新築サイトのコンバージョン率を上げるための6つの戦術

公開: 2022-05-13

絶え間ない技術革命の時代に立ち、企業は誰をリードし、差別化するかを知る必要があります。あなたのウェブサイトはあなたの名刺であり、顧客獲得の源でもあります。バンガロールで脱出ゲームを運営する場合でも、ニューヨークでファッションブティックを運営する場合でも、すべての企業がWebサイトを最適化して、売上と利益を向上させることが不可欠です。私たちはあなたに有利なスタートを与えることができるヒントのリストをまとめました。新しく構築されたウェブサイトを通じてコンバージョン率を上げるために使用できる6つの戦術は次のとおりです。

1.CROプランナーを使用する

実験は、意思決定のリスクを軽減すると同時に、創造的な自由を自分自身に与えて新しい可能性を探求するための最も効果的な手法です。そのため、サイトデータを定期的に収集して評価し、ユーザーとその好みについて理解を深めることが重要です。この情報は、作業を最適化しながらどこに焦点を合わせるかを決定するのに役立ちます。

コンバージョン率最適化プランとも呼ばれるコンバージョン率最適化（CRO）プログラムは、組織がWebサイトまたはアプリのコンバージョン率を向上させるために使用するデジタルマーケティングアプローチです。 CROツールでは、完全なWebサイトで変換の障壁を調べてから、Webページを最適化して変換を増やす必要があります。 CROプランナーの助けを借りて、コンバージョン率を上げるための戦略を検討および構築することができます。

たとえば、HubSpot CROプランナーには、サイト評価の実施方法、コンバージョンファネルの改善のための領域の特定、サイトのユーザーの調査、A/Bテストと実験の実施方法に関するガイダンスが含まれています。

2. A/Bテスト

A / Bテスト（分割テストとも呼ばれます）は、Webサイトのコンバージョン率を向上させるための方法です。たとえば、ページの2つの見出しオプションのどちらかが決まっていない場合は、A / B分割テストを実行して、どちらが優れているかを確認できます。

ページの2つの異なるバージョン（たとえば、バージョンAとバージョンB）を作成し、それぞれに異なるタイトルを付けます。 A / Bテストソフトウェアは、トラフィックの半分をページAに送信し、残りの半分をページBに送信します。両方のページレイアウトで、同様の召喚状が必要です。プロセスの最後に、各バージョンが互いにどのように機能したかを評価します。

コンバージョン率が最も高く、行動を起こす人が最も多いページが最適なオプションです。理想的には、特に始めたばかりの場合は、いつでもサイトで複数のA/Bテストを実行する必要があります。あなたのウェブページであろうとデザインプロセスであろうと、マーケティングにおいて完全に完璧なものを作る方法はありません。何が機能し、何が機能しないかを発見する唯一の方法は、絶えずテストすることです。ターゲットの人口統計に最も効果的な見出し、色、コピー、レイアウト、CTAを調べます。実験は創造的でなければなりません。

3.価値提案を伝える

バリュープロポジションとは、顧客が商品を購入することを選択した場合に顧客に価値を提供するという企業の約束です。バリュープロポジションは、特定の製品またはサービスに投資する理由を説明するために企業が使用するビジネスまたはマーケティングのステートメントです。潜在的なクライアントに必要なものを正確に提供することを通知することにより、前向きな第一印象を与える上で重要な役割を果たします。

あなたの価値提案は、ユーザーが競合他社よりもあなたの製品/サービスを選ぶべき理由の簡潔な説明です。結果として、訪問者を変換する最初のステップは、何があなたを際立たせているのか、そしてなぜあなたの会社に投資することが良い考えであるのかを明確に伝えることです。あなたの価値提案は、あなたのユニークなセールスポイント（USP）に焦点を合わせて、見出し、グラフィック、散文を通して伝えられるべきです。

マーケティング実験によると、USPは10語以下で要約する必要があります。また、特性ではなく、製品またはサービスの利点を強調する必要があります。メリットにより、潜在的な購入者はあなたの製品での生活を想像することができますが、機能は一見して却下するのが簡単です。

複数のサイトセクションにわたってバリュープロポジションを明確に定義して繰り返すことで、コンバージョン率を高めることができます。あなたが彼らが必要とするものを正確に提供することを潜在的なクライアントに知らせることによって前向きな第一印象を作ることにおいて。あなたの価値提案は、ユーザーが競合他社よりもあなたの製品/サービスを選ぶべき理由の簡潔な説明です。

結果として、訪問者を変換する最初のステップは、何があなたを際立たせているのか、そしてなぜあなたの会社に投資することが良い考えであるのかを明確に伝えることです。あなたの価値提案は、あなたのユニークなセールスポイント（USP）に焦点を合わせて、見出し、グラフィック、散文を通して伝えられるべきです。マーケティング実験によると、USPは10語以下で要約する必要があります。

また、特性ではなく、製品またはサービスの利点を強調する必要があります。メリットにより、潜在的な購入者はあなたの製品での生活を想像することができますが、機能は一見して却下するのが簡単です。複数のサイトセクションにわたってバリュープロポジションを明確に定義して繰り返すことで、コンバージョン率を高めることができます。

4.Webサイトでのナビゲーションを容易にする

誰かがあなたのウェブサイトを訪問するとき、彼らはそれがシンプルでナビゲートしやすいことを期待します。ウェブサイト変換の最も重要な部分の1つは、優れたナビゲーションです。これを容易にするために、あなたはあなたがあなたの聴衆を理解し、彼らがあなたの資料にどのように関与するかを理解できることを確認しなければなりません。

次のステップは、それを整理して配信するための最も直感的な方法を見つけることです。ユーザーエクスペリエンスに焦点を当てることは非常に重要です。カスタマーエクスペリエンスを優先するWebサイトを作成すると、ユーザーはWebサイトを簡単に閲覧できます。適切なウェブサイトのレイアウトを選択すると、ユーザーはサイトでより多くの時間を費やしてサイトを探索できるようになり、コンバージョンの可能性が高まります。それらの変換。

5.マルチメディアコンポーネントをランディングページに組み込む

いつレストランに注文するのか理解できると思います。あなたはあなたが期待したものとはまったく似ていない料理を受け取ります。ユーザーがコンテンツオファーをダウンロードするとき、これが発生することは望ましくありません。あなたの期待を実際に設定すると同時に、あなた自身をしのぐために最善の努力をすることが重要です。これを避けるために、ランディングページに商品やサービスの写真やビデオを含めてください。マルチメディア機能は、Webサイトの信頼性を高めます。これは、コンテンツ消費の好ましい方法でもあります。コンバージョン率を高めるために、グラフやチャートの画像、およびビデオの証言をWebサイトに含めてみてください。

6.ライブチャット

待ち時間が長くなることは、訪問者を先延ばしにする最も悪化する要因の1つです。統計によると、ブランドが1分以内に質問に回答した場合、顧客は購入する可能性が59％高くなります。ライブチャットを使用してウェブサイトのコンバージョン率を高めることは、コンバージョンを増やすための最も効果的な方法の1つです。ライブチャットを使用すると、Webサイトのユーザーにリアルタイムの支援を提供できます。これは、まさに彼らが期待していることです。

クライアントが最も必要としているときにクライアントを引き込むと、コンバージョンと顧客の満足度が向上し、最高の投資収益率（ROI）が得られます。ライブチャットを提供する企業では、顧客満足度が34％向上し、カスタマーサービスの費用が2.6分の1に削減されています。正確な情報で顧客ベースを即座にサポートできる場合、顧客は情報に基づいた意思決定をより迅速に行うことができます。

共感の声明で消費者サポートチャットシステムのカスタマイズに向けて取り組みます。これにより、顧客はより多くのことを聞いて理解していると感じることができるだけでなく、顧客と組織の間にダイナミックな信頼を生み出すことができます。顧客を喜ばせます。実際、人気のある市場調査によると、消費者の60％以上がライブチャットを提供するWebサイトに戻るとのことです。購入決定に大きな影響を与えるリアクティブチャネルとは異なり、顧客のクエリにリアルタイムで応答するのに役立ちます。

結論

すべての企業にとって、インターネットは公正な競争を提供します。 Webサイトが実行されている時間の長さは、その成功の基準ではありません。それはコンバージョン指標です！適切なコンバージョン指標を観察することで、新しいWebサイトはニッチで最高のものと競争することができます。