Wohin steuert die Öffentlichkeitsarbeit heute in Web3? Exklusives Interview mit dem Gründer von Outset PR Mike Ermolaev

Heutzutage gibt es keine einzige Marke mehr, die ohne PR mit der Konkurrenz in ihrer jeweiligen Branche mithalten kann. Konzepte wie „Markenbekanntheit“, „Reputation“ und „Glaubwürdigkeit“ werden als der heilige Gral für jedes aufstrebende Unternehmen angepriesen, das seine Konkurrenten übertreffen und seinen Marktanteil behalten möchte. Dies gilt insbesondere für den Web3-Bereich, der noch in den Kinderschuhen steckt und in den nächsten Jahren viele Hürden zu überwinden hat.

Die Erzählungen, die diese neue Iteration des Internets mit sich gebracht hat, haben die Methoden, mit denen PR-Spezialisten Krypto-, Blockchain- und andere Web3-bezogene Projekte fördern, völlig verändert. Heute werfen wir zusammen mit Mike Ermolaev, einem anerkannten PR- und Content-Experten mit langjähriger Erfahrung in Krypto und Web3, einen Blick darauf, wie sie sich an die rasante Entwicklung der dezentralen Web-Technologien anpassen .

In diesem Artikel denkt Mike darüber nach, wie sich PR 3.0 von Web2 PR unterscheidet, und spricht ausschließlich im Namen seiner neuen, auf Web3 ausgerichteten PR-Agentur.

Eine kurze Anmerkung zu Mike Ermolaev

Mike begann seine Reise in die Krypto-PR im Jahr 2017, dem Jahr, in dem Kryptowährungen aufgrund des Zustroms von Privatanlegern boomten. Als professioneller PR-Leiter arbeitete er langfristig mit Krypto- und Blockchain-Technologieunternehmen wie FutureComes und ChangeNOW zusammen und unterstützte gleichzeitig mehrere digitale Unternehmen mit persönlicher PR-Unterstützung.

Im Jahr 2020 war Mike Mitbegründer der Agentur TOPOS Digital Communications, wo er die Position des Head of Content innehatte, bevor er zu repräsentativen Funktionen wechselte.

Mike hat die Massenwelle von ICOs, regulatorische Änderungen in der Blockchain-Landschaft und die besten Stunden von DeFi und NFTs miterlebt und einen reichen Erfahrungsschatz in fast allen Spitzenbranchen gesammelt, die die Web3-Revolution vorantreiben. Damit wurde der Grundstein für die Gründung seiner eigenen PR-Agentur Outset gelegt , die nun die Ergebnisse von Unternehmen und Einzelpersonen verstärkt, die an unserer gemeinsamen Zukunft arbeiten.

Web3 PR ist gemeinschaftsorientiert und legt großen Wert auf den Aufbau von Vertrauen

Zu Beginn unseres Gesprächs machte Mike mich auf die sich ständig verändernde Natur der Öffentlichkeitsarbeit selbst aufmerksam. Er stellte zunächst fest, dass mit dem Wachstum des Internets eine einseitige Kommunikationsstruktur partizipativen Formen der Interaktion zwischen Marken und ihrem Publikum Platz gemacht hat.

„Einige moderne Unternehmer glauben, dass PR fast tot ist, und führen dies auf die veraltete Rolle von Pressemitteilungen zurück. Ja, die traditionelle Öffentlichkeitsarbeit stützte sich stark auf dieses Instrument, um ein positives Image eines Unternehmens in den Augen der Verbraucher zu schaffen, ohne Rücksicht auf deren Meinung zu nehmen. Aber Web2 kam mit dem Aufkommen sozialer Netzwerke und anderer Plattformen zur Inhaltserstellung, wodurch die Beteiligung der Benutzer an PR-Kampagnen äußerst wichtig wurde“, erläuterte Mike.

„Mit zunehmender Dezentralisierung wird das digitale Geschäft noch stärker am Menschen orientiert. Es gab eine Zeit, in der Geld und die Kontrolle über Informationsquellen das Sagen hatten und großen Einfluss auf die PR im Allgemeinen hatten. In Web3 ist dies nicht mehr relevant, da die Macht wieder in die Hände der Benutzer gelegt wird. Web3 PR konzentriert sich also auf den Aufbau eines Dialogs zwischen Marken und Verbrauchern und nutzt dabei Tools, die auf die Erstellung und Verwaltung von Communitys zugeschnitten sind“, sagte Mike, bevor er mit der Diskussion von PR-Taktiken und -Ansätzen in Web3 fortfuhr.

„Ideologisch dreht sich bei Web3 alles um Gemeinschaften. Sie sind nicht nur Ihre potenziellen Verbraucher. Sie sind die treuesten Unterstützer Ihres Produkts und können es sogar gemeinsam mit Ihnen entwickeln. Deshalb ist es eines der Hauptziele von Web3 PR, zu zeigen, dass ein Unternehmen die Bedürfnisse der Nutzer wertschätzt. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Menschen einzuladen, durch die Teilnahme an Studien oder DAOs zur Entwicklung Ihres Produkts beizutragen, damit sie das Gefühl haben, dass ihre Meinung gehört wird und wirklich zählt.“

Auf die Frage, wie Unternehmen ihre Geschäftsziele mithilfe von Community-First-Web3-PR erreichen können, lachte Mike und behauptete, dass sich beispiellose Möglichkeiten eröffnen, sobald Ihr Produkt seine Hauptnutzer gewinnt.

„Eine solide Community verbessert den Ruf Ihrer Web3-Marke und stärkt das allgemeine Vertrauen der Kunden. Eine Gruppe von Benutzern, die erkannt haben, dass ihre Erfahrungen für Sie oberste Priorität haben, helfen Ihnen dabei, durch sogenanntes „Mundpropaganda“ neue Interessenten zu generieren. Dies ist die ideale Strategie zur Steigerung der Markenbekanntheit und Benutzerakquise. Darüber hinaus können Communities im Falle einer Reputationskrise hilfreich sein, indem sie die Verbreitung negativer Informationen eindämmen und so die Wirkung Ihrer PR-Bemühungen zur Krisenbekämpfung verstärken.“

Unter den PR-Tools, die Web3-Marken helfen können, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten, hob Mike eine gut durchdachte Berichterstattung in den Medien hervor. Die Idee dahinter ist, dass Sie die Kommunikationskanäle gründlich recherchieren sollten, bevor Sie sie nutzen, um die Aufmerksamkeit der Community zu gewinnen.

„Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen gewählte Medienplattform die richtigen Benutzer anspricht. Andernfalls besteht die Gefahr, dass Sie Ihr Budget für irrelevante Veröffentlichungen verschwenden. Ganz zu schweigen davon, dass die Präsentation in verschiedenen Medien unterschiedliche Vor- und Nachteile hat, die bei der Gestaltung wirkungsvoller PR-Kampagnen berücksichtigt werden sollten. Wenn Ihre Marke beispielsweise expandieren und neue Interessenten gewinnen möchte, sollten Sie sich für die Kontaktaufnahme mit Medien entscheiden, die über eine gute SERP-Positionierung verfügen und häufig eine organische Welle von Neuveröffentlichungen auslösen. Sogar eine Cointelegraph-Funktion kann ineffizient sein, wenn Sie die Ergebnisse erwarten, die sie einfach nicht liefern kann.“

„Deshalb kann es eine kluge Entscheidung sein, die Dienste von Web3-PR-Agenturen in Anspruch zu nehmen, da diese immer am Ball bleiben und genau wissen, was funktioniert und was nicht“, schlug Mike vor .

Outset PR – eine neue Star-Agentur, die Web3-Marken weltweit stärkt

Ein solcher PR-Dienstleister ist Outset PR, das Mike im November 2022 gegründet hat. Die Agentur ist eine logische Erweiterung seiner Erfahrung geworden und versammelt die brillantesten PR-Talente und Manager, mit denen Mike je zusammengearbeitet hat. Outset PR verfolgt bei der Öffentlichkeitsarbeit einen ziel- und ergebnisorientierten Ansatz und vertieft sich vollständig in ein Produkt, um alle Nuancen kennenzulernen und die Vision eines Kunden zu verstehen.

„Wir beginnen mit der sorgfältigen Prüfung Ihrer Geschäftsanforderungen und arbeiten dabei eng mit Ihrem Team zusammen. Dies hilft uns, die umfassendsten PR-Strategien zu liefern, die Unternehmen in jeder Entwicklungsphase dorthin bringen, wo sie gerade sein möchten. Aber wenn Sie über ein internes PR-Team auf der Suche nach Auftragnehmern verfügen, können Sie sich natürlich auch an uns wenden, da wir eine Reihe von Dienstleistungen anbieten, die von Beratung und Öffentlichkeitsarbeit bis hin zum Verfassen von Inhalten und persönlicher Markenwerbung reichen.“

„Wenn es um die Interaktion mit einem Kunden geht, sind wir transparent, offen und immer bereit, die Schritte zu erklären, die wir im Rahmen unserer Werbekampagnen unternehmen. Darüber hinaus respektieren wir Ihre Zeit und sorgen für reibungslose Arbeitsabläufe, hohe Kommunikationsgeschwindigkeit und PR-Qualität“, kommentierte Mike.

Ihm zufolge wurde Outset PR ins Leben gerufen, um Web3-bezogene Projekte dabei zu unterstützen, die Sichtbarkeit für die wichtigsten Communities, Investoren und potenziellen Partner zu verbessern. Ganz gleich, ob Sie als Startup Investitionen tätigen und die Nutzerbasis vergrößern oder als Scaleup die Markenbekanntheit steigern und eine Vordenkerrolle entwickeln möchten, die Agentur ist für Sie da. Auch wenn Sie planen, in neue Märkte zu expandieren, ist Outset PR bereit, Ihnen PR-Unterstützung in mehr als 20 Sprachen zu bieten.

„Wenn Sie Ihr Geschäft über die aktuelle Region hinaus ausweiten möchten, ist es von entscheidender Bedeutung, im Voraus eine neue PR- und Kommunikationsstrategie zu entwickeln. Es reicht nicht aus, Ihre Website und einige Artikel in eine andere Sprache zu übersetzen. Sie müssen Ihr Narrativ vollständig auf die nationalen Gegebenheiten und die Kaufgewohnheiten der Kunden lokalisieren. Wir decken mehrere GEOs ab – darunter die Captive-Märkte wie die USA und Europa sowie weniger zahlungsfähige, aber reaktionsfähigere Märkte wie Lateinamerika und Indien – und können Sie problemlos durch alle bestehenden Fallstricke navigieren, wenn es um Vorschriften und die Einbindung von Gemeinschaften geht.“ Mike erklärte.

Abgesehen von Web3 verfügen Mike und sein Team über überzeugende Fachkenntnisse in über 10 Branchen, darunter unter anderem Krypto, Blockchain, DeFi, NFTs, GameFi und das Metaverse. Während seiner Tätigkeit in den oben genannten Nischen hat er ein breites Netzwerk von über 2400 Partnermedienplattformen aufgebaut, das ihn zu den einflussreichsten PR-Spezialisten zählt. In Kombination mit der großen Erfahrung hat dies der Agentur selbst einen deutlichen Aufschwung verschafft. Innerhalb von sechs Monaten ist Outset PR um das Vierfache gewachsen und hat zum Gewinn Dutzender Kunden beigetragen.

„Wir zeigen eine dynamische Entwicklung, da wir bisher mit mehr als 40 Unternehmen zusammengearbeitet haben. Darunter sind sowohl etablierte Krypto-Marken wie Dash und Coinloan als auch einige vielversprechende Game-Changer von Web3 wie Munzen und Pixpowder. Das Team der Agentur besteht mittlerweile aus über 20 PR-Profis, Chefredakteuren, Textern, muttersprachlichen Korrektoren, Übersetzern sowie Business Development-, Account- und Regionalmanagern. Die Ergebnisse sind wirklich beeindruckend und wir sind hungrig auf noch mehr Erfolge. Der nächste davon ist die Bereitstellung unserer offiziellen Website als Hauptinformationsquelle über Outset PR.“

„In dieser sich schnell entwickelnden Welt ist es wichtig, mit dem Ökosystem, mit dem Sie arbeiten, Schritt zu halten und zu wachsen. Web3 hat den Bereich der Möglichkeiten außerordentlich erweitert. Ebenso haben wir alle Grenzen überschritten, damit Sie in dieser faszinierenden, brandneuen Branche erfolgreich sein können!“ Mike schloss.