すべての e コマース ストアが活用すべき 6 つの Facebook マーケティング戦略
公開: 2017-08-17Facebookのマーケティングは常に変化しています。これについていく方法は次のとおりです。
Facebook マーケティングは、適切に計画および実行されれば、ソーシャル メディア エンゲージメントの最良の形態になり得ます。 それは消費者の心に信じられないほどの影響力を持ち、同時に e コマース企業に大勢の視聴者を提供します。 したがって、オンライン小売業者が、ソーシャル メディアおよびデジタル戦略の一部として Facebook マーケティングを実装しないというのはおかしいでしょう。
すべてではないにしても、ほとんどの e コマース企業が Facebook に存在感を示している可能性があります。 しかし、その存在は可能な限り最大のエンゲージメント、サイトへのトラフィック、およびコンバージョンにつながっていますか? おそらくそうではありません。 ユーザーが Facebook で何を見たいかは、絶えず変化するターゲットですが、これらの 6 つの戦略で的を射ることができます。
#1: マルチプロダクト Facebook マーケティングを活用する
eコマースに関して言えば、Facebookでの効果的なマーケティングに利用できる素晴らしい機能がいくつかあります. 最高の機能の 1 つは、複数商品の広告を作成する機能です。 これらの広告により、e コマース ブランドは 1 つのデジタル広告でいくつかの異なる製品を紹介できます。 これらの広告は、ダイナミック キャンペーンの一部として、または単独の広告として効果を発揮します。
これらのマルチプロダクト広告の最大の利点は、e コマース企業が潜在顧客にオプションを提供できることです。 オーディエンスが最初の製品に興味を持っていなくても、これらの広告はユーザーが探している次の製品にスライドします。 同様に、視聴者が関連する製品を複数見た場合、その人は他の企業よりもあなたの会社を選ぶ可能性が高くなります。 最後に、これらの広告はクリック率がはるかに高く、エンゲージメントが向上します。
#2:人々は詳細ではなくコンテンツのためにFacebookマーケティングをクリックします
通常、e コマース企業は、Facebook の広告が他の形式のデジタル マーケティングとは異なることを認識するために、Facebook マーケティングを 1 回実行する必要があります。 人々は、製品を見つけるためではなく、コンテンツを消費するために Facebook を利用しています。 あなたの広告は、コンバージョンにつながることなく、多くのクリックと注目を集めている可能性があります. これは、広告が特定の商品に焦点を当てている場合にも当てはまります。 ただし、これを有利に使用できます。
良い賭けは、コンテンツに焦点を当てた Facebook 広告を作成することです。 実際の広告で興味深いストーリーや「ハウツー」のリストをプレビューします。 次に、クリック可能なコンテンツ内に行動を促すフレーズを含めます。 これにより、視聴者がブランドやビジネスに長く関与し続けることができ、コンバージョンが増加することが示されています. したがって、このあまり目立たない Facebook マーケティングは、実際に投資収益率 (ROI) を向上させることができます。
#3:Facebookマーケティング用の動画広告に飛び込むことを恐れないでください
2017 年、動画広告は Facebook マーケティングで最も人気のあるフォーマットです。 多くの e コマース企業が動画コンテンツに目を向けている理由は、ユーザーからの反応にあります。 ビデオ コンテンツは、表示および共有される可能性が高くなります。 また、最も頻繁に口コミで広まり、ソーシャル メディア プラットフォームで最も一般的に共有されるコンテンツ タイプでもあります。
Facebook は、動画コンテンツがサイトでの最善の策であることを認めています。 同社は 4 月の会議で、動画コンテンツのアクション単価 (CPA) が最も低いことを発表しました。 実際には、サイト上のリンクまたはカルーセル広告よりも 25% も大幅に低くなります。 そのため、動画広告はエンゲージメントを高め、Facebook マーケティングの ROI を向上させる素晴らしい方法です。
また、動画コンテンツはブランドのストーリーを伝える素晴らしい方法です。 それはダイナミックで複雑です。 さらに、ビデオ コンテンツは、固定形式の Facebook 広告よりも、顧客である視聴者からより強い感情的な反応を引き出すことができます。
#4: 双方向の会話を作成することを忘れないでください
多くの場合、e コマース企業は潜在的な顧客との対話に時間とお金のすべてを費やし、Facebook が顧客の話を聞くための素晴らしいプラットフォームであることを忘れています。 ユーザーがあなたの Facebook 投稿にコメントやリアクションを残したとき、それはあなたのオーディエンスについてもっと知り、より強い関係を築き、あなたのブランドや製品に対する懸念を改善するチャンスです。 従事。 ユーザーがあなたのコンテンツに反応したり、投稿にコメントしたり、Facebook マーケティングを共有したりしたら、そこで会話を終わらせないでください。
e コマース ストアは、オープンな対話を構築するために Facebook を使用する必要があります。 行動を促すフレーズを読んだり、「コメントを残してください」にしたり、直接質問したりして、ユーザーが会社と連絡を取りやすいようにします。 同様に、聴衆からの質問には、関連する情報と率直な回答を添えて対応してください。 フォローアップのコメントまたは質問を投稿に送信して、会話を続けます。
#5: Facebookのそっくりさんマーケティングを活用する
すべての e コマース企業は、ターゲットを絞ったマーケティング戦略から利益を得ることができます。 通常、企業がターゲットを絞った広告を作成するために時間と費用を費やすと、ROI ははるかに高くなり、全体として、企業は Facebook マーケティングに費やす費用が少なくなります。 ターゲットオーディエンスを作成する優れた方法の 1 つは、Facebook の類似オーディエンスを使用することです。
Lookalike Audiences を使用すると、過去の顧客の人口統計と特性に基づいて、新規顧客をブランド化するための Facebook キャンペーンを構築できます。 以前の顧客のプロファイルを作成するだけで、Facebook のアルゴリズムが同じ性質を持つユーザーを追跡します。
似たような個人があなたのブランドに興味を持っていることはすでにわかっているので、類似オーディエンスのユーザーも同様である可能性が高くなります。 2017 年、これらの広告は他のターゲットを絞ったソーシャル メディア マーケティングよりも優れた成果を上げています。
#6:無料の広告スペースがあることを忘れないでください
おそらく、すべての e コマース ストアは、Facebook ページを持つだけで、すでに Facebook マーケティングに取り組んでいます。 ほとんどのブランドは、この無料ページの設定にかなりの時間と思考を費やしていますが、メンテナンスは途中で失敗する可能性があります. ただし、ビジネスページは完全に無料のマーケティングであり、潜在的な顧客と連絡を取り、つながるのに非常に効果的です.
まず、Facebook ページは、ソーシャル マーケティングでブランドを表現するのに最適な場所です。 カバー写真、プロフィール写真、および通常のコンテンツの選択は、他のマーケティング活動、配色、およびブランディングとすべて結び付ける必要があります。 次に、投稿が多いほど、ユーザーがあなたのコンテンツを見る可能性が高くなります。
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