Händler wissen seit langem, dass der Vorverkauf für eine erfolgreiche Produkteinführung entscheidend ist. Dies gilt insbesondere für den Videospielbereich, wo Vorbestellungen ein Eigenleben entwickelt haben.[/intro]

Gaming-Publisher verbringen jetzt viel Zeit und Mühe damit, ihre Vorbestellungsstrategie zu entwickeln, um Begeisterung und frühe Verkäufe für ihre Titel zu generieren. Vorbestellungen sind auch in anderen Produktkategorien wichtig, wie Unterhaltungselektronik (zum Beispiel das neueste iPhone), neue Buch- und Albumveröffentlichungen (Taylor Swift, irgendjemand?) und sogar Autos (denken Sie an Tesla).

Wenn es um E-Commerce-Marken geht, deuten Daten von Scalefast darauf hin, dass Vorbestellungen wichtiger denn je sind. Unsere Ergebnisse deuten darauf hin, dass Online-Unternehmen noch mehr Anstrengungen unternehmen sollten, um ihre Vorbestellungsverkäufe zu steigern, insbesondere am ersten Tag, an dem Bestellungen aufgegeben werden können. Marken sollten sich darauf konzentrieren, weit vor dem wichtigen Einführungstermin Kundenbewusstsein zu schaffen, indem sie eine Mischung aus Marketingstrategien anwenden.

Beim Eintauchen in die Verkaufszahlen der kürzlich auf seiner Plattform veröffentlichten Spieletitel entdeckten die Analysten von Scalefast ein wichtiges Muster für Vorbestellungen von Sammlereditionen. Im Durchschnitt machten die Verkäufe dieser Vorbestellungen am ersten verfügbaren Tag 28 Prozent der gesamten Vorbestellungskampagne aus. Diese Zahl gilt für die erfolgreichsten Vorbesteller-Produkte und nur für exklusive Artikel, die in begrenzter Menge angeboten werden (wie diese Sammler-Boxed Edition für Dissidia Final Fantasy NT von Square Enix).

Bei weniger beliebten Titeln oder Produkten ist der Prozentsatz niedriger und liegt irgendwo im Bereich von 15 bis 18 Prozent des Gesamtumsatzes am ersten Tag der Vorbestellung. Die am stärksten nachgefragten Produkte können innerhalb von Minuten oder Stunden aus Vorbestellungen ausverkauft sein, daher rechnen wir diese Kampagnen nicht in die 28-Prozent-Zahl ein.

Die wichtigste Erkenntnis ist, dass die „Geschwindigkeit“ der Vorbestellungsverkäufe, die in den ersten Tagen nach ihrer Bereitstellung für die Kunden bestimmt wird, ein hervorragender Indikator für den Gesamtumsatz der meisten Produkteinführungen ist.

Interessanterweise war dieser Trend unabhängig von der Länge der Vorbestellungsphase zu beobachten. Dies deutet darauf hin, dass der kritischste Zeitraum für jede Produkteinführung die Wochen und Monate vor dem Vorbestellungsdatum sind – nicht die Wochen und Monate nach der Einführung der Vorbestellung. Mit anderen Worten, was E-Commerce-Marken vor der Einführung tun, ist viel wichtiger als das, was sie nach der Einführung tun.

Scalefast stellte jedoch fest, dass es einige Taktiken gab, die es Marken ermöglichen könnten, die kritische Vorbestellungs-Benchmark von 28 Prozent zu überschreiten. Bei einem gefragten Gaming-Titel gelang es einem großen Verlag, das Bestellvolumen durch den intelligenten Einsatz von Wartelisten und E-Mail-Marketing über das Maß des ersten Vorbestellungstages hinaus zu steigern. Andere Werbetechniken könnten sein, um einen Spieltrailer herum Aufsehen zu erregen, einen großen Werbeschub auf einer großen Convention zu machen oder viel PR- und Blogger-Reichweite zu machen. Diese Werbeaktionen können die Verkäufe kurz vor dem offiziellen Veröffentlichungsdatum in die Höhe treiben.

Aus den Scalefast-Daten ergaben sich weitere interessante Muster: Am Tag vor dem allgemeinen Veröffentlichungsdatum verdoppelt sich typischerweise der Verkehr auf der dedizierten Produktseite und die Anzahl der Vorbestellungen. Dies wird hauptsächlich durch den organischen und direkten Verkehr getrieben. Im Durchschnitt machten neue Besucher 65 Prozent dieses Traffics aus, während wiederkehrende Zuschauer etwa 35 Prozent ausmachten.