今すぐうまく機能するマーケットプレイス決済ソリューション

あなたのマーケットプレイスに最適なマーケットプレイス決済ソリューションをお探しですか？ 結局のところ、信頼できるオールインワンの支払いソリューションを見つけることは、成功する市場を構築するために重要です。

今日、あなたは最高の市場支払いソリューションについてすべてを学びます。

始める準備はできましたか？ さっそく飛び込みましょう！

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マーケットプレイス決済ソリューションとは何ですか？

支払いソリューションを使用すると、ユーザーはお互いに送金できます。 市場決済ソリューションは厳しく規制されており、追いつくのが複雑であるため、独自のソリューションを開発するには費用がかかります。 そのため、決済サービスプロバイダーによる決済ソリューションが市場にとって最良の代替手段です。 決済サービスプロバイダーは決済インフラストラクチャを構築し、それを他の人に提供します。

マーケットプレイスは通常のeコマースやサービスのウェブサイトとは異なるため、マーケットプレイス固有の機能を提供する支払いソリューションが必要です。

まず、支払いソリューションでは、買い手が売り手に送金できるようにする必要があります。 手数料価格モデルを使用する場合は、ユーザー間で送金するときに手数料を受け取ることができるように、支払いソリューションが必要になります。 さらに、売り手と買い手を保護するために、エスクロー支払いを使用することをお勧めします。

また、マーケットプレイスが完全にローカルでない限り、グローバルに機能する決済ソリューションが必要です。 支払いソリューションを確立する必要があります（破産などの予期しない問題が発生しないようにするため）。

しかし、それだけではありません。 支払いソリューションは、GDPRなどの法規制に準拠している必要があります。 マーケットプレイスの支払いソリューションは、個人向けの自動化されたKnow Your Customer（KYC）プロセス、スムーズなクレジットカード紛争管理、および税務報告もサポートする必要があります。

これで、支払いソリューションがどのようになるかがわかりました。 次に、決済ソリューションに必要な特定の機能を詳しく見ていきましょう。

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最も重要なマーケットプレイス決済ソリューションの機能は何ですか？

決済ソリューションにはどのような機能が必要ですか？ 以下では、支払いソリューションが市場に重要な機能を提供しない状況に陥らないように、適切な支払いソリューションを選択する方法を正確に学びます。

顧客プロセスを知る

KYC（Know your customer）とは、違法な意図とビジネスへの適合性を評価するためにクライアントの身元を確認するビジネスのプロセスを規制する法律を指します。 このため、企業は名前、生年月日、住所などの個人情報を収集する必要があります。 場合によっては、IDの確認やその他の情報が必要になることがあります。

これをユーザーにとってスムーズなプロセスにするために、支払いソリューションはKYCプロセスをサポートする必要があります。 また、データは個人的で機密性が高いため、データを安全に保つ必要もあります。

安全

あなたの支払いソリューションはどれくらい安全ですか？ ユーザーがマーケットプレイスのWebサイトを信頼するには、最高レベルのセキュリティを提供する必要があります。 暗号化や脆弱性の開示などを調べて、支払いプロバイダーが安全であることを確認してください。 幸いなことに、確立された決済プロバイダーは非常に高いレベルのセキュリティを提供します。

税金

取引が一定額を超えると、ほとんどの国で売り手に税金の申告が義務付けられます。 通常、複数のマーケットプレイストランザクションが存在するため、これは複雑なプロセスになる可能性があります。 そのため、支払いソリューションは、売り手が税金を報告するためのツールを提供する必要があります。 ただし、市場が一定の規模に達し、取引が多くなる前は、税金が必ずしも最初の懸念事項であるとは限りません（しきい値の低い国で事業を行っている場合を除く）。

預託

信頼はあなたの市場の中心的な柱の1つです。 そのため、エスクローサービスの提供は、例外というよりもルールになっています。

購入者は、購入したサービスまたは製品が説明どおりであることを知りたいと思うでしょう。 売り手は、約束を果たしたら支払いを受けたいと思うでしょう。

エスクローサービスをご利用の場合、サービスまたは商品がお届けするまでお支払いが遅れます。 たとえば、Airbnbはレンタルが終了するとレンタル料金を支払います。

注意する必要があることの1つは、紛争です。

お支払い方法としてクレジットカードでの支払いを提供すると、チャージバックが発生する可能性があります。 これらは、クレジットカードの所有者がサービスまたは製品を購入した後に紛争を提起するクレジットカード紛争です。 多くの場合、クレジットカード会社が購入者の側にいます。

支払いの遅延またはエスクローを提供する場合、これらの紛争について責任を負います。 これはあなたにとってかなりの費用がかかる可能性があります。 あなたの条件では、あなたは売り手にこれらのチャージバックの責任を負わせることができますが、あなたは最終的にそれらに対して責任があります。

ターゲット言語でのサポート

主な対象者が英語圏の国にいない場合、またはグローバルに事業を展開している場合、支払いソリューションでは、少なくともチェックアウトページや注文確認ページなどの最も重要なページのローカリゼーションを提供する必要があります。 どうして？ ローカライズされたページが利用できない場合は、最終的にはより多くのサポートチケットに回答する必要があり、販売を逃す可能性があります。

料金体系

明らかに、支払いソリューションには独自のコストと料金が伴います。 これらの料金が何であるかを理解し、さまざまな支払いソリューションを比較して、必要な機能が得られること、および支払う料金が他の支払いソリューションと比較して競争力があることを確認してください。

手数料

ビジネスがコミッションモデルに基づいて構築されている場合（プラットフォームプロバイダーとしてのサービスの料金として支払いの一部を受け取る）、支払いソリューションは、支払いを複数の方法で分割するオプションを提供する必要があります。 これは常に当てはまるわけではないため、マーケットプレイス機能を提供する決済サービスプロバイダーと連携することを選択することが重要です。

お支払い方法

最後に、あなたの支払いソリューションはどのような支払い方法を提供しますか？ 支払いは、買い手にとって可能な限り簡単でなければなりません。 クレジットカードはトランザクションを処理する一般的な方法であり、オンラインショッピングで最もよく使用される支払いソリューションであるため、クレジットカードを受け入れる支払いソリューションを選択することをお勧めします。

これで、支払いソリューションに必要な機能がわかりました。 しかし、どのような解決策がありますか？ それが次に見るものです。

マーケットプレイス決済ソリューションの代替

どのような市場決済ソリューションがありますか？ 最良の選択肢の2つは、StripeConnectとMangopayです。 どちらも、マーケットプレイス向けの機能を備えた確立されたオペレーターです。 どちらを選択すべきかを知る方法は次のとおりです。

Stripe Connect

Stripeは、最も確立され、最も急速に成長している決済ソリューションの1つです。 その製品であるStripeConnectは、オンラインマーケットプレイス向けに特別に構築されています。

Stripe Connectを支払いソリューションとして使用することを選択した場合、あなたは良い仲間です。 Lyft、Thumbtack、Instacartなどの10億ドル規模のマーケットプレイスプラットフォームは、StripeConnectを使用しています。

マンゴーペイ（EU）

Mangopayは、市場ビジネスに焦点を当てたヨーロッパの決済ソリューションプロバイダーです。 そのため、特にマーケットプレイス向けの強力な機能がいくつかあります。

The FoodAssemblyやVestiaireCollectiveなどのマーケットプレイスでは、支払いソリューションとしてMangopayを使用しています。

StripeConnectおよびMangopayの機能

これらの各決済ソリューションはどのような機能を提供しますか？ 知っておくべきことは次のとおりです。

顧客プロセスを知る

Stripe ConnectとMangopayはどちらも、マーケットプレイスユーザーがマーケットプレイスプラットフォームでデータを入力できるようにすることで、KYKを解決します。 ユーザーアカウントは自動的に作成され、ユーザーは追加の手順を実行する必要はありません。 その後、お金はユーザーに直接送金されます。

安全

StripeとMangopayは、銀行と同じレベルのセキュリティを提供します。 クレジットカードと取引情報は最高水準で保護されています。

税金

Stripeは、米国の企業向けに強力な税レポートツールを提供しています。

預託

エスクロー機能を導入することは市場にとって非常に重要ですが、ほとんどの管轄区域ではエスクローサービスに特別なライセンスが必要です。 幸いなことに、Mangopayは完全なエスクロー機能を提供します。 Stripeは同様の機能を提供し、支払いは最大6か月間保持できます。

チャージバックと紛争処理の観点から、Stripeは、可能性のあるチャージバックと不正取引（購入者がお金をチャージバックする目的で何かを購入した場合）を特定する機械学習ツールを提供します。

ターゲット言語でのサポート

MangopayとStripeは、複数の言語でのローカリゼーションを提供します。

料金体系

Mangopayは1回の取引につき1.8％と€0.18を請求し、支払いは無料です。 Stripe Connectは、アクティブなアカウントごとに1か月あたり2ユーロ、アカウントのボリュームの0.25％（EUの場合）または2ドル、米国の場合は0.5％を請求します。 また、トランザクションごとに€0.10 / $ 0.25が課金されます。 （完全な価格表はこちらをご覧ください）。

手数料

MangopayとStripeの両方で、支払いを分割できます。 実際、複数の方法で分割することもできます。これは、購入者が複数のプロバイダーから購入したり、紹介手数料を支払ったりする場合に必要になることがあります。

お支払い方法

StripeとMangopayは、クレジットカードで支払う可能性を提供します。 これらのピアツーピア決済サービスプロバイダーはどちらも確立された企業であるため、チェックアウトプロセスはスムーズで適切に設計されています。

すぐに始めたいですか？

これで、どのマーケットプレイス決済ソリューションがあり、どれを選択するかがわかりました。 つまり、支払いソリューションは、コミッションの支払いやエスクローなど、マーケットプレイスが必要とする機能を提供します。

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