応えているかに関する定性的な洞察を収集します。
5. コンテンツを継続的に更新する
セールスイネーブルメントのコンテンツは最新かつ関連性のあるものである必要があります。 市場の力学が変化し、顧客のニーズが進化するにつれて、それに応じてコンテンツを更新します。 業界のトレンド、競合他社の製品、顧客からのフィードバックを追跡して、コンテンツが信頼できる最新の状態に保たれるようにします。
6. 必要な行動変更を定義する
販売目標や目標に合わせるために必要な具体的な行動の変化を特定します。 たとえば、平均取引額を増やすことが目標の場合、成功した営業会話を分析して、その成功につながった行動を特定します。 次に、それらの行動を強化し、前向きな変化を促すコンテンツとトレーニング プログラムを開発します。
AI セールスイネーブルメントは未来の営業チームの勝利の要素です
業界を超えた競争の激化とデジタル変革により、潜在的な顧客に対してやり直す余地はほとんど残されていません。 これは、営業チームにとって、顧客の注意を適切に捉え、購入プロセス全体にわたって購入の意思決定に必要な情報を顧客に提供できるようにするための小さなウィンドウを持っていることを意味します。
このプロセスの拡大を支援するために、作成された AI を活用したセールス イネーブルメント コンテンツは、あらゆる規模の企業にとって変革をもたらすでしょう。
Writesonic では、セールスイネーブルメント コンテンツを作成するための 10,000 語のフリーワードを提供しており、無制限のプラン オプションも多数あります。
Writesonic を通じて、マーケティング チームに創造性を発揮し、迅速にコンテンツを厳選するためのツールを提供して、マーケティング チームを支援します。
よくある質問
AI はセールスイネーブルメントにどのように役立ちますか?
AI は、日常的なタスクの自動化、マーケティング リソースとセールス イネーブルメント コンテンツの作成、洞察に満ちたデータ分析の提供、パーソナライズされた顧客との対話の作成によってセールス イネーブルメントを支援し、販売成果の向上につながります。
セールスイネーブルメントとは具体的に何ですか?
セールスイネーブルメントは、潜在的な購入者と効果的に関わり、より多くの取引を成立させるために必要なリソース、ツール、トレーニングを営業チームに提供します。
AI は営業担当者の仕事にどのような影響を与えるでしょうか?
AI によって販売プロセスの多くの側面が合理化され、担当者は管理業務ではなく販売に集中できるようになります。 これは、潜在的な顧客を適切に引き付けるコンテンツを作成するのに役立ちます。 また、営業担当者がより多くの情報に基づいた意思決定や戦略を立てるのに役立つ貴重な洞察も得られます。
AI の実現とは何ですか?
AI の実現とは、この文脈では、特に販売分野でのプロセスを強化および合理化するための人工知能の使用を指します。
AI は販売をどのように変革するのでしょうか?
今日のビジネスの世界では、AI の力によって売上が大きく変わりました。 この最先端のテクノロジーにより、日常的なタスクを自動化し、洞察力に富んだ方法でデータを分析し、セールスイネーブルメントコンテンツやパーソナライズされた顧客インタラクションを作成できるようになりました。 その結果、企業はより良い販売成績と効率性の向上を達成しています。 AI を活用した販売業務により、企業は今日のペースの速い市場で大きな成功を収め、成長することができます。
営業における AI の例は何ですか?
営業における AI の例としては、AI を活用したチャットボットを使用して潜在顧客と関わり、その質問に答え、販売プロセスをガイドすることが挙げられます。
AI は B2B 営業に取って代わるのでしょうか?
AI は販売プロセスの多くの側面を自動化できますが、B2B 販売でしばしば重要となる人間のタッチを置き換えることはできません。 AI は B2B 販売を強化およびサポートしますが、それに代わるものではありません。
営業における AI の将来はどうなるでしょうか?
テクノロジーの進歩により、さらに詳細な分析、正確な予測、パーソナライズされた顧客対応を提供できる、より洗練された AI ツールが開発され、販売における AI の将来は有望に見えます。
AIは売上予測にどのように活用されていますか?
AI は、過去の販売データを分析し、パターンと傾向を特定することにより、販売予測に使用されます。 この情報は、将来の販売実績を予測するために使用されます。
セールスイネーブルメントはCRMと同じですか?
セールスイネーブルメントと CRM はどちらも販売プロセスにおいて重要な役割を果たしますが、それらは異なります。 CRM は顧客関係の管理に重点を置いており、セールス イネーブルメントは取引を成立させるために必要なリソース、ツール、トレーニングを営業チームに提供します。
セールスイネーブルメント戦略の例は何ですか?
セールスイネーブルメント戦略の例としては、営業担当者が簡単にアクセスして潜在的な購入者とのやり取りに使用できる、販売資産のライブラリ (製品パンフレット、ケーススタディ、電子メール テンプレートなど) を作成することが考えられます。