マーケットプレイスとEコマースの10の違いを知っておく必要があります

公開: 2018-06-19

どちらもオンラインビジネスの目的で使用されますが、基本的な違いがいくつかあります。たとえば、マーケットプレイスは、ウェブサイトの所有者がサードパーティの販売者にプラットフォームでの販売と顧客への直接請求を許可するオンラインプラットフォームです。つまり、さまざまな販売者が製品を顧客に販売できます。マーケットプレイスの所有者は在庫を所有していません。また、彼は顧客に請求しません。実際、これは、実際の市場で見られるものと同様に、売り手と買い手の両方のためのプラットフォームです。

それどころか、eコマースWebサイトは、特定のブランドが自社のWebサイトで自社製品を販売する単一ブランドのオンラインストアまたはマルチブランドのオンラインストアです。在庫はウェブサイトの所有者のみが所有しています。ウェブサイトの所有者はまた、顧客に請求し、付加価値税を支払います。小売店で見られるのと同じように、販売者として登録するオプションはありません。そして、それは顧客固有です。 eコマースウェブサイトはシングルベンダーウェブサイトとも呼ばれ、1つの店舗の所有者が商品を販売するためのウェブサイトを運営できます。

別の言い方をすれば、マーケットプレイスはeコマースWebサイトかもしれませんが、すべてのeコマースWebサイトがマーケットプレイスであるとは限りません。主に紛らわしいように聞こえるかもしれませんが、ここでは、マーケットプレイスとeコマースWebサイトの10の重要な違いを知っておく必要があります。

実際、オンラインで販売するのに最適な場所は、製品、ニーズ、および目標に応じてベンダーごとに異なります。

マーケットプレイスとEコマースの10の違いを知っておく必要があります。

＃1マーケティングアプローチとターゲティング

オンラインマーケットプレイスとeコマースビジネスでのマーケティングアプローチとターゲティングについて明確な概念を持つことは非常に重要です。 eコマースでは購入者をターゲットにすることに焦点を当てる必要がありますが、市場では購入者だけでなく、プラットフォームの中心となる販売者も引き付ける必要があります。 eコマースでは、個々のマーチャントは自分のサイトへのトラフィックを増やすためにより多くを費やす必要があります。購入者が自分の選択を見つけると、1つの会社だけが提供する製品から選択するため、選択プロセスが簡単になります。一方、マーケットプレイスは、サイトで操作するさまざまなユーザーから恩恵を受けます。多くの商人がいるので、彼らは個別に市場の存在を宣伝し、意識のバイラルな広がりを引き起こしています。購入者がサイトでの取引に満足しているほど、市場の認知度を広めるのに役立ちます。

＃2スケーラビリティ

マーケットプレイスは製品を販売または購入しません。したがって、販売に時間がかかるか、まったく販売されない可能性のある株式に絶えず投資しなければならない電子商取引のWebサイトよりも、財務リスクが大幅に少なくなります。前述のように、マーケットプレイスは規模の経済をより簡単に獲得できるため、eコマースWebサイトよりも迅速に拡大できます。トラフィックが非常に急速に増加する場合、需要を満たすために新しいベンダーを探す必要があるかもしれませんが、新しい在庫や保管施設に多額のお金を費やすことを心配する必要はありません。

＃3より大きな在庫

在庫が大きいほど、購入者が探しているものを見つける可能性が高くなることに注意してください。多くの場合、在庫が多いということは、訪問者がWebサイトに興味を持っている場合でも、訪問者の注意を引くためにマーケティングに余分な努力を払う必要があることを意味します。

80/20ルールとしても知られるパレートの法則は、マーケットプレイスの開発に適用される傾向があります。これは、少数の製品が売上の大部分を占めるためです。より多くの在庫を保持することは、より売れる何か他のものをストックする際に問題を引き起こすかもしれません。電子商取引のウェブサイトでは、パレートの法則は、価格を大幅に下げることによって、ある時点で売れ残った製品を取り除く必要があることを意味します。逆に、マーケットプレイスでは、売れない商品がある場合は、ボタンを押すだけで無効にすることができます。製品を購入したことがないので、関連する費用はありません。

＃4時間とお金

独自のeコマースWebサイトを構築することは、必要に応じて単純または複雑にすることができます。それに関係する多くの問題があります。したがって、eコマースWebサイトの設定と保守には、多くの時間と作業が必要になります。しかし、市場では、すべての準備が整っているため、多くの時間と余分な作業を費やすことなく、登録、一覧表示、および販売を行うことができます。

繰り返しになりますが、 eコマースWebサイトは初期投資が多いため、損益分岐点までに時間がかかります。一方、マーケットプレイスの収益は基本的にトランザクションのパーセンテージであるため、マーケットプレイスの利益率は高くなります。取引量にもよりますが、これは通常、成長を加速するために製品開発に再投資される稼いだお金です。

＃5ボリュームのあるビジネス

マーケットプレイスでは、各販売のマージンはeコマースの販売に比べて低くなっています。これは、主に売上から差し引く手数料から収益を得ているためです。その結果、マーケットプレイスは、eコマースWebサイトよりも大量の製品を販売する必要があります。したがって、より多くのトランザクションを処理する必要があります。そのためには、システムの自動化に可能な限り重点を置くことが重要です。

＃6トレンド指標

ビジネス市場のトレンドを検出するために使用されるトレンド指標があります。彼らはまた、価格変動の方向性を示しています。トレンド指標の助けを借りて、マーケットプレイスはさらに具体的に売り上げを追跡することができます。また、どの製品が最高で、どのベンダーがより効率的であるかを彼らは知っています。その結果、ユーザーにとって本当に重要なコンテンツを取得して宣伝するための最善かつ効果的な対策が可能になります。

＃7熱心な聴衆

市場であろうとeコマースウェブサイトであろうと、オンラインビジネスではオーディエンスエンゲージメントが非常に重要です。マーケットプレイスは常にトランザクション指向であり、目標は買い手と売り手を一致させることです。マーケットプレイスは定期的に、買い手を購入に向け、売り手をより多くの製品やサービスのリストに向けて動かすことに完全に焦点を合わせています。実際、マーケットプレイスはネットワーク効果の恩恵を受けています。より多くの買い手がより多くの売り手を引き付け、その逆も同様です。

eコマースビジネスに視聴者を引き込むのは難しいです。それは時間と費用がかかります。ある程度の経験を積んだ後でも、間違った人をターゲットにしている可能性があります。 Facebookのようなさまざまなソーシャルメディアは、視聴者を引き付けるのに大いに役立ちます。

＃8信頼

オンラインで販売するには、マーケットプレイスとeコマースの両方で信頼を築くことが不可欠です。ユーザーは、プラットフォームと相互に信頼する必要があります。顧客の67％は、製品を販売する商人が慣れていない場合でも、慣れ親しんだ市場での購入を信頼しています。購入者が満足のいく経験をした場合、54％が同じ市場から再び購入することになり、信頼はこの経験の重要な部分です。 eコマースのWebサイトでは、1人の個人が運営または所有しているため、非常に困難です。

＃9技術的側面

現在、eコマースWebサイトの構築に使用される多数のツールが市場で入手可能であり、最も一般的に知られているツールはSAP Hybris 、 Salesforce Commerce Cloud 、またはMagentoです。マーケットプレイスは、購入者が必要なものすべてを購入するためのワンストップショップを提供します。したがって、マーケットプレイスソリューションは、特定のマーケットプレイスの買い物客とオペレーターの要件に対応するようにゼロから調整されています。

市場を構築するための技術的側面は独自のものでなければなりません。強力なAPI（アプリケーションプログラムインターフェイス）を提供し、短い実装時間を可能にするクラウドベースのソフトウェアであり、マルチマーケットで使用するために設計されたスケーラブルなデータベースを備えている必要があります。最新のマーケットプレイスソリューションは、オムニチャネルテクノロジーをサポートしています。物理的な店舗、ウェブ、フルフィルメント、ソーシャルコマースのチャネルを1つのプラットフォームに統合します。

＃10より複雑なナビゲーション

市場では、製品は1つのよく整理されたセットに編成されています。これは、主に、それぞれの製品リストを持つさまざまな売り手がいるためです。ただし、eコマースWebサイトでは、製品の配置はカテゴリに基づいています。リサーチバーには、より詳細で効率的なフィルターがあります。つまり、ユーザーは検索をより正確に絞り込むことができます。したがって、ナビゲーションのプロセスとパターンに関しては、大きな違いがあります。

オンラインビジネスを始める前に、オンラインマーケットプレイスとeコマースWebサイトの違いを知っておくとよいでしょう。 eコマースWebサイトのトレンドは絶えず進化している一方で、市場開発の成功は定期的に成長していると見られています。新規事業を始める前に、ロジスティックサポートの管理、効果的なショッピング体験の作成、優れたカスタマーサービスなど、考慮すべきことがたくさんあります。最初に、ニーズ、好み、ターゲットオーディエンスを特定します。完了すると、オンラインマーケットプレイスとeコマースソリューションのどちらを使用するかを簡単に選択できるようになります。