オンラインマーケットプレイス戦略:マーケットプレイスで勝つ方法
公開: 2021-03-01オンラインマーケットプレイスを成長させるための実用的な戦略をお探しですか?
あなたは正しい場所にいます。 あなたのプラットフォームに売り手と人々を引き付けるためのオンラインマーケットプレイス戦略の完全な内訳を読み続けてください。
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なぜマーケットプレイスビジネスは素晴らしいビジネスモデルなのですか?
基本から始めましょう。 マーケットプレイスビジネスには多くのメリットがありますが、まずは次のように答えましょう。マーケットプレイスビジネスとは何ですか。
マーケットプレイスは、売り手と買い手がオンラインで出会うプラットフォームです。 Eコマースマーケットプレイスでは、1つのプラットフォームで複数のベンダーのさまざまなブランド、製品、またはサービスを紹介しています。 B2CまたはB2Bの販売に対応できます。
たとえば、Airbnbは、何百万もの売り手(不動産所有者)と無数の買い手(賃貸人)をつなぐ人気のレンタルおよびサービスマーケットプレイスです。
オンラインマーケットプレイスは次のようになります。
マーケットプレイスのメリットは何ですか?
オンラインマーケットプレイスは急速に成長しています。 世界最大のビジネスのいくつかはマーケットプレイスです。 なんで? これらは、プラットフォームの所有者、購入者、販売者に同様に多くのメリットをもたらします。
代表的な例として、Amazonを取り上げます。 Fortuneによると、 Amazonは2021年までに米国の全eコマースの半分を占めるようになるとのことです。 アマゾンのマーケットプレイスマーケティング戦略はオンラインショッピングに革命をもたらし、買い手と売り手の両方に多くの利益をもたらしました。
オンラインマーケットプレイスの最初の主な利点は、それが非常に収益性の高いビジネスモデルになり得ることです。 この収益性は、在庫が少ないかまったくないか、送料がかからないか、諸経費がかからないことなどから生まれます。
これは別の利点につながります:オンラインマーケットプレイスは非常にスケーラブルです。 実店舗がなければ、オンラインプラットフォームはシームレスに拡張できます。
消費者のメリット
マーケットプレイスは、これらのオンラインプラットフォームがより多くの選択肢を提供し、通常はより良い価格を提供するため、消費者にとって素晴らしいものです。 買い物客は透明性と競争の恩恵を受けます。
Forresterのレポートによると、オンラインで買い物をする消費者の53%が、月に3回以上市場で購入しています。
売り手のメリット
売り手も利益を享受しています。 オンラインマーケットプレイスでは、企業や売り手は、マーケティング費用を追加することなく、より多くの顧客にリーチできます。
それはwin-winです。 これで、オンラインマーケットプレイスのメリットと、それらがどれほど急速に成長しているかがわかりました。 しかし、どのように始めますか?
どうやってマーケットプレイスを始めますか?
まず、何を売りたいかを決めます。 あなたのアイデアを検証し、顧客を引き付けながらあなたを際立たせるものを発見することが不可欠です。
どういう意味ですか?
市場のニッチを確立します。 広すぎると、誰もターゲットになりません。
次のようなことを決定します:あなたはB2BまたはB2Cになりますか? eコマースの商品やサービスを販売しますか? どの業界とニッチに対応しますか?
ユーザーの1人であるTheWellnessQuoを見てみましょう。 それらは、ホリスティックウェルネスの実践者と患者を事実上結び付けます。 それを分解するために、彼らのニッチは全体的な健康サービスです。
アイデアが浮かんだら、プラットフォームのセットアップは簡単です。 あなたはそれを作るために2つのオプションがあります。
まず、独自のオンラインマーケットプレイスを開発できます。 これには、プロジェクトの複雑さとプロジェクトの開発場所に応じて、30,000ドルから150,000ドルの費用がかかります。
または、Kreezalidのような簡単なドラッグアンドドロップツールを使用します。 Kreezalidには、レビューやリストなど、必要なすべての機能が含まれています。
しかし、どのようにして人々をあなたのプラットフォームに引き付けますか? そこで、オンラインマーケットプレイス戦略が登場します。
勝利のオンラインマーケットプレイス戦略はどのように見えますか?
オンラインマーケットプレイスには大きな可能性がありますが、スマートなビジネスモデルや成長戦略がなければ成功しません。 それはうまく機能する市場マーケティング戦略から始まります。
しかし、どのように市場を売り込みますか?
以下では、市場の次の運用戦略を通じて達成できる成長の機会について説明します。
最初に売り手または買い手に売り込むべきですか?
オンラインマーケットプレイスのマーケティングは、典型的な鶏が先か卵が先かという問題です。 最初に売り手または買い手に焦点を当てるべきですか?
片方が多すぎると、もう片方を遠ざける危険があります。 売り手がいなければ、買い手は去ります。 買い手がいなければ、売り手は消えてしまいます。
ソリューション? 最初はアクセスを制限して、2つのバランスを取ります。 スケーリングすると、両側に拡張できます。
どのようにして売り手をあなたの市場に引き付けますか?
あなたは疑問に思うかもしれません:どうすれば私のプラットフォームに参加するために売り手を引き付けることができますか?
オンラインコミュニティ
人とつながることから始めましょう。 あなたの聴衆のFacebookグループのようなオンラインコミュニティから始めましょう。 たとえば、他の確立されたプラットフォームで販売するeコマースの所有者。
オフラインネットワーク
次に、そのネットワーキングをオフラインで拡張します。 農家の市場やお祭りなどの地元のイベントに参加してください。 実生活で人々とつながることは、特にあなたが始めたときに、強い関係を築くでしょう。
ゲスト投稿とポッドキャスト
他の人のブログやソーシャルメディアに書くなど、ゲストの投稿に機会を利用してください。 ポッドキャストを売り込むことは、あなたの名前を世に出すもう一つの方法です。
既存の売り手にアプローチする
最後に、すでに同様のマーケットプレイスまたはサービスを使用している売り手にアプローチします。 これは、彼らがあなたのプラットフォームで売り手になる本当の可能性を持っていることを確認します。
どのようにしてバイヤーをあなたの市場に引き付けますか?
新しいマーケットプレイスへのマーケティングバイヤーは、同様のオンラインマーケティング戦略に従います。
オンラインコミュニティ
オンラインコミュニティでマーケットプレイスをマーケティングすることから始めます。 Redditなどのディスカッション掲示板サイトに参加して、購入者のニッチなサイトとやり取りしてください。 また、Instagramのようなソーシャルメディアに参加してください。
口コミ
ご想像のとおり、口コミは強力なマーケティング戦略です。 最初の数人の購入者(および販売者)にプラットフォームを共有するように促します。
イベント
交流会グループ、地元のイベント、会議などのオフラインイベントを通じて、口コミマーケティングを促進できます。
ポッドキャスト
ポッドキャストは、購入者にリーチするためのもう1つのスマートチャネルです。 ニッチ内の消費者にすでに対応している番組をターゲットにします。
パートナーシップ
志を同じくする企業と提携することは、市場を売り込むもう1つの方法です。 クリエイティブになることで、別のプラットフォームがすでに構築しているオーディエンスにリーチできます。
他の人がしていることを見てください
最後に、同様の市場からすでに購入している人々にアプローチします。 あなたの競争に注意を払い、彼らがどのようにバイヤーを引き付けるかに注意してください。 たぶん、あなたもそれをすることができます。
マーケットプレイスをどのように拡大しますか?
ある程度の牽引力を構築したら、市場の拡大を開始できます。 あなたのアイデアは検証され、成長する時が来ましたが、迅速に拡張するための最良のマーケティング戦略は何ですか?
デジタル広告
デジタル広告は始めるのに最適な場所です。 Facebook、Instagram、Googleで有料広告をお試しください。 正確な指標を使用すると、すべての広告費がどこに向かっているのかを追跡できます。
YouTube
次に、Youtubeで関心を起こしてみてください。 動画のスポンサー、バナー広告の支払い、コマーシャルのインテリジェントな配置など、YouTubeに広告を掲載する方法はいくつかあります。
コンテンツマーケティング
SEOと組み合わせたコンテンツマーケティングは、あらゆるオンラインマーケットプレイスにとって勝利の戦略です。 読者を教育し、コンテンツをゲートして新しい電子メールアドレスを収集するブログを作成します。
ポッドキャスト
ポッドキャストは、スケールスルーするもう1つの自然なチャネルです。 ピッチショーはゲストになるか、コンテンツを提供することを申し出ます。
テレビ、印刷物、PR
テレビコマーシャル、印刷広告、広報などの従来のマーケティング形態を忘れないでください。 アウトレットをニッチなオーディエンスをターゲットにするだけです。
マーケットプレイスをどのように運営していますか?
これで、マーケットプレイスを開始して拡大する方法がわかりました。 しかし、どのように操作しますか?
KPIを知る
指標を追跡すれば、マーケットプレイスの成功を追跡できます。 プラットフォームのどの側面が機能していて、何に注意が必要かを監視するのに役立ちます。
KPI、または主要業績評価指標を知ってください。
注目すべきいくつかの主要なマーケットプレイスKPIは次のとおりです。
- GMV:Gross Merchandise Valueは、販売された商品やサービスの価値を測定します
- テイクレート:手数料と手数料からの純収入
- 粗利益:純収益から販売された製品またはサービスのコストを差し引いて計算されます
- 平均注文額:ユーザーがプラットフォームに費やす金額
- 売り手の指標と買い手の指標
操作を定義する
最初から操作を整理してください。 これは、運用プロセスがどのように見えるかを明確に定義することを意味します。
たとえば、顧客はどのタイプの配信から選択できますか? DHLやFulfillmentbyAmazonなどのマーケットプレイスの配送方法を管理する配送サービスを選択してください。
また、返品プロセスを定義します。 買い手と売り手の両方にとって、返品はどのように見えますか? Forresterは、顧客のほぼ3分の1が、返品プロセスが簡単であれば、同じ市場から再度購入すると答えていることを発見しました。
あなたに!
あります! 今、あなたは勝つためにあなたのオンラインマーケットプレイスを売り込みそして拡大する方法を知っています。
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