中小企業の広告およびマーケティング ガイド

マーケティングは、支配的な市場で成功しなければならないすべての中小企業にとって不可欠な要素です。 中小企業の存続または失敗は、新しい顧客を引き付ける能力にかかっており、顧客ベースを引き付けて成長させることは、効果的なマーケティング戦略によって保証されます。

口コミだけではここまでしか行けません。 優れたマーケティング活動がなければ、製品やサービスがどれほど優れていても、ビジネスの成長率は低下し、さらには衰退することさえあります。

創業年数や創業年数に関係なく、中小企業にとって最適なマーケティング戦略を見つけることは不可欠です。

マーケティングの目的は、製品やサービスの理想的な顧客ベースを特定し、そのオーディエンスにアピールするための最適な広告戦略を使用することです。

このスモール ビジネス マーケティング ガイドでは、スケーラブルなマーケティング戦略を策定し、デジタル広告を活用してビジネスを成長させ、新規顧客を獲得し、売り上げを伸ばす方法について説明します。

ソーシャルバズについて:

Sociallybuzz は、中小企業向けのソーシャル メディア マーケティング、管理、およびデジタル広告の大手エージェンシーです。 12年以上の経験を持つ私たちは、ビジネスの成長に役立つマーケティングキャンペーンを作成および実行する方法を知っています. 当社のソーシャル メディア エージェンシーは、ソーシャル メディアの力を利用して、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成し、より多くの顧客と売上を獲得することを専門としています。

ケーススタディの一部をご覧ください

中小企業向けのマーケティング戦略

中小企業向けのマーケティングには、ターゲット市場内でサービスや製品の認知度を高めるために利用可能なすべてのマーケティング分野とプラットフォームを活用することが含まれます。

2 つの主なマーケティング目標は、ブランド認知度の向上と、売上につながるリードの生成です。

以下は、中小企業向けのマーケティング戦略です。

ブランドアイデンティティを開発する

ブランドを定義することは、すべてのマーケティングの基礎となります。 あなたのビジネスは誰に利益をもたらし、どのような価値と提供物が競合他社より際立っているか? これらの質問に答えることが、市場での自社の地位を確立するのに役立ちます。

ビジネスを始めた経緯と理由を説明するブランド ストーリーを作成します。 ブランド トーン、タイポグラフィ、ロゴはブランド アイデンティティに必要な要素ですが、ブランド ストーリーはすべてを拘束するものです。

買い手があなたの製品やサービスを選ぶ理由は何ですか? あなたとあなたの競合他社との間に区別がなければ、買い手があなたから購入するやむを得ない理由はありません。 業界の競合他社との差別化を図る価値提案を作成し、潜在的な顧客が選択すべきブランドであることを納得させます。

ソーシャル メディア ブランディングの究極のガイドをお読みください。

ターゲット市場を定義する

富はニッチにあります。 誰もがあなたの聴衆になることはできません。 市場を定義して絞り込みます。 現在の顧客と、誰とつながりたいかを検討することから始めます。

次に、購入者のペルソナを作成して、潜在的な顧客の立場に身を置くことから始めます。 バイヤーのペルソナを作成することで、理想的な顧客を現実的に表現することができます。 十分なデータと情報を収集して、本物のバイヤー ペルソナを作成します。

彼らの購入決定の原動力は何ですか? 彼らはどこで時間を過ごしますか? 彼らはどのように物を買うのが好きですか? 彼らはどのような研究を行っており、どの程度彼らにとって有益なのでしょうか? 彼らはどのような方法でブランドと関わりますか? 彼らはどのような関係を好みますか?

これらの要因を理解することで、ターゲット市場にアピールするメッセージを作成できます。 本質的で知っている事実のみに焦点を当てます。

Facebookでターゲットに最適なオーディエンスを確認してください。

マーケティング予算を作成する

マーケティング予算を作成すると、現在のレベルでマーケティング戦略を最大限に活用できます。

マーケティング キャンペーンを開始する前に、自分がいくらのお金を使って、使いたくないかを判断することが重要です。 他の手段よりも費用のかかるマーケティング手段があり、優先順位を付けて計画を立てないと、マーケティングに費用がかかる可能性があります。

マーケティング戦略の実行に必要なすべてのコストをリストアップし、それらの間で予算を最適に配分する方法を考えてください。 目標を達成するには、人材とマーケティング ツールが必要です。

一般に、中小企業の年間収益が 500 万ドル以下の場合、マーケティングに 5% を費やす必要があります。 500 万ドルを超える場合は、8% を費やす必要があります。

中小企業の年間収益がわずか 10 万ドルである場合、そのマーケティング予算は約 5,000 ドル、つまり月額 416.67 ドルになるはずです。

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マーケティング チャネルの選択

マーケティング チャネルは、ターゲット ユーザーにリーチするためのさまざまな手段です。 競合他社が持っているという理由だけでチャンネルを購読しないでください。 どんなに努力しても、一部のチャネルはビジネスに効果的ではありません。

小規模ビジネスのマーケティングに最適なチャネルを選択するのは、ターゲット市場とバイヤーのペルソナが既にある場合は簡単です。 この予測モデルを使用します。「見込み客はこのタイプの製品をどのように購入しますか?」 最適なマーケティング チャネルを選択します。

B2B マーケティングに最適なソーシャル メディア マーケティング プラットフォーム

コンテンツマーケティングを活用する

マーケティング チャネルを選択したら、次のアクションはメッセージ戦略の草案を作成することです。 マーケティング チャネルの有効性は、主にメッセージング戦略に依存します。 視聴者がいる場所を見つけて、彼らに話しかけるためのメッセージを作成します。

ターゲット市場にアピールするブランドや事業分野に関する役立つ動画を投稿することで、YouTube でフォロワーを獲得し、増やすことができます。 人々が Google で検索しているクエリに応答するブログ エントリを作成することで、ウェブサイトへのオーガニック インバウンド トラフィックを増やすことができます。

簡単そうに見えますが、かなりの初期費用がかかりますが、質の高いコンテンツを作成するために投資すると、それは一生続く可能性があります。 あなたは成長し、より良くなり続けなければなりません。

影響を測定して調整する

マーケティングおよび広告活動のための分析を設定します。 すべてのマーケティング キャンペーンが成功するわけではありません。 デジタル マーケティング チャネルの使用を開始する前に、そのチャネルの影響と有効性を測定できることを確認してください。

「設定したら忘れる」という概念は、マーケティングには当てはまりません。 ターゲット オーディエンス、メディア消費、および購入パターンに関する知識が増えるにつれて、継続的な監視と変更が必要になります。 好評のマーケティング メッセージと改善の余地のあるマーケティング メッセージ、および最も効果的なチャネルに注意し、適切な調整を行う準備をしてください。

中小企業が成長し、マーケティング プランが改善されるにつれて、メール マーケティング プラットフォームまたは顧客関係管理プラットフォームにお金を費やす必要があります。

さまざまな分析ツールが利用できますが、始めたばかりの場合は、 Google Search ConsoleとGoogle Analytics の2 つのプラットフォームから始めることができます。

中小企業向けの広告オプション

中小企業が利用できる低コストのマーケティング オプションは数多くあります。ビジネスの拡大に役立つ効果的なデジタル マーケティング オプションを次に示します。

Google 広告オプション

Google は単なる検索エンジンではありません。 中小企業向けのマーケティングおよび広告ソリューションを提供しています。 中小企業向けの Google のマーケティング サービスの中心にある 2 つのマーケティング オプションは、検索エンジン マーケティング (SEM) と Google マイ ビジネス (GMB) です。

SEM オプションは、検索エンジン クエリのキーワードを利用します。 中小企業は SEM を使用してテキスト広告の費用を支払っています。これにより、ユーザーが関連するキーワードを検索したときに、自社の Web サイトが Google 検索結果で上位に表示されます。 顧客が広告をクリックしてウェブサイトにアクセスした場合にのみ、支払いが発生します。

GMB オプションを使用すると、無料アカウントを作成するときにビジネス情報を提供することで、小規模ビジネスを管理および強化できます。 これにより、Google 全体でのオンライン プレゼンスを管理し、ビジネスを競合他社から際立たせることができます。

かなりの割合の人々が Google を使用していることを考えると、かなりの数の視聴者があなたのプロフィールを表示してアクセスできます。 知名度が高いほど、またはあなたの会社が検索結果に頻繁に表示されるほど、人々があなたに気付く可能性が高くなります.

さらに、カスタマー レビューを読んで返信したり、Google があなたのビジネスを紹介した顧客の数などの情報を取得したりできます。

ビジネスウェブサイトを構築する

顧客は、Google 検索や電子メール マーケティング キャンペーンなどのオンライン戦略を介して Web サイトにアクセスします。

ビジネス Web サイトは、今日のデジタル志向の消費者にリーチするための基本的なマーケティング ツールです。 ウェブサイトはあなたのビジネスのカタログとして機能し、訪問者にあなたが提供するものとあなたとビジネスを行うことの利点について知らせます.

Web サイトが検索エンジン向けに構築されていることを確認してください。つまり、検索エンジン最適化 (SEO) を統合することです。顧客は Google などの検索エンジンを頻繁に使用して、あなたのようなビジネスを見つけているからです。 SEO は、サイトの構築方法とそれに含まれるコンテンツの種類の技術的側面に関係しています。

また、ウェブサイトがモバイル フレンドリーであることも確認してください。 ほとんどの人がモバイル デバイスを頻繁に使用してインターネット活動を行っているため、タブレットやスマートフォンで Web サイトが適切に機能することがこれまで以上に重要になっています。 モバイル ナビゲーション向けに設計されていない Web サイトは、潜在的な顧客が離れてしまう可能性があります。

費用をかけず、技術的な専門知識を必要としない Web サイトをセットアップするには、さまざまな方法があります。

メールマーケティング

メールマーケティングは、ダイレクトマーケティングの一種です。 近所の住民にチラシを配るように、ターゲットオーディエンスに直接手を差し伸べることが含まれます.

メール マーケティングは、最も広く使用されているダイレクト レスポンス マーケティング戦略の 1 つです。 中小企業を含むあらゆる種類のビジネスは、このマーケティング戦略を使用できます。 たとえば、小売業者は電子商取引に電子メール マーケティングを使用できますが、保険会社はホーム セキュリティなどの役立つヒントを記載した電子メール ニュースレターを送信できます。

メール マーケティングには、さまざまな消費者セグメントに合わせてメールをカスタマイズできる利点があります。 新しい顧客にウェルカム メールを送信して関係を構築できます。 既存の顧客に感謝のメールと割引を送信して、より多くの購入を促すことができます。

一般的な電子メールとは異なり、パーソナライズされたメッセージングは​​、忙しい消費者の注意を引くのにはるかに効果的です. カスタマイズされたメールにより、顧客は彼らと関わり、最終的にあなたが提供する製品やサービスを購入することができます.

電子メールを購入して見込み顧客の電子メール アドレスを取得したり、顧客ベースの拡大に合わせて顧客にサインアップを依頼して手動で電子メールを収集したりできます。

ソーシャルメディアマーケティング

中小企業にとってソーシャル メディアが重要な理由をご覧ください。

ソーシャル メディアは、時間と経済的な制約により、マーケティング戦略を 1 つしか選択できない場合に最初に選択する必要があります。 ソーシャルメディアは低コストで効果的です。

ソーシャル メディアは、中小企業の成功するマーケティング戦略に発展しました。 Facebook などのソーシャル メディア プラットフォームには、広範な顧客分析とデータ インサイトがあり、理想的な顧客プロファイルに適合するユーザーを簡単に見つけて、このグループに広告をターゲティングできます。

すべてのソーシャル メディア ネットワークがビジネスに適しているわけではないため、ビジネスに応じて適切なソーシャル チャネルを選択してください。 たとえば、LinkedIn は Pinterest よりも B2B マーケティングの選択肢として優れている可能性があります。

あなたはFacebookから始めます。 これは、世界最大のソーシャル ネットワークの 1 つです。 メッセージに迅速に応答するシステムを作成します。 コメントや苦情に迅速に対応することは、顧客サービスを真剣に受け止めていることを示しています。

ビデオマーケティング

ビデオ コンテンツの消費量は史上最高であり、顧客はビデオを使用して何を購入するかを決定しています。

Forbesによると、買い物客の 90% が、動画が購入の決定に影響を与えることに同意しています。 64% の人が、動画を見ると購入の可能性が高まると主張しています。 マーケティングに動画を使用している企業は、そうでない企業に比べて検索トラフィックが 41% 増加しています。

ビデオは、視聴者に製品またはサービスに関する詳細な情報と、提供される利点を示すグラフィックを提供します。 調査によると、 65%の人が視覚学習者であることが明らかになりました。

ビデオ マーケティングには、ビジネスを宣伝するためのさまざまなオプションがあります。 複雑な製品を販売する場合は、説明ビデオやハウツー ビデオが理想的です。 会計事務所やソフトウェア会社のような B2B サービスは緊張している可能性があるため、ビジネスのユニークな歴史を伝える感情的なムービーを作成して、会社をより人間味のあるものにしましょう。

動画広告は、ユーモラスで簡潔な場合に最も効果的です。 トピックにもよりますが、動画は 1 分以内に収めてください。 動画広告は 1 分以内である必要がありますが、ハウツー動画はそれより長くなる場合があります。 視聴者を引き付ける魅力的なビデオを作成することは、利用できる時間がほとんどなくても実用的です。

インバウンドマーケティング

インバウンド マーケティングは、ターゲット市場の需要を満たし、生涯にわたる顧客関係を促進する、役立つコンテンツを作成するための計画的な方法です。

インバウンドマーケティングは、さまざまなデジタルコンテンツを通じて信頼を育み、価値を提供することで、顧客との関係を徐々に深めていきます。 このコンテンツは、顧客をあなたのビジネスにもたらします。

顧客がコンテンツから価値を受け取って初めて効果があります。 コンテンツ作成の経験がない場合は、ウェビナーやビデオなど、別のコンテンツ戦略を使用できます。 得意とするコンテンツを共有すれば、当然、顧客が求める品質を提供できます。

消費者が有益なコンテンツを求めてあなたのところにやって来て、これらの見込み客が販売目標到達プロセスの次の段階に進むにつれて、これらの見込み客を育成して追跡する方法が必要になります。

まとめ

中小企業のマーケティング戦略は、ビジネスの投資に対して大きな利益を生み出すためのハンドブックのようなものです。

この記事のマーケティングと広告のガイドを使用すると、中小企業でマーケティングを優先することが保証されます。

マーケティングは、収益の増加、熱心な顧客の獲得、より多くの従業員の雇用能力の確保、および追加のマーケティング チャネルの開設を含む実験的なプロセスです。

ROI などのマーケティング指標を使用して結果を分析し、戦略が成功したかどうかを判断します。 うまくいかない場合は、別のアプローチを試してください。 ビジネスに最適な方法が見つかるまで、マーケティング手法を改善し続けてください。

ソーシャルバズについて:

Sociallybuzz は、中小企業向けのソーシャル メディア マーケティング、管理、およびデジタル広告の大手エージェンシーです。 12年以上の経験を持つ私たちは、ビジネスの成長に役立つマーケティングキャンペーンを作成および実行する方法を知っています. 当社のソーシャル メディア エージェンシーは、ソーシャル メディアの力を利用して、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成し、より多くの顧客と売上を獲得することを専門としています。

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