歯科マーケティングを成功させるための 5 つの実証済み戦略

公開: 2023-06-20

歯科医院のユニークな個性を示す歯科マーケティング戦略は、患者を惹きつけるのに役立ちます。魅力的なコンテンツはあらゆるマーケティング戦略に不可欠ですが、歯科などの高度にパーソナライズされたサービスでは特に効果的です。

リマーケティングは、Web サイトにアクセスしても予約が必要なユーザーを獲得することを目的としたオンラインマーケティング戦略です。これは、ターゲットを絞った有料の Google 広告とソーシャルメディア広告を通じて行われます。

1. 対象読者を特定する

総合的な歯科マーケティング戦略には、デジタル/オンライン (Web サイト SEO、オンライン広告、電子メールマーケティングなど) と従来のマーケティング手法 (ダイレクトメール、看板、地域イベントなど) の組み合わせが含まれている必要があります。さらに、マーケティングのアイデアでは、現在の患者のニーズを考慮する必要があります。

これを実現する 1 つの方法は、独自のサービスを提供し、患者エクスペリエンスを向上させることです。たとえば、テキストまたは電子メールによる自動予約リマインダーシステムを提供する歯科医院は、依然として紙のフォームを使用している競合他社よりも優位に立っています。

もう 1 つの優れた歯科マーケティングのアイデアは、コミュニティのイベントに参加し、歯科マーケティングガイドを用意することです。フェア、カーニバル、ロデオ、その他のイベントのいずれであっても、これはブランドの認知度を高め、潜在的な新規患者と出会うのに役立ちます。

マーケティングチームにソーシャルメディアを使用させるのも良い考えです。 Facebook には、小児歯科医を探している子供を持つ家族など、特定のユーザーをターゲットにできる広告の種類が無制限にあります。これにより、マーケティングチームはコスト効率よく特定の層をターゲットにすることができます。

2. 強力なオファーを作成する

パーソナライズされた電子メールマーケティングは、新しい患者を引きつけ、既存の患者とのより強いつながりを築くための優れた方法です。誕生日の挨拶を送ったり、歯科治療の割引を提案したり、最新のサービスについて言及したりすることは、エンゲージメントを高める確実な方法です。

以前は、診療所は患者が電話をするか、予約をするために書類に記入するのを待たなければなりませんでした。現在、自動電子メールによるリマインダーは、多くの歯科マーケティング戦略にとって不可欠です。さらに、今日のテクノロジーにより、歯科医院は患者向けのフォームや支払いオプションをデジタル化することができます。たとえば、多くの歯科患者は現在、予約後に支払いのための Web サイトへのリンクが記載されたテキストメッセージを受け取ります。

潜在的な患者を引き付ける最善の方法は、Web サイトを検索エンジン最適化 (SEO) 向けに最適化することです。 SEO は長期的な戦略ですが、長期にわたって一貫した質の高いリードを獲得する最も効果的な方法の 1 つです。検索結果で上位に表示されることで、近くの歯医者を探している人の目に留まる可能性が高くなります。ウェブサイトを最適化する方法の詳細については、RevenueWell のこの無料ウェビナーをご覧ください。

3. ウェブサイトを最適化する

適切なウェブサイトはあらゆるビジネス、特に歯科医院にとって不可欠です。新しい患者を引き付けるには、サービスに関する関連情報を掲載した、清潔でプロフェッショナルな外観のサイトが不可欠です。さらに、「予約をする」や「詳細についてはお問い合わせください」などの行動喚起を含めることで、人々があなたに連絡しやすくします。

読み込み時間を遅くする大きな画像やビデオを削除して、Web サイトがモバイルフレンドリーで速度が最適化されていることを確認します。また、Web サイトをテストして、デスクトップやモバイルデバイスに正しく読み込まれることを確認します。

歯科医院についての情報を広めるもう 1 つの優れた方法は、ソーシャルメディアを使用することです。感動的な引用、アンケート、統計、説得力のある画像などの楽しいコンテンツを投稿すると、視聴者を惹きつけ、ブランドへの信頼を築くことができます。リマーケティングを使用して、Web サイトにアクセスしたことはあるものの、まだ予約をしていないユーザーに広告をターゲティングすることもできます。この戦略は、歯科医院を競合他社と比較して人々の注意を引く場合に特に効果的です。

4. 強力な行動喚起を作成する

歯科マーケティングに対する顧客第一のアプローチは、新規患者を引き付け、コンバージョン率を高める最善の方法です。これは、重要な検索語に合わせて Web サイトを最適化し、一般的な質問に答えるコンテンツを作成し、ソーシャルメディアに情報ビデオを投稿することを意味します。

しっかりとした電子メールマーケティング戦略を立てることも不可欠です。特別なプロモーションや割引を宣伝するパーソナライズされた電子メールを送信すると、顧客エンゲージメントを高めることができます。さらに、優れた電子メールソフトウェアを使用すると、新患の歓迎、予約リマインダーの送信、次の処置の予約時期になったときの患者への通知などの特定のタスクを自動化できます。

チーム全体を歯科マーケティングのアイデア作成に参加させることは、リーチを拡大し、Web サイトへのトラフィックを増やすためのもう 1 つの優れた方法です。新しいブログやマーケティングコンテンツをソーシャルメディアで共有するのをチームに協力してもらい、オンラインに投稿できる歯科用インフォグラフィックの作成を手伝ってもらいます。こうすることで、視聴者は自分が知っていて信頼できる人からより個人的なタッチを得ることができます。これにより、より強力な関係が構築され、あなたの診療所のブランド認知度が高まります。

5. ソーシャルメディアを利用する

ソーシャルメディアは、歯科医院を宣伝する最良の方法の 1 つです。 Facebook、Twitter、Instagram などのソーシャルメディアサイトを使用すると、幅広い視聴者とコンテンツを共有し、患者と交流することができます。

ソーシャルメディアプラットフォームのコンテンツを作成するときは、情報が豊富で魅力的なものであることを確認してください。人々はコミュニケーションとエンターテイメントのために Facebook を使用し、興味深い事実や画像、引用、アンケート、コンテストを投稿します。

さらに、地域内の潜在的な患者をターゲットにするために、ハイパーローカル Facebook 広告の使用を検討してください。これらの広告は特定の人口統計に合わせてカスタマイズすることができ、歯科医を探している人々の目にあなたの診療所を知らせることができます。

最後に、すべてのソーシャルメディア投稿に Web サイトへのリンクを必ず含めてください。これにより、サイトへのトラフィックが増加し、SEO ランキングが向上します。オンラインでの存在感を確立したら、ソーシャルメディアプロフィールを新しいコンテンツで定期的に更新します。また、チームが範囲の承認と配布を簡単に行えるように、共有カレンダーと電子メールシステムをセットアップしてください。