強力な直接販売ブランドを構築するための9つのデジタルマーケティングのヒント

公開: 2022-01-11

時々行きたい

誰もがあなたの名前を知っているところ

そして、彼らはいつもあなたが来てくれてうれしいです

あなたは誰もがあなたの名前を知っている場所になりたい

おなじみですか?

そうです...人気のテレビコメディシリーズのオープニングテーマ、乾杯からです。

乾杯!

そして、それは素晴らしいと思いませんか? 誰もがあなたの名前を知っている場所...そしていつもあなたが来てよかったです!

それが、直接販売のブランドが顧客に感じさせる方法です。 それがDTCブランドを非常に人気のあるものにしている理由です。 特にミレニアル世代やZ世代のような世代の間で。

そして、それはあなたのデジタルマーケティング戦略もその原則を確立する方法です。

直接消費者企業は、DTCマーケティングの利点を享受してきました...それが主流になる前からです。

だからお見逃しなく! 今こそ、eコマースビジネスがDTCマーケティングを採用する適切な時期です。

読み続けてください。このブログ投稿の終わりまでに、DTCブランドとしてのマーケティング戦略をより適切に指示することができます。

始めましょう...

Direct To Consumer(DTC)マーケティングとは何ですか?

Direct To Consumer(DTC)マーケティングとは何ですか?

Direct-to-Consumer Marketing(DTC)は、ブランドが顧客に直接マーケティングする場合です。

通常、ブランドは小売業に依存してブランドを販売および販売しています。 たとえば、小売大手のAmazonは、Canonのようなブランドを宣伝して販売します。

従来の小売では、ブランドはその製品を割引価格で販売する必要があります。 だけでなく、小売業者に彼らのマーケティング努力を譲ります。

従来の小売VS消費者への直接

しかし、直接販売のブランドは別の方法でそれを行います。 彼らは仲買人を完全に取り除きます。 代わりに、彼らはすべての重い仕事をします。 ダイレクトマーケティングや顧客への配布など。

これには、DTC企業がマーケティング戦略について積極的に取り組むことも必要です。 一日の終わりに、彼らは彼らが提供する製品やサービスを購入するように彼らのターゲットオーディエンスを動機付ける責任があります。

DTCブランドとして、あなたも手に入れるでしょう...

DTCマーケティングのメリット

DTCマーケティングのメリット

DTCマーケティングの独自性には、利点もあります。 これらは、従来のマーケティングにはない利点です。 最初のものは...

ブランドをより適切に管理できます

あなたのブランドがあなたのブランドのすぐ隣に配置されているのを見てイライラすることはありますか?

これは、小売業者に依存している場合はかなり一般的です。 それは販売時だけでなく、マーケティングでも起こります。

DTCマーケティングでは、製品の位置付けについて心配する必要はありません。 ブランディングと関連するすべての広告の管理はすべてあなたの手の中にあります。

また、購入者の旅を指揮することもできます。 彼らをブランド認知からあなたの製品を購入するように導くのはあなた次第です。

私たちはあなたの顧客について話しているので...

顧客の理解を向上させます

DTCブランドは通常、最初の顧客のデータを持っていません。

ただし、Direct-to-Consumerモデルを使用すると、顧客がサイトを通過するときに残したデータにアクセスできます。

そして、そのデータは後で重要になります。 メールをパーソナライズするために使用できます。 これにより、将来の保持戦略をさらに最適化できます。

DTCマーケティングも...

セールスファネルプロセスをスピードアップ

前に述べたように、消費者に直接マーケティングを行う仲介者は必要ありません。

そのため、購入者の旅は短縮されます。 彼らはあなたの販売目標到達プロセスをより速く下るでしょう。

さらに、DTC以外のブランドは、マーケティングのアイデアを失速させることがあります。 なんで?

ブランドが心配しなければならないのはeコマースの所有者だけではないからです。 また、利害関係者や小売業者の承認を得る必要があります。 また、ターゲットオーディエンスの意見をテストするためにフォーカスグループが参加することもよくあります。

DTCブランドでは、覚えておく必要があるのはブランドと顧客だけです。

そして最後に、それは...

利益率を上げる

それに直面しましょう...小売業者はそれほど安くはありません。

ですから、あなたがあなた自身の流通とマーケティングをするとき、あなたが得ることができる1つのことがあります...

あなたの利益! 小売業者に使用することになっている余分なものを保持することができます。 代わりに、製品ラインや消費者マーケティングの拡大にいつでも再投資できます。

さあ、始めましょう。お見せします...

DTCブランドとしてのデジタルマーケティング戦略のための9つの絶対確実なヒント

すべての直接販売ビジネスには、独自のブランドの個性とターゲット市場があります。 つまり、すべての人のすべてのマーケティング戦略に1つのサイズで対応できるわけではありません。

しかし、同様の目標が1つあります...そしてそれはオンラインで消費者にリーチすることです。

しかし、あなたが確立されたブランドであるか、まだ始めているかどうか...これらの見逃せないデジタル広告のヒントは、消費者にリーチするのに役立ちます...

…そしてeコマースの売り上げを最大化しましょう!

見かけの1つから始めましょう...

1.ソーシャルメディアを介して接続する

私たちは皆、ソーシャルメディアがいかに強力であるかを知っています。

ソーシャルメディアマーケティングを使用すると、ターゲットオーディエンスに到達できます

あなたはあなたのブランドアイデンティティを適切に紹介することができます。

では、どのようにしてソーシャルメディアマーケティングをうまく活用するのでしょうか?

一貫性を保つ! ユニークで高品質で、フォロワーにとって価値のあるコンテンツを作成します。 自分の製品に関する役立つ情報を共有します。

そしてあなたがそうするとき、あなたの顧客は彼ら自身を助けることができず、あなたのコンテンツを彼らの友人や家族と共有することができます。

たとえば、BirchboxのこのInstagramの投稿が思い浮かびます。

ソーシャルメディアを介して接続する

彼らの投稿がどのように彼らの顧客に彼らと関わるように促すかをチェックしてください。 そして、目前のトピックはまだ彼らのニッチ、つまりスキンケアにとどまっています。

顧客を引き付けるためにできるもう1つの重要なヒントは、ブランド化されたハッシュタグを作成することです。 あなたの聴衆は彼ら自身の投稿でそれを使うことができます。 ハッシュタグはそれをあなた自身のソーシャルメディアアカウントに結び付けます。

次は、お見逃しなく...

2.ユーザー生成コンテンツを強調表示する

ユーザーが作成したコンテンツほど「消費者に直接」と言うものはありません。

UGCを共有すると、確立されたオーディエンスがいることがわかります。 そして、あなたは彼らと良い関係を持っています。

UGCを通じて顧客体験をパーソナライズすることもできます。 あなたの顧客が特別だと感じるとき、彼らはあなたと彼らの経験を他の人々と共有しなければなりません。

eコマースサイトを含むModClothのデジタルチャネルはUGCでいっぱいです。

ユーザー生成コンテンツを強調表示する

ModClothは、マーケティングチャネルで顧客を大いに取り上げています。 このため、Instagramには70万人以上のフォロワーがいます。

オンライン買い物客とつながる簡単な方法としてソーシャルメディアを使用すると、次のことができます...

3.インフルエンサーとの提携

推測させてください...あなた自身がオンラインでインフルエンサーまたは2人をフォローしています。

そして、なぜあなたはそうしませんか? 彼らは理由からインフルエンサーと呼ばれています。 物事に対する彼らの意見は彼らの信者にとって重要です。

インフルエンサーマーケティングを使用してブランド認知度を強化してみませんか?

だから、あなたのブランドアンバサダーになることができるインフルエンサーを探してください。

それらがあなたのブランドアイデンティティと一致していることを確認してください。 また、オーディエンスがターゲットオーディエンスと同じであることを再確認してください。 提携している他のブランドとの成功率を尋ねます。

マイクロインフルエンサーもチェックすることを恐れないでください。 これらは、10k〜100kの範囲のフォロワーを持つインフルエンサーです。 そうすれば、非常に人気のある1人のインフルエンサーだけでなく、より多くのブランドアンバサダーと提携することができます。

Glossierのソーシャルメディアページをスクロールすると、彼らが提携しているインフルエンサーが表示されます。

インフルエンサーとの提携

この投稿のように。 彼らは、3万人以上のフォロワーを持つマイクロインフルエンサーと提携しました。 高品質で、見た目も個性的です。

ブランドの個性といえば...

4.印象的なブランドアイデンティティを確立する

さて、あなたはあなたのeコマースサイトにあなたの素晴らしい製品をリストしました。 また、潜在的な顧客をさらに引き付けるための優れた価格戦略を作成しました。

それは良いビジネス戦略です。

しかし、永続的なDTCプレゼンスを構築するには、強力なブランドアイデンティティでサポートされる製品が必要です。 なんで?

消費者は、インターネットで見つけた製品を簡単に信用しません。 あまり合法ではない売り手もたくさんいるので、リスクが高すぎます。

それで、あなたは何をする必要がありますか?

ブランドの個性を構築して、強く、ユニークで、認識できるようにします。 すべてのデジタルチャネルで表示されることを確認してください。

ブランドのさまざまな側面にこれを実装します。 あなたのターゲットオーディエンスの心に固執する名前を選択してください。 あなたの色によく合う審美的に心地よいロゴを作成してください。

重要なのは、すべての一貫性を保つことです。

Dollar Shave Clubは、すべてのプラットフォームで独自のビジネス戦略を作成することに優れています。

印象的なブランドアイデンティティを確立する

Dollar Shave Clubは、機知に富んだ、弾力のある(しゃれを許す)広告DTC戦略で知られています。 そして彼らはそれが彼らのInstagramページから彼らのFacebookページに表示されることを確認します。

に移りましょう...

5.データを収集して分析する

他の種類のブランドよりも顧客とより緊密な関係を築く必要があることは周知の事実です。

このため、顧客データの収集と分析に焦点を当てる必要があります。

そして、最新情報を入手してください。 クッキーは時代遅れになりつつあります。 今後、詳細なデータを使用できなくなる可能性があります。

ありがたいことに、貴重なデータを追跡する方法はいくつかあります。 デジタルマーケティングチャネルとの強力なつながりを保ち、顧客の活動を監視します。 最新のトレンドに遅れをとらないでください。

収集したすべてのデータを使用して、次の目的で使用できます...

6.バイヤーの旅をパーソナライズする

実店舗とは異なり、eコマースストアが実際に顧客とつながるのは難しい場合があります。

DTCブランドが顧客との関係を所有するための鍵は、パーソナライズによるものです。 それはあなたを際立たせるだけでなく、あなたのブランドを一つの明確な選択にします。

パーソナライズには、カスタマージャーニー全体が含まれます...はい、それは製品のキュレーションからマーケティング活動までです。

これまで、私たちは個人的な顧客体験に焦点を当ててきました。 それには...

7.メールマーケティングをスキップしないでください

メールマーケティングはどこにも行きません。 とりわけ、コンテンツマーケティングと一緒に滞在するためにここにあります。

なぜそれがあなたの急速な成長にそれほど効果的ですか?

これは、電子メールが想像を超えるパーソナライズを可能にするためです。 そして私たちが確立したように、それはより多くのオンライン販売を生み出すための鍵です。

したがって、自動化された電子メールを利用してください。

あなたのeコマースビジネスは通常、標準的な挨拶の部分に名前を付ける種類の電子メールを行います。 ただし、自動化された電子メールでは、顧客がアクションを完了した後にのみ1つ送信されます。

それが個々の買い物客にユニークな理由です。 また、タイムリーなので、より効果的になります。

たとえば、顧客がオンラインストアから製品を購入したばかりです。 その後、購入を確認するメールを送信したり、ライン上の他の製品を提案したりできます。

賢いですね

メールを使って...

8.躊躇している顧客を呼び戻す

あなたは、放棄されているオンラインショッピングカートの膨大な数に精通していると確信しています。 そうでなければ、私はカートの放棄率が70%をわずかに下回るというニュースの担い手になることを恐れています。

そして、それは一体としてイライラしていませんか? セールを味わうことはできますが、ほとんど行き詰まっています。

幸いなことに、それらを元に戻す方法があります。

DTCブランドとして、顧客から取得した独自のデータを調べることができます。 すべての情報を入手してください。 そして、彼らが通常好むチャネルで、ターゲットを絞った電子メールまたは広告を送信します。

彼らがショッピングカートに捨てた製品を紹介します。 可能であれば、彼らが拒否できない申し出を入れてください。 送料無料またはクーポンコードを提供できます。 または付加価値のあるサービスですら。

これらのタイプの顧客は、新規顧客を獲得するよりも簡単に返品できることを忘れないでください。

最後になりましたが、間違いなく最低です...

9.本物であること

本物であり、特定の価値を持っていることは、素晴らしいDTCブランドを作るものです。 人々はあなたの使命を見て、あなたがどのように従うかによって彼らはあなたと一緒に立ちたくなるでしょう。

それはあなたの顧客が彼らがただ製品を買っているように感じるだけでなく...彼らはまたより大きな目的に向かって取り組んでいるのを助けるでしょう。

あなたができることの一つは、社会的大義にコミットすることです。 そのため、ミレニアル世代やZ世代などの若い世代は、小売ビジネスモデルよりもDTCブランドを選択しています。

WarbyParkerを優れた例として取り上げます。

本物であること

Warby Parkerは、顧客が購入する眼鏡ごとに、困っている人に眼鏡を渡します。 彼らの顧客は、購入をしている間、彼らが善行をしていると感じるでしょう。

そして、それは私たち全員が望んでいることではありませんか?

だから、一歩を踏み出して...

従来のビジネスモデルを崩壊させ、DTCに移行しましょう!

あなたのeコマースブランドのために最善を尽くす自由を持っているのは素晴らしい気分ではありませんか?

あなたはあなたのビジネスを完全にコントロールすることができます。 そして、あなたはその旅のすべてのステップに参加することができます。

そして、それがあなたに与える最高のものの1つは、より多くのデジタルマーケティング戦略を試す機会です。 学んだばかりのヒントをすべて試すことを妨げる人は誰もいません。

あなたのイニシアチブにおいて不完全でより人間的であることを恐れないでください。 実際、あなたはそれらを利用することができます! それはあなたを顔のない小売ブランドよりあなたの顧客にもっと親しみやすくします。

あなたの素晴らしい個性があなたのDTCビジネスのすべての部分にも反映されていることを確認してください。

それは、非常に遅く、遅れ、そして時代遅れのオンラインストアで立ち往生しないことを意味します。

Debutifyはそれを助けることができます。

Debutifyはあなたの平均的な典型的なShopifyテーマではありません。 それはまたあなたに追いつくことができる素晴らしい利益最適化パートナーです。

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