電子メールマーケティングが若い人口統計で機能することを証明する7つの統計

公開: 2022-06-29

過去10年間で、デジタルマーケティングは真に一巡しました。

Facebook、Instagram、Twitterの人気が急上昇し、新しい広告機会が発生したため、マーケターはターゲットを絞ったソーシャルメディア広告の電子メールを捨てました。

次に、若者にリーチしたい場合は、ソーシャルメディア、ブロック上の新しいヒップなたまり場が唯一の論理的な場所のように見えました。

しかし、Eメールマーケティングは、ポップな襟とトラッカーハットで本当に時代遅れになっていますか？ミレニアル世代とそれ以降の世代は、それを祖父母のコミュニケーション形態と見なしていますか？

いいえ、いいえ。

数字は嘘ではありません。若い世代は、受信トレイにあるブランドとの質の高いコミュニケーションを大切にしています。ここでのキーワードは「高品質」です。これは、メールマーケティング計画に多くの時間を費やしているブランドにとっては朗報ですが、そうでないブランドにとっては、若者は1マイル離れたところから無関係な広告を見つけることができます。

適切な戦略とオーディエンスの鋭い理解があれば、若い人口統計にメールマーケティングをうまく利用できます。

若い人口統計のためのEメールマーケティングは時間の無駄ですか？データはノーと言っています。

若い世代は電子メールを避けていません。彼らは、ジェネレーションXやベビーブーマーとは異なる方法で電子メールを使用しています。

実のところ、ミレニアル世代は成人期のほとんどの期間インターネットとスマートフォンにアクセスできましたが、Z世代は成人期に達するまでにほとんどの期間スマートフォンを使用していました。

以下の統計を見ると、若者は電子メールを後から考えていないことがわかります。それとはほど遠い：メールは、朝起きてから寝るまでの生活の大きな要素です。

1. 18〜24歳の25％の人は、朝一番にメールをチェックします。

YouGovの最近の調査によると、18〜34歳の人々の4分の1は、朝一番にメールをチェックします。多くの場合、ベッドから出る前ですらあります。これにより、Facebookとテキストメッセージのすぐ後ろにメールが3位になります。電子メールは若者の生活の重要な部分であり、そこからのみ上昇しています。

2. 35歳未満の人は、テキストやチャットよりも電子メールによるコミュニケーションを好みます。

アドビによる2018年の消費者調査では、18歳以上の1,000人のホワイトカラー労働者を調査しました。驚いたことに、アドビは、若者がテキストやチャットよりも電子メール通信を使用することを好むことを発見しました。

若い世代は、ポジティブなワークライフバランスを重視する傾向があるため、電子メールの緊急性がないという性質は、そのバランスを維持するための優れた媒体を提供します。ただし、これはミレニアル世代の87％が勤務時間外に仕事用メールをチェックすることを妨げるものではありません。

マーケターは自分のリソースを賢く選んで選ぶ必要があります。たとえば、Facebookは最近、メッセンジャープラットフォームの広告を開始しました。これらの統計は、若い人口統計のための電子メールマーケティングが今まで以上に有益なソリューションであることを示しています。

3.ミレニアル世代の44％は、15歳になる前にメールを使い始めました。

YouGovの同じ調査によると、ミレニアル世代の44％が10歳から14歳の間にメールを使い始めました。YouGovは、Z世代がさらに若い年齢でメールを使い始めたと予想しています。

ソーシャルメディアプラットフォームは時代遅れになる可能性がありますが、電子メールは時の試練に耐えてきました。これは若者にとって重要なコミュニケーション手段であり、仕事や楽しみのために若者がそれを利用することは、今後数年のうちに増えるでしょう。

4.ミレニアル世代は、1日6.4時間メールのチェックに費やしています。

アドビのクリスティン・ナラゴンが、電子メールが若者に到達するための最良の方法であると言うのには十分な理由があります。彼らは受信トレイをスクロールするのに多くの時間を費やします。

アドビの最近の調査によると、ミレニアル世代は1日6.4時間メールをチェックし、98％が食事をしたり、テレビを見たり、運動したり、バスルームを使用したりしながら、数時間ごとに個人の受信トレイを覗いています。

若い人口統計のための電子メールマーケティングは、それが若者の生活のそのような統合された部分であり、あなたにあなたの聴衆との直接のコミュニケーションの線を与えるので重要です。ターゲットを絞ったキャンペーンを使用すると、適切なオーディエンスに正確に適切なタイミングでリーチできます。

5.ミレニアル世代の23％は、受信トレイに未読メールが5通未満あります。

その神話上のゼロ受信トレイは、私たちのほとんどが夢見ることしかできないものです。ただし、YouGovによると、若者の16％は、受信トレイに未開封のメールがまったくないという。一方、23％は、受信トレイに未読メールが5通未満あります。

これはマーケティングにとって何を意味しますか？ええと、若者は実際に彼らが受け取った電子メールを開いているか、少なくとも彼らと対話しています。すぐにメールを開かない場合、若者はプラットフォームツールを利用して、後で確認するためにメールにフラグを付けたり、別のカテゴリに移動したり、恐ろしいゴミ箱にスワイプしたりするのが一般的です。

そのため、若い人の受信トレイに入るとすぐにメールが開かない場合でも、準備ができたときにメールを調べる可能性は十分にあります（もちろん、関連性がある限り）。

6.ミレニアル世代は、プロモーションメールに左右される可能性が63％高くなります。

ミレニアル世代や若者は、お気に入りのブランドとの関連性の高いメールコミュニケーションを大切にしています。ある調査によると、ミレニアル世代は、ジェネレーションXやブーマー世代と比較して、プロモーションメールが最終的な購入決定にほとんどまたは常に影響を与えることに同意する可能性が63％高いことがわかりました。

同時に、70％が、無関係または冗長な電子メールは非常に苛立たしいと述べています。若い人口統計のEメールマーケティングに関しては、バランスを取り、オーディエンスセグメントを完全に理解することが重要です。

7.すべての消費者の77％が、電子メールが許可ベースのプロモーションの好ましい方法であると述べています。

すべての年齢層の77％の人が、FacebookやYouTubeなどの他のプラットフォームのプロモーションよりもメールマーケティングを重視しています。

これがおそらく、Eメールマーケティングがソーシャルメディア広告よりもはるかに優れたROIを誇る理由です。ソーシャルメディアに費やされる1ドルあたり12.90ドルに対して、Eメールに費やされる1ドルあたり39.40ドルです。

若い人口統計のためのEメールマーケティングの使い方

ニールソンの調査によると、ミレニアル世代が650億ドルを超え、ジェネレーションZが毎年1,430億ドルを生み出しているため、レストラン、小売業者、その他のB2C組織が若い人口統計のメールマーケティングを無視するのは愚かなことです。

しかし、どうすればこれらのオーディエンスを追い払うことなくリーチできますか？

写真付きのインタラクティブコンテンツを提供する

ビデオや写真を含むインタラクティブなコンテンツは、読者の関心を確立して維持するために重要です。若い人たちは忙しいので、若い人口統計のための電子メールマーケティングはすぐに彼らの目を引く必要があります。

ウェンディーズからのこの電子メールの爆発は、読者が高品質のグラフィックスでウェンディーズのサラダオプションを閲覧できるインタラクティブなコンテンツを提供することによって、ポイントに直接到達します。

画像：本当に良いメール

顧客の忠誠心に報いる

若い人口統計のための電子メールマーケティングに関しては、あなたの加入者は彼らが感謝されていることを知る必要があります。会社の収益を上げるために、他の数字のように感じたいと思う人は誰もいません。これらのセグメントをターゲットにするために、独自のロイヤルティプログラムを使用してサブスクライバーセグメントを作成することを検討してください。

スターバックスは、顧客がたくさんのコーヒーショップから選ぶことができることを知っています。このメールキャンペーンは、読者の以前の購入に基づいて特別に調整されています。また、無料の報酬がすでに彼らを待っていることを彼らに知らせます。それに加えて、電子メールはインタラクティブなクリック可能なコンテンツで報酬を引き換える方法を説明しています。

出典：Really Good Emails

彼らが実際に望んでいるオファーを提供する

関連性は、若い人口統計の電子メールマーケティングの鍵です。決して使用しない製品やサービスの受信トレイにあるプロモーションは、その購読解除ボタンで実行されます。

ピザハットからのこの電子メールキャンペーンは、加入者の以前の注文を思い出し、個人的なタッチで特別な取引を提供することによってそれを正しくしました。さらに、Pizza Hutには、インタラクティブなボタンですぐに使える注文が含まれていました。読者は「今すぐ注文」をクリックするだけで済みました。

画像：キャンペーンモニター

より大きな善の一部になる

若い人たちは、苦労して稼いだお金が正当な理由になることを知りたがっています。今後の休日は、メールプロモーションでコミュニティに還元していることをチャンネル登録者に知らせるのに最適な時期です。ホリデーシーズン中に特定の原因に対して一定の割合の売上を還元することを読者に通知するキャンペーンを送信することを検討してください。

Tomsは、グローバルな利益に還元することを中心に、マーケティング戦略全体を構築してきました。このメールはインタラクティブであるだけでなく、購入した靴のペアごとに、トムズが困っている人にペアを提供することを読者に思い出させます。