あなたのウェブサイトのコンバージョン率を改善するための10のクイックフィックス

公開: 2018-04-22

ウェブサイトのコンバージョン率を改善するための10のクイックフィックス01 分割テストを実行する前でも、Webサイトのコンバージョン率を向上させるために行う必要のある迅速な修正があります。

分割テストはかつてフォーチュン500企業の州でした。ツールは高価で、専門化はまれで、クラフトの成熟度は低かったです。 それが真実であるのは久しぶりです。最近では、中小企業でさえ、サイトで複数のA/Bテストを実行できます。

それは一般的には良いことですが、別の問題が頭を抱えています。 テストは非常に安価であるため、今では平凡なサイトをドアから出して、A/Bテストで素晴らしいサイトにたどり着くことができると信じている人もいます。

それは完全に真実ではありません-あなたは健全なウェブサイトを必要とします、そしてそれからあなたはテストで端を滑らかにすることができます

10 Quick Fixes to Improve Your Website's Conversion Rate Infographic

1.視覚的注意の制御

あなたがあなたのサイトで注意をどのように管理するかについて考えないならば、ユーザーは彼らが必要とするものを見つけることを試みるのに苦労するでしょう。 あなたのページの要素は同じように重要ではありません–なぜそれらは同じ視覚的重みを持つべきなのでしょうか?

最も重要な要素に視覚的な注意を向ける必要があります。

使用できるものは次のとおりです。

  • サイズ– Webサイトが粘着性になるほど大きくすることなく、重要な要素を大きくします
  • 形状–テンプレートで不規則な形状が許可されている場合は、召喚状(CTA)の角が丸いなどの不規則な形状を使用してください。 不規則な形状は直線よりも注目を集めます
  • 色のコントラスト–テーマは主に単色である必要があり、CTAはより多くの注目を集めるために、その原色とのコントラストが高い必要があります
Snappa.com pricing - control for visual attention example - quick fix to improve website conversion rate

Snappa.comは、他の2つのプランよりも視覚的に強調することで、ユーザーをProプランに偏らせています。

2.行動を促す明確な呼びかけをする

すべてのページは、特定の種類のユーザーの意図を対象としている必要があります。

  • 製品を研究している人は、製品の詳細ではなく、教育ページにアクセスする必要があります
  • オプションを探しているユーザーは、カテゴリページに移動する必要があります
  • 目標到達プロセスの最下部近くにいるが、トリガーを引く準備ができていない訪問者は、トライアルページにアクセスする必要があります

これらのページのCTAは、ユーザーの目的と一致している必要があります。 ボタンについて慎重に考える必要があります。

  • CTAは、「I want to」ステートメントを完了する必要があります(たとえば、「I wantto…completeorder / downloadtrial」)
  • CTAは、カスタマージャーニーの段階に合わせて調整する必要があります(調査段階の人々に購入ボタンをすぐに渡さないでください)
Netflix homepage - clear call-to-action example - quick fix to improve website conversion rate

Netflix.comが訪問者にホームページにアクセスしたときに何をしてほしいかについては疑問の余地はありません。

3.スキャン可能性のためにコピーをフォーマットします

人間は満足者です。

つまり、Webでは、オプションを真剣に検討してから攻撃の計画を決定することはほとんどありません。 むしろ、1つのオプションを検討する可能性が高く、深刻な問題が見られないほど十分であれば、他のオプションを検討せずに先に進みます。

Webサイトにとってそれが意味することは、人々は多くのスキャンを行い、ほとんど読んでおらず、十分に良いオプションを見つけると、あなたが提供する他のオプションが彼らが必要とするものにより適しているかどうかを考えずにクリックし続けるということです。 その動作をサポートするWebサイトが必要です。

Webサイトには、箇条書き太字の見出しとサブ見出し、および適切なグループ化が必要であるため、スキャンが簡単です。

4.コンテンツを読みやすくします

専門家や専門家でさえ、誰もがWeb上で単純な言語を好みます。 つまり、コンテンツが正しい方法で書かれていることを確認する必要があります。

  • 可能な限り専門用語を避けてください
  • 5年生の読解力はスイートスポットです。 Flesch–Kincaidの読みやすさテストを実装するツールを使用します。 次に、少なくとも5年生の読み取り可能なコンテンツに近づくまでコンテンツを改良します
  • 国際的な聴衆がいる場合は、イディオムの使用を制限してください

5.選択肢を制限する

短期記憶を使用して、5〜9個のことを覚えることしかできません。 したがって、たとえば13項目にまたがるカテゴリリストがある場合、ユーザーにもう一度クリックするように要求するという犠牲を払っても、オプションをトリミングする必要があります。

人々が簡単にクリックする必要がある深いコンテンツは、より少なくて難しいクリックよりもWebユーザビリティに優れています。

ユーザーのメモリ負荷に負担をかけないように注意すれば、訪問者はあなたに感謝します。

顧客が選択しやすくする方法を学びます。

「コンバージョンを改善するための脳の選択の簡素化」をお読みください。

6.ユーザーにあなたを信頼してもらう

人々があなたを信頼しなければ、彼らはあなたから購入しません。 訪問者の信頼を高めるための実証済みの手法があります。

  • 信頼のシンボルを折り畳みの上に置きます–多くの企業は信頼のシンボルを持っていますが、ページの下にあります。 その間違いをしないでください-人々があなたの信頼のシンボルを簡単に見ることができない場合、彼らは見えないかもしれません
  • 信頼を借りる–メディアの言及を使用し、商品やサービスを購入した大企業のロゴを表示して信頼を高めます
  • 社会的証明–十分な数の顧客ベースがある場合は、バンドワゴン効果を利用するためにページに顧客の数を表示します
Balsamiq.com home page - obscure trust symbols example - quick fix to improve website conversion rate

Balsamiqのホームページには説得力のある社会的証明と借用した権限がありますが、ページの下部に埋もれているため、見逃されることは間違いありません。

7.広告がある場合は、見出しが並んでいることを確認してください

検索広告を掲載している人にとって、最も一般的な間違いの1つは、広告のリンクのコンテンツを広告が表示されるページの見出しに揃えないことです。

約束を果たすために、見出しは広告と一致する必要があります。 これは、ランディングページを作成するためのより多くの作業を意味しますが、訪問者をコンバージョンに導くために、ランディングページに高いショットを与えることになります。

8.ページに焦点を合わせます

あなたのウェブサイトの外(グーグルの結果ページなど)では、あなたは大声で注意を競う必要があります。 人々があなたのウェブサイトにアクセスしたら、あなたは静かにして人々に彼らが必要とするものに集中させる必要があります:

  • 視覚的な注意散漫、特にストック画像の使用を制限する
  • バナーの回転などの要素の移動は避けてください

9.情報を求める権利を獲得する

情報を求める前に関係を築いてください。 あなたのビジネスがコンバージョンパスの一部としてサインアップに依存しているとき、あなたは貪欲なマーケターになる余裕がありません。 彼らがあなたを知る機会を得る前に、あなたは人々を15フィールドのフォームに送るのをやめる必要があります:

  • ユーザー情報と「交換」できるロスリーダーのPDFまたはトライアルの準備が整っていることを確認してください
  • あなたが価値を提供するまで、ユーザーはあなたに情報を提供する可能性が低いので、すぐにサインアップフォームでユーザーを攻撃しないでください

10.希少性を使用して変換するようにユーザーを誘導する

人々が変換する準備ができているが、今行動するために最後の微調整が必​​要な場合、ページには次の要素を含めることができます。

  • 期間限定のオファー–これにより、人々は後でではなく早く行動することができます
  • 在庫状況–希少性により、同じ訪問で人々が行動する可能性のあるアイテムの場合
Zalora.sg product detail page items in stock - scarcity principle example -quick fix to improve website conversion rate

Zalora.sgの製品詳細ページでは、在庫のあるアイテムの数を表示することで、訪問者にすぐに製品を購入するように促します。 (エンファシスマイン)

ベストプラクティスでウェブサイトのコンバージョン率を向上させる

すべてのテストに依存しないでください。 テストを実行する前に、サイトが健全である必要があります。 あなたのページがひどい場合、あなたのチャンピオンとチャレンジャーのページは両方ともひどいものになります。 そして、あなたはただ2つの悪いページのより実行可能なものを見つけるでしょう。

ベストプラクティスに従ってからテストを実行すると、サイトが成功する可能性が高くなります。

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