5ステップのチェックリスト：ブランド変更に最適な代理店の選択

組織のブランド変更は、ビジネスのライフサイクルにおける重要な取り組みです。 企業が強力なブランドを開発したとしても、成長を続ける、製品ラインを拡大する、新しい消費者セグメントを活用する、古いブランドアイデンティティを更新するなど、いくつかの目的を達成するためにブランド変更が必要になる場合があります。

ブランドの開発は複雑なプロセスです。 ブランド変更の実行はさらに困難です。 ブランディングの専門知識、クリエイティブな能力、およびリブランドプロジェクトの経験が必要です。 リブランドイニシアチブの課題を克服し、成功する結果を生み出すには、ブランディングエージェンシーの採用を検討する必要があります。 ほとんどのエージェンシーは「リブランドエージェンシー」として具体的に売り込んでいませんが、多くのエージェンシーはリブランドプロジェクトで豊富な経験を持っています。

代理店の検索を簡単にするために、このチェックリストを作成して、完璧なブランド変更パートナーを検索できるようにしました。 質問を使用して検索を絞り込み、ブランド変更を管理するのに最適な代理店を選択します。

彼らのビジネスについての基本を学ぶ

ブランディングエージェンシーを探すとき、事前に尋ねるべき基本的な質問があります。 この最初の質問は、代理店をすばやく排除し、リストを少数の上位候補に絞り込むのに役立ちます。 ここでの目標は、経験、能力、およびコストに基づいて、代理店がプロジェクトに基本的に適しているかどうかを確認することです。

これらの重要な最初の質問をすぐに聞いてください。

• 彼らはHubSpotのような販売およびマーケティングプラットフォームについての完全な知識を持っていますか？
• 代理店とその創設者はどのくらいの期間営業していますか？
• 彼らの主な専門分野は何ですか？
• 彼らはどの業界で働いてきましたか？
• 彼らの成功の実績は何ですか？
• 彼らの料金体系と請求プロセスは何ですか？
• あなたは代理店のアカウントの中でメジャーまたはスモールクライアントと見なされますか？

リブランドの経験を持つ代理店を探す

これは、デジタルエージェンシーを探す際の主要な基準となるはずです。 組織のブランド変更を選択する代理店は、以前にブランド変更の経験を持っている必要があります。ブランド変更プログラムを成功させるには、新しいブランド全体を作成するよりも専門的なスキルが必要になるためです。

たとえば、ブランド変更には、既存のブランドの歴史と顧客のブランドへの愛着に非常に敏感である必要があります。 ゼロから始めて、既存のブランドとの類似点をすべて排除し、まったく新しいブランドアイデンティティを作成する必要があると考えるエージェンシーは必要ありません。

このブランド変更エクスペリエンスの目標を強化するには、次の質問をします。

• 彼らは他のリブランドプロジェクトでの彼らの仕事のサクセスストーリーを持っていますか？
• もしそうなら、ケーススタディはあなたが探しているリブランドプロジェクトのタイプを示していますか？
• 代理店は、ブランド変更のトピックに関してソートリーダーシップを作成しましたか？

各機関の文化を探る

市場には多くの種類のデジタルエージェンシーがあります。 リブランドプロジェクトに適したものを選択するには、クライアントとの連携方法やクライアントの目標の達成方法など、重要な問題を完全に理解する必要があります。 リブランドプロジェクトに悪影響を与える下流のサプライズを回避するために、できる限り多くのことを事前に知っておくことをお勧めします。

代理店に尋ねる重要な質問の1つは、そのプロセスについてです。 ブランド変更プロセスが実施されていない場合は、危険信号と見なす必要があります。 プロセスが整っている場合は、プロセスを段階的に説明するように依頼して、ブランド変更の過程で何を期待できるかを完全に理解して理解できるようにします。

ブランディングエージェンシーを精査し、それらをよりよく知るためにあなたが尋ねることができるさまざまな質問があります：

• リブランドイニシアチブを実行するためのあなたのアプローチは何ですか？
• あなたの方法論は、私たちの組織が私たちの目標を達成するのにどのように役立ちますか？
• 結果をどのように測定しますか？

一緒に仕事をするリブランドチームに会いましょう

通常、エンドツーエンドでリブランドプロジェクトを処理するデジタルエージェンシーは、デザイナー、コンテンツライター、プロデューサー、ストラテジスト、開発者、プロジェクトマネージャーなどのさまざまなブランディングの専門家を雇用しています。 彼らは、ブランド変更プロセス全体を通して直接働く人々になります。 結果として、あなたは強い個性の適合があることを確認したいです。 うまくフィットすることは、コミュニケーションを改善し、問題が発生したときに対処するための強固な基盤を築くのに役立ちます。

チームとエージェンシーのチームの適合性を評価するには、チームメンバーに会い、メンバーが互いにどのように相互作用し、エージェンシーチームがチームとどのように相互作用するかを確認します。 これらの質問をさらに深く掘り下げます。

• チームの各メンバーはどのくらい代理店で働いていますか？
• プロジェクト中に彼らはどのくらいの直接的なコミュニケーションを提供しますか？
• クライアントとのコミュニケーションの彼らの好ましいスタイルは何ですか？
• 彼らはどのようにあなたのチームにアイデアを提示しますか？
• 彼らはあなたのフィードバックを彼らがあなたのために行う仕事にどのように取り入れますか？

代理店がリブランドプロジェクトのすべての段階に時間を割けるようにする

デジタルエージェンシーはあなたを新しい顧客として望んでおり、あなたのプロジェクトを熱心に追求します。 しかし、あなたは彼らがプロセスのすべての段階でそれを正しく行うために利用できる時間を持っていることを確認する必要があります。 ブランディングプロジェクト、特にリブランドを引き受けるには、調査から分析まで、それを正しく行うための長期にわたるプロセスが必要です。

あなたのブランドはあなたの組織にとって最も重要なプロジェクトであり、あなたの投資は高いリターンを持たなければならないので、これらの質問で旅全体へのエージェンシーのコミットメントを探ります：

• 彼らは市場の認識を含め、あなたの現在のブランドをどのくらい深く研究しますか？
• 彼らは新しいブランド戦略コンポーネントの開発にどのくらいの時間を費やしますか？
• 新しいブランドアイデンティティの構築段階で、どのような要素を生み出しますか？
• 新しいブランドが市場に投入される活性化段階での彼らの行動ステップは何ですか？
• 彼らはどのように応答を分析し、結果をチームに伝えますか？

適切なリブランドエージェンシーパートナーを見つけるのは難しいかもしれませんが、努力する価値は十分にあります。 経験豊富な代理店は、ブランド変更プロジェクトをスムーズに実行し、理想的な結果をもたらすだけでなく、投資に対して最高の利益をもたらすことができます。 将来的にブランド変更を検討している場合は、このチェックリストが、完璧なブランド変更代理店パートナーを探すための確かな出発点となることを願っています。

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