広告キャンペーンが実行されていませんか？ 広告の関連性を改善する必要があるかもしれません
公開: 2022-04-01マーケティングでは、関連性がすべてです。 オーガニック検索であるかどうか。Googleは、最も関連性の高い情報であると見なす情報を提供するページを優先します。 または、関連性のある関連性の高いコンテンツに従事するソーシャルメディアユーザー。 関連性は、マーケティングキャンペーンを作成する前に、特に広告で検討する必要がある重要な要素です。
関連性とパーソナライズは密接に関連しています。 広告キャンペーンがオーディエンスの興味、欲求、ニーズに合っていることを確認する方法に焦点を当てないと、ターゲットオーディエンスはそれらを見ることができないか、ブランドとの関わりを再び延期する可能性があります。
消費者のトレンドや期待が変化したため、パーソナライズされた、関連性のあるカスタマーエクスペリエンスを作成することがこれまで以上に重要になっています。 現在、消費者はパーソナライズされたエクスペリエンスを望んでいるだけでなく、期待しています。42％が、広告コンテンツの関連性が十分でない場合、それが煩わしいと感じていると述べています。 考えてみてください。私たちは皆、消費者としてそこにいました。本当にイライラすることがあります。 そして、あなたがしたい最後のことは、潜在的な顧客を困らせることです。
優れたキャンペーンとは、顧客との関係を形成し、顧客と共鳴し、顧客に理解を感じさせるキャンペーンです。 それでは、特に広告キャンペーンの関連性を通じて、その関係を改善する方法について説明しましょう。
広告キャンペーンを関連性のあるものにするものは何ですか？
広告コンテンツを作成するとき、または広告ターゲティング戦略を決定するとき、それはすべて、オーディエンスを本当に知ることになります。 彼らの好きなもの、嫌いなもの、オンラインでのやりとり、やりとりする場所、他の会社とのやりとり、問題点、消費したいコンテンツの種類など、私たちは続けることができます！ 犯罪ドラマ（クリミナルマインドまたはCSIマイアミ）について考えてみてください。調査員と同じように、視聴者の心にとらえる必要があります（彼らの場合、通常は悪者ですが、私たちに固執します）。 そして、調査員はどのようにそれを行いますか？ 彼らは、容疑者についてすでに持っているデータと、同様の人口統計であり、同様の犯罪を犯した人々について持っているデータを使用します。 彼らはプロファイルを作成し、データが彼らに伝えたストーリーに基づいて悪者を見つけます。
あなたはそれをする必要があります。 しかし、それほど劇的でストレスの少ないマーケティングデータを使用します。 ターゲットオーディエンスについて収集するデータが多いほど、そしてそこから洞察を生成するほど、キャンペーンをよりパーソナライズすることができます。 バックポケットに適切なデータがあれば、関連する広告キャンペーンを作成するのは自然なことです。
関連性の高い広告は、適切なオーディエンスをターゲットにして、製品やサービスがどのようにニーズを満たし、問題点を修正するかについての情報を提供します。 広告キャンペーンの関連性が十分に高い場合は、結果データで明らかになります。顧客はすぐにマーケティングファネルにドロップし、すぐにコンバージョンに至ります。 しかし、それが必ずしも簡単ではないことは誰もが知っています！ では、キャンペーンが適切かどうかをどうやって知るのでしょうか？ 飛び込みましょう。
広告の関連性を特定して改善する方法
キャンペーンが無関係かどうかを判断できる2つの段階があります。 そして答えはあなたのデータにあります。
ステージ1：広告コンテンツ
あなたのコンテンツが関連性がない場合、あなたは本質的にお金を無駄に捨てています。 そして私たちを信頼してください、私たちはマーケティング予算を知っています、私たちは誰もそれを望んでいないことを知っています！
1.低いクリック率（CTR）
Google検索広告であろうと有料のソーシャルクリエイティブであろうと、目にする可能性のある問題の1つは、クリック率（CTR）が低いことです。 これは、広告コピーまたはクリエイティブで提供された情報が、ターゲティング戦略と混ざり合って、適切なオーディエンスと一致していないか、または彼らが詳細を知るのに十分な誘惑になっていないことを意味する可能性があります。
それを修正する方法：
広告コンテンツを編集する
過去の広告、うまくいったコンテンツとうまくいかなかったコンテンツを見てください。 テーマはありますか？ コピーが問題に正面から取り組むとき、またはユーモアを使って彼らの注意を引くとき、彼らはよりよく相互作用しますか？ 彼らは、ユーザー生成コンテンツ（UGC）や舞台裏のビデオなどのより人間味のあるビジュアルコンテンツを好みますか？
キーワード戦略を確認する
GoogleまたはBingの広告のクリック率が低い場合は、キーワード戦略がオーディエンスの検索対象に関連していないか、キーワードの検索目的が広告の見出しと一致していない可能性があります。 適切な意図を持つ顧客を見つけるためにキーワード調査を実施することにより、キーワードとコンテンツが一致していることを確認します。
ステージ2：ランディングページ
ユーザーが広告を利用している場合、表示回数とクリック数は多くなりますが、ユーザーがページにアクセスした後はコンバージョンに至っていない場合は、いくつかの変更を検討する必要があります。
1.高いバウンス率
実際に適切なオーディエンスにリーチしていることに気付くかもしれませんが、ランディングページに到達すると、バウンス率は高くなります。 製品の購入、電子書籍のダウンロード、ニュースレターの登録、デモの予約に必要な関連情報が見つからない可能性があります。
それを修正する方法：
広告コンテンツをランディングページコンテンツに合わせる
まず、広告のデザインとメッセージがランディングページと一致していることを確認します。 そうしないと、混合メッセージングはユーザーを混乱させたり、ブランドが信頼できないとユーザーに思わせたりする可能性があります。
オーディエンスセグメンテーション
広告とランディングページを確認して、それらが一致していることがわかった可能性があります。 実行できるもう1つのステップは、オーディエンスをセグメントに分割し、さまざまなペルソナ用の特定のランディングページを作成することです。 これにより、各オーディエンスのニーズに合わせて各ランディングページのコンテンツを調整し、広告コンテンツとランディングページコンテンツの間の切断を回避できます。
1人のオーディエンスだけにマーケティングを行っている可能性は低いですが、セグメント化の方法を見つけるのに苦労している場合は、目標到達プロセスの段階から始めてください。 たとえば、オーディエンス1はあなたのブランドについて聞いたことがなく、ブランドストーリーを伝えるページにたどり着く必要があります。 オーディエンス2は以前にコンテンツを消費したことがあり、ニュースレターに登録して関与した可能性がありますが、購入したことはありません。 彼らはあなたが持っているオファーを彼らに伝えるランディングページを必要とするかもしれません。 オーディエンス3は以前に購入したことがあるが、再購入していない場合は、最新のコレクションへの最初のアクセスを許可するなどのロイヤルティプログラムに誘導することができます。
2.低いコンバージョン
クリック率は高いがコンバージョン率が低い場合は、広告ファネルが長すぎるか、カスタマージャーニーの何かが顧客のコンバージョンを妨げている可能性があります。
それを修正する方法：
カスタマージャーニーとマーケティングファネルを改善する
カスタマージャーニーとデジタルマーケティングファネルを改善して、顧客を認知からコンバージョンに導く方法を見てみましょう。 あなたのブランドに不慣れな潜在的な顧客は、彼らが転換するかどうかを考える前に、いくらかの育成を必要とするかもしれません。 広告のカスタマージャーニーを見直して、道路に段差がなく、顧客が目標到達プロセスをできるだけ簡単に下がることを確認します。 データを調べて、パフォーマンスが低下しているステージを見つけ、オーディエンスとの関連性を高めるように調整します。
じょうごのA/Bテスト
目標到達プロセスを微調整したら、A / Bテストを実行して、コンバージョンに大きな影響を与えるものを見つけます。 顧客体験をパーソナライズし、広告を最初に見たときから顧客になるまで、視聴者にストーリーを伝えるように努めます。 データを使用して、広告キャンペーンを定期的に確認および最適化して、オーディエンスとの関連性を可能な限り高めます。
データを使用して、広告キャンペーンの関連性を向上させる
ヒントを読んで、変更を加える準備ができているかもしれませんが、どこから始めればよいのか、データのどこから洞察を見つけるのかがわかりません。 Mediatoolで簡単にできます！ A / Bテストの計画、広告コンテンツブリーフの作成、またはデータを活用して現在実施されている広告キャンペーンを改善する場合でも、Mediatoolは広告データに関する新しい視点を得るのに役立ちます。 プラットフォームのデモをリクエストして、自分の目で確かめてください。