あなたのビジネスを成長させるための15の顧客獲得戦略
公開: 2021-10-18新しいスタートアップの顧客基盤を拡大したいと考えているので、使用するのに最適な顧客獲得と維持戦略を探していますか？
この投稿はあなたのためです。
真実は言われます。 新しい顧客を獲得することは、公園を散歩することではありません。 それはお金がかかり、実に時間がかかります。
それでも、適切な戦略、ツール、そしてもちろんグリットを使用すれば、獲得コストを非常に低く抑えながら、できるだけ多くの顧客を獲得できます。
そして、あなたのビジネスが繁栄し、浮かんでいるためには、多くの顧客が必要です。
この投稿では、あなたのスタートアップのために、そしてあなたの利益率を食いつぶすことなく、新しい顧客を獲得するための35の間違いのない持続可能な戦略を紹介します。
しかしその前に、顧客獲得コストについて少し話しましょう。 それはどのように計算され、なぜあなたは気にする必要がありますか？
顧客獲得コスト：それはどのように計算され、なぜあなたは気にする必要がありますか？
顧客獲得コストは、最も単純な意味で、新しい顧客を獲得するためにかかる平均金額です。 ただし、ユーザー獲得コストと呼ばれることもあります。
または別の文脈では、それはあなたが潜在的な顧客にあなたから購入するように説得するのにあなたが負担するであろう支出です。
この費用は、広告費、賃金と給与、維持費、および新規顧客の獲得にかかるすべての支出に至るまで、すべてを考慮に入れています。
スタートアップのCACを計算するには、これらすべてのコストを合計し、それを特定の期間に獲得した顧客の総数で割るだけです。
たとえば、架空のSaaS企業であるDoe社を例にとってみましょう。 6か月の間に、同社は合計1,000ドルを費やして200人の顧客を獲得しました。
Doe社のCACは$ 1000/200で、$ 5に相当します。
もちろん、これはCACを計算するための迅速で汚いアプローチです。これには、まだ多くの変数が含まれているためです。
詳細を深く掘り下げることは、この投稿の範囲を超えてしまいます。
しかし、少なくともあなたは要点を理解しました。
なぜあなたはあなたのスタートアップのCACを気にする必要があるのですか？
CACを正確に計算できれば、長期にわたる収益性の予測が容易になります。
さらに、新しい顧客を獲得するために各マーケティングチャネルにどのように費やすかを確実に知っていると、マーケティング活動をどこで倍増するかも知ることが容易になります。
とても簡単です。
さらに、それを最小限に抑えて削減する方法を知ることができます。
とはいえ、新しいスタートアップが新しい顧客を獲得するために使用できる費用効果の高い戦略を見ていきましょう。
スタートアップのための15の費用効果の高い顧客獲得と維持戦略
新規顧客の獲得は、ビジネスで成功し、収益性を維持するための鍵です。
この目的のために、ROIを損なうことなく、同時にCACを低く抑えることで、ビジネスの新規顧客を獲得するために使用できる15のアイデアを紹介します。
1.Webサイトの訪問者をリードに変換する
あなたのウェブサイトよりもあなたのビジネスのために顧客を獲得し始めるのに良い場所は何ですか？ 最良の部分はあなたのウェブサイトへの訪問者があなたのビジネスに興味を持った人々であるということです。 それらを暖かいリードと考えてください。
それらをどのようにキャプチャして顧客に変換しますか？
簡単。 次のようなメールオプトインポップアップを適切なタイミングでWebページに表示します。 目標は、できるだけ多くの電子メールをキャプチャすることです。 これらは潜在的な顧客、またはリードです。
Adoricを使用すると、これらのオプトインポップアップを非常に簡単に作成できます。 ドラッグアンドドロップビルダーを使用すると、これまでWebを実行したことがない場合でも、注目を集める電子メールオプトインポップアップを数分で簡単に作成できます。
さらに良いことに、事前に作成されたテンプレートのいずれかから始めて、ポップアップ作成プロセスをブートストラップし、必要に応じてカスタマイズすることができます。
次に、メールを収集したら、SalesForce、HubSpot、MailChimpなどのお気に入りのCRMに保存することを選択できます。
Adoricを試して、獲得に役立つ顧客の数を確認する準備はできていますか？
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2.コンテンツマーケティングに取り掛かる
彼らによると、コンテンツは王様です。
その格言は今日までまだ当てはまります-そして理由のために：コンテンツマーケティングはまだ機能しています。
実際、統計的に言えば、マーケターの91％は、コンテンツマーケティングを使用して顧客にリーチしていると述べています。
コンテンツマーケティングの良いところは、それが多くの利点を提供することです。 一つは、それはあなたのスタートアップにそれが地面から降りるのに必要な露出を与えることができます。
第二に、コンテンツマーケティングは非常に費用対効果が高いです。
そして第三に、それはあなたに潜在的な顧客にあなたの専門知識を証明する機会を与えます。 そうすることで、見込み客との信頼関係を築きます。
コンテンツマーケティングは、多くの場合、さまざまな形を取ります。 しかし、最も一般的なのはブログです。
したがって、ブログで洞察に満ちたコンテンツの共有をまだ開始していない場合は、共有を開始する時期です。
3.イベントやトレードショーに参加する
時々、あなたはオフラインになって、ネットワーキングによって人々と本当のつながりを作らなければなりません。 これは、あなたが探している顧客がただの友人または離れた連絡先である可能性があるためです。
イベントやトレードショーに参加するよりも、ネットワークの構築を開始するためのより良い方法はありますか？
多分あなたは恥ずかしがり屋の性格を持っているので、印象的で会話を続けるとあなたはズボンの中で震えますか？
それらは非常に理解できますが、人々とつながることを妨げるべきではありません。
質問をしたり、本物の褒め言葉をあげたりすることは、会話を始める良い方法です。
要するに、居心地の良い繭の外に出てみてください。そうすれば、意味のあるつながりがいくつもあることに驚くでしょう。 それらのつながりから、あなたはあなたのビジネスのために多くの顧客を鼓舞することができます。
参加できるイベントやトレードショーを見つける方法がわかりませんか？
EventsEyeのようなオンラインディレクトリが役立ちます。
4.アフィリエイトプログラムを実行します
あなたのビジネスを売り込むために他の人を募集することを考えたことはありますか？ アフィリエイトマーケティングはどこを見るべきかです。
さて、この設定の良いところは、あなたがあなたのビジネスを促進するためにあなたが募集するアフィリエイトに給料を払うことができないということです。
彼らはあなたの方法を送るすべての成功した紹介に対してパーセンテージのコミッションを支払われるだけです。
そうすれば、あなたはあなたのビジネスのために顧客を獲得する際に賃金の費用を負担することはありません。 これは、CACが低くなり、ビジネスの利益率が高くなることを意味します。
ただし、アフィリエイトプログラムを成功させるには、意欲と献身が必要であることを忘れないでください。
したがって、ワークロードを軽量化するには、適切なツールセットが必要です。
心配しないでください、私たちはあなたのために重労働をしました。
WordPress用の17の最高のアフィリエイトプラグイン
5.変換するランディングページを作成する技術を習得する
多くのビジネスオーナーが犯す間違いの1つは、トラフィックが魔法のように売り上げに変わることを期待して、Webサイトのほぼすべてのページにトラフィックを誘導することです。
あなたがそれをしているなら、今それを止めてください！
何をすべきか？
コンバージョン率の高いランディングページを作成する技術を習得してから、トラフィックを送信します。 そうして初めて、クライアント獲得戦略はより成功するでしょう。
ところで、ランディングページとは何ですか？
基本的に、トラフィックを誘導するページ、つまり、訪問者がリンクをクリックした後にアクセスするページは、ランディングページです。 ただし、すべてのランディングページが同じではありません。
マーケティングの観点から、ランディングページは1つの唯一の目的を果たします：それらと対話する人の連絡先の詳細をキャプチャすることです。
したがって、それらは、Webサイトのホーム、概要、連絡先、さらには販売ページなどの他の通常のページとは明らかに異なります。
これらの2つのページを見てください：
どちらが最もコンバージョン率が高いと思いますか？ 左側のものが最も確実です–リードを獲得するためにうまく設定されていたため
ランディングページを作成する方法がわかりませんか？
UnbounceやElementorなどのオンラインツールが役立ちます
ランディングページの作成方法
6.無料事業とのパートナーシップを築く
あなたと提携しているが、もちろん競合していない企業や組織と提携することは、あなたのネットワークを拡大するのに役立ちます。 この戦略は効率的であるだけでなく、費用効果もあります。
さて、あなたが不動産に興味があるとしましょう。 提携できる事業には、フローリング会社、屋根ふき会社、ガーデニングおよび清掃サービスなどがあります。
彼らはあなたのサービスを必要とする潜在的なクライアントをあなたに示すことができます。
しかし、この戦略が機能するためには、見返りに何かを喜んで返す必要があります。 金銭的インセンティブ、販売手数料、返品紹介はすべて機能します。
7.SMSマーケティングワークス
SMSマーケティングは古風で時代遅れではありませんか？ さあ、EメールマーケティングやPPCなどがあります-彼らはよりセクシーで洗練されています。 なぜ昔ながらの何か？
まあ、単純な真実は、SMSマーケティングはまだ機能しているということです-それがどれほど古風に見えるかもしれませんが。
一つには、それは驚くほど高いオープン率を楽しんでいます：98％
つまり、テキストを送信する100人ごとに、98人がテキストを開きます。 電子メールは、わずか21.33％のオープン率でさえ近づいていません。
第二に、SMSマーケティングの平均クリック率は45％です。 つまり、テキストを開いた100人のうち45人が、リンクがある場合はクリックしてWebサイトまたはランディングページにアクセスします。
そうは言っても、適切な人、適切な頻度、適切な時間にテキストを送信し始めたときです。まだ行っていない場合は。
以下のSMSマーケティングに関する包括的なガイドをご覧ください。
SMSマーケティングの包括的なガイド
8.Facebookであなたのビジネスを宣伝します
Facebookがどのようにお金を稼ぐのか疑問に思ったことはありますか？ 単純。 広告を通して！
Facebookだけでなく、他のソーシャルメディアプラットフォームも同様です。
Facebookが現在も営業している場合、それは多くの企業がまだプラットフォーム上で広告を出していることを意味します。 これは、Facebook広告が機能することも意味します。もちろん、適切に実行されれば。
この目的のために、Facebook広告を実行すると、ビジネスの新規顧客を獲得するのに役立ちます。 したがって、まだ行っていない場合は、それを試してみる時が来ました。
さて、新しい顧客を獲得することを期待してFacebook広告で苦労して稼いだお金を払い出す前に、それについて戦略的である必要があることを覚えておいてください。 そうでなければ、あなたの広告費はそれを示すものが何もないまま無駄になってしまうでしょう。
したがって、Facebookでの広告に関するガイドを確認するために、デューデリジェンスを行う必要があるのはなぜですか。
Facebookでターゲットオーディエンスを見つける方法
9.Googleマイビジネスページを作成します
予算が限られていても、買収の維持に成功したい場合は、Googleマイビジネスページを設定するのが最善の策です。
Googleマイビジネスは、ローカルのSEOサービスを利用できる無料のリスティングツールです。
また、ローカルSEOが特定の地理的領域内に限定されたオンライン検索を暗示しているのではないかと疑問に思っている場合に備えて、
たとえば、レストランを経営していて、ビジネスがボストンなどにあるとします。
ボストンの誰かが「近くのレストラン」のようなものを検索した場合、アクティブなGoogleマイビジネスプロフィールを持っていれば、あなたのビジネスが表示されます。 それはあなたにとって新しいビジネスです。
Googleマイビジネスページの設定はそれほど難しくありません。ありがたいことに、包括的なガイドも用意されています。
Googleマイビジネスページを設定して最適化する方法
10.コールドメールを送信する
この投稿でこれまでに共有されたすべての戦略には、計画、時間、および忍耐が必要です。 しかし、誰もがそんなに長く待つことができるわけではありません。 実際、忍耐は人間としての私たちの美徳ではありません。
したがって、時間に追われていて、すぐに結果を取得したい場合は、コールドメールが適している可能性があります。
まず、見込み客の連絡先メールを見つけ、注目を集めるメールのコピーを作成して送信するだけです。
簡単ですよね？ 間違いなく！
しかし、確かに簡単ではありません。
見込み客のメールを見つけるには、LinkedInやVoilaNorbertsなどのツールが役立ちます。
11.YouTubeチャンネルを開きます
YouTubeは世界で2番目に大きい検索エンジンであり、インターネット上で2番目に訪問されたWebサイトでもあることをご存知ですか？
これは、潜在的な顧客の多くがYouTubeを利用していることを意味します。 したがって、ビデオコンテンツの作成に長けている場合は、YouTubeチャンネルを開いて、ビデオの共有を開始してください。
どのようなビデオコンテンツを共有する必要がありますか？ チュートリアル、ハック、面白いビデオはすべて機能します。
それの良いところは、始めるためにプロのカメラを所有する必要がないということです。 スマートフォンで十分です。 また、製品やビジネスのプロモーションビデオを作成したり、他の人気ブランドと協力してビジネスプロモーションを行ったりすることもできます。
12.インフルエンサーとの提携
ソーシャルメディアでフォロワーが多く、自分のニッチに合っている人を知っていますか？ 手を差し伸べてパートナーシップを求めてみませんか？
目標は彼らにあなたのビジネスを促進するように頼むことです、そしてその見返りに、あなたは見返りに価値のある何かを提供します。 金銭的インセンティブ、無料の製品などである可能性があります。
13.新聞を調べます
今日利用できるデジタル技術が多すぎるにもかかわらず、なぜ新聞の出版物がまだ繁栄しているのか疑問に思ったことはありませんか？ その理由は、人々はまだ新聞を読んでいるからです。
そのため、新聞の出版物で潜在的な顧客を検索すると、いつでも潜在的な顧客を見つけることができます。
始めるための良い方法は、公表された新しく設立された企業や組織を追い詰めることです。 最初にお祝いのメッセージを送信してから、提供できる価値を伝えます。
連絡先情報が新聞に掲載されている古い組織でも同じことができます。
14.クーポンと割引で新規購入者を魅了する
誰が割引を好きではありませんか？
割引を使用して顧客を誘惑することは、あなたのビジネスのためにたくさんの売り上げを得るのを助けることができます。 面白くするには、次のようなスピントゥウィンポップアップを使用して、クーポンマーケティングの取り組みにゲーミフィケーションを追加します。
15.トランジット広告をお試しください
新しい顧客を獲得するために必要な露出をビジネスに与える確実な方法の1つは、公共交通機関（バス、電車、場合によってはタクシー）に広告を掲載することです。 マーケティングでは、これはトランジット広告として知られています。
このタイプの広告で成功するための鍵は、ターゲットオーディエンスを理解することです。 それで、それを始める前にいくつかの研究をしてください。
結論
特に新規事業や新興企業にとって、新規顧客の獲得は非常に困難な作業になる可能性があります。 しかし、投稿で共有されている戦略を使用すると、ビジネスに悪影響を与えるほど多くの費用をかけることなく、顧客ベースを拡大できます。
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