より多くのブランドが消費者直販モデルを使用している 8 つの理由
公開: 2022-09-12事業主として、市場での関連性を維持する方法を常に模索する必要があります。
そのため、より多くの企業が消費者への直接販売のビジネス モデルに移行しています。 消費者に販売するというアイデアには多くのメリットがあるため、後で学習します。
そしてここ数年、特に e コマースの分野では、多くの消費者直販ブランドが左右に出現しています。
しかし、まだ慣れていない場合は、おそらく「消費者への直接販売のビジネス モデルとは何ですか?」と自問しているでしょう。
名前が示すように、ブランドが消費者またはターゲット市場に直接製品を販売することです。 彼らは、消費者に販売する前に仲買人がいる従来の小売業者とは異なります。
つまり、ロジスティクス、サプライヤー、小売店などの他の関係者を持つ代わりに、製造業者またはブランドが消費者に直接販売しています。
DTC モデルとは何かについては既に理解されているので、多くの e コマース ビジネスが DTC モデルに切り替えたり、拡大したりする理由を理解することも不可欠です。 そして、このブログ、あなたは知っているでしょう...
消費者直販モデルを使用する e コマース ブランドが増えている一般的な理由は何ですか?
そして、このブログは、消費者への直接販売のビジネス モデルがあなたのために作られているかどうかを判断するのに役立ちます。
さっさと飛び込もう！
消費者直販ビジネスモデルの8つのメリット
消費者直販ブランドを持つということは、次のことができるということです...
1. ビジネスをコントロールする
これは、価格戦略を含め、ビジネスのすべての側面を制御できることを意味します。 また、チームにどのようなプロセスを持たせたいかは、あなた次第です。 または、実装するシステム。
これが、多くの e コマース ビジネスが消費者に直接販売するビジネス モデルを採用している理由の 1 つです。
他の当事者から従うべき実装されたシステムや標準的な操作はありません。 ロジスティクス、梱包、出荷、マーケティングなど、すべてを担当していただきます。
一方...著名で人気のあるCPGまたは消費財企業は、自社製品のマーケティングを担当しています。
それが彼らの仕事です...彼らは、顧客が食料品店などで買い物をしているときに、商品を確実に受け取りたいと考えています。
しかし、マーケティングは小売業者や、彼らが提供するその他の非 DTC ビジネスの仕事ではありません。 どれといえば…
2. 製品のマーケティングとポジショニングを担当する
前述したように、消費財ブランドはマーケティングを担当していますが、製品が流通した後ではありません。 これは、小売業者がテレビ広告やその他の販促活動について心配する必要がないことを意味します。
それが違いです...なぜなら、消費者直販ブランドになりたいのであれば、製品を売り込む必要があるからです。
これに関しては、長所と短所の両方があります。 ブランドを認知させ、e コマースの売り上げを伸ばすには、マーケティング予算を分ける必要があるかもしれません。
しかし、良いニュースですか？ あなたはマーケティングの側面をコントロールし、DTC 分野で際立っています。
実装するデジタル マーケティング戦略を決定できます。 また、ブランドのポジショニングを戦略化することもできます。
どのソーシャル メディア プラットフォームを使用するか、インフルエンサー マーケティングをどのように実行するか、より多くの顧客を獲得するために何をするかは、あなた次第です。
これが、他の D2C ブランドの e コマース ビジネスが急成長している理由の 1 つです。 彼らは独自の方法で創造的です。
DTCビジネスを持つこともあなたを助けます...
3. 顧客との関係を構築する
DTC ブランドを成功させるには、顧客との関係を構築することが不可欠です。 彼らはあなたのビジネスのバックボーンです。
これは、顧客とつながることができるため、利点の 1 つです。 従来のビジネス モデルとは異なり、顧客との関係を築くことができます。
購入後も話したり、対応したり、関係を育むことができます。 これは、彼らを忠実な顧客に変えるのにも役立ちます。
これらは、あなたのビジネスを継続的にサポートする人々です。 したがって、真の顧客関係を構築したい場合は、消費者に直接販売するブランドが適しているかもしれません。
これにより、次のことも可能になります...
4. 顧客データを分析する
また、ビジネス全体を運営しているため、顧客データにアクセスして、将来の戦略に使用できます。
これにより、顧客のために何ができるかを判断できます。 または、eコマースストアで改善する必要があることは何ですか?
たとえば、あなたから最も多く購入している顧客のプロファイルを確認できます。 次に、彼らを分析して、彼らの類似点と、彼らがあなたから何を購入しているかを確認できます.
顧客データにアクセスできることも役立ちます...
5. 顧客体験を改善する
顧客は、オンライン ショッピングの際に e コマース Web サイトで優れたエクスペリエンスを提供する必要があります。 また、オンラインでの注文から商品の受け取りまで、すべてがスムーズに進むことも望んでいます。
そして、DTC ビジネスにはこの自由があります。 独自のオペレーションやプロセスを作成することで、カスタマー エクスペリエンスを向上させることができます。
たとえば、商品を配送する宅配会社を選択できます。 顧客が満足していない場合は、いつでも変更できます。
君に電話だ。 これは、DTC ブランドの利点の 1 つです。 次は...
6. DTC eコマースのトレンドでビジネスを強化する
マーケティングの他の分野と同様に、D2C 戦略は進化する必要があります。 また、DTC のトレンドを学ぶことで、ビジネスを強化できます。
繰り返しますが、完全に制御できます。 より多くの D2C ブランドがソーシャル セリングに取り組んでいることがわかった場合は、それを試すことができます。 彼らがコンテンツ マーケティングに関心があり、成果を確認している場合は、それを実装することもできます。
それが消費者直販ビジネスモデルの魅力です。 あなたの条件であなたのビジネスを強化することができます。 何もあなたを止めることはできません。
消費者直販モデルに切り替えるブランドが増えているもう 1 つの理由は...
7.運用コストを削減し、利益を増やします
ビジネスのあらゆる側面を担当し、消費者に直接販売しているため、他のサービスに追加料金を支払う必要はありません。
サードパーティのロジスティクス、サプライヤー、小売業者、梱包、配送サービスなどに料金を支払う必要はありません。
たとえば、製品の販売業者がいるとします。 彼らがあなたの製品を手に入れたら、あなたは総売上からのパーセンテージしか得ることができません. または、彼らはあなたに前払いしていますが、より多くの利益を得ることができます.
なんで？ 彼らはあなたの商品をより高い価格で販売しようとしているからです。 製品がディストリビューターに届くまでのすべてのコストを含める必要はありません。
製品を顧客に直接販売し、すべてを処理して、より多くの利益を得ることができます。 ただし、DTC ブランドの場合は、これらすべてが必要なわけではありません。 運用コストを抑えることができます。
DTCビジネスを持つもう1つの利点は...
8. 顧客満足度の向上
顧客データにアクセスして顧客体験をパーソナライズできるため、顧客満足度が向上します。
そして、それはオンライン販売の増加に重要な役割を果たします. より多くの人があなたのブランドに満足していれば、より多くの顧客を引き付けることができます。
ビジネスをより細かく管理することで社会的証明を強化する戦略を実装できるため、これは利点です。
つまり、これらの利点は...
消費者への直接販売のビジネスモデルは定着しています！
確かに...あなたのように、他のオンライン小売業者は常にビジネスを成長させようとしています。 また、消費者への直接販売モデルを通じて、一歩先を行くことができます。
これは、ビジネス モデルを完全に変更する必要があるという意味ではありません。 市場調査を実施し、製品をまだテストすることをお勧めします。
これにより、消費者直販ブランドを成功に導くことができます。 消費者直販ブランドを打ち砕く方法を学びたいなら…