オンライン販売を増やすための 23 の保証された方法

昨年の売上高と利益はどうでしたか? これは、販売量の急増、足踏み、または遅れでしたか? とにかく、今年は現状を改善するための新しい計画を立てなければなりません。 次の方法を見て、店舗のオンライン販売を増やし、最も適した方法を見つけてください。

1.大量の放棄されたカートを利用する

最近の調査によると、オンライン カートの約 70% がチェックアウト前に放棄されており、ショッピング カートの放棄は E コマース ビジネスにとって大きな問題となっています。 購入プロセスが非常に複雑であったり、配送料に驚いたりするため、人々はカートを放棄する傾向があります。 この欠点を利点に変えて売上を向上させる方法がいくつかあります。

• 放棄されたカートに関するリマインダー メールを顧客に送信します (顧客が戻ってくるように動機づけるために、少額の割引をお勧めします)。
• トランザクションを完了するために必要な手順を拒否します。
• 送料が明確に記載されていることを確認し (ホームページまたは製品ページ)、購入プロセスの後半で送料をリストすることは避けてください。

2. Facebook ライブストリーミング

Facebook でのライブ ストリーミングは最近の現象となり、ビジネスの規模に関係なく製品の販売に有効であることが証明されています。 視聴者がライブ ストリーミング ビデオを通じてアイテムを購入するように促す理由はいくつかあります。

まず、製品を実際に「見る」ことができます (画面上だけでも、Web サイトの画像よりもはるかに優れています)。 2 つ目は、ライブ ストリーミング中に視聴してすぐに注文した人に少額の割引を提供する店舗が多く、購入者に強い動機を与えることです。 このツールを試してみると、その結果に驚くかもしれません。

3. 動画を作成する – 可能であればバイラル動画を作成する

ビデオ マーケティングの急増が、ここ数年で最もホットなトレンドの 1 つであることは間違いありません。 エキサイティングなビデオを作成することで、製品やサービスを簡単に紹介できるだけでなく、顧客にメッセージを賢く浸透させることができます.

特に、バイラル動画（一定期間に大量の再生回数と共有数）を制作できれば、その結果、売上高だけでなく、市場での評判と確固たる地位がもたらされます。 バイラルビデオマーケティングは、適切かつ成功裏に実装された場合、あらゆる企業にとって間違いなく優れたツールです.

4. 3 秒テストを試して、今すぐ行動する

ホームページをざっと見て、次の 2 つの質問を自問してみてください。

• 訪問者はあなたが販売しているものをわずか 3 秒で理解できますか?
• 彼らはあなたから製品を信頼して購入する必要がありますか?

上記の質問のいずれかまたは両方に「いいえ」と答えた場合は、できるだけ早くサイトで作業する必要があります.

あなたのウェブサイトのデザインで製品は際立っていますか? 誰かがあなたのオンライン ストアを訪れたとき、あなたが販売しているものは明白でなければなりません。 高品質の画像を使用して、デザインをクリーンでプロフェッショナルなものにしてください。 対照的に、複雑なデザインは、購入者の「主なタスク」が何であるか、つまり最終的に製品を表示して購入することを誤解させる可能性があります.

電話しやすいですか？ 販売は信託から始まります。 バイヤーとの信頼性を高めるには、ページのヘッダーに電話番号を表示するのが最適です。 その結果、人々はあなたが仮想ビジネスではないことが保証されるため、あなたを 100% 信頼することができます。

5.効果的な価格戦略を立てる

「おとり価格」について聞いたことがありますか? 顧客は、最も安価な製品と最も高価な製品を無視し、中間層のオプションが最も魅力的であると考えることがよくあります.

価格プランで 3 番目の「おとり」オプションを提供することで、販売に重点を置いている中間オプションに向けて人々を刺激することができます。 一部の人々は依然として最も高価なものを好みますが、大多数は直感的に中間層のオプションを選択します。これはまさに私たちが望んでいることです.

6. ポジティブなお客様の声を披露する

今日、顧客のフィードバックは、ソーシャル メディア環境においてますます重要になっています。 大量の満足した顧客は潜在的な購入者に強い影響を与えるため、サイト (ホームページ、製品ページ、サービス ページ、またはランディング ページ) でのサイトの素晴らしさに関するレビューを表示するようにしてください。

7. 切迫感を生み出す

ほとんどのバイヤーは、限定版の製品から期間限定の特別オファーまで、切迫感のあるインセンティブに積極的に反応します。 限定版の製品を提供できない場合は、すぐに購入を決定する顧客に送料無料や割引などの金銭的インセンティブを提供する可能性があります。 訪問者に切迫感を植え付け、今すぐ購入するよう促すことが不可欠です。

8.返金保証を提供する

消費者の意思決定に影響を与える最も重要な要素の 1 つは、リスク回避です。あいまいさに直面すると、人々はリスクの低い選択肢を選択して、その不確実性を無視する傾向があります。 さらに、ほとんどの場合、オンラインで購入する際に認識されるリスクは、金融関連です。 この問題に対するこれ以上の完璧な解決策は、具体的な返金保証ポリシーを提供することではありません. 店舗での購入のリスクを排除できれば、顧客が購入する可能性が確実に高くなります。

9. Facebookで類似オーディエンスにアプローチする

オンライン販売を増やす最も有力な方法の 1 つは、既存の顧客データを活用して、より多くの人を見つけることです。 幸いなことに、Facebook は類似のオーディエンスをターゲットにすることで、これを実現する絶好の機会を提供してくれます。

Facebook の類似オーディエンスは、現在の顧客と共通の特徴と行動を持っている Facebook のユーザーです。 必要なことは、データを Facebook にインポートして、設定した基準に基づいて一致を作成することです。

10. 製品やサービスの選択肢を減らす

多くの場合、さまざまな選択は混乱を招き、結果として劇的な販売損失につながります。 一連の製品やサービスをお持ちの場合は、サイトや製品ページを再構築して、訪問者の選択肢を少なくすることを検討してみませんか?

その結果、訪問者が何十もの異なる製品に圧倒される可能性が減少します。 すべての製品をより少ないカテゴリに再編成するか、特定の製品に重点を置くことで、この方法を実行できます。

11. モバイルでの顧客体験を最適化する

近年、消費者のデバイスの使い方は劇的に変化しています。 オンラインでの売り上げを考慮したくない場合は、技術的な観点だけでなく、サイトをモバイル向けに最適化することが重要です。

モバイル ユーザーができるだけ簡単に購入できるようにするために、チェックアウト プロセスやデザインの大規模な見直しが必要になる場合があります。 まず、ナビゲーションとユーザー エクスペリエンスは、適切に設計され、高度に最適化されたモバイル エクスペリエンスの最も重要な要素の 1 つです。 次に、ページはほぼ即時にロードされ、ナビゲーションは論理的でなければなりません。 あまりにも多くの情報を求めないでください。後で見込み客に販売または売り込むために必要な最小限の情報だけを求めてください。 最後になりましたが、訪問者が別のデバイスであっても、後でカートに戻れるようにする必要があります。

12.相互利益のために別のビジネスと提携する

ローカルで行う場合でもオンラインで行う場合でも、同じ市場にサービスを提供するビジネスとの相互プロモーションは、両方に利益をもたらします。 子犬の焼き菓子のラインは、地元のグルーミング スタジオに最適です。お客様にサンプルを提供していただければ、評判を広めるのに役立ちます。

その見返りに、彼らの最新の販促チラシやアイテムを顧客のバッグに入れましょう。競合したり、余分なお金を費やすことなく、市場シェアを拡大​​することができます.

13.製品ページにソーシャル共有オプションを追加する

これは単純な変更であり、まだ行っていない場合は絶対に必要です。 顧客がソーシャル メディアで製品を共有できるようにしてください (特に、Twitter と Facebook の両方よりもピンごとのチェックアウト額が高い Pinterest)。

14. ウェブサイトの最適化 – 時は金なり

サイトの読み込みが遅いと、収益が大幅に減少します。これは単純な方程式です。 人々の興味を引くのに 2 秒しかかかりません。 その後、毎秒、訪問者の 10% を失うことになります。 オンライン販売を増やすには、ウェブサイトとターゲット市場向けのショッピング体験を最適化することがすべてです。

15.無料でできるだけ多くの物をあげましょう

誰もが無料のものを気に入っており、無料で提供すればするほど、見込み客があなたとあなたのブランドをより好意的に認識する可能性が高くなり、オンライン販売を増やすことができます.

現在の提供物を見てください。 無料で何でも譲ってもらえますか？ 私たちと同じようにソフトウェア ビジネスに携わっているのであれば、ソフトウェアの無償の試用版を提供するのは簡単です。 そうでない場合でも、サンプル、トライアル メンバーシップ、2 対 1 のオファー、およびその他の報酬ベースのインセンティブを簡単に提供できます。

物を無料で提供することは、あなたのビジネスに対する人々の認識を向上させる素晴らしい方法であるだけでなく、あなたの製品を人々に紹介する効果的な方法でもあります.

16. できるだけ多くの支払いオプションを提供する

消費者は、商品やサービスの実際の支払い方法に関して、これまで以上に多くの選択肢を持っています。 モバイルでますます普及している新しいサービスを含め、より多くの支払いオプションを提供することで、見込み客があなたにお金を提供しやすくなります.

確かに、これらすべてのオプションを含めるようにサイト (および上記で説明したチェックアウト プロセス) を最適化するのは面倒な場合がありますが、特にモバイル トラフィックが多いサイトの場合は、オンラインでの売り上げを伸ばすのに最適な方法です。

17. 紹介者に価値あるインセンティブを与える

既存のファンベースを動員することに集中してください。 結局のところ、イベントに関する各参加者の投稿は、大きな収益をもたらします。 共有するために特別な動機が必要なファンには、インセンティブを提供できます。 たとえば、5 人の友人を紹介した人は誰でも、無料アップグレードまたは少額の割引を受けることができます。

視聴者にとってどのような報酬が理にかなっているのかを理解するには少し時間がかかるかもしれませんが、見返りはそれだけの価値があります。 各参加者が 1 人だけイベントに参加した場合、チケットの売り上げはすぐに 2 倍、さらには 3 倍になります。

18. 最も成功したチャンネルにもっと投資する

最後のキャンペーンの数値と分析を確認します。 各キャンペーンで何枚のチケットを販売しましたか? 過去に最も多くのチケット販売を促進したマーケティング活動は? 電子メールとソーシャル メディアが最も効果的な方法である傾向があることがわかりました。

最もパフォーマンスの高いプロモーション チャネルを特定したら、その可能性を最大限に引き出すにはどうすればよいかを考えます。 たとえば、電子メールが最も効果的なオンライン販売促進要因であり、ニュースレターを月に 1 回送信している場合、毎週の更新に引き上げることはできますか?

頻度を上げるのが得策でない場合は、最も成功しているチャンネルの品質を向上させることができます。 メールを例にとると、A/B テストを実施して、件名やさまざまなメール テンプレートの内容を評価したり、1 日のさまざまな時間帯に送信したりできます。

19. 新しいマーケティング チャネルの経験

手付かずのオンライン販売を増やすためのプロモーションには、多くのマーケティング チャネルがあります。 いくつかの新しいマーケティング チャネルを選択し、それらがどのように機能し、ビジネスに適しているかを確認します。 最後に、ROI が最も高いプラットフォームを選択し、より多くの労力を注ぎます。

検索エンジン最適化 (SEO)、有料のソーシャル メディア広告、および Instagram や Snapchat などの十分に活用されていないプラットフォームはすべて、このケースで実験する価値があります。

20. 新しい聴衆の注意を引く

コアな視聴者を遠ざけることなく、これを行うのは簡単です。 たとえば、多くのビール フェスティバルでは、バーにサイダーとワインを組み込むことに成功しています。 料理教室がバチェロレッテ パーティーを引き付けることが多い場合は、「デート ナイト」として宣伝してみてください。 通常、会議が組織のメンバーに限定されている場合は、非メンバーの参加を許可することを検討してください。

21. 現在の顧客からフィードバックを得て変更する

何が機能しているか、何が機能していないか? 答えを見つける最善の方法は、既存の顧客に貴社のパフォーマンス、製品、およびサービスについて尋ねることです。 彼らはすでに少なくとも 1 回はあなたに対応しており、彼らのフィードバックは非常に貴重です。

顧客満足度に関するアンケートを使用して貴重なフィードバックを収集し、結果を分析します。 物事を正しく行っていることを確認するか、オンライン販売を増やすために何を変更する必要があるかについての良いアイデアを得ることができます.

22. ホームページに人目を引くプロモーションバナーを表示する

買い物客、特に新規顧客に購入を促すサイトを最適化するもう 1 つの方法は、ホームページに魅力的なプロモーションを表示することです。

ほとんどの人が割引に熱心であるため、一定の割合または送料無料を提供すれば、顧客はおそらくそれを試してみるでしょう. 次に、彼らはあなたの製品やサービスで素晴らしい経験をした後、あなたの忠実な顧客になる可能性があります.

23. SEO – これは最適化されていますか?

e コマース サイトは依然として Web サイトであるため、通常の方法で最適化してトラフィックを増やし、結果としてオンライン販売を増やす必要があることは明らかです。 つまり、リンクをクリックした後に何が得られるかを人々に知らせるためのフレンドリーで透過的な URL や、検索結果ページで製品を際立たせるための適切なキーワードなど、ページ外の要件に注意を払うことを意味します。

さらに、最も重要な問題の 1 つは、コンテンツの重複を避け、画像を最適化することです。 多くの調査で、大多数の若者が視覚的な検索を好むことがわかっています。

要約

これらの各方法は、オンライン販売の増加に役立ちます。 ただし、自分と自分のビジネスに最適なツールを見つけることが重要です。 これらの戦略のいくつかを試して、どれが最良の結果を生み出すかを確認してください。 少しの努力で、今年のオンライン販売の増加を見始めることができます。 始める準備はできていますか？

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