メールの開封率を改善する実証済みの 5 つの方法

あなたは、顧客が興奮しそうな何かについて知らせる鋭いメールを作成しました。 送信しましたが、期待した結果が得られませんでしたか? 開封率が原因である可能性があります。これは、メール マーケティング キャンペーンの成功の多くの要因の 1 つにすぎませんが、最も基本的な要因である可能性があります。

開封率が重要な理由

簡単に言えば、未開封のメールは未読のメールであり、未読のメールは商品やサービスを販売していないメールです。 製品について詳しく知るためであろうと、購入するためであろうと、電子メールの購読者に行動を起こしてもらうための最初のステップは、メッセージを聞いてもらうことです。 開封率は、そこに出ているメッセージの数を表すため、重要です。 誰も読まないメールニュースレターを作成しても意味がありません。

メールマーケティングの平均開封率は？

すべての企業や組織に適した単一のレートはありません。 メール マーケティングの平均開封率とクリック率は、業界によって大きく異なります。 Mailchimp によると、すべての業種の平均開封率は 21.33% です。 デイリーディール (15.06%) やビタミン (15.03%) などの一部の業界は、政府 (28.77%) などの業界よりも開封率が全体的に低くなっています。

メールの開封率を上げる方法

開封率を上げたいですか？ それを実現するために、マーケティングの第一人者である必要はありません。 次のメール マーケティングのベスト プラクティスから始めます。

1. ダブルオプトインを使用する

開封率が低い一般的な原因は、購読者リストの離脱です。 これは、誰かがプロモーションや 1 つのイベントにサインアップしたものの、長期にわたって参加することにあまり関心がない場合に発生する可能性があります。 ダブルオプトイン戦略では、サブスクライバーがサインアップし、確認メールをクリックしてメールの受信を開始する必要があります.

2 つのオプトイン部分の間にサブスクライバーを失う可能性はありますか? 絶対。 しかし、あなたのメールに関心を持つ可能性が最も高い人は両方のステップを完了するため、よりアクティブな購読者ベースが得られます.

2. リストをきれいにする

返送されたメールアドレスと、長い間メッセージを開いていないアドレスのリストを選別してから、どのくらい経ちましたか? しばらく行っていない場合は、優先してください。 この重荷を取り除くことで、すぐに次の 2 つのメリットが得られます。

• メールを開封する可能性が低い人はメールを受信しなくなり、すぐに開封率が向上します
• メールをまったく開かない人に料金を支払う必要がないため、購読者数に基づいてメール サービス プランの費用を節約できます

多くのメール マーケティング プラットフォームには、非アクティブなサブスクライバーを取り除く自動化された方法があります。 他の人は、それらを保持したいことが確実になるまで、それらを別の「非アクティブ」バケットに移動させます. 最後に「最近メールを開いていないことがわかりました」というメッセージを送信して、リンクをクリックして引き続き関心があることを確認するように促すこともできます。 返信がない場合でも、忠実なメール ファンを排除することはないので安心できます。

3. 短い件名を使用する

最近、メールの受信トレイを確認しましたか? どのメールがあなたの注意を引きましたか? デスクトップまたは電話のプレビュー ウィンドウで途切れてしまったのは、とりとめのない件名を持つ電子メールではなかった可能性があります。 長い件名の問題は、読者にとって魅力的で魅力的ではない傾向があり、キャッチされる傾向があることです. そのため、件名は 9 語と 60 文字を超えないようにしてください。

4.スパムワードを避ける

Gmail や Yahoo! などのメール サービス プロバイダースパムと見なされる用語の独自のリストがあり、それらは常に変更されます。 スパム ワードには、「現金」、「収入」、「景品」、「最低価格」、「お読みください」などがあります。 避けるべき 188 個のスパム ワードのリストを確認してください。

5. 可能な限りプレーンテキストに固執する

メール購読者を驚かせ、ブランドを誇示するための美しいテンプレートはたくさんあります。 ただし、メールを読んでもらうという点では、プレーン テキストには大きな利点があります。 1 つには、プレーン テキストの電子メールは、どのブラウザやモバイル デバイスの電子メール アプリでも表示される可能性が高くなります。 また、より個人的に見え、読みやすくなっています。

メールを見てもらうのに苦労している場合は、画像とカラー ブロックをメールの最小限のスペースに制限してください。 適切な間隔と人目を引く行動を促すフレーズを使用して、コピーにより多くの時間を費やして、読者がデザインで迷子になることなく重要な情報をスキャンできるようにします。

戦略を選択して A/B テストする

メールマーケティングの開封率が非常に低い場合は、これらの戦略のいずれかを試して目標を達成するのに役立ちます. もちろん、採用数が多ければ多いほど、平均開封率が向上し、次のプロモーション、製品発売、メール ニュースレターに注目が集まる可能性が高くなります。

たった 1 つの戦略から始めて、それを A/B テストします。 たとえば、メールの件名を短くしたい場合は、お気に入りの 2 件から始めて、件名 #1 を顧客​​の半分に送信し、件名 #2 を残りの半分に送信します。

メールのその他の詳細は変更しないでください。 実際、可能であれば、人口統計の均等な組み合わせに同時に送信するようにしてください。 リストの両方の半分がリストを適切に表していることを確認して、テスト メール間の唯一の差別化要因が実際の件名になるようにします。

結果を見た後、何がうまくいったか (または何がうまくいかなかったか) についてよりよく知ることができます。しばらくの間、電子メールの件名だけで、これを何度も繰り返します。 その戦略から十分なデータが得られたと感じたら、メールのデザインまたはテキスト ブロックの選択に進みます。 2 つの戦略を同時にテストすることは避けてください。

メールの開封率を向上させるためにプロのコピーライターが必要ですか? ClearVoice にお問い合わせください。何百人もの才能あるコピーライターがお手伝いします。 今日から始めましょう。