パフォーマンスを視覚化するための15のベストマーケティングダッシュボードの例
公開: 2021-08-11マーケティングダッシュボード–なぜそれらが必要なのか、ビジネスに適したものを選択する方法、そして最も高価なものは必然的に最良のものですか?
今日の世界では、マーケターは理論的なアプローチとほぼ芸術的な感性でデータにアプローチする必要があります。 さまざまなマーケティングダッシュボードが、さまざまな主要指標とKPIの読みやすく、視覚的に心地よいビューを提供することで、これを支援します。
目次
- マーケティングダッシュボードの魔法
- マーケティングパフォーマンスダッシュボード
- デジタルマーケティングのダッシュボード
- SEO分析のダッシュボード
- eコマースマーケティングのダッシュボード
- Web分析のダッシュボード
- ソーシャルメディアのダッシュボード
- AdWordsキャンペーンのダッシュボード
- エンタープライズマーケティングのダッシュボード
- エージェンシーコマンドセンター
- CMOSのマーケティングダッシュボード
- オンラインマーケティングダッシュボード
- スタンドアロンBIダッシュボード:
- マーケティングダッシュボードの成功要因
- モバイルフレンドリーなマーケティングダッシュボード
- 結論
オンラインマーケティング担当者は、これらの指標を継続的に監視することで、データに基づいて行動し、キャンペーン、ウェブサイト、その他の資産の効率を高めることができます。 マーケティングレポートのプロトタイプは、設備の整ったマーケティングチームにとってなくてはならないものです。
マーケティングダッシュボードは、Scaleoで多くの時間を費やしているものです。 マーケターがさまざまなソースからデータを収集し、それを単一のダッシュボードに統合して、オンライン紹介ビジネスのすべての成功要因と失敗要因を表示するのを支援します。
デジタルマーケティングキャンペーンによって生成されるデータは、高レベルの販売レポートからプログラムおよびチャネル固有のメトリックにまで及びます。 このデータは、ROIとキャンペーンの効果を計算するために必要ですが、理解するのは簡単ではありません。
マーケターがさまざまなリソース(サードパーティの分析ソフトウェア、カスタムバックエンドシステム、精巧なExcelスプレッドシート)を使用してプログラムの成功とアクティビティレベルを監視し、マーケティングキャンペーンがどのように関連しているかを漠然と理解していることは珍しくありません。ビジネス目標。
多様なリソースへのこれらの投資はコストがかかり、実用的なデータの洞察が得られない場合、お金の無駄になります。
データ分析ツールへのマーケティング投資は、今年、マーケティング予算全体の4.6%から22%に増加すると予測されています。 それでも、企業は現在、戦略的意思決定を行うために自由に使用できるデータの3分の1未満を使用しています。
マーケティングダッシュボードの魔法
マーケティングダッシュボードは、さまざまなソースからのデータを集約し、それを1つの場所にリアルタイムで表示します。 これらは、プロモーションがどのように実行されているかについての高レベルの概要を提供し、マーケティングの専門家と経営幹部に単一の真実の情報源を提供し、より詳細な分析のために掘り下げる機会を提供します。
マーケティングダッシュボードの大部分は、レポートに重点を置いています。
これらは、動的な視覚補助(チャート、グラフ、ヒートマップ、散布図、タイムラインなど)とプレーンテキストを使用して、多数の主要業績評価指標(KPI)およびその他のデータポイントを示します。 ここにいくつかの典型的な例があります:
- 収益(チャネルまたはアフィリエイトプログラム別)
- 展望と機会
- コンバージョン率またはレート
- リードパイプライン/キャッシュフロー
- 地理的な詳細(IPアドレスに基づく)
- トレンド(上向き、下向き?)
- ソース(オーガニック検索、有料メディア、サイト紹介、ソーシャル、メール)
- コンテンツインタラクションの指標(訪問者、オープン率、クリックスルー率、バウンス率)
- アトリビューション(さまざまなタッチポイントがカスタマージャーニーをどのように形成するか)
テクノロジー業界の多様性のためにいくつかの例外がありますが、マーケティングダッシュボードはさまざまな形で見つけることができます。
マーケティングパフォーマンスダッシュボード
マーケティングパフォーマンスダッシュボードは、コンバージョンファネル全体の高レベルの感覚を提供するように設計されており、ファネルとその他の関連する指標を示して、マーケターがコンバージョン、売上、およびこれらのコンバージョンのソースについて情報に基づいた意思決定を行うのを支援します。
リード、Webサイトへのアクセス、および勝利ごとに金銭的価値が割り当てられ、マーケターはキャンペーンのパフォーマンスを評価できます。
マーケティング成功ダッシュボードには通常、KPIと、マーケティング費用の回収率、目標完了率、トラフィックソース、購入ファネルなどの指標が含まれます。
メトリックダッシュボードは、鎮痛剤であると同時に意思決定を後押しするものでもあります。
デジタルマーケティングのダッシュボード
デジタルマーケティングダッシュボードを使用して、会社のオンラインマーケティング活動の効果を監視できます。 このタイプのダッシュボードを使用すると、キャンペーンやその他のデジタルマーケティング活動をリアルタイムで監視できるため、マーケティング予算の使い方について情報に基づいた決定を下すことができます。
デジタルマーケターにとって、ソーシャルメディア、広告、Webサイト、電子メールマーケティング、リード生成など、複数のプラットフォームにわたる幅広い指標を監視することが重要です。 このマーケティングダッシュボードは、リード生成データに焦点を当て、ターゲットに対する進捗状況を示し、リード生成メトリックまたはWeb分析メトリックのデータを表示します。
良い例:Scaleoのマーケティングダッシュボード:
SEO分析のダッシュボード
検索エンジン最適化分析ダッシュボードは、会社のすべてのWeb分析結果のワンストップショップのように考えることができ、さまざまなメトリックを通じてさまざまな角度からSEOの成功を包括的に表示します。
ヒント:最適化計算機も試してください。
SEOはどのマーケティングチームにとっても重要なプラクティスであり、マーケターはさまざまなSEO KPIと指標を使用して、オーガニック検索結果のWebサイトでの取り組みの成功を監視し、毎月改善を監視しています。
SEOダッシュボードは、改善が必要なWebサイトの領域、コンバージョン率の高いキーワード、パフォーマンスの高いサイトなどを特定するのに役立ちます。 SEOの目的は、とりわけ、内部リンク、バックリンク、およびキーワードトラッキングを通じて、Webサイトまたは特定のページへのトラフィックを促進することです。
このダッシュボードで強調表示されている指標は、Googleアナリティクスなどの分析ツールから派生しており、Googleの最初のページのキーワード数、オーガニックトラフィックやその他のトラフィックソース、内部/外部リンクなど、マーケティング担当者に実用的な幅広い洞察を提供します。 、ページの読み込み速度、トップランディングページ、インデックスに登録されたページの数など。
良い例:Ahrefs
eコマースマーケティングのダッシュボード
この形式のマーケティングダッシュボードは、企業の日常業務、予算、そして最終的には意思決定に影響を与えるデータ集約の中央リポジトリとして機能します。 eコマースマーケティングダッシュボードで監視されるものは、データで何を達成したいかによって決まりますか?
eコマースマーケティングダッシュボードには、eコマースサイトのマーケターが定期的に追跡する必要のある指標とKPIが表示されます。 リードあたりのコスト、Webトラフィックソース、MRR、マーケティング投資回収率(ROI)、ARR、解約率、保持、新規サブスクライバー、カートへの追加、通信フォームによる収益、および目標達成率は、監視できる指標の一部です。このタイプのマーケティングダッシュボード。
良い例は、アフィリエイトネットワークとeコマースブランドの両方に使用できるScaleoです。
Web分析のダッシュボード
Web分析マーケティングダッシュボードは、Webサイトのパフォーマンスをリアルタイムで監視します。これにより、さまざまな時間枠でのサイトのパフォーマンスの高レベルでありながら詳細なビューに集中することで、マーケティング目標に関連してWebサイトのパフォーマンスを監視できます。
このダッシュボードを使用すると、オンラインコンバージョン、ページビュー、訪問者などの指標を追跡して、Webサイトの成功を測定できます。 Web分析は、eコマース、ユーザーインターフェイス、SEO、ソーシャルメディア、デジタルマーケティングなど、さまざまな方法で使用できます。各ユースケースは、Webサイトの成功に関する独自の視点を提供します。
Web分析ダッシュボードによって追跡される多くのメトリックとKPIの中には、バウンス率、ページビュー、Webサイト訪問、セッションごとに訪問されたページ、参照トラフィック、ユニークおよび新規訪問者、およびトラフィックソースがあります。
Googleの例はGoogleAnalytics4です。
ソーシャルメディアのダッシュボード
ソーシャルメディアマーケティングダッシュボードは、ソーシャルパフォーマンスとWebサイトのパフォーマンスの関係を視覚的に表現し、さまざまなソーシャルメディアキャンペーンの効果を評価できるようにします。
ソーシャルメディアマーケティングは今日の最も効果的なマーケティングプラットフォームの1つですが、スマートマーケターは、ソーシャルキャンペーンがより広範なマーケティング目標に影響を与える可能性があることを理解しています。 このダッシュボードは、ソーシャルインタラクション、トラフィックソース、目標完了率などの指標とKPIも追跡します。
良い例はHootsuiteです:
AdWordsキャンペーンのダッシュボード
AdWordsキャンペーンのマーケティングダッシュボードを使用すると、Google広告キャンペーンのROIと、それらに影響を与える主要業績評価指標(KPI)および指標を綿密に監視できます。 AdWordsキャンペーンを成功させるには、マーケティング費用の回収率を追跡して、リードを獲得するために適切な金額を投資していることを確認することが重要です。
キーワードのランキング、CPC、オーディエンスターゲティング、入札手法、CTR、インプレッションを監視することで、PPC戦略で優先すべきトピックとキーワードをよりよく理解できます。
このケーススタディから学ぶには、たとえばスターバックスのマーケティング戦略を確認してください。
もう1つの良い例はKlipFolioです。
他のタイプのマーケティングダッシュボード:
エンタープライズマーケティングのダッシュボード
このタイプのマーケティングダッシュボードは、経営幹部と経営陣に、重要な企業指標と主要業績評価指標(KPI)の即時の視覚的表現を提供します。 ビジネスダッシュボードでは通常、さまざまな部門やセクターにわたる企業の成功を追跡および監視できるため、管理者は問題をリアルタイムで認識し、俊敏性を維持できます。
エージェンシーコマンドセンター
エージェンシーコマンドセンターダッシュボードは、エージェンシーの成功を俯瞰的に表示します。 すべてのクライアント出力を1つの場所に集約して監視できるため、チャネルとアカウント間を移動する必要がありません。
このダッシュボードを通じて、組織はデータを使用して、売り込みに含めることができる印象的なベンチマークを明らかにし、より多くのビジネスを獲得できるようにします。
CMOSのマーケティングダッシュボード
CMOマーケティングダッシュボードは、リード生成やWebサイトの結果、電子メールマーケティング、ソーシャルメディアなど、会社のマーケティングサービスの概要を提供します。 これは、「どのように実行しているのか」という重要な質問に迅速に対応することを目的としています。 ダッシュボードの概要の例を次に示します。
さまざまなソースからのメトリックが織り合わされて、マーケティングの成功の包括的なビューを提供し、経営幹部がパフォーマンスを追跡して、情報に基づいたマーケティング戦略を定期的に作成できるようにします。
オンラインマーケティングダッシュボード
オンラインマーケティングには幅広いプラットフォームが含まれるため、オンラインマーケティングダッシュボードは、マーケティング担当者に主要なマーケティングチャネルの概要を提供することを目的としています。 このダッシュボードで強調表示されているプラットフォームには、メールマーケティング、インバウンドリードの生成、ソーシャルメディア、収益の生成、デジタル広告、ウェブサイトの成功などがあります。
リードコンバージョン率は、この形式のマーケティングダッシュボードによって監視される最も重要な指標の1つです。これは、Webサイトへの訪問者がどのようにリードになり、次にコンバージョンまたは顧客に変わるかを表示するためです。 マーケティングCRMダッシュボードの統合も非常に有益です。
スタンドアロンBIダッシュボード:
この場合、ダッシュボードは、個別に取得したビジネスインテリジェンスアプリケーションの一部になります。 このアプリは基本的に、CRM、ウェブサイト、ソーシャルメディアアカウント、アドワーズアカウント、マーケティング自動化プラットフォームなど、ユーザーが言うあらゆるソースからデータを取得します。 これらはビジネスインテリジェンスのみに取り組んでおり、複数のソースから取得するため、スタンドアロンツールは通常、より統一された鳥瞰図を提供しますが、より高価です。
マーケティングオートメーション(MA)ツール:マーケティングオートメーションプラットフォームに組み込まれたダッシュボードは、特定のキャンペーンコンポーネントのより詳細で詳細なビューを提供する場合がありますが、高レベルでまとめるには批判的思考が必要になる場合があります。 ここでの明らかな利点は、2台目のマシンにお金を払う必要がないことです(すでにマーケティングオートメーションソフトウェアを使用していると仮定します)。
マーケティングダッシュボードの成功要因
最高のマーケティングダッシュボードはいくつかの機能を共有します。 持続可能で使いやすいソリューションを探している場合は、次の特性を備えていることを確認してください。
マーケティングダッシュボードは、ビジネス上の関心と部門内での位置を表すように簡単にカスタマイズできる必要があります。 ユーザーは、ウィジェットをGUIにドラッグアンドドロップすることで、複数のプラットフォームでダッシュボードを構成できます。 ロールベースのアクセス制御を使用すると、このような高レベルのデータをマネージャーまたはエグゼクティブに限定できます。
モバイルフレンドリーなマーケティングダッシュボード
デスクで仕事をしているだけの広告主は多くありません。 仕事中、会議中、または営業時間外に自宅から追いつくかどうかにかかわらず、リアルタイムの洞察にアクセスできることが重要です。 ネイティブアプリ(通常は望ましい)または少なくともモバイルWebインターフェイスを介して、ユーザーフレンドリーではないマーケティングダッシュボードにお金をかけないでください。
スケーラブルとは、データプロジェクトがリソースを大量に消費するようになるにつれて、ダッシュボードがデータプロジェクトとともに進化することを意味します。 また、ダッシュボードが幅広いデータソースを処理できることも意味します。 カスタム統合のためのモジュラーAPIだけでなく、CRM、マーケティングオートメーション、ERP、会計アプリケーションなどの重要なシステムとのすぐに使用できる互換性を含めることができます。
結論
マーケティングダッシュボードには、主要なマーケティング指標とKPIが視覚的に表示されます。 これは、Excelスプレッドシート、ビジネスインテリジェンス(BI)、またはScaleoなどのマーケティングソフトウェアを使用して、従来の方法で実行できます。 ダッシュボードは、重要な洞察の迅速な分析と抽出を可能にする方法で、広告主やその他の関連する利害関係者にデータを提示することを目的としています。 目的は、マーケティング活動がどの程度うまく機能しているかをほぼリアルタイムで可視化することです。
ダッシュボードには、定期的、毎週、または毎月のデータレポート用に調整された一連のレポートが含まれている必要があります。これにより、マーケティング活動をより迅速に修正できます。 マーケティングダッシュボードの例をいくつか示します。