2022 年ホリデー シーズンのマーケティング トレンドと戦略

毎年、人々はお祭りの期間を祝うために壮大な計画を立てます。 マーケティング担当者は、1 年で最大のこのショッピング シーズンに向けて、早めに計画を立て始める必要があります。 昨年、消費者の45%が 10 月にホリデー ショッピングを開始しました。 のれんは拡大しているため、2022 年の休暇収入を改善するには、マーケティングとプロモーションの取り組みを検討する必要があります。 この重要な販売期間を利用するには、ブランドはクリスマス シーズンのマーケティング戦略を十分前もって計画する必要があります。 人々が年末年始を祝うためにプレゼント、装飾品、飲食品、化粧品を購入するため、売り上げを伸ばすチャンスは非常に大きいです。 インフレのため、2022 年の設定は以前の年とは異なります。 企業は、ホリデー シーズンを通して売り上げを伸ばすために、変化する消費者行動に適応する必要があります。 過去数年間の実績のある戦略の一部は、今回は効果的ではない可能性があります。 状況が変化するにつれて、人々のライフスタイルやブランドとの関係も変化しました。 景品や短期間の特別オファーでは、もはや十分ではなくなる可能性があります。人々は、優れた割引を提供し、ソーシャル メディアのインフルエンサーから信頼されているブランドを探すようになっているからです。 考え抜かれたホリデー マーケティング プランで顧客との関係を築き、売り上げと顧客維持率を高めます。 NRF によると、消費者はギフトや、食品や装飾品などのホリデー関連のアイテムに832.84 ドルを費やす予定です。 成功したマーケティング キャンペーンは、消費者が土壇場での買い物に喜んでお金を使うとき、または休暇の支出を計画し、特定の製品やサービスのブランドを調査しているときに、彼らの注意を引くことができます。 常に顧客のことを考えていれば、顧客よりも優位に立つことができます。 この記事では、2020 年のホリデー ショッピング シーズンに期待できることと、採用すべき戦略について説明します。 ソーシャルバズについて:

Sociallybuzz は、中小企業向けの主要なソーシャル メディア マーケティング、管理、および広告代理店です。 12年以上の経験を持つ私たちは、ビジネスの成長に役立つマーケティングキャンペーンを作成および実行する方法を知っています. 当社のソーシャル メディア エージェンシーは、ソーシャル メディアの力を利用して、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成し、より多くの顧客と売上を獲得することを専門としています。

マーケターが今年期待すべきこと

人々はホリデーシーズンの買い物を早く始めるだろう

消費者がホリデーシーズンに向けて早めに買い物をするのは、過去数年間の傾向であり、ホリデー シーズン中も継続しています。 昨年、買い手は、在庫不足と納期の長期化を予想したため、通常よりも早くホリデー ショッピングを開始しました。 消費者の最大54%が、感謝祭の前にホリデー セールを探し始めました。 2022 年のクリスマス ショッピングは、これまでになく早く始まります。インサイダー インテリジェンスによると、2022 年8 月にはすでに22%の顧客がホリデー ショッピングを開始しています。今年はその傾向が強まることが予想されます。 消費者は通常よりも早くオファーを探しているため、マーケターはクリスマスのマーケティング活動をさらに早く計画する必要があります。 ギフト バンドルや店内バウチャーなどの安価なショッピング オプションを提供して、クリスマス商品の販売を早めに開始することを検討してください。 インフレによるプロモーションはより一般的になりつつあります。 今年のインフレ率と消費財のコストは、例年よりもはるかに高くなっています。 食料品やプレゼントの価格が上昇すると、買い物客は早い段階でセールを利用し始め、支出を数か月に分散するようになります。 価格は、多くの消費者が製品を購入するかどうかを決定する際の決定要因になります。 その結果、マーケティング担当者は、ホリデー シーズンを通してプロモーション広告に集中しています。 プロモーションは、2022 年の主要なホリデー デジタル マーケティング トレンドになるでしょう。クーポン、リベート、コンペティション、景品、ゲームなどの特別な取引を提供する B2C 企業が、これまでよりもはるかに早く顧客を引き付けて変換することが期待できます。 B2B企業はどうですか？ B2B 企業は、最も人気のあるサブスクリプション サービスの期間限定プロモーション、メンバーシップ アップグレードの報酬、または現在の顧客への紹介ボーナスを提供する場合があります。

ブラック フライデーやサイバー マンデーなどのホリデー セールは増加傾向にあります

早期に開始することに加えて、顧客は大きな割引を提供するイベントに細心の注意を払います。 今年は、ブラック フライデーやサイバー マンデーなどのホリデー セールが増加するでしょう。コストの上昇により、消費者は最高のセールを探す必要に迫られるからです。 Meta によると、米国の消費者の 54% が昨年のブラック フライデーとサイバー マンデーの間に購入しました。 クリスマスセールを利用する消費者が増えるにつれて、この数は増えると予想されます。 戦略的なマーケティング活動を行い、ホリデー シーズンのショッピング シーズン中に消費者の最前線にブランドを留めておきます。 そのため、ブラック フライデーやサイバー マンデーだけでなく、ハロウィンやスモール ビジネス サタデーなどの機会を利用することもできます。 マーケティングの専門家は、ブランドが効果的なブラック フライデーとサイバー マンデー キャンペーンの土台を築くためにインフルエンサーを利用できることを覚えておく必要があります。 米国では、消費者の 15% がブラック フライデーまたはサイバー マンデーに商品を購入しました。

ソーシャル メディアのインフルエンサーは、ホリデー ショッピングに大きな影響を与えています

McKinseyによると、顧客の 58% が、ソーシャル メディアがホリデー シーズンの購入決定に影響を与えることに同意しています。 人々は贈り物を贈る時期に購入のアイデアを積極的に探し、インスピレーションを得るためにソーシャル メディアに目を向けます。 マーケティング担当者は、インフルエンサーが 2022 年のホリデー シーズンの売り上げの主な要因であることを認識しておく必要があります。ソーシャル メディアでのブランド コンテンツ、広告、インフルエンサーの融合は、消費者の行動にますます影響を与えています。 人々は、好みのソーシャル メディア インフルエンサーに購入の推奨を求める可能性が高くなります。 Metaのレポートによると、米国の顧客の 29% が、ホリデー シーズン中にインフルエンサーが贈り物を探すのを手伝ってくれていると述べています。 さらに、米国の消費者の 25% が、この重要な時期に購入する可能性が高いと推定しているため、インフルエンサーは、貴社の売り上げ向上を支援できます。 ソーシャルメディアのインフルエンサーと協力することで、製品への関心を高め、それらに関する情報をターゲット市場に広めることができます. インフルエンサーにアフィリエイト リンクを共有してもらい、フォロワーが商品を簡単に購入できるようにすることで、売り上げを伸ばすことができます。 インフルエンサー マーケティングを使用して、このホリデー シーズンを通して売り上げを伸ばします。

ソーシャル セリングが増加する

2022 年の主要なホリデー トレンドは、ソーシャル セリングです。 デジタル マーケティングの重要な側面であるソーシャル セリングは、新しい便利なショッピング方法として人気が高まっています。 これは、今年の顧客のクリスマス ショッピングの習慣に反映されると予想する必要があります。 今年はソーシャル セリングが大きく進歩しましたが、次のホリデー シーズンも例外ではありません。 Hubspot の最近の調査によると、セールス プロフェッショナルの63%が、新しい取引を成立させるためにソーシャル セリングが不可欠になっていると述べています。 視聴者がライブ動画ストリームから直接購入できる、購入可能なライブ ストリーミングの増加を期待してください。 2021 年のホリデー シーズンには、Twitter、YouTube、Instagram でさまざまなライブ ソーシャル ショッピング イベントが開催されました。 2022 年のホリデー シーズンにはライブ ショッピングが復活することを期待してください。YouTube が引き続きライブ コマースを優先するという兆候があります。 今年、YouTube はGlossier とのコラボレーションにより、新しいライブ ショッピング機能と購入可能なYouTube ショートを公開しました。 ターゲット ユーザーに関連するソーシャル プラットフォームに応じて、2022 年のホリデー シーズンに向けて成功するソーシャル セリング戦略を作成できます。 ビデオ コンテンツにセールスを組み込む方法を決定するときは、視聴者が好んで使用するプラットフォームや、最も多くの時間を費やす場所を考慮してください。

2022 年ホリデーシーズンのマーケティング戦略

ホリデー シーズンに、人々がいきなりあなたの商品を購入することはありません。 あなたの製品やサービスが彼らの生活や愛する人の生活を向上させることを彼らに納得させなければなりません. 休日のマーケティング戦略がなければ、顧客に大きな価値を提供するための明確な計画がありません。 あなたは主に憶測であり、マーケティングが効果的でないために休日の収入が失われます. 優れたマーケティング キャンペーンは、特定の製品やサービスのブランドを調べていて、休暇中に土壇場での買い物に喜んでお金を使う消費者を惹きつけることができます。 次のヒントは、顧客の目に有利になり、常に顧客の心に留まるのに役立ちます。

コンテンツを感情的に保ち、感謝を示す

製品機能の宣伝に集中するだけではありません。 ホリデー シーズンのマーケティング活動は、ポジティブな感情を呼び起こす必要があります。 休日は、喜びや懐かしい思い出など、さまざまな感情をもたらします。 優れたホリデー マーケティング プランは、これらの感情に訴えることで、ホリデー シーズンのショッピングにお客様のビジネスを利用するよう顧客を説得することができます。 ホリデー マーケティング プランを作成するときは、コンテンツの感情的な魅力に細心の注意を払ってください。 ソーシャル メディアで興味をそそる、やる気を起こさせるメッセージを共有したり、あなたのビジネスがホリデー シーズンをどのように祝っているかの内部を紹介したり、他の創造的な方法を使って強力な感情を喚起したりしてください。 クリスマスやハヌカのような家族向けの祝日を宣伝する場合は、感情に集中することが望ましいことがよくあります。 このホリデー キャンペーン戦略は、消費者のブランド ロイヤリティを高め、ビジネスへのトラフィックを生み出します。 感謝の気持ちを示すことで、顧客があなたのビジネスにとってどれほど価値があるかを知らせます。 感謝は、あなたのブランドに完全かつしっかりとコミットしている顧客を維持するための素晴らしいホリデーマーケティング戦略です. 顧客に感謝の気持ちを表す方法はたくさんありますが、E メールまたは物理的なカードを送信することは、ホリデー シーズンの買い物をブランドで過ごすよう説得できる 2 つの簡単なアクションです。

役立つパーソナライズされたコンテンツを提供する

ホリデー プロモーション コンテンツを作成する前に、それが顧客にどのように役立つかを検討してください。 プロモーション コンテンツが読者にとって意味のあるものであるようにします。 ビジネスの観点から、製品が顧客にどのように役立つかを説明することが重要です。 読者に商品やサービスを押しつけても、読者を顧客に変えることはできません。 顧客のニーズに対応する製品やサービスに役立つコンテンツの開発に注力してください。 顧客に有用な情報を提供することに加えて、マーケティング資料をパーソナライズすることが不可欠です。 マーケティング資料に顧客情報を含めます。 たとえば、電子メール キャンペーンで人に宛てたときに名前を使用します。 コンテンツを読者にとって個人的に関連のあるものにすることで、読者の注意を引き、あなたのビジネスで買い物をするよう説得することができます。

年末年始向けの特徴的なメール マーケティング キャンペーンを作成する

年末年始の時期は特に競争が激しくなり、消費者の受信トレイには、年末年始限定のオファーや新年のプロモーション キャンペーンが殺到します。 機会をつかむことはまったく問題ありませんが、聴衆を圧倒しないでください。 メーリング リストやソーシャル メディア アカウントに効果のないコンテンツをスパム送信すると、ブランドの評判が損なわれ、フォロワーがメーリング リストの登録を解除するようになります。 目立ちたいなら、何か違うことをしてみませんか？ たとえば、製品やサービスへのリンクをいくつか付けて、休暇の To Do リストやホリデー ギフトのアイデアを顧客に送信できます。 製品やサービス以外の何かに集中しているように見える、シンプルですが素晴らしいホリデー広告です。 人々にあなたのビジネスを思い出させ、顧客をあなたから購入するように誘導する多くの機会を提供します。

プレゼントや無料ラッピングも承ります

ギフト カードや無料アイテムを提供することは、2022 年に大成功を収めるホリデー マーケティング戦略です。多くの顧客はギフトの購入に関心を持っていますが、購入するたびにギフトのオファーを受け取ることにも惹かれます。 この戦略を使用して、顧客に製品を購入し、この休日に店で多額のお金を使うよう説得できます。 たとえば、70ドルの購入でギフトアイテムを提供すると、顧客はさらに購入するようになります. 一部のパッキングファンを除いて、多くの人はギフトのラッピングを特に楽しんでいません。 小さなジェスチャーかもしれませんが、消費者のためにこれを行うことを申し出ると、顧客から多くの好意を得ることができます。 これにより、ブランドの評判が向上するだけでなく、今日の消費者はソーシャル メディアで開封した商品を共有するため、ソーシャル メディアでの認知度も向上します。

マーケティング キャンペーンがモバイル フレンドリーであることを確認する

モバイル デバイスの威力を認識する必要があります。 モバイルの売上は、ホリデー シーズンの前後で常に非常に高くなります。 モバイル デバイスは、すべての Web トラフィックの約 60% を生成します。 これは、大多数の消費者がモバイル ショッピングを好むことを示しています。 優れたホリデー モバイル マーケティング戦略の策定に専念できます。 ホリデー固有のモバイル アプリの最適化は、販売コンバージョンを高め、優れた顧客サービスを反映することができます。 ランディング ページ、フォーム、メールがモバイルで機能しない場合、マーケティング予算の半分以上を無駄にしていることになります。

ハッシュタグを活用する

ハッシュタグは覚えやすいです。 ハッシュタグを利用すれば、見込み客は問題なくあなたのブランドを思い出すことができます。 ハッシュタグを使用して、ホリデー シーズンのオファーやプロモーションについて知らせましょう。 Facebook、Instagram、その他のソーシャル メディア アカウントでハッシュタグを使用して、ビジネスのソーシャル メディアの話題を増やしましょう。 製品やサービスに関する写真やステータスを投稿するときにユーザーが使用できるキャッチフレーズを作成することは、ユーザー生成コンテンツを宣伝するもう 1 つの方法です。 最良の結果を得るには、ショッピングの業界動向に注意してください。 今年のクリスマス シーズンにお客様が最も気にすることは何ですか? 適切なハッシュタグを使用して、このホリデー シーズンに理想的なギフトを探している新しい顧客とつながることもできます。

結論

ホリデー シーズンは、マーケターにとって 1 年で最も忙しい時期であり、ブランドの認知度と年末の売り上げを高める絶好の機会でもあります。 ホリデー シーズンのマーケティング戦略を成功させるためには、事前に準備し、宣伝する取引やオファーを選択することが不可欠です。 過去のホリデーキャンペーンの結果を確認することで、ターゲットオーディエンスの行動をよりよく理解し、以前のパターンと、それらがビジネスの拡大にどのように影響したかをより深く理解することができます. 利用可能なすべてのデータを使用すると、今シーズンのホリデー マーケティング戦略をより成功させるための目標を定義するのに役立ちます。 ホリデー シーズンは、ターゲット市場との感情的なつながりを築き、顧客エンゲージメントを高めることに投資する絶好の機会です。 私たちのマーケティング戦略が、このホリデーシーズンに何を期待し、何をすべきかを知るのに役立つことを願っています. ホリデー シーズンのマーケティング戦略をまだ計画していない場合は、今が計画を開始するときです。 ソーシャルバズについて:

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