2024 年の 13 の主要なデジタルマーケティングチャネル

公開: 2023-10-06

最も効果的なデジタルマーケティングチャネル、ROI、音声検索の最適化などの現在のトレンド、将来のイノベーションについて学びます。収益を最大化するために予算を配分し、電子口コミを通じて信頼性を築く方法を見つけてください。この記事は、デジタルマーケティング戦略の最適化を検討している企業に最適です。

2024 年にビジネスのデジタルマーケティング戦略を次のレベルに引き上げたいと考えていますか? 利用可能な主要なデジタルチャネルを理解することは、絶えず進化するデジタル環境をナビゲートするために重要です。

この投稿では、デジタルマーケティングの進化を概観し、来年の羅針盤として考慮すべき主要なチャネルについて詳しく説明します。始めたばかりの場合でも、取り組みを拡大しようとしている場合でも、デジタルマーケティングチャネルを活用して成功するための洞察を読み続けてください。

重要なポイント

理解することが重要:デジタルマーケティングチャネルを隅々まで理解することは、オンラインでの成功を目指すあらゆるビジネスにとって不可欠です。
タイプは重要:電子メールやソーシャルメディアから SEO や PPC に至るまで、各チャネルには独自の長所と短所があります。賢明に選択してください。
注目すべきトレンド:音声検索の最適化、パーソナライズされたコンテンツエクスペリエンス、ソーシャルリスニングは、最も急成長しているデジタルマーケティングチャネルの 1 つです。
効果:電子メールマーケティング、SEO、コンテンツマーケティングは、多くの場合、最高の ROI をもたらします。
予算編成: 70-20-10 ルールは、ROI を最大化するためにリソースを効果的に割り当てるのに役立ちます。
信頼性と信頼性:電子口コミは強力ですが、効果を発揮するには本物である必要があります。人口統計が異なれば、依存するチャネルも異なります。
将来のトレンド:拡張現実とオウンドメディアおよびアーンドメディアへの移行が目前に迫っています。
統合されたアプローチ:包括的で統合されたデジタルマーケティング戦略は、単一のチャネルに焦点を当てるよりも効果的です。

デジタルマーケティングチャネルとは一体何ですか?

では本題に入りましょうか。デジタルマーケティングチャネルは、オンラインで視聴者とコミュニケーションを図る手段にすぎません。言うなれば、それを仮想メガホン、デジタルソープボックスと考えてください。

電子メール、ソーシャルメディア、古き良きポップアップ広告など、すべてのチャネルには独自の風味とニュアンスがあります。ルールを知っていれば、それをうまく機能させることができます。

重要なのは、接続する適切な周波数を見つけることです。

デジタルマーケティングチャネルを理解する

主要なチャネルに入る前に、基本を簡単に説明しましょう。

今日のデジタルファーストの世界では、デジタルチャネルの戦略的組み合わせを活用することがブランドにとって不可欠になっています。

消費者は、オンラインでいつでもどこにいても企業と関わることを期待しています。堅実なオムニチャネルデジタルマーケティングアプローチにより、顧客の条件に応じた対応が可能になります。

適切なチャネルは、メッセージが鷲のように急上昇するか、石のように沈むかの違いとなる可能性があります。

思い出の小道を簡単に散策

思い出の小旅行をしてみませんか? 看板やキャッチーなラジオのジングルがあった古き良き時代を覚えていますか? 実にシンプルな時代。

私たちは一方通行の広告の世界から、クリック、シェア、いいね! の荒野へと進化しました。進化はまだ終わっていないので、シートベルトを締めてください!

毎年、前回よりも進化した新しいデジタルチャネルが登場します。これはすばらしい新しい世界です。繁栄するには、追いつく必要があります。

それでは、思い込みは置いておいて、2024 年を支配する主要なチャネルを探ってみましょう。

ビジネスにチャネルをどのように活用できますか?

ああ、100万ドルの質問です。そうですね、各チャンネルはオーケストラの異なる楽器のようなものです。確かにヴァイオリンは美しいですが、交響曲を生み出すのは楽器の組み合わせです。

同様に、主要なデジタルマーケティングチャネルを組み合わせて使用すると、調和のとれた効果的なマーケティング戦略が生まれます。

媒体の背後にある意味

デジタルマーケティングチャネルは、単なるメッセージの伝達手段ではありません。それらは生態系です。それぞれに独自の文化、関与ルール、さらには独自の言語があります。

デジタルマーケティングチャネルの意味を理解することは、これらの複雑な状況を乗り切るために重要です。

LinkedIn でうまくいくものは、TikTok の笑い者になるかもしれません。

デジタルマーケティングチャネルとは何か、そしてなぜそれがオンライン戦略の要であるのかを理解するための簡単な入門書はこれで終わりです。

でも、帽子はしっかり持っておいてください。まだ始まったばかりなのですから。

デジタルマーケティングチャネルの種類

デジタルマーケティングチャネルは通常、次の 5 つの主要カテゴリに分類されます。

有料広告- PPC、有料ソーシャル広告、ネイティブ広告など。
オウンドメディア- ウェブサイト、ブログ、ソーシャルメディア、電子メールリストなど。
アーンドメディア- PR、レビュー、ユーザー生成コンテンツなど。
共有メディア- インフルエンサーマーケティング、アフィリエイトパートナーシップなど
検索エンジンの最適化- オーガニックな可視性とトラフィックを改善します。

各カテゴリ内には、考慮すべき特定のチャネルオプションが多数あります。重要なのは、予算、目標、対象ユーザーの行動に基づいて、ブランドに最適な組み合わせを見つけ出すことです。

フルモンティ: 主要なデジタルマーケティングチャネルのリスト

検索エンジン最適化 (SEO) - オーガニック検索エンジンの結果における可視性を向上させるプロセス。適切なトラフィックを Web サイトに誘導するために重要です。
ペイ・パー・クリック (PPC) 広告- Google 広告や Microsoft 広告などのプラットフォームを介した有料広告。特定のキーワードと対象ユーザーをターゲットにすることができます。
ソーシャルメディアマーケティング- Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn などのソーシャルプラットフォームでブランドを宣伝し、視聴者を魅了します。
コンテンツマーケティング- 顧客を引き付け、維持するために、価値のある関連性の高いコンテンツを作成および配布します。ブログ、ビデオ、ガイドなどが含まれます。
電子メールマーケティング- 電子メール購読者リストを構築して、ターゲットを絞ったプロモーション、オファー、エンゲージメントキャンペーンを送信します。リードナーチャリングに非常に効果的です。
インフルエンサーマーケティング- インフルエンサー/主要な発言者と提携して、熱心なフォロワーベースにブランドと製品を宣伝します。
ビデオマーケティング- YouTube、TikTok、Instagram Reels などのプラットフォームを使用して、魅力的なブランドのビデオコンテンツを作成します。ブランドの認知度を高めます。
ディスプレイ広告- Web サイト、アプリ、ソーシャルメディアサイト上の広告スペースを購入して、閲覧中の新しい視聴者にリーチします。
リターゲティング/リマーケティング- ウェブ上の以前のサイト訪問者または顧客に広告を配信して、コンバージョンを促進します。
モバイルマーケティング- プッシュ通知、アプリ内広告、SMS などを介してスマートフォン/タブレット上の顧客にリーチするようマーケティングを調整します。
音声検索の最適化- 音声クエリや Alexa、Siri などの音声アシスタント向けにコンテンツを最適化します。
パーソナライズされた Web サイトエクスペリエンス- 個々のユーザーデータと行動に基づいて、カスタマイズされたオンサイトコンテンツとオファーを提供します。
インタラクティブなコンテンツ- オンラインのクイズ、評価、計算機などの魅力的なコンテンツを作成して、コンバージョン率を高めます。

魅力的なオプションがたくさんありますが、欲張らないでください。量よりも質を重視してください。 2023 年のトッププレーヤーを見てみましょう:

電子メールマーケティング: オールドフェイスフル

電子メールはガラケーと同じくらい時代遅れだと思うかもしれませんが、それは大きな間違いです。マーケターの 69% という驚くべきことに、依然として電子メールマーケティングに投資していますが、それには十分な理由があります。

59% のプラスの ROI を誇るこの製品は、デジタルマーケティングにおけるスイスアーミーナイフのようなもので、多用途で信頼性が高く、常緑です。

トレンドは？パーソナライゼーションと自動化が重要です。

したがって、視聴者に合わせたメッセージを送信していない場合は、基本的に電子メールをデジタル墓場に送信していることになります。

出典: [グッドウェイグループ]

ソーシャルメディア: ブロック上のクールな子供

ソーシャルメディアはデジタルマーケティングの世界の最愛の人であり、その理由を理解するのは難しくありません。マーケターのなんと 74% がこのチャネルに投資しており、72% がプラスの ROI を実現しています。

Facebook、Instagram、LinkedIn のいずれであっても、各プラットフォームはそれ自体が 1 つの宇宙であり、あなたのブランドを発見するのを待っている潜在的な顧客で溢れています。

出典: [ワードストリーム]

コンテンツマーケティング: ストーリーテラー

ああ、コンテンツマーケティング、デジタル時代のストーリーテリングの芸術です。マーケターの 70% が積極的に投資し、60% がプラスの ROI を報告していることから、多くの人がコンテンツを王様だと考えていることは明らかです。

しかし、単なるコンテンツではありません。私たちが話しているのは、人々を魅了して惹きつけるビデオコンテンツやブログです。

出典: [ウェルスプリングデジタル]

さまざまなデジタルマーケティングチャネル: 人生のスパイス

デジタルマーケティングの美しさは、その多様性にあります。電子メールや SEO のような有力なものから、インフルエンサーマーケティングのような新参者まで、誰もが楽しめるものがあります。

重要なのは、ブランド、視聴者、目的に合った適切な組み合わせ、つまり健全なデジタルマーケティングチャネルの組み合わせを見つけることです。

これで、注目すべきデジタルマーケティングチャネルの種類についての包括的なガイドが完成しました。

しかし、どこにも行かないでください。私たちは表面をなぞっただけです。

トレンドのデジタルマーケティングチャネル

トレンド — 常に変化するデジタルマーケティングの世界の万華鏡。すべてを理解したと思ったとき、すべてをひっくり返す変化球がやって来ます。

しかし、心配する必要はありません。2024 年を支配するであろう、最も急速に成長しているデジタルマーケティングチャネルの詳細を把握しているからです。

音声検索の最適化: 未来は会話型です

まず、音声検索最適化 (VSO) について話しましょう。 SEOのおしゃべりな従兄弟のようなものです。 Alexa や Google Home などの音声起動デバイスの台頭により、ブランドは自然言語パターンに適応する必要があります。

もう、堅苦しいキーワードに頼ることはできません。今では会話型のクエリがすべてです。

影響:音声検索を最適化していない場合、本質的に視聴者とかくれんぼをしていることになり、隠れているのはあなた自身になります。

パーソナライズされたコンテンツ体験: オーダーメイドの革命

次に滑走路に進むのは、パーソナライズされたコンテンツ体験です。あなたのためだけに厳選されたコンテンツの世界を案内する、あなたのデジタルコンシェルジュと考えてください。

消費者の 91% がパーソナライズされたオファーを提供するブランドを好むため、これは無視できない傾向の 1 つです。

影響:ハイパーパーソナライゼーションに AI と分析を使用していない場合、基本的にパーティーを開いて招待状を送るのを忘れていることになります。

ソーシャルリスニング: 耳を傾ける

壁に飛んでいるハエになって、自分のブランドについて人々が言っていることに耳を傾けられたらいいのにと思ったことはありませんか? ソーシャルリスニングを開始します。

これはすべて、顧客のフィードバックと社会的傾向を監視して、マーケティング戦略と顧客サポートを改善することです。

影響:顧客が何を望んでいるのか、何を必要としているのか、そして陰で何を言っているのかを正確に教えてくれる水晶玉を持つようなものです。

ユーザー生成コンテンツとマイクロインフルエンサー: 人々の選択

本物の魅力。フィルターと Photoshop の世界では、人々は本物を渇望しています。ユーザー生成コンテンツ (UGC) とマイクロインフルエンサーは、信頼性と高い販売率への切符です。

影響:デジタル時代の口コミと考えてください。

デジタルマーケティングチャネルの有効性

さて皆さん、真鍮の鋲に取り掛かりましょう。デジタルビュッフェには選択肢がたくさんありますが、本当に時間とお金を費やす価値があるのはどのチャンネルでしょうか?

固くなったパンでカロリーを無駄にするのではなく、プライムリブで皿を満たさなければなりません。

データは嘘をつきません

これらのデジタルマーケティングチャネルのオールスターに関して言えば、その証拠は次のとおりです。

有料検索では、支出 1 ドルごとに 2 ドルの収益が得られ、他のチャネルと比較して CPA が 12% 低くなります。 (ワードストリーム)
企業の 72% は、電子メールマーケティングが最も高い ROI をもたらしていると回答しています。 (インベスプ)
SEO によって獲得された検索は、有料検索よりも 54% 多くのコンバージョンを促進します。 (ブルーコロナ)
ソーシャルメディアは、非ソーシャルコンテンツよりも 67% 高いエンゲージメントを生み出します。 (今日のソーシャルメディア)
コンテンツマーケティングは、従来のマーケティングの 3 倍の見込み客を生み出します。 (需要指標)

ケーススタディ

デジタルマーケティングチャネルを効果的に活用しているブランドの実例をいくつか見てみましょう。

Mailchimp - 無料のリソースを提供することで、メールリストの登録者数を 1,200 万人以上に増やしました。
Moz - 数万の SEO キーワードで第 1 位にランクされるドメインオーソリティーを構築しました。
HubSpot - ブログ、ソーシャルメディア、インフルエンサーを活用してリードを獲得します。
Dollar Shave Club - 2,400 万回以上視聴されたバイラルな説明ビデオでスタートしました。

ご覧のとおり、堅実なオムニチャネルデジタルマーケティング戦略には時間がかかりますが、劇的な結果を生み出すことができます。あなたのブランドに適したものを見つけて、それらの高パフォーマンスのチャネルをさらに強化しましょう。

適切なチャネルミックスを使用すれば、マーケティング活動の成果をすぐに享受できるようになります。

デジタルマーケティングチャネル全体にわたる投資と予算編成

デジタルチャネル全体に予算とリソースを賢く割り当てることは、目隠しをしてルービックキューブを解くことに相当するマーケティングです。これは簡単な偉業ではありませんが、勇敢なマーケティング担当者は心配しないでください。私はガイダンスを手伝うためにここにいます。

重点チャンネルの選択

まず、ビジネス目標、声の調子、対象ユーザーに最も適した特定のデジタルチャネルを特定します。

B2B 企業の場合、LinkedIn と電子メールマーケティングが優先される場合があります。 Z世代の視聴者にとっては、TikTokとInstagramに注目してください。常に最大の利益が得られるところに最大限の投資を行ってください。

70/20/10 予算の内訳

実証済みの予算配分戦略は、70/20/10 ルールです。

一貫した ROI を備えた実績のあるパフォーマーチャネルが 70%
20% は潜在力の高い新興チャネルへ
新しいアプローチをテストするための実験予算として 10%

これにより、時間の経過とともにチャネルミックスを進化させながら、利益を最大化することができます。すべての卵を 1 つのカゴに入れるのではなく、戦略的に卵を広げてください。

宿題をしなさい

デジタルマーケティングチャネルの予算調査を徹底的に実施して、支出を最適化します。業界のベンチマークデータを確認し、競合他社を調査し、パフォーマンス指標を頻繁に分析します。

デジタルマーケティングの予算とリソースを適切に配分することは、成功のために非常に重要です。最適なチャネルに焦点を当て、成長の余地を残して、データを意思決定の指針にしましょう。

適切な健全なチャネルミックスがあれば、マーケティング活動は成功します。

チャネル全体で信頼性と信頼を構築する

デジタルマーケティングの世界では、信頼性と信頼は、取り組みを平凡なものから大胆なものへと変える塩と胡椒のようなものです。

しかし、フェイクニュースや詐欺戦術の時代に、どうやって視聴者に自分が本物であると真に納得させることができるでしょうか?

電子口コミの力

最近では、オンラインレビューや体験談などのユーザー生成コンテンツによって評判が左右されることがあります。たとえば、消費者の 92% 以上が地元企業のレビューを読んでいます。

ただし、すべてのデジタルチャネルが同等の信頼を獲得できるわけではありません。 Instagram や TikTok などのプラットフォームは、インフルエンサーマーケティングや、実体が欠けている可能性のあるバイラルコンテンツで繁栄しています。

重要なのは、優れた製品、サービス、顧客ケアを通じて、本物の自然な支持を獲得することです。

聴衆を知る

人口統計が異なれば、購入者の購買行動において異なるチャネルが使用されます。ミレニアル世代はファッションのインスピレーションを得るために Instagram を利用するかもしれませんが、ベビーブーマー世代はメールマガジンでお買い得情報を探しているかもしれません。

視聴者がすでにいる場所で視聴者に会い、それに応じてコンテンツを調整します。

信頼できるサードパーティの支持を獲得し、デジタルタッチポイント全体に価値を提供することで、信頼の基盤を構築できます。

これは社会的証明として機能し、さらなる口コミを促進してブランドの成長を促進します。顧客の真の熱意が最も強力なマーケティングツールであることを忘れないでください。

デジタルマーケティングチャネルの未来

デジタルマーケティングの状況は、猛烈なスピードで進化し続けています。賢明なマーケティング担当者は、時代の先を行くために、新たなチャネルやイノベーションを常に把握しておく必要があります。

今後の主要なトレンドをいくつか紹介します。

拡張現実 (AR) の台頭

仮想的に製品を試したり、家の家具を視覚化したりすることを想像してください。 AR は、デジタルショッピングとブランドインタラクションを変革することになります。小売、不動産、自動車業界は混乱に直面しています。

オウンドメディアとアーンドメディアへの移行

有料メディアにはそれなりの地位がありますが、今後は所有プラットフォームやレビューなどの獲得チャネルが主流になるでしょう。このコンテンツは安価で信頼性が高くなります。オーガニックなソーシャルメディアとブランドコンテンツがより重要になるだろう。

AI を活用したパーソナライゼーション

データの収集と機械学習により、ブランドは各ユーザーに合わせてターゲットを絞ったカスタマイズされたメッセージを配信できるようになります。未来は 1 対 1 の自動マーケティングです。

メタバースと仮想体験

新しい没入型のデジタル世界は、仮想ブランドイベント、店舗の拡張、顧客エンゲージメントの強化の機会を生み出します。メタバースはほとんど未知のままです。

結論: 統合されたデジタルマーケティング戦略の策定

今日のデジタル主導の世界では、オムニチャネルマーケティングアプローチが成長に不可欠です。これまで説明してきたように、SEO、ソーシャルメディア、電子メール、有料広告などのコアチャネルが取り組みの中心となるはずです。

しかし重要なのは、インタラクティブなコンテンツ、インフルエンサーとのコラボレーション、音声検索の最適化などの新たな戦略を重ねることです。

新しいチャネルを継続的にテストし、ROI をもたらすチャネルを倍増します。

最も重要なことは、有料メディア、所有メディア、獲得メディア、共有メディア全体にわたって統合的かつ総合的なアプローチを採用することです。目標と視聴者に合わせてデジタルチャネルを組み合わせることで、単一のチャネルだけで達成できるよりもはるかに多くのことを共同で達成できます。

熟練したデジタルマーケティング担当者であっても、初心者であっても、データに基づいて意思決定を行い、理想的なチャネルミックスを磨き続けてください。

テクノロジーは今後も急速に進歩しますが、健全な戦略が時代遅れになることはありません。

要約すると、統合デジタルマーケティングアプローチは、今後のデジタル環境でブランドを成功に導く羅針盤となります。

機敏で創造的であり、何よりも顧客中心であり続けてください。どこまで行けるかという可能性は無限大です。

さて、あなたはどのチャネルを優先していますか? あなたのブランドや視聴者にとって最適な作品は何だと思いますか?

よくある質問

電子メールは依然として他のデジタルマーケティングチャネルよりも優れていますか?

ああ、昔からの質問ですね。電子メールマーケティングは、ペースの速いデジタルマーケティングの世界では恐竜のように見えるかもしれませんが、絶滅したわけではありません。実際、同社は最も高い ROI の 1 つを提供し続けており、あらゆる総合的なマーケティング戦略において有力な存在となっています。

デジタルマーケティングチャネルについて正しいのはどれですか?

ここに簡単な真実の爆弾があります。すべてのデジタルマーケティングチャネルが同じように作られているわけではありません。ブランド認知度に適したものもあれば、コンバージョンの促進に優れたものもあります。秘訣は、ビジネス目標と対象ユーザーに合った適切な組み合わせを見つけることです。

デジタルマーケティングチャネルの有効性を測定するにはどうすればよいですか?

素晴らしい質問です！デジタルマーケティングチャネルの有効性の測定には、ROI、コンバージョン率、顧客エンゲージメントレベルなどの指標の組み合わせが必要になることがよくあります。 Google Analytics などのツールは、各チャネルのパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供します。明確な KPI (主要業績評価指標) を設定し、それを定期的に監視して、必要に応じて戦略を調整することが重要です。

デジタルマーケティングをオーガニックトラフィックのみに頼ることはできますか?

オーガニックトラフィックは長期的には非常に価値があり、費用対効果が高くなりますが、これだけに依存することは、特に新規企業や中小企業にとっては危険な戦略となる可能性があります。 PPC 広告などの有料デジタルマーケティングチャネルは、すぐに認知度を高め、業界内の大手企業との競争に役立ちます。多くの場合、オーガニック戦略と有料戦略を組み合わせたバランスの取れたアプローチが最も効果的です。

2024 年の 13 の主要なデジタル マーケティング チャネル