優れた広報キャンペーンのための11のステップ
公開: 2022-02-03広報会社は、クライアントが常に関連性があり、最新の状態を保つのを支援するという難しい課題を抱えています。 彼らがそのタスクを実行するのを助けるために、効果的な広報キャンペーンを実行するためにすべてのPR専門家が従う必要がある11のステップのこのリストをまとめました。
#1あなたの目標と目的を確立する
あなたは彼らがどのように言うか知っています–まず最初に。 優れた広報キャンペーンを作成するための最初のステップは、キャンペーンの目標と目的を書き出すことです。 あなたはそれで何を達成しようとしていますか? 広報活動は、他のマーケティング活動に加えてツールとして使用する場合に最も効果的です。そのため、行動計画についてクライアントとコミュニケーションをとる方法に、これが含まれていることを確認してください。
広報キャンペーンの目的は大きく異なる可能性があります。 それにもかかわらず、ここにあなたが考慮したいと思うかもしれないいくつかの一般的な目標があります:
- ブランド認知度の向上
- リードまたは販売の生成
- 顧客の忠誠心/維持を改善する
- 主要な利害関係者(顧客、従業員、株主、メディア)との関係の構築
- ブランドや会社のポジティブなイメージを作成する
- あなたの会社を業界のリーダーとして位置付ける
広報キャンペーンを成功させるには、明確な目標と目的を確立することが不可欠です。 また、キャンペーンの目標に関しては、キャンペーンに関係するすべての人が同じページにいることが重要です。
達成したいことを明確に表現できれば、クライアントはあなたの努力に投資する可能性が高くなります。 そして、最後になりましたが、これらの目的が現実的であることを確認してください。 あなたが提供できる以上のことを約束することによって失敗に備えてはいけません。
#2ターゲットグループを定義する
広報キャンペーンの背後にある「理由」は重要ですが、「誰のために」も重要です。
あなたの広報キャンペーンは、すべての人を対象としているわけではありません(水や空気を宣伝しない限り)。 そのため、広報活動で連絡を取りたい人を特定する必要があります。
広報キャンペーンは、特定の人口統計を対象としていることがよくあります。 キャンペーンを進める前に、ターゲットグループが誰であるかを正確に知ることが重要です。
ターゲットオーディエンス(ニーズと関心が提供するものと最も密接に一致する1つまたは複数の個人のグループ)を特定したら、それらを調査する必要があります。 現在の傾向に注意を払うことは、これに役立つだけでなく、視聴者がオンラインでどのように時間を過ごし、どの出版物を読んでいるかを調べるのに役立ちます。
共有している情報を受け取るのが誰であるかをよく知っているほど、最も効果的な方法でそれらに到達できるようになります。
#3視聴者の共感を呼ぶ強力なメッセージを作成する
ターゲットグループの共感を呼ぶメッセージを作成することは、広報キャンペーンを成功させるために不可欠です。 まず、ターゲットグループが何を気にかけているのかを理解します。 次に、それらの興味を利用して、あなたが提供しなければならないことに従事させます。
あなたのメッセージは明確で、簡潔で、理解しやすいものでなければなりません。 これは、ブランドや製品をすばやく効果的に説明するために使用できる一種の「エレベーターピッチ」と考えてください。
すべてのプラットフォーム(オンラインとオフラインの両方)で一貫している必要があります。 つまり、キャンペーンは、ポップアップする可能性のあるあらゆる種類の出版物やイベントに完全に適合するのに十分な汎用性を備えている必要があります。
あなたが共有している情報があなたのターゲットグループに関連している場合、彼らはあなたが言わなければならないことに興味を持っている可能性が高くなります。
使用するビジュアルから使用する言語まで、広報キャンペーンのすべての側面が連携してこのメッセージをサポートしていることを確認してください。
#4キャンペーンの時間枠を作成する
メッセージを決定し、ターゲットグループを特定したら、キャンペーンの時間枠を作成します。 広報キャンペーンは、1日から数か月までどこでも継続できます。 このステップに進む前に、目標と目的に最も適したものを決定してください。
各キャンペーンの時間枠を決定するときは、期待している可能性のある結果だけでなく、遭遇する可能性のあるすべての挫折も考慮してください。
また、プロジェクトに費やすことができる時間とリソースに基づいて時間枠を設定することもできます。 少なすぎる時間でやりすぎを試みることは、災害のレシピです。 何を達成できるかについて現実的に考え、そのスケジュールを守ります。
わかりやすいヒント:ガントチャート 時間枠を計画するために本当にうまく機能します。
キャンペーンが開始されたら、設定した目標と理想的な時間枠に注意してください。 何かが機能していない場合は、必要に応じて変更を加えます。 ただし、これらの変更がキャンペーンの全体的なメッセージと一致していることを常に確認してください。
#5包括的なコミュニケーション計画を作成する
優れたコミュニケーション計画は、広報キャンペーンを成功させるための鍵です。 ターゲットオーディエンスにリーチするために使用する特定の戦術のすべてと、それらがいつどのように実装されるかについて概説する必要があります。
コミュニケーション計画に含めるべきものは次のとおりです。
- キャンペーンの全体的な戦略
- 各戦術の概要とその使用方法
- 各戦術のターゲットオーディエンス
- 各戦術の実施責任者
- 各戦術が実行されるとき
- 各戦術の成功をどのように測定するか
広報キャンペーンの目標によっては、いくつかの二次的な戦術を含めることも良い考えかもしれません。 あなたが提供しなければならないものとあなたのターゲットオーディエンスが気にかけるべき理由についての情報を提供するとき、これらの余分な努力はあなたの主要なメッセージを強化するのを助けることができます。 彼らは特定のポイントを補強したり、あなたからの連絡の前に人々が抱くかもしれない一般的な懸念に直接対処することさえできます。
#6ターゲットオーディエンスにリーチするための主要なメディアアウトレットを特定する
すべてのメディアが同じように作成されているわけではありません。 そして、それらのすべてがあなたの広報キャンペーンに適切であるとは限りません。 ターゲットとするアウトレットを特定するときは、次のことを考慮してください。
- アウトレットへの到達–メッセージが公開されたときに何人の人があなたのメッセージを見るでしょうか?
- オーディエンスの人口統計–これはあなたがリーチしたいオーディエンスですか?
- アウトレットのトーン–それはフォーマルですか、それともカジュアルですか?
キャンペーンに役立つ可能性のあるアウトレットを特定したら、キャンペーンを宣伝する可能性のあるすべての出版物のリストを作成します。 各出版物の主な人物(通常は編集長)とそのアシスタントを特定します。 キャンペーンが開始されたら連絡できるように、公開されている連絡先情報(ビジネス用の電子メールなど)を見つけてください。 これにより、ピッチが聞こえる可能性が高くなります。
メディアのアウトレットと連絡先のリストがすでにある場合は、この情報を定期的に更新することが重要です。 あなたの広報キャンペーンを円滑に進めるのに役立つものを誰がカバーするかについて最新の状態に保つ。
このステップを長期的な投資と見なすことも重要です。 連絡先のリストだけでなく、関係も作成します。 このようにして、次の広報キャンペーンをより成功させ、さらに迅速に実行することができます。
#7説得力のあるカスタマイズされたコンテンツを開発する
ターゲットオーディエンスにリーチするのに最も役立つ出版物を特定したら、次にこれらのアウトレット向けに魅力的で調整されたコンテンツを開発します。
そのコンテンツ(通常はニュースレター)は、読者がキャンペーンを気にする必要がある理由について明確な理由を提供する必要があります。 特定の出版物を読んだ人が興味深く、価値があると思うものを考えてみてください。 すべてのメッセージをキャンペーン戦略全体と一致させる必要があります。 ただし、それぞれが売り込み先の特定のアウトレットに合わせて調整されていることも確認する必要があります。
このコンテンツを作成するときは、次の点に注意してください。
- 見出しがキャッチーであることを確認し、注目を集める
- 記事の本文は約500〜600語の長さである必要があります(常に簡潔なピッチを目指してください)
- 記事の最後に説得力のある召喚状を含める
- 平均的な読者が理解するのが難しいかもしれない業界用語や複雑な概念を避けてください
書くことがあなたの強みではない場合でも、心配しないでください! プロのPRライターを雇うことで、作成するコンテンツが魅力的で効果的なものになるようにすることができます。
#8キャンペーンを宣伝するために一流のスポークスパーソンを確保する
広報キャンペーンで最も重要な要素の1つは、あなたがあなたに代わって話している人です。 広報担当者の確保に関しては、次のことを考慮してください。
- 彼らがあなたのターゲットオーディエンスに与える影響のレベル
- キャンペーンの重要なメッセージを明確にする彼らの能力
- あなたのキャンペーンを宣伝する彼らの意欲
理想的には、ターゲットオーディエンスに大きな影響を与える著名なスポークスパーソンを確保する必要があります。 これらの人々は、あなたのキャンペーンについての情報を広め、他の人に参加を促すことができます。 ただし、メッセージの宣伝に実際に関心があることを確認することが重要です。 広報キャンペーンはすべて注目を集めることです。 あなたは確かに間違ったスポークスパーソンと交際することによってあなたの評判を傷つけたくありません。
広報担当者について決定する前に、彼らがキャンペーン戦略全体にどのように適合するか、そして各担当者がどのような価値をテーブルにもたらすことができるかを判断することも重要です。
#9マクロおよびマイクロインフルエンサーとの連携
成功する広報キャンペーンを作成することになると、主要な影響力を持つ人々との関わりは、他の8つの要素と同じくらい重要です。
広報キャンペーンは時間がかかり、実際に成果を上げるには一貫した努力が必要です。つまり、努力が無駄にならないようにする必要があります。
主なインフルエンサーは、社会関係資本が多く、自分の意見を共有することで他の人の意見を揺さぶる能力を持っている人々です。
主要な影響力を持つ人々と関わるときは、量よりも質の方がはるかに価値があることを覚えておくことが重要です。 キャンペーンに真に投資して関与している少数の人々でさえ、露出を得るという点ですべての違いを生むことができます。
主要な影響力者、およびキャンペーンに取り組んでいる他のすべての人々が、彼らの仕事に感謝していることを確認してください。 広報キャンペーンはすべて関係と信頼を築くことに関するものなので、それは双方向の道であることを常に忘れないでください!
#10広報キャンペーンを最適化する
すべてのPR専門家が知っているように、広報キャンペーンの作成には多くの労力と時間がかかります。 そのため、キャンペーンを最適化する方法を常に探す必要があります。 キャンペーンの最も重要なセグメントに時間を集中しながら、常に最新の状態に保つようにしてください。
以前のブログ「PRAutomation:あなたのために仕事をする最高のツール」で示したように、さまざまなオンラインツールを使用することで、かなり技術的なタスクを自動化できます。 そうすることで、時間を節約し、他のより重要な自動化できないタスクに集中して、PRタスクを最高レベルにすることができます。
#11メディアモニタリングを使用してPRキャンペーンの影響を理解および測定する
広報キャンペーンの影響を測定して、それが成功したかどうかを判断できるようにすることが重要です。 メディア監視ツールは、PRキャンペーンで何が機能し、何が機能しなかったかを特定するのに役立ち、次回のために変更を加えることができます。
PRキャンペーンの影響を示すさまざまな指標には、次のようなものがあります。
- バイラリティ
- ソーシャルメディアエンゲージメント
- メディアの言及
- 到着
- あなたのブランドまたは製品/サービスに対する世論
Mediatoolkitなどのメディア監視ツールを使用してこれらおよび他の多くのメトリックを追跡すると、広報キャンペーンがどのように実行されたかの完全な概要がわかります。 この情報は、PRの取り組みにリソースを割り当て続けるかどうかを決定するために不可欠です。
あなたに
広報キャンペーンは、ブランドや製品/サービスを宣伝するための強力なツールになり得ますが、キャンペーンの成功は一夜にして行われるわけではないことを覚えておくことが重要です。 このブログで取り上げた11のヒントに従うことで、本当に報われる広報キャンペーンを作成することができます。
広報キャンペーンの計画に何が入るかについての一般的な考えがわかったので、今度は自分でキャンペーンをまとめることから始めましょう。 幸運を!