あなたが知る必要がある2020年の健康とウェルネスのビジネストレンド
公開: 2021-08-18
あなたが健康とウェルネス業界で働くとき、変化は絶え間なくあります。
あなたのビジネスは、製品やサービスを販売することだけではありません。 それはあなたの顧客の心身の健康のレベルに影響を与え、彼らのライフスタイルを変える手段として役立ちます。
業界の最前線にとどまりたいのであれば、今後数年間で物事がどのように進化するかを理解する必要があります。 顧客との話し方から、顧客との関わりに使用するツールまで、2020年のこれらの健康とウェルネスのビジネストレンドを理解して適用することが重要です。
考慮すべき健康とウェルネスのビジネストレンドトップ5
健康とウェルネス業界は、来年中に数え切れないほどの形で形作られる可能性があります。 業界のリーダーが使用できるすべてのプロモーション戦略やデジタルツールを予測することは不可能ですが、これらは5つの予測される傾向です。
1.インクルージョンとセルフケア
インクルージョンとセルフケアの概念は互いに結びついています。 良い食事や運動のような健康習慣は、誰に利益をもたらすかという点で普遍的ですが、すべての人の状況と能力は独特です。
ウェルネス企業と一般医療企業の両方で、経営陣は、インクルージョンへのアプローチが株主や顧客からの評判にどのように影響するかを検討しています。 健康とウェルネスへの万能のアプローチは、それが引き付けるよりも多くの人々を撃退する可能性が高いため、インクルージョンは重要です。
多くの人がより健康になりたいと思っており、人口の40％が深刻な病気や慢性疾患に苦しんでいますが、健康とウェルネスへの限定的なアプローチ（以前は失敗した可能性が高い）を考えると、ブランドを避けることになります。
非常に多くの人々が、型に押し込まれるという考えに苦しんでいるため、健康と幸福を改善するのに苦労しています。 2020年には、より多くの企業が自社のサービスを幅広い顧客にアピールする方法を理解するようになるでしょう。
時々傍観者になり、健康とウェルネスへの伝統的なアプローチに参加できない身体的または精神的障害のある人を考えてみてください。 カスタマイズされたソリューションを提供することにより、ブランドはこの人口統計を取り入れ、より包括的な文化を作り出すことができます。
セルフケアはどのように考慮されますか？ 人が自分に合わせたフィットネス、健康、またはウェルネスのアプローチを見つけると（自分で調整する必要はなく）、焦点は順応からセルフケアに移ります。
出典：Really Good Emails
この例は、企業が消費者に自分の栄養を追跡させて、自分のライフスタイルに小さな変更を加える方法を示しています。
何ができるか：あなたが作成した厳格なアイデアに顧客を適合させるのではなく、顧客がいる場所で顧客に会う柔軟な戦略を作成することに焦点を合わせます。 それが、インクルージョンとセルフケアの両方に共通していることです。
2.天然物
数字は嘘をつかない。 人々は製品に天然成分を求めています。
食品、サプリメント、化粧品など、天然成分が求められています。 それらは人々が危険な副作用の危険にさらされることなく彼らが望む効果を得るのを助けます。
化学添加物は、かつては「先進的」と見なされていたかもしれませんが、今では多くの人々に支持されなくなりました。
出典：Really Good Emails
2020年の健康とウェルネスの企業は、おそらく天然成分を強調したいと思うでしょう。 特定の人口統計にアピールしたい場合は、化学添加物、GMO、および中毒性のある物質を避ける必要があります。 これらを完全に排除する必要はありませんが、それらが多すぎると顧客を先延ばしにする可能性があることを知っておいてください。
天然および有機化粧品の市場は、2020年から2027年にかけて毎年2％の売上増加が見込まれています。
天然物（または製品ライン）をお持ちの場合は、それをブランドの差別化要因および利点の1つとして宣伝できます。 ある人に他の人よりもあなたの製品を買わせるには十分かもしれません。
あなたにできること：これは、あなたのビジネスが健康とウェルネスのこの側面に焦点を合わせていなければ、来年までにすべて自然になるべきだと言っているわけではありません。 市場を知り、緩和を検討してください。オーガニック製品や天然製品を探している顧客にリーチするには、1つの製品またはラインでも十分です。
3.ターゲットコンテンツ
ターゲットを絞ったコンテンツは、長い間、さまざまな業界でマーケターのお気に入りでした。 ただし、2020年には、これは健康とウェルネスに重点を置く企業にとってより重要になります。
トリガーベースのEメールマーケティングは、多様な顧客ベースがあり、すべての人が適切なタイミングで必要な適切な情報を確実に入手できるようにする必要がある場合に役立ちます。 インクルージョンとセルフケアのトピックに戻ると、パーソナライズされたアプローチとは、コンテンツ配信を迅速かつ正確に行うために、電子メールの自動化などの戦略とともにターゲティング手法を使用することを意味します。
パーソナライズされたコンテンツとターゲットを絞ったコンテンツは、クリックスルー率とコンバージョン率の両方をそれぞれ14％と10％向上させることができます。
あなたが健康とウェルネスにいるなら、あなたはあなたの顧客に探求するためのいくつかのオプションを提供することができます。 ナチュラルラインのようなユニークな製品に加えて、心身の健康の改善、フィットネス製品やジムのメンバーシップの割引、さらにはヘルスケアを改善するためのオプションを促進することができます。
何ができるか：インクルージョンとパーソナライズを目標から現実に変えたい場合は、視聴者のニーズと興味に基づいて、ターゲットを絞ったコンテンツを視聴者に配信する方法を理解する必要があります。
4.フィットネスアプリ
健康とウェルネスへのパーソナライズされたアプローチのための最も効果的なツールの1つは、フィットネスアプリです。 しばらく前からありますが、これらのアプリが人気を博していることを示す兆候があります。
Fitbit、MyFitnessPal、S Healthなどの業界の巨人がそれぞれ1,000万回以上のダウンロードで先頭に立っており、これらのようなよりパーソナライズされた多用途のアプリに対する需要は高くなっています。
多くの人がデスクトップよりも電話を頻繁に使用するため、モバイルアプリは、忙しい人にとって健康とウェルネスをより現実的な目標にするのに役立ちます。 仕事のために旅行し、限られた食事の選択肢で栄養を追跡する必要がある人のことを考えてみてください。
または、忙しい親が子供を必要な場所に連れて走り回っていると考えてください。 彼らは自分の歩数を追跡し、日々燃焼しているカロリー数を確認したいと思うかもしれません。
これらは、アプリが役立つ可能性のあるほんの数例です。
出典：Really Good Emails
この例は、フィットネスとウェルネスのアプリがどのように多目的デジタルコーチになることができるかを示しています。 彼らは食事から睡眠まで（そしてそれ以上）すべてについての洞察を提供することができます。 アプリはまた、パーソナライズされたユーザーベースのウェルネスサービスへのアプローチと一致しています。
できること：健康とウェルネス業界での提供を改善しようとしている人にとっては、アプリの入手を検討することが重要です。 機能が制限された単純なものでさえ、ブランドがこの市場に参入するのに役立つ素晴らしい出発点になる可能性があります。
5.ソーシャルシェアリング
健康とウェルネスのビジネストレンドに従い、インクルージョンとパーソナルケアの文化を構築した後はどうなりますか？ そして、ユーザーの健康維持に役立つ製品とツールを共有した後はどうでしょうか。 あとは共有を奨励するだけです。
あなたの体、精神、健康、そして人生を変えることについて最もエキサイティングなことの一つは、その進歩を他の人と共有することです。 ソーシャルメディアは、ウェルネス業界で多くの用途に使用できます。 これには、インフルエンサーの宣伝と視聴者への報酬が含まれます。
ただし、サクセスストーリーを収集する場合にも最適です。前後の写真や、いくつかの簡単な文章でさえ、ブランドに何ができるかを示します。
人々は自分の健康と健康に注意を払っています。 彼らは証明されていないブランドを信頼しません。 あなたのマーケティングに精通しているかもしれませんが、あなた自身の言葉はあなたの見込み客のためにそれをカットしないかもしれません。
他の人の結果と経験はより重要です。 誰かがあなたのブランドが人の人生をどのように変えたかについての証言を読んだ後、彼らはあなたが彼らのために何ができるかを見る傾向があります。
あなたにできること：結果を共有するように人々を招待します。 さらに良いことに、彼らにインセンティブを与えます。 彼らが彼らの経験について投稿するならば、彼らに報酬を獲得する機会を与えてください。
要約
ヘルスケアおよびウェルネス業界は進化していますが、いくつかの点で一定に保たれています。 企業は、インクルージョンなどのトピックがより一般的になっていると考えていますが、フィットネスアプリなどの主力製品に対する継続的な需要も見ています。
来年の健康とウェルネスのビジネストレンドに関する重要なポイントは次のとおりです。
セルフケアとウェルネスへのパーソナライズされたアプローチに焦点を当てる
ターゲットを絞ったコンテンツを使用し、ユーザーに旅を共有するように促します
フィットネスアプリは依然として人気があり、天然物の人気が高まっていることを理解する
彼らが尋ねる前にあなたの顧客に彼らが望むものを与えることによってあなたの健康またはウェルネスビジネスをあなたの業界の最前線に保ちなさい。
あなたの顧客の受信箱に何か特別なものを持ってきたいですか？ B2Cメールマーケティングに関するこのガイドをお読みください。