大学のための私たちのお気に入りのウェルカムジャーニーの5つ

高等教育は、幅広い対象者に到達するという独特の課題に直面しています。

同窓生や現在の学生から高校の指導カウンセラーや将来の学生まで、大学は過去、現在、そして未来の一部である人々に連絡しなければなりません。 これらのオーディエンスにはそれぞれ、個別のメッセージングを必要とするニーズがあります。

そして、電子メールは、高等教育がこれらの課題を克服するのに役立つ効果的なツールです。

では、これをどのように達成しますか？ メールキャンペーンを成功させる秘訣は、オーディエンスのセグメンテーションです。 高等教育の対象者を特定し、特性別に分類します。 次に、各カテゴリに共鳴するメッセージを作成します。

高等教育の電子メールをセグメント化することは大きなハードルではありません。 人々はあなたのリストを購読するときに彼らの情報を提供します。 したがって、適切なリソースを使用すると、あなたとあなたの読者に価値を提供するカスタマイズされた電子メールを簡単に作成できます。

ウェルカムメールの作成に関しては、セグメント化が特に役立ちます。 学生の旅の段階に関係なく、ウェルカムメールの機会があります。

これらのコミュニケーションはあなたの学生の体との関係の基礎であり、私たちはあなたがそれらを正しい方法で作るのを助けるためにここにいます。 以下に、私たちのお気に入りの高等教育のウェルカムジャーニーと、それらを成功させる理由を示します。

ウェルカムジャーニーがとても重要なのはなぜですか？

高等教育のウェルカムジャーニーは、学生がマーケティングリストに登録した後に最初に受け取る連絡先です。 これらの電子メールは肯定的な印象を与え、将来の学生であろうと卒業生のメンバーであろうと、読者があなたの学校に参加することを歓迎します。

大学のプロセスやプログラムをナビゲートすることは、圧倒される可能性があります。 あなたのウェルカムジャーニーキャンペーンは、保証とガイダンスを提供することができます。 これは読者に彼らの時間とお金をあなたの学校に投資するという彼らの決定に自信を与えます。

ウェルカムキャンペーンの平均オープン率は50％です。 これは、標準のキャンペーンより86％高くなっています。 学生は、あなたが成功した充実した大学の経験を楽しむのをどのように助けることができるかを聞きたがっています。

5つの素晴らしい例と私たちがそれらを愛する理由

ウェルカムメールは、連絡先リストのすべてのターゲットグループにとって有益です。 これは、新入生があなたの学校の文化とアイデンティティを紹介する方法です。 それは、卒業生が大学のニュースや時事問題への関与を維持する方法です。 ここに私たちが愛する5つのウェルカムジャーニーとそれらを成功させるものがあります。

1.将来の学生を魅了する

学生の旅は、学生があなたの電子メール更新に登録したときに始まります。 その時点で、彼らがあなたの学校に通うことに興奮するのはあなた次第です。

ウェルカムメールは、彼らの経験に対する期待のレベルを設定します。 登録プロセスで提供された情報を使用して、特定のニーズや懸念に対処するパーソナライズされた自動電子メールを作成します。

個人の状況に基づいてコンテンツを作成します。 彼らが追求したい程度についての情報を提供します。 真のキャンパスライフを描いた現在の学生や卒業生からの推薦状を取り入れます。 彼らがまだ選択肢を模索しているかどうか、または彼らがあなたの学校を検討するために最後のプッシュが必要かどうかを判断します。

状況がどうであれ、彼らと共感し、彼らが大学選択の旅のどこにいるのかを伝えるメールを作成してください。 これは、大学の最前線を維持するのに役立ちます。 それは将来のコミュニケーションのための強固な基盤を確立するだけでなく、卒業日をはるかに超えて続く継続的な関係を開始します。

ディーキン大学は、オーストラリアの学部課程を履修するための必須テストであるオーストラリアの三次入学ランク（ATAR）に合格し、学校への入学に関心を示した高校生にこのメールを送信しました。 メッセージは、大学の選択が重要な場合に送信されます。 読者はクラスを閲覧して、ディーキン大学の学生としての生活を視覚化できます。

彼らのメッセージはブランディングにも重きを置いています。 彼らの大学のロゴは、メールの上部に目立つように配置されています。 彼らは明るい色とシンプルなメッセージの使用で10代の聴衆にアピールします。 彼らは、信頼、ブランドアイデンティティ、および採用の可能性を構築する、パーソナライズされたブランドメッセージでオーディエンスを明確にターゲットにしています。

出典：Really Good Emails

2.申請者の利益を維持する

見込み客があなたの学校に応募したからといって、彼らが出席することを約束したわけではありません。 申請者の連絡先情報を受け取ったら、その関係を育み始めましょう。

申請プロセスをナビゲートすることは、圧倒的で混乱を招く可能性があります。 彼らのプロセスに役立つ貴重な情報を送信します。 学校のウェブサイトの関連するランディングページへのリンクを提供します。 次のステップを案内することで方向性を示します。

学生の約25％が別の大学に編入しています。 適切な人に適切なタイミングで関連情報を提供することにより、早い段階で興奮とエンゲージメントを構築します。 調査分野ごとに連絡先をセグメント化します。 就職率、奨学金の利用可能性、インターンシップの機会、放課後の活動に関する情報を配布します。 これは話題を生み出し、将来の学生が正しい選択をしたと確信するのに役立ちます。

以下のドレクセル大学の例では、読者は学校の大学院プログラムの1つについてもっと学ぶことに興味を示しました。 ドレクセルは、彼らの検討に感謝の意を表し、質問に答えるのに役立つリソースを提供し、彼らの大学について知っておくべきいくつかの事実に固執しました。

出典：ドレクセル大学

3.新入生の移行

生徒の学校の初日は、刺激的で神経質なものになる可能性があります。 新しい学校は新たな始まりであり、可能性と未知の世界が待っています。 温かく居心地の良いメールで新入生を歓迎することで、新入生にとってスムーズな移行を実現します。 アイデアは次のとおりです。

• 部門長からメッセージを送信します。

• 潜在的な懸念を緩和するリソースへのリンクを含めます。

• キャンパスマップを添付してください。

• 入居情報と登録日を提供します。

• 彼らが質問で連絡できる連絡先を提供します。

• 町の周りで起こっている楽しいイベントについての情報を共有します。

• 新入生を招待して、友達を作ることができる社会活動に参加してもらいます。

インクルージョンの環境を促進し、あなたの学校がそれらを持っていることに興奮していることを彼らに知らせてください。 この種のウェルカムジャーニーは、学校のイメージを高め、評判を確固たるものにするのに役立ちます。

テネシー大学は、役立つ情報が記載された役立つメールで学生を歓迎します。 受信者は、今後のプログラムについて学びます。 彼らは、キャンパスライフの準備方法について読みやすい手順に従うことができます。 質問がある場合は、リソースへのリンクがあります。 この種のメッセージは懸念を和らげ、自信を築きます。

出典：テネシー大学

4.現在の学生のつながりを維持する

現在の学生にとっての歓迎の旅と同様に、将来の学生や新入生を歓迎することは非常に重要です。

キャンパス周辺で何が起こっているかを彼らに知らせ続ける電子メールで彼らの忠誠心を獲得し続けてください。 イベント、登録期限、キャンパスの出来事について彼らに知らせてください。

今年は直接会うことはできないので、メールを使って学友同士の友情を築くことができます。 生徒のインタビューや写真を特集したり、教師の経歴を強調したり、生徒主導の取り組みを発表したりします。 何が起こっているかに彼らを巻き込むことによって、彼らは彼らの家からでさえ、彼らのコミュニティの成功により多くの投資を感じることができます。

毎年、セントラルフロリダ大学は新しい学生を「UCF」の文字に集めて写真を撮ります。 今年は、コロナウイルスのパンデミックを懸念して、事実上それを行っています。 このようにして、学生はキャンパスの伝統に参加し、キャンパスの社会生活とのつながりを深めることができます。

出典：エマ

5.卒業生の関与を維持する

学生の旅は卒業後に終わる必要はありません。 実際、卒業生は大学の成功の重要な要素です。 それらは、ボランティア活動、金銭的支援、および将来の登録のための貴重なリソースです。

同窓生のメールは、卒業生が学校のコミュニティに参加し続けるのに役立ちます。 退学する学生に個人の連絡先情報を尋ねて、登録期間を超えて連絡を取り合うことができるようにします。 それらを調査して、仕事とキャリアに関するデータを取得します。 新入生のメンターを探すために手を差し伸べます。 彼らを再会に招待することによって、つながりを維持します。

ウィスコンシン大学の同窓会は、同窓生のつながりを維持することに優れています。 彼らの楽しい毎週の電子メール、The Flamingleは、読者を現在の学校活動に参加させ続け、他の卒業生についても知るのに役立ちます。 彼らの努力は、学生がキャンパスを去った後もずっと学校の忠誠心と関与を強化し続けています。

出典：Really Good Emails

要約

ウェルカムジャーニーは、過去、現在、未来の学生との個人的なつながりを築き、維持するための重要な方法です。 効果的なウェルカムメールキャンペーンは、次の場合に成功する可能性があります。

• 可能性のある学生を魅了する

• 申請者の利益を維持する

• 新入生の移行

• 現在の学生のつながりを維持する

• 同窓生の関与を維持する

ウェルカムメールは、学生の旅のあらゆる段階で接続性と関与を促進します。 彼らはあなたが信頼と忠誠を築くことを可能にし、そして彼らは学生と大学のために同様に継続的で相互に有益な経験を促進します。

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