Warum sollten Marken Fintech-Partnerschaften begrüßen?
Veröffentlicht: 2021-08-21Fintech oder Finanztechnologie bezieht sich auf jedes Programm oder jede Lösung, die Unternehmen verwenden, um Finanzdienstleistungen und -vorgänge zu verbessern oder zu automatisieren (denken Sie an mobiles Banking, Versicherungen, Kryptowährung und Investment-Apps).
Als eines der am schnellsten wachsenden Modelle der Welt prognostizieren Analysten, dass die Zahl der Menschen, die Fintech-Dienste nutzen, jedes Jahr um bis zu 20 % wachsen wird.
Inhaltsverzeichnis
- Die Vorteile der Zusammenarbeit mit Fintech-Partnern
- Arten von Fintech-Publishern
- Wie sollten Fintech-Startups B2B-Partnerschaften anstreben?
- Warum sollten Marken also Fintech-Partnerschaften begrüßen?
- Technologiekenntnisse, die neu oder besser sind
- Neue Akquisitionskanäle
- Erhöhte digitale Kundenzufriedenheit
- Betreuung von Neukundengruppen
- Zugang zu herausragender Expertise erhalten
- Abschluss
Nach einem steinigen Jahr 2020 konzentrieren sich die Verbraucher noch stärker auf die Digitalisierung von „Offline“-Diensten, um ihr Leben zu erleichtern.
Hier kommt Fintech ins Spiel.
Bei Scaleo werden Fintech-Publisher in allen Werbetreibenden-Vertikalen immer beliebter und generieren dank einfacher technischer Integrationen, First-Party-Daten-Targeting und verstärkter Verbrauchernutzung im Jahr 2020 ein paar Mal mehr Einnahmen für Marken als im Jahr 2019.
Auch wenn das Wort „Fintech“ für Sie neu ist, gehen täglich Zehntausende von Verbrauchern langfristige Beziehungen zu diesen Unternehmen ein. Dies liegt daran, dass Fintech-Unternehmen ihren Kunden einzigartige, wertschöpfende Möglichkeiten bieten, ihr Geld auszugeben und zu investieren.
Fintech-Unternehmen passen sich auch schnell an, entwickeln eigene oder nutzen Technologien von Drittanbietern, um traditionelle Finanzdienstleistungen zu modernisieren und den Betrieb zu rationalisieren.
Business-to-Business (B2B)-Partnerschaften können für viele Fintech-Startups ein entscheidender Vertriebskanal sein, insbesondere in der Insurtech-Branche, wo ein hohes Maß an Vertrauen erforderlich ist. Der Aufbau neuer vertrauensvoller Beziehungen mag schwierig sein, aber der Verkauf über einen Partner mit etablierter Markenglaubwürdigkeit und einer Benutzerbasis kann Start-ups helfen, ihre Reichweite zu erweitern und neue Kunden schnell zu gewinnen.
Solche Partnerschaften geben Start-ups Zugang zu einem konsistenten Strom hochwertiger Verkaufskontakte, indem sie die bestehenden Beziehungen eines Partners zu seinen Kunden nutzen. Kunden, die eine positive Beziehung zu einer aktuellen Marke oder einem aktuellen Anbieter haben, neigen schließlich eher dazu, Empfehlungen oder neue Artikel dieser Marke zu kaufen.
Darüber hinaus können Partnerschaften bei der Arbeit mit einer Umsatzbeteiligung dazu beitragen, von Anfang an eine positive Einheitsökonomie in Bezug auf die Kundenakquisitionskosten (CAC) sicherzustellen.
Der Verkauf über B2B-Partnerschaften bedeutet jedoch, dass Startups keine direkte Kommunikation mit Kunden haben und sich auf den B2B-Partner verlassen müssen, um sie zu vertreten. Daher erfordert ein erfolgreicher Vertrieb durch B2B-Partnerschaften Partnerschaften, die über eine rechtliche Vereinbarung hinausgehen und eine strategische Ausrichtung beinhalten.
Startups kommen nicht gut zurecht, wenn Partnerschaften nur dazu dienen, das Publikum eines Partners zu erreichen. Stattdessen benötigt das Startup ein umfassendes Verständnis des Kundenstamms, der Geschäfts- und Betriebsstrategie sowie der Kommunikationskanäle des Partners.
Sie erfordern von Beginn der Beziehung an die volle Zustimmung und das Engagement des Partners, um den Nutzen für beide Parteien zu optimieren und jedem einen tatsächlichen Wert zu verleihen.
Die Vorteile der Zusammenarbeit mit Fintech-Partnern
Die Zahl der Möglichkeiten für Fintech-Partnerschaften wächst täglich. Abgesehen von seinem schnellen Wachstum gibt es eine Reihe von Vorteilen für Werbetreibende, die Fintech-Publisher in ihren Affiliate-Mix aufnehmen:
- Zunehmende Chancen: Wenn diese Fintech-Technologien verbessert und neue Funktionen hinzugefügt werden, wird die Aufmerksamkeit der Verbraucher nur zunehmen, da die Verbraucher mehr Zeit online verbringen, Geldanlagen tätigen, jetzt kaufen, später bezahlen und persönliches Banking verwalten. Infolgedessen werden Fintech – und die damit verbundenen Partnerschaftsmöglichkeiten – nur zunehmen.
- Einfache Tech-Integration: Bei der Zusammenarbeit mit Fintech-Publishern gibt es in der Regel wenige bis gar keine Integrationsanforderungen. Normalerweise benötigen diese Partner nur einen exklusiven Rabattcode, Produkt-APIs (sofern verfügbar) und Werbematerialien (Logo, Beschreibung usw.).
- Robuste, zukunftssichere Erkenntnisse: Fintech-Partner können ihre Consumer Insights-Datenbank verwenden, um Einzelhändler dabei zu unterstützen, Einzelpersonen mit den richtigen Produkten und Dienstleistungen zur richtigen Zeit besser anzusprechen. Noch besser ist, dass die von diesen Herausgebern gesammelten Daten aus erster Hand sind, was garantiert, dass sie nicht den erweiterten Datenschutzgesetzen unterliegen.
Arten von Fintech-Publishern
- Bei Zahlungen und Überweisungen , auch bekannt als „Jetzt kaufen, später bezahlen“, dreht sich alles um schnelle Zahlungen. Diese Affiliates bieten den Kunden im Moment des Verkaufs eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten und machen Geldüberweisungen so einfach wie möglich.
- Bei der Personal Finance geht es darum, das eigene Geld besser zu nutzen. Diese Tools sollen Ihnen helfen, Ihre Ersparnisse zu verbessern, finanzielle Schwierigkeiten zu diagnostizieren und zu verfolgen und als virtueller Berater in Ihrem persönlichen Bankkonto zu fungieren.
- Finanzierung und Investitionen werden aufgrund der stärkeren Betonung von Unternehmenskrediten und Investitionsplattformen als von „persönlichen Finanzen“ unterschieden. Neben Anlageberatung, Finanzierung und Investitionen bieten Verlage sowohl B2C- als auch B2B-Finanzhilfen an.
- Innovatives Banking , oft auch als „Neobanks“ bekannt, funktioniert ausschließlich online und über Smartphone-Apps. Neobanken haben gegenüber traditionellen Institutionen den Vorteil, dass sie flexiblere Bearbeitungszeiten und robuste Dienstleistungen wie Krypto-Banking (wo Sie Bitcoin, Litecoin und Etherium kaufen können) und Geldwechsel zu günstigeren Kosten anbieten können.
- InsurTech hat das traditionelle Versicherungssystem in ein reines Online-Medium verwandelt, das das Verbrauchererlebnis verbessert.
Wie sollten Fintech-Startups B2B-Partnerschaften angehen?
Nach allem, was wir bisher besprochen haben, sind die folgenden Elemente für Fintech-Startups wichtig, die bei einer Partnerschaft mit B2B-Partnern berücksichtigt werden sollten:
Schaffen Sie für jeden Partner eine Lösung, die einfach ist und sich einzigartig anfühlt.
Wenn diese grundlegenden Elemente vorhanden sind, sollten Sie erwägen, ein Produkt zu entwickeln, das personalisiert, maßgeschneidert und integriert erscheint. B2B-Partner haben ihre eigene Art, mit Kunden in Kontakt zu treten und mit ihnen zu kommunizieren, sowie ihre eigenen technischen Anforderungen, internen Prozesse usw.
Es ist wichtig, maßgeschneiderte Botschaften und „Produkte“ für B2B-Partner zu erstellen, die exklusiv auf sie zugeschnitten erscheinen, auch wenn die Zuschnitte nur oberflächlich sind. Bevor Sie Ihren Lösungsvorschlag besprechen, stellen Sie viele Fragen darüber, was sie mit dieser Partnerschaft erreichen möchten. Passen Sie Ihre Nachrichten an das an, was ihnen wichtig ist, auch wenn Sie bereit sind, während der Partnerschaft grundlegende Funktionen/Erwartungen anzubieten.
Erstellen Sie Nachrichten, die auf Ihren Partner und sein Publikum zugeschnitten sind.
Eine erfolgreiche B2B-Partnerschaft ist eine Partnerschaft, bei der die Nutzer beide Marken als übereinstimmend wahrnehmen und durch die Zusammenarbeit einen neuen Mehrwert schaffen. Ein Co-Branding-Dienst ist vorzuziehen, aber wenn dies nicht möglich ist, stellen Sie sicher, dass alle Nachrichten, die in Ihrem Namen an die Benutzer Ihres Partners gesendet werden, so zugeschnitten sind, dass sie für deren Zielgruppe so relevant wie möglich sind.
Gestalten Sie den Vertrag so, dass die Interessen beider Parteien vertreten sind.
Sobald Sie sich auf den Wert für die Benutzer geeinigt haben und eine konzeptionelle Verpflichtung eingegangen sind, ist es wichtig, dieses Versprechen schriftlich zu formulieren, bevor Sie mit irgendeiner Art von Integration oder Ankündigung fortfahren. Um die Partnerschaft zu optimieren, sollte der Vertrag die Bedingungen und Umstände klar angeben. Berücksichtigen Sie die gewünschten Ergebnisse und die erforderliche Arbeit Ihres Partners, um Erfolg zu erzielen, wie zum Beispiel:
- Datenübertragung,
- Marketing und
- Technologieintegration.
Stellen Sie sicher, dass die Geschäftsbedingungen um die Erfolgsvoraussetzungen herum aufgebaut sind.
Stellen Sie sicher, dass der Wert des Angebots auf den Zielmarkt des Partners abgestimmt ist.
Damit eine B2B-Partnerschaft effektiv ist, muss Ihr Produkt geschätzt und für die Zielgruppe der Partner relevant sein. Die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen sollte Ihrem Partner helfen, seine Beziehung zu seinen Kunden zu stärken und/oder seine Reichweite und seinen Umsatz zu steigern.
Verbringen Sie viel Zeit damit, das Unternehmen, das Sie in Betracht ziehen, zu recherchieren, und kommen Sie mit einem vollständigen Verständnis des Angebots, der Zielgruppe, der potenziellen Schwachstellen und der Bereiche, in denen Sie glauben, dass Sie einen Mehrwert schaffen können, zu der Diskussion. Untersuchen Sie ihre sozialen Medien, Presseclips, Websites und die Profile der Personen, mit denen Sie sprechen, und verknüpfen Sie Ihr Gespräch mit der von Ihnen erstellten Käuferpersönlichkeit.
Warum sollten Marken also Fintech-Partnerschaften begrüßen?
Viele Fintech-Publisher arbeiten mit Werbetreibenden auf einer typischen CPA-Basis zusammen, wodurch die Notwendigkeit einer Partnerschaft mit einer speziellen Vergütungsstruktur entfällt.
Partnerschaften haben eine enorme Macht, die nicht zu unterschätzen ist. Dies gilt insbesondere für das Finanzdienstleistungsgeschäft, das einen erheblichen Wandel durchmacht, da sich das Ökosystem in Richtung Partnerschaften statt Einzelunternehmen verlagert.
Der Wettbewerb verschärft sich, und wir haben bereits Technologiegiganten wie Google, Apple, Facebook und Amazon gesehen, die in den Finanzsektor eingestiegen sind.
Partnerschaften sind unerlässlich, um in einer überlasteten Branche die Nase vorn zu haben: Die Zusammenarbeit mit den führenden Unternehmen, die sich auf ein bestimmtes Gebiet spezialisiert haben, spart Zeit und Ressourcen, verlängert die Produkteinführungszeit und hilft, die Lernkurve des Unternehmens zu beschleunigen.
Partnerschaften werden von Unternehmen und Fintech-Organisationen für eine Vielzahl von Zwecken genutzt, einschließlich der folgenden:
Technologiekenntnisse, die neu oder besser sind
Dies ist die am weitesten verbreitete Art von Fintech-Partnerschaft, bei der ein Fintech- oder Softwareentwicklungsunternehmen seine zugrunde liegende Technologie oder Software für Banken und andere Finanzinstitute mit einem White-Label versehen.
Die Partnerschaft bietet Finanzinstituten einen schnellen Zugang zu den neuesten Spitzentechnologie-Stack oder eine neue Fähigkeit, schneller in neue Märkte zu wachsen oder neue Verbrauchersegmente zu erreichen, ohne dass eigene Entwicklungsaktivitäten erforderlich sind.
Es verkürzt die Markteinführungszeit und hilft, die Kosten zu reduzieren, die andernfalls anfallen würden, wenn die neuen Fähigkeiten von Grund auf im eigenen Haus aufgebaut würden. Fintech-Startups haben durch eine vertrauenswürdige Partnerschaft Zugang zu kostengünstigen Finanzierungen, während Softwareanbieter in den Ausbau ihres Leistungsportfolios investieren.
Neue Akquisitionskanäle
Die Suche und Aufrechterhaltung effektiver Kanäle zur Kundenakquise ist eine der wirklichen Hürden, die jedes wachstumsorientierte Unternehmen hat, egal ob es sich um eine kleine Herausfordererbank oder ein ausgereiftes Fintech handelt, das seine Skalierung beschleunigen möchte.
Partnerschaften mit Unternehmen, die bereits über einen bedeutenden Kundenstamm verfügen, sind verlockend, da sie den Zugang zu Hunderttausenden von Kunden ermöglichen, die sofort von dem attraktiven Fintech-Service profitieren können. In der Zwischenzeit wertet der Partner seinen Kundenstamm auf und erhöht gleichzeitig die Wahrscheinlichkeit neuer Umsatzmöglichkeiten.
Erhöhte digitale Kundenzufriedenheit
Kunden nutzen zunehmend digitale Kanäle, um viele Bereiche ihres Lebens abzuwickeln; Finanzdienstleistungen sind nur eine Branche, die sich durch die Digitalisierung verändert hat.
Angesichts der steigenden Kundenerwartungen an einen reibungslosen Service müssen Banken schnelle und bequeme digitale Services bereitstellen, wenn sie ihre Kunden begeistern und ihren Wettbewerbsvorteil wahren wollen.
Die Partnerschaft mit einem Fintech-Unternehmen bietet bestehenden Banken einen schnelleren Weg zur Bereitstellung der besten Kundenerfahrung, die aufgrund veralteter Technologie nur schwer intern zu produzieren sein kann.
Betreuung von Neukundengruppen
Banken werden in der Lage sein, neue Verbrauchersegmente zu bedienen, indem sie ihre Ressourcen und ihre Markenstärke mit den von Fintech entwickelten neuartigen Lösungen kombinieren. Solche Partnerschaften ermöglichen es Banken, sich von ihren Wettbewerbern zu differenzieren und sich als zukunftsorientierte Finanzinstitute zu positionieren.
Zugang zu herausragender Expertise erhalten
Finanzdienstleistungen sind keine Ausnahme in einer Zeit, in der branchenübergreifend Top-Know-how Mangelware ist. Qualifizierte Ingenieure, Wissenschaftler und anderes geschultes Personal zu finden, um neue digitale Plattformen, Produkte und Angebote zu entwerfen, zu bauen und zu unterstützen, ist eine Herausforderung. Daher ist es nicht überraschend, dass viele Unternehmen mit spezialisierten Dienstleistern zusammenarbeiten, um Zugang zum weltweit besten Wissen zu erhalten.
Partnerschaften können Unternehmen gleichzeitig eine Kombination dieser Vorteile und Möglichkeiten bieten. Fintech-Partnerschaften bieten im Allgemeinen eine große Chance, die Wettbewerbsbedingungen zu verbessern, interne Verfahren zu reduzieren, die technologischen Fähigkeiten zu erweitern und vor allem das Endverbrauchererlebnis zu verbessern.
Für etablierte Finanzinstitute ergeben sich erhebliche Vorteile, die von der Stimulierung interner Innovationen bis hin zur Sicherstellung der Zufriedenheit und Bindung der Verbraucher reichen. Partnerschaften unterstützen Unternehmen dabei, Effizienz zu erzielen, eine schnellere Markteinführung zu ermöglichen und letztendlich Unternehmen bei der Beschleunigung des Umsatzwachstums zu unterstützen.
Abschluss
Die Partnerschaft mit Fintech-Unternehmen bietet endlose Vorteile, selbst wenn Sie bereits eine etablierte Marke sind. Laut McKinsey ist der Anteil der Fintechs mit B2B-Produkten von 34 % im Jahr 2011 auf über 50 % im Jahr 2016 gestiegen. Dies zeigt, dass sich Startups von der reinen Bereitstellung von B2C-Produkten hin zur Zusammenarbeit mit und dem Angebot von Produkten oder Dienstleistungen für bestehende Finanzinstitute verlagern, die Kontrolle über die endgültige Kundenbeziehung. Dies ermöglicht es dem Fintech-Unternehmen, sich ohne Eigenkapitaleinbußen zu finanzieren, sich einen alternativen Monetarisierungsmodus zu sichern und in einigen Situationen sogar eine neue Strategie zu entwickeln. Als Marke können Sie von ihrem Know-how und ihrer Erfahrung auf diesem Gebiet profitieren und die Früchte ihrer digitalen Arbeit ernten.