すべてのマーケティング担当者がGoogleショッピングについて知っておくべき5つのこと

公開: 2017-11-15

Googleショッピングは、何年もの間、小売マーケティング担当者のツールキットの重要なコンポーネントでした。消費者は、SERPの「あなたの顔の」画像広告に抵抗することはできません。 Googleは、ショーケース広告、来店コンバージョン、ローカル在庫広告などの新機能を引き続き展開しながら、デバイスタイプ全体でのショッピング広告の配置と目立ちを調整してきました。

Googleはショッピング広告の進化に投資しています

2017年のGoogleショッピングベンチマークレポートで、Sidecarは、広告主にとってこの傾向の重要性をさらに強調する魅力的な成長指標を報告しました。

モバイルデバイスは、2015年の17％から、2016年のGoogleショッピングの総収益の29％を占めました。
ショッピング25％対テキスト広告3％の前年比増加
小売広告主は、平均53％の広告予算をGoogleショッピングに割り当てています

これらの指標は、2017年にショッピング広告に焦点を当てるGoogleのシフトを浮き彫りにします。また、2016年の苦痛を伴う拡張テキスト広告の移行に続いて、テキスト広告と広告表示オプションの進化が著しく低下したことを物語っています。

製品ベースのモバイルウェブ検索の増加に伴い、Googleはより多くのGoogleショッピングオプションを提供するというコミットメントを倍増させました。コンバージョンを報告するための改善されたサポートと相まって、マーケターは、健全なCPCを維持しながら、より多くの$$$をショッピングに送り続けるために必要なすべての弾薬を持っています。

Googleショッピングはローカル在庫広告でローカルになります

Googleショッピングは、マーケターを独自の立場に置き、オンライン戦略とオフライン戦略の両方を実装して収益の成長を促進します。基本的な戦略は次のように設計されています。

従来の商品リスト広告（PLA）を使用してオンラインストアへのトラフィックを増やす
Googleマイビジネスの「ローカルストアフロント」にトラフィックを送信して、ローカル在庫広告を使用して実店舗への来客数を増やします

Googleショッピングには、2つの異なるユーザーワークフローがあります。まず、古典的な商品リスト広告があります。従来のGoogleショッピングキャンペーンでは、消費者がGoogleで商品を検索すると、関連する商品リスト広告が表示されます。ユーザーが広告をクリックすると、広告主のオンラインストア内の製品ページに移動します。彼らは、パイのように簡単に、ショッピングカートとチェックアウトにアイテムを追加できます。

ローカル広告枠広告キャンペーンの動作は異なります。ユーザーが商品を検索すると、商品の在庫状況と店舗の近さを示す商品の画像広告が表示されます。ユーザーが広告をクリックすると、ストアのGoogleマイビジネスページに移動し、地図をクリックしてストアへの道順を確認できます。基本的に、ローカル在庫広告は、通常のeコマースの方法で商品が郵送されるのを待つのではなく、ユーザーを地元の店舗に誘導して商品を購入します。

違いを強調するために：ローカル在庫広告は、ブラックフライデーのような店内イベントに最適です。このイベントでは、ドアクラッシャーの販売のために人々を店に呼び込むことが目標です。商品リスト広告は、オンラインで商品を購入することに関心のある顧客を求めて競争するサイバーマンデースタイルのイベントに適しています。

大規模な小売業者にとって、ローカル在庫広告の追加は、製品の可視性を最大化するための2層のマーケティング戦略を開発する機会を提供します。 PLAはオンラインストアへのトラフィックを促進するのに役立ち、ローカル在庫広告は消費者を近くの場所に送り、店内の商品を購入します。

役立つホリデーヒント：クリスマスまでの数日間にオンライン購入を縮小する際は、ローカル在庫広告の予算を増やして、直前の買い物客へのアクセスを最大化します。

ショーケース広告はより多くの消費者の前にショッピング広告を置きます

ショーケース広告は、このホリデーシーズンの新しい子供たちです。 Googleが「休日とその先の新しいイノベーションの開拓」で説明しているように、Showcase Adsは、「関連製品の選択をグループ化し、それらを一緒に提示して、ブランドやビジネスを紹介します」。これらは、「女性の運動服」や「リビングルーム用家具」などの調査指向の用語を使用して、消費者にショッピング広告を配信するように設計されています。

この新しい広告タイプにより、マーケターは次のことが可能になります。

まだ探索モードにあるときに消費者にリーチし、ブランドや製品に目を向けて店舗に引き込みます
最も売れている商品だけが強調表示されるように、広告で配信される商品を管理します
複数の広告グループと異なる製品グループの広告を作成してA/Bテストを行い、最も成果の高い広告に焦点を合わせます

GoogleショッピングGIF

この新しい広告タイプは、以前は従来のテキスト広告でしか配信できなかったより一般的な検索用語に対して、Googleが魅力的な画像広告を消費者の前に配置するのに役立ちます。

実店舗訪問コンバージョントラッキングの可用性は限られています

店舗訪問の基本的なワークフローは非常に単純です。誰かが広告をクリックしてストアにアクセスすると、クリックを開始するキャンペーンは「インストア訪問」コンバージョンを報告します。 Googleは、店頭訪問のコンバージョンを大規模小売店フランチャイズ、ホテルチェーン、自動車OEM、レストランフランチャイズに展開しています。

来店フロー

プログラムで考慮すべき要件は3つあります。

複数の物理的な場所があります（フランチャイズ）
数千回の広告クリックを伴うAdWordsキャンペーンがあります
あなたの店は大量の足のトラフィックを持っています

来店コンバージョンは、大規模な予算を管理するマーケターに、広告主にもたらす価値を報告するための追加の指標を提供します。

Hero Conf 2015で、マーケターに来店訪問の信頼性を安心させるために、GoogleのSurojit Chatterjeeは、来店訪問のコンバージョンを決定するためにGoogleが活用するさまざまなデータソースについての洞察を提供しました。会議の後、Marketing Landは、Googleが以下を使用していると報告しました。

GoogleEarthとGoogleマップのストリートビューデータ
世界中の何億もの店舗の座標と境界線のマッピング
店舗でのWi-Fi強度信号（店舗自体の許可を得て、Googleチームが入り、その場所での店舗のWi-Fi信号強度を測定します）
GPS位置信号
Googleクエリデータ
訪問行動
100万人を超えるオプトインユーザーのパネルが、地上の位置履歴を提供し、データの精度を検証し、モデリングに通知します

次の動画で、Googleは、ログインしているユーザーの来店数を測定し、ログインしていない消費者の追加のコンバージョンを推定していることを示しています。私は確かにこの指標を最適化したくはありませんが、キャンペーンに追加の予算を注入するように広告主を誘惑するための優れた方法のように見えます。

Googleショッピング–ゴリアテはデビッドのお尻を蹴っている

ミレニアル世代は仕事を終えて帰宅し、Oberloのようなドロップシッピングアプリを使ってShopifyに店舗を設立しています。彼らは、FacebookとInstagramで人口統計ベースのプッシュ広告キャンペーンを設定して、在庫ゼロの金儲けマシンを作成することを目的として、ターゲットを絞ったサイトトラフィックを生成しています。 Facebookでのプッシュ広告のリスクは、適切な広告/製品/オーディエンスの組み合わせを決定するための実験に投資することです。目標は、最低のCPCで最高のマージンを持って、製品の適切な人々の前に適切な広告を表示することです。しかし、彼らはGoogleショッピングで、購入者の強い意向を持って市場に出ている消費者にアクセスする機会を逃しているのでしょうか。

Googleショッピングは複雑で時間がかかります。ショッピングキャンペーンを設定するために必要な専門知識のレベルは驚異的です。小規模な販売者にとっての問題は、Google Merchant Centerアカウントの設定、ショッピングフィードの準備、AdWordsアカウントとキャンペーンの作成とリンク、商品グループの整理、キャンペーンの最適化が非常に面倒で複雑なことです。小規模な商人がこのチャネルを放棄し、高予算の広告主（社内のデジタルマーケティングチームとブティックエージェンシーがサービスを提供）に引き継ぐことを任せたのも不思議ではありません。

Acquisioでは、Googleショッピングの複雑さを簡素化し、ゴリアテを殺すために設計されたDavidのパチンコのことわざの岩として機能する、または少なくとも額に大きな衝撃を与える新製品を市場に投入します。

画像クレジット

フィーチャー画像：Unsplash / rawpixel.com

画像1と2：Acquisioのスクリーンショット

画像3：InsideAdWordsブログのGIF

画像4：Googleモバイルリーダーシップスライド49のスクリーンショット

ビデオ：Youtube経由、GoogleSmallBusinessチャンネル