戦略的なEメールマーケティングキャンペーンは、オープン率、クリックスルー率、およびコンバージョン率を向上させる確実な方法です。

メールマーケティングは強力な結果をもたらす可能性があることを私たちは知っています。メールマーケティングは、ROIの観点から最高のデジタルマーケティング戦略として一貫して引用されています。 しかし、個人的かつ有意義な方法で最も多くの加入者に到達する電子メールマーケティングの決定を行うことは、すべてのマーケティング担当者の目標です。 あなたの購読者があなたのメッセージに接続するほど、そしてあなたのメッセージが彼らのニーズを満たすほど、あなたはより高い応答率を見るでしょう。

昔のEメールマーケティングでは、メッセージがくっつくことを期待して、月の初めに大量のEメールを送信するのが標準的な方法でした。 スマート電子メールサービスプロバイダーの出現により、データを集約してさまざまな加入者ベースにアピールするものを見つけ、そのデータを電子メールサービスプロバイダーのパーソナライズおよび自動化機能とともに使用して、あなたのターゲットオーディエンス。

それがすべてではありません！ コンテンツをA/Bテストして、どのメッセージがより良い結果をもたらしているかを確認することもできます。 結果を改善するための最も重要な方法の1つは継続的なテストですが、マーケターの53％はメールをA/Bテストしたことがありません。

その53％に参加している場合、または過去にA / Bテストを試したが、希望する結果が得られなかった場合でも、この記事は役に立ちます。 この投稿では、次のメールキャンペーンをA/Bテストするための上位3つのアイデアを紹介します。 これらの戦略を使用すると、結果を使用して、電子メールマーケティングの意思決定を改善し、メッセージングを微調整し、これまで不可能だった方法でサブスクライバーにリーチできます。

A / Bテストとは何ですか？

A / Bテストの詳細に入る前に、A/Bテストとは何かを簡単に確認しましょう。 A / Bテストは、電子メールマーケティングに関しては、メッセージの1つのバリエーションをサブスクライバーのサブセットに送信し、別のバリエーションを別のサブセットに送信します。 目標は、キャンペーンのどのバリエーションが顧客の共感を高めるかを判断することです。 次に、データに基づいてキャンペーンを微調整し、すべてのサブスクライバーに最適な電子メールを送信できます。

A/Bテストの対象

結局のところ、A/Bテストはほぼ何でもできます。 A / Bテストの内容は、最終的な目標と主な対立がどこにあるかによって異なります。 デザイン、スタイル、ビジュアル、ワードスミス、コンテンツ、メールの長さ、トーンなどをA/Bテストできます。 これらの電子メールの側面を毎回テストする必要はありません。 代わりに、コンバージョンに最も直接的な影響を与える変数に注力してください。

この投稿の目的のために、メールマーケターが通常テストする上位3つのことに焦点を当てましょう。これにより、件名、パーソナライズ、行動の呼びかけという肯定的な結果が得られる可能性が最も高くなります。

1.件名

件名に光沢を付けて、一般的なタイプまたは「十分に近い」タイプの件名で記入したくなるかもしれません。 これは間違いです。

件名は、すべてのメールの第一印象です。 件名（プレビューテキストとともに）は、電子メールが受信トレイに到達したときにサブスクライバーが表示できる唯一のものです。 これは、サブスクライバーに電子メールを開いて読むか、削除して先に進むように促すものです。

件名には力があり、それを正しく理解することが重要です。

もちろん、絵文字を含む友人のように書く、パーソナライズする、件名をコンテンツに一致させる、スペルミスをスキャンする、「ニュースレター」という単語を避ける、件名にヒットするメールを書くなど、件名のベストプラクティスがあります。行の長さの「スイートスポット」。

これらはすべて開始するのに最適な場所であり、これらのベストプラクティスに従うと、結果が表示される可能性が高くなります。 たとえば、パーソナライズされた件名の電子メールは、開封される可能性が26％高くなります。 また、絵文字を使用するブランドでは、独自の開封率が56％増加し、メールの件名に「ニュースレター」という単語を含めると、クリック率が30％減少します。

ベストプラクティスに従うと結果が得られますが、これはパズルの最初のピースにすぎません。 ターゲットオーディエンスに最適な件名にたどり着くのに役立つのは、A/Bテストです。 A / Bテストは、どの件名が最も高いオープンレートを生み出し、最も多くのエンゲージメントを促進するかを判断するのに役立ちます。

ほとんどの電子メールサービスプロバイダーは、2つの異なる件名を簡単にテストできます。 これは、件名のバリエーションをリストの小さなサブセットに自動的に送信して、どれが最もパフォーマンスが高いかを確認できることを意味します。 どちらの件名がより多くのオープンを受け取るかによって、リストの残りの部分にどの件名を使用するかが決まります。

ここエマでは、最近、上記の2つの件名をテストしました。 結果を読む前に、どちらがより良いパフォーマンスを示したと思いますか？

「2017年はこれをやろう」の方が「今年は本の1つになる」よりも回答率が高いことに驚きました。 長さや絵文字の使い方、組み合わせなどかもしれませんが、A / Bテストの結果から、チャンネル登録者の共感を呼ぶ件名を送ることができました。

あなたの件名は、購読者にあなたの電子メールを開いてあなたと関わりを持たせるためのあなたの主なチャンスであることを忘れないでください。 件名をA/Bテストして、時間をかけて正しく理解してください。

2.パーソナライズ

パーソナライズされた件名は、より高いオープン率を経験する可能性があることをすでに判断しました。 調査によると、電子メールの件名のパワーワードによると、サブスクライバーの名前は、件名に追加できる最も影響力のある単一の単語であり、オープン数が14％以上増加しています。

パーソナライズタグを使用して、サブスクライバーの名前を件名に動的に挿入できます。 これにより、適切なサブスクライバーの件名に適切な名前を挿入できます。 結局のところ、「モーリーン」が「ジョン」宛ての電子メールを受信することは望ましくありません。

パーソナライズは多くのブランドで機能しますが、自分でA/Bテストを行うことが重要です。 名前をパーソナライズすることでエンゲージメント率が高くなるかどうかをA/Bテストできます。 名前のパーソナライズを電子メールのどこに含めるか（開始、中間、終了）をテストすることもできます。

さらに、名前を使用してパーソナライズする必要があるのではないかと思うかもしれません。サブスクライバーが参加したことがわかっているイベント、彼らが行ったことがわかっている購入などを参照してください。

件名のパーソナライズに集中するのは簡単ですが、パーソナライズできるのはそれだけではないことを覚えておくことも重要です。 他にもいくつかのパーソナライズオプションがあります。 あなたを導くのを助けるためにトップブランドからのいくつかの例を見てみましょう。

画像をパーソナライズしてコピー

このSephoraの例のように、画像をパーソナライズしてコピーすることができます。 名前を付けて、または付けずにA/Bテストを試してください。

商号をパーソナライズする

あなたがB2Cマーケターではなく、B2Bマーケターであるとしましょう。 問題ない！ 同じ戦術を使用して、会社名、または「Dropbox」から「RealiseEnterprises」へのこのメールのように会社名の連絡先をパーソナライズできます。 一般的な招待状または個人的な会社の招待状の送信に会社が応答するかどうかをテストすることは価値があります。

顧客データに基づいてパーソナライズ

おそらく、さまざまな好み、購入パターン、行動、興味、場所、性別などを持っている顧客がいます。 成功したA/Bテストの一部には、この人口統計および行動データに基づいたパーソナライズテストが含まれます。 1つの強力な例を見てみましょう。

キャンペーンモニターの友人は最近、場所に基づいてパーソナライズするための動的コンテンツの使用をテストしました。 さまざまな場所のサブスクライバーは、自分の場所と一致するさまざまな画像を取得しました。

彼らの結果は、残りの電子メールで動的コンテンツを使用する必要があることを明確に示していました。 このメールキャンペーンの画像を場所に合わせてパーソナライズすることで、メールのクリック率を29％向上させることができました。

3.行動の呼びかけ

すべてのマーケティング担当者がA/Bテストを検討する必要がある電子メールの最後の部分は、行動の呼びかけです。 CTAは、サブスクライバーにアクションの完了を促すものです。 これには、購入、ウェビナーへのサインアップ、詳細情報の要求などが含まれます。

召喚状が何であるかに関係なく、どの召喚状が加入者に前進を促すかを決定することが重要です。 召喚状でA/Bできることがいくつかあります。

コピー

使用する実際の単語をA/Bテストすると、最適な表現を決定するのに役立ちます。

ボタン

召喚ボタンまたはリンク付きの簡単なフレーズを使用する必要があるかどうかをテストできます。 答えがボタンの場合は、さらにA / Bテストを行って、使用する色、サイズ、または形状を決定できます。

位置

召喚状はフォールドの最初に来る必要がありますか？ フォールドの下？ コピーの途中ですか？ 最後に？ 配置はどこにすべきですか？ A/Bテストはあなたに答えを提供します。

件名の後に、行動を促すフレーズがメールの最も重要な側面である可能性があります。 これはコンバージョンの鍵であり、メールマーケティングのROIに影響を与える可能性があります。 時間をかけて行動を促すフレーズをA/Bテストし、正しく実行できるようにします。

要約

過去にA/Bテストを使用したことがあるが、成功したことがない場合は、もう一度試してください。 A / Bテスト、特に上記の3つの要素は、メールキャンペーンを成功させる方法についての洞察を提供します。

Emmaのような電子メールサービスプロバイダーの助けを借りて、A/Bテストを簡単に行えることを忘れないでください。 簡単なプロセスをご案内し、メールマーケティングの意思決定を改善するための結果をご紹介します。 ここから始めましょう！