Warum sich die Investition in E-Commerce-Verpackungen auf lange Sicht auszahlt

Marken haben die einmalige Gelegenheit, über ihre E-Commerce-Verpackungen mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Die Coronavirus-Pandemie hat Verbraucher dazu motiviert, online einzukaufen, was es für Marken noch wichtiger macht, über beeindruckende E-Commerce-Verpackungen zu verfügen.

Anders als in Einzelhandelsregalen, wo die Produkte durch Polsterung und Verpackung geschützt sind, werden E-Commerce-Produkte als einzelne Artikel versendet, was sie anfällig für Beschädigungen macht. Wenn Sie in E-Commerce-Verpackungen investieren, die den Standards Ihrer Marke entsprechen, werden Sie Ihre Kunden beeindrucken.

Markenwahrnehmung

Bei der Markenbekanntheit geht es um mehr als nur darum, dass Ihre Kunden sich an Ihren Firmennamen erinnern. Sie sollten auch Ihre Produkte berücksichtigen und sich emotional mit Ihrem Unternehmen verbunden fühlen. Deshalb ist das Auspackerlebnis so wichtig – und warum sich Marken Zeit nehmen müssen, um Verpackungen zu entwerfen, die Eindruck machen.

E-Commerce-Versandkartons und andere Verpackungsmaterialien sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Produkt zu bewerben und eine Markenidentität aufzubauen. Sie können Ihnen dabei helfen, dies zu erreichen, indem sie Ihnen die Anzeige einzigartiger Informationen zu Ihren Produkten ermöglichen, darunter Inhaltsstoffe, Nährwerte, Benutzerhandbücher und mehr. Außerdem können sie eine hervorragende Möglichkeit sein, sich von der Masse abzuheben.

Darüber hinaus werden E-Commerce-Verpackungen oft aus recycelten Materialien hergestellt, was Ihnen dabei helfen kann, Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen. Eine aktuelle Studie ergab, dass viele Verbraucher bereit sind, für umweltfreundliche Verpackungen mehr zu zahlen.

Wenn Sie in E-Commerce-Verpackungen investieren, hinterlassen Sie einen bleibenden Eindruck bei Ihren Kunden und führen zu mehr Bestellungen und Empfehlungen. Außerdem können Sie dadurch einen besseren Ruf auf dem Markt aufbauen und Ihren Umsatz steigern. Es wäre jedoch hilfreich, wenn Sie sich daran erinnern, dass „außer Sichtweite“ und „außerhalb des Verstandes“ gängige Redewendungen sind und es wichtig ist, bei Ihren Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Versuchen Sie dazu, Ihre Kunden mit taktvoller Werbung und regelmäßigem E-Mail-Versand an Ihr Produkt zu erinnern.

Erhöhte Gewinne

E-Commerce-Verpackungen sollen ein Produkt vor dem Versand schützen, eine Markenidentität schaffen und die Versandkosten verwalten. Stilvolle und herausragende Verpackungen können die Kundenbindung, den Umsatz und die Rentabilität steigern. Aus diesem Grund legen Unternehmen Wert auf das Liefererlebnis, um sicherzustellen, dass ihre Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service erhalten.

Das bedeutet, dass Unternehmen ihre E-Commerce-Verpackungsstrategien überdenken müssen, um eine reibungslose Customer Journey zu gewährleisten. Dazu gehört die Schaffung unvergesslicher Unboxing-Erlebnisse, die Optimierung der richtigen Verpackungsgröße, die Förderung von mehr Nachhaltigkeit und die Implementierung vernetzter Verpackungen. Dazu gehört auch, sich auf den Zeitpunkt der Lieferung zu konzentrieren, um die Markentreue aufzubauen und den Customer Lifetime Value zu steigern.

Erwägen Sie beispielsweise die Verwendung individueller Geschenkboxen, wenn Sie Luxusprodukte verkaufen, die eine schöne Präsentation verdienen. Dies verleiht Ihren Kunden ein Gefühl von Prestige und gibt ihnen die Gewissheit, dass Sie sich viele Gedanken über das Design und die Qualität Ihres Produkts gemacht haben. Darüber hinaus ist es wichtig zu bedenken, dass Verbraucher ihre E-Commerce-Kauferlebnisse eher auf Social-Media-Plattformen teilen, wenn sie von der Verpackung der Marke beeindruckt sind.

Daher ist es wichtig, einen Verpackungslieferanten zu beauftragen, der die Bedürfnisse und Erwartungen Ihres Publikums genau versteht. Beispielsweise verwendet Seed – ein Direktvertriebsunternehmen für Nahrungsergänzungsmittel, das Probiotika verkauft – biologisch abbaubare Zelluloseverpackungen aus Pilzen, die sich unter Wasser auflösen, um seine umweltbewusste Zielgruppe anzusprechen.

Erhöhte Kundenzufriedenheit

E-Commerce-Händler verfolgen ein anderes Geschäftsmodell als traditionelle stationäre Geschäfte. Bei der Gestaltung ihrer Verpackungen verkaufen sie direkt an Verbraucher und müssen Versandkosten, Produktmargen und andere logistische Faktoren berücksichtigen. Dazu gehört die Wahl eines Kartontyps, der zur Form der Produkte passt, und berücksichtigt gleichzeitig die Größe und das Gewicht der Verpackung. Die Wahl einer Box, die sowohl kostengünstig als auch langlebig ist, gewährleistet eine langfristige Rentabilität.

Die Investition in eine Qualitätsbox, die den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe entspricht, ist eine großartige Möglichkeit, die Kundenzufriedenheit und -treue zu steigern. Dies kann das Hinzufügen einer handschriftlichen Notiz oder eines Geschenks zur Bestellung oder die Verwendung von Markeneinlagen in Ihren Kartons umfassen, um das Produkt während des Versands zu schützen.

Unternehmen müssen bedenken, dass die Wahrnehmung ihrer Verpackung durch die Kunden auf die Marke übertragen wird. Das bedeutet, dass sich eine schlecht gestaltete Verpackung negativ auf das Kundenerlebnis auswirken kann, was sich wiederum direkt auf den Umsatz und den Ruf der Marke auswirken kann.

E-Commerce-Unternehmen müssen Verpackungen wählen, die sowohl kostengünstig als auch langlebig sind. Übergroße Verpackungen können die Versandkosten schnell in die Höhe treiben, während die Verwendung einer für ein bestimmtes Produkt ungeeigneten Einlage zu beschädigten oder auslaufenden Waren führen kann.

Erhöhter Markenwert

Die Investition in die richtige E-Commerce-Verpackung wird Unternehmen dabei helfen, Markentreue aufzubauen, die Kundenbindung zu erhöhen und das Umsatzwachstum voranzutreiben. Durch die Investition in einzigartige und schöne Verpackungen können Unternehmen ein unvergessliches Auspackerlebnis schaffen, das die Kunden mit ihren Einkäufen und dem gesamten Einkaufserlebnis beeindruckt.

Im E-Commerce ist die Markenverpackung ebenso wichtig wie das Produkt selbst. Es ist der erste Eindruck des Unternehmens und kann tiefgreifende Auswirkungen darauf haben, wie Kunden die Marke wahrnehmen. Für ein Unternehmen ist es wichtig, seine Verpackung als Erweiterung seiner Markenidentität zu betrachten und sicherzustellen, dass das Verpackungsdesign mit seinen Werten im Einklang steht.

Darüber hinaus wird auch für E-Commerce-Händler der Fokus auf Nachhaltigkeit immer wichtiger. Viele Verbraucher suchen nach umweltfreundlicheren Verpackungsoptionen, die durch die Reduzierung überschüssiger Komponenten, die Vergrößerung des Hohlraums im Design und die Verwendung recycelbarer oder biologisch abbaubarer Materialien erreicht werden können.

Durch die Umsetzung dieser Strategien können Marken die Versandkosten senken und ihre Auswirkungen auf die Umwelt minimieren. Die Wahl der richtigen E-Commerce-Verpackung kann eine Herausforderung sein. Dennoch können Unternehmen durch die Fokussierung auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe und die ökologischen Werte der Marke die richtige Balance zwischen Stil und Nachhaltigkeit finden. Beispielsweise verwendet Seed, ein Direktvertriebsunternehmen, das probiotische Nahrungsergänzungsmittel verkauft, umweltfreundliche Verpackungen aus Pilzen, die sich unter Wasser auflösen, perfekt für seinen umweltbewussten Kundenstamm.