Warum scheitern Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen so regelmäßig? 10-Gründe

Fragen Sie jeden Marketing-Guru nach dem profitabelsten Marketingkanal, und er würde sofort E-Mail-Marketing sagen. Sie würden erwarten, dass E-Mails mit dem Aufstieg von Social Media und Influencer-Marketing einen Schritt zurückgetreten wären, aber das ist selten der Fall.

E-Mails sind heute wahrscheinlich beliebter als vor 20 Jahren. Aber warum funktioniert es nicht gut für Sie? Warum zeigen alle Ihre E-Mail-Kampagnen unbefriedigende Ergebnisse?

Kopf hoch, dieser Artikel hebt 10 mögliche Gründe hervor, warum Ihre Kampagnen nicht wie erwartet funktionieren.

10 Gründe, die zum Scheitern des E-Mail-Marketings führen

Schon mal vom Failure Magazine gehört?

Es spricht über die Fehler und schlechten Entscheidungen von Menschen, die zu ihrem Scheitern führen. Die Idee hinter dieser Veröffentlichung war, die Dinge hervorzuheben, die man nicht tun sollte, um erfolgreich zu sein. Kurz gesagt, Scheitern = Erfolg.

Hier gilt die gleiche Logik. Um hohe Öffnungs- und Konversionsraten zu erzielen, müssen Sie die folgenden E-Mail-Marketingpraktiken vermeiden. Oder seien Sie bereit, nicht so erstaunliche Ergebnisse zu erzielen.

E-Mail-Kampagnen scheitern, weil;

1. Deine Betreffzeilen sind langweilig.

Wussten Sie, dass 47 % aller E-Mails erst nach dem Lesen der Betreffzeile geöffnet werden?

Das Schreiben uninteressanter Betreffzeilen ist ein großes E-Mail-Marketing-No-Go. Sie bestimmen, wie erfolgreich oder erfolglos Ihre E-Mail-Kampagnen sein werden.

Ihre Abonnenten sind vielbeschäftigte Menschen – sie erhalten mehrere Marketing-E-Mails an einem Tag. Ihre E-Mail-Betreffzeilen müssen sofort ihre Aufmerksamkeit erregen. Letzteres können Sie erreichen, indem Sie Zahlen verwenden, eine Neugierfalle erstellen oder eine Frage stellen. Sie können auch Emojis hinzufügen, da sie den Klartext-Betreffzeilen ein dringend benötigtes visuelles Element verleihen.

Darüber hinaus könnten Ihre Betreffzeilen dafür verantwortlich sein, dass Ihre E-Mails an den Spam-Ordner gesendet werden. Vermeiden Sie die Verwendung von Spam-Auslösewörtern wie „kostenlos“, „kostenlos“ und „schnelles Geld“.

2. Ihre E-Mail-Liste ist nicht segmentiert.

Senden Sie identische E-Mails an Ihre gesamte Mailingliste? Wenn ja, dann ist das ein großer Fehler im E-Mail-Marketing.

Keine zwei Menschen sind gleich. Würdest du allen deinen Freunden das gleiche Geschenk schicken? Offensichtlich nicht. Sie alle haben unterschiedliche Interessen, Vorlieben und Abneigungen. Denken Sie genauso an Ihre Kunden. Bevor Sie E-Mail-Kampagnen durchführen, denken Sie daran, Ihre Mailingliste zu segmentieren.

Nehmen Sie Ihr gesamtes Publikum und teilen Sie es in verschiedene Segmente auf. Letzteres kann alles sein, was Sie für wertvoll halten, wie Einkommensklasse, Engagement-Level, Geschlecht oder Kaufverhalten.

Wenn Sie Ihre Abonnenten segmentieren, legen Sie den Grundstein für personalisierte E-Mails, was wiederum dazu beiträgt, Beziehungen zu pflegen und die Rendite zu steigern. Laut der Data & Marketing Association (DMA) erzielen segmentierte E-Mails 58 % aller Einnahmen.

3. Ihre E-Mail-Kopie ist wenig beeindruckend.

Ein wichtiger Grund für Ihr Scheitern beim E-Mail-Marketing könnte der Inhalt Ihrer E-Mail sein, der nicht beeindruckt.

Was E-Mails so leistungsfähig macht, ist, dass sie auf Berechtigungen basieren. Ihre Abonnenten haben ihr Einverständnis gegeben, von Ihnen zu hören. Aber wenn Sie die Kopie Ihrer E-Mail auf verkaufsfördernde oder spammige Weise erstellen, haben Sie den Leser ermutigt, sich abzumelden.

Egal wie wichtig Design wird, es sind immer die Worte, die einen Leser davon überzeugen, eine E-Mail zu öffnen und sich darauf einzulassen. Die folgenden Best Practices für E-Mail-Kopien müssen beachtet werden:

• Halten Sie die Betreffzeilen kurz und bündig
• Vergessen Sie nicht, den Preheader hinzuzufügen
• Konzentrieren Sie sich auf Vorteile statt auf Funktionen
• Verwenden Sie handlungsorientierte Wörter
• Streben Sie nach Klarheit, nicht nach Kreativität

4. Ihr E-Mail-Design ist schlecht.

Das Versenden von Nur-Text-E-Mails war so Anfang der 2000er Jahre. Der Wettbewerb ist heute intensiv – Sie sind nicht der Einzige, der E-Mails an Ihr Publikum sendet.

Die Wahrheit ist, dass Ihre E-Mails nicht gut funktionieren, wenn das Design fehlt. Unattraktive E-Mails sehen unglaubwürdig aus und können leicht ignoriert werden. Um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen, müssen Sie E-Mails gestalten, die die Augen ansprechen.

Erwägen Sie, Ihrer E-Mail visuelle Elemente wie Bilder, Videos und GIFs hinzuzufügen. Laut Hubspot bevorzugen 65 % aller E-Mail-Empfänger, dass E-Mails hauptsächlich Bilder enthalten .

Sie können es noch weiter verbessern, indem Sie interaktive Elemente wie Karussells, Rollover, Formulare und Videos hinzufügen. Sie steigern nicht nur das notwendige Engagement, sondern ziehen sofort die Aufmerksamkeit des Betrachters auf sich.

„ 65 % aller E-Mail-Empfänger bevorzugen E-Mails mit hauptsächlich Bildern “. – Hubspot

5. Ihre E-Mail-Fußzeile fehlt.

Ich kann nichts über Sie sagen, aber für uns ist ein Abendessen ohne Dessert unvollständig.

Ebenso ist die Fußzeile in einer E-Mail ein süßer Abschluss, auf den sich alle Ihre Abonnenten freuen. Daher kann das Nichteinbeziehen der Grund dafür sein, dass Ihre E-Mails nicht wie erwartet funktionieren.

E-Mail-Fußzeilen sind aus zwei Gründen ein unverzichtbares Element.

1. Es bietet hilfreiche Informationen.
2. Es erspart Ihnen Ärger.

Ihre Abonnenten suchen häufig in den Fußzeilen nach schnellen Informationen, wie z. B. der Startseite Ihrer Website und Social Media-Handles. Sie können auch Rabattcodes in Fußzeilen einfügen, um Ihre Abonnenten für das Lesen der gesamten E-Mail zu belohnen.

Fußzeilen sind entscheidend, um Sie vor rechtlichen Problemen zu bewahren. Sie enthalten nützliche Informationen wie einen Abmeldelink und Kontaktinformationen, die verhindern, dass Ihre E-Mails im Spam-Ordner landen. Wenn Sie es versäumen, diese Details hinzuzufügen, kann Ihre IP auf die schwarze Liste gesetzt werden, und Sie können von der Federal Trade Commission (FTC) mit einer Geldstrafe belegt werden.

6. Ihre E-Mail-Liste ist veraltet.

Vielleicht machen Sie alles richtig, und trotzdem würden Ihre E-Mails die definierten Ziele nicht erreichen. Wenn das der Fall ist, ist Ihre E-Mail-Liste wahrscheinlich veraltet. Mit anderen Worten, Ihre Mailingliste enthält Abonnenten, die möglicherweise nichts von Ihnen hören möchten.

Was ist die Lösung? Sie müssen nach einem bestimmten Zeitraum eine E-Mail-Listenprüfung durchführen. Entfernen Sie die folgenden IDs, sobald das Audit in Aktion ist:

• Doppelte E-Mail-Adressen
• E-Mail-IDs, die das Wort „Spam“ enthalten
• Abonnenten, die sich nicht mit Ihren E-Mails beschäftigen
• Jede E-Mail-ID, die gekauft oder gemietet wurde

Sie können auch in Betracht ziehen, sich für das Double-Opt-in-Formular zu entscheiden, um sich zusätzlich zu vergewissern, dass Ihre Abonnenten wirklich von Ihnen hören möchten.

In einem Double-Opt-in-Formular fragen Sie Ihre Abonnenten zweimal, ob sie damit einverstanden sind, E-Mails von Ihnen zu erhalten. Dies mag lästig erscheinen, erspart Ihnen jedoch die ständige Überprüfung Ihrer Mailingliste.

7. Ihre E-Mails reagieren nicht.

Die Zeiten haben sich geändert und damit auch die Vorlieben Ihres Publikums. Laut einem Bericht von Vision6 sehen sich 47 % aller E-Mail-Empfänger E-Mails auf ihren mobilen Bildschirmen an .

Wenn Ihre E-Mails nicht für verschiedene Bildschirme optimiert sind, legen Sie sich selbst einen Weg des Scheiterns. E-Mails müssen responsive gestaltet sein – Punkt.

Wählen Sie eine E-Mail-Design-Software, mit der Sie E-Mails erstellen können, die auf allen Bildschirmen gut angezeigt werden, sei es auf Mobilgeräten, Registerkarten oder Desktops. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre E-Mails testen, bevor Sie sie senden, um ihre Reaktionsfähigkeit zu überprüfen.

Ein ansprechendes Design kann auch auf folgende Weise erreicht werden;

• Die Schriftart der Kopie sollte auf kleineren Bildschirmen lesbar sein.
• Bombardieren Sie E-Mails nicht mit Bildern.
• Halten Sie die E-Mail-Länge angemessen. Sie möchten nicht, dass Ihre Abonnenten ewig scrollen.
• Halten Sie sich an einspaltige Layouts

„47 % aller E-Mail-Empfänger sehen sich E-Mails auf ihren mobilen Bildschirmen an“ – Vision6 .

8. Ihre Handlungsaufforderungen sind nicht klickwürdig

Möglicherweise beobachten Sie keine Conversions, nur weil Ihre Call-to-Action-Schaltflächen (CTA) keine Wirkung erzielen.

CTAs definieren die gewünschte Aktion, die Ihre E-Mail-Empfänger ausführen sollen. Es sollte überzeugend und gleichzeitig wertvoll sein. CTAs wie „Abonnieren“, „Jetzt herunterladen“ und „Weitersuchen“ erhalten keine Aufmerksamkeit, weil die Leute daran gewöhnt sind, sie zu sehen.

Erregen Sie Aufmerksamkeit, indem Sie Ihr Paradigma ändern. Anstatt Calls-to-Action zu entwickeln, erstellen Sie Calls-to-Value. Konzentrieren Sie sich darauf, den Nutzen zu erwähnen, der erzielt wird, wenn ein Benutzer darauf klickt. Wenn Sie Ihr Publikum beispielsweise auf die Webseite Ihrer neuen Herbstkollektion umleiten, verwenden Sie den CTA „Get Stylish This Fall“ anstelle des generischen „Jetzt einkaufen“.

9. Ihre E-Mails werden zu den falschen Zeiten gesendet.

Die Zeit, zu der Sie E-Mails versenden, ist wichtiger als Sie denken. Stellen Sie sich vor, Sie senden um 3 Uhr morgens E-Mails an Ihre Abonnenten – niemand wäre zu dieser Zeit auf, um sie zu lesen.

Laut verschiedenen Studien sind die besten Tage zum Versenden von E-Mails dienstags und donnerstags, während die beste Zeit zum Versenden morgens, vorzugsweise gegen 10 Uhr, ist.

Obwohl die oben genannten Vorschläge gute Ausgangspunkte sind, empfehlen wir immer A/B-Tests, um die Zeit und den Tag herauszufinden, die für Ihr Publikum am besten geeignet sind. Sie können auch über umfragebasierte E-Mails nach ihren Vorlieben fragen.

10. Ihre Kampagnen basieren ausschließlich auf Werbeaktionen.

Versenden Sie E-Mails nur, wenn Sie im Sale sind? Wenn die Antwort ja ist, machst du es falsch, mein Freund.

Betrachten Sie E-Mail-Marketing als einen Kanal zur Lead-Pflege. Damit Sie finanzielle Vorteile aus E-Mails ziehen können, müssen Sie sich darauf konzentrieren, relevante und wertvolle Inhalte zu teilen.

Berücksichtigen Sie die Reise des Käufers und senden Sie spezifische E-Mails, die auf die verschiedenen Phasen abzielen. Senden Sie für die Bekanntheitsphase Begrüßungs- oder Markeneinführungs-E-Mails. Teilen Sie in der Erwägungsphase Newsletter oder E-Mails mit Kundenbewertungen. Für die Entscheidungsphase sollten Sie Werbe- und Feedback-E-Mails senden.

Einpacken

Hier hast du es; Die wichtigsten Gründe , warum Ihr E-Mail-Marketing nicht die erwartete Leistung erbringt. Finden Sie heraus, was Sie falsch machen, und befolgen Sie die Empfehlungen in diesem Artikel, um sie zu vermeiden.