Was Webdesigner wissen sollten, bevor sie an einem B2B-Webdesign-Projekt teilnehmen?

B2B-Webdesign-Projekte oder andere Webprojekte können entmutigend und einschüchternd sein, wenn Sie nicht wissen, worauf Sie sich einlassen.

Sie sehen, es gibt viele verschiedene Arten von Unternehmen und Marketinganforderungen. Von kleinen Startups bis hin zu großen etablierten Unternehmen, jedes hat seine eigene einzigartige Strategie und Markenrichtlinien, die sie verwenden, um sich selbst zu vermarkten.

Dies öffnet oft die Tür für Möglichkeiten und Rabatte bei der Auswahl Ihres B2B-Webdesign-Unternehmens.

Der wichtigste Webdesign-Faktor für B2B, der es von Ihrer durchschnittlichen E-Commerce-Website unterscheidet, ist der Aufwand und die Fähigkeiten, die vom Designer verlangt werden. Diese Leute müssen über fundierte Kenntnisse in Marketing, Vertrieb und Kundenbeziehungsmanagement verfügen und darüber hinaus müssen sie das Geschäft und das Produkt verstehen, für das sie eine Website erstellen.

Allerdings gibt es einige gute Gründe, warum ein internes Team dies besser kann als ein Freelancer. Dieser Artikel geht auf alle Besonderheiten ein, die von Unternehmen benötigt werden, um sicherzustellen, dass sie ihr aktuelles Geschäft auf ihrer Website behalten oder ein neues ausprobieren, ohne einen Cent für Designkosten ausgeben zu müssen.

Sammeln Sie so viele Informationen wie möglich
Entwickeln Sie einen klaren Plan
Verstehen Sie die Ziele und Zielsetzungen des Unternehmens
Sprechen Sie darüber, was die Konkurrenz tut
Diskussion der Einstellungen für das Content-Management-System
Identifizieren Sie Zielmärkte und Personas
Beginnen Sie mit einer Master-Designvorlage
Planen Sie die Benutzererfahrung
Stellen Sie sicher, dass Feedback für die Zukunft integriert ist
Stellen Sie frühzeitig klare Erwartungen mit Ihrem Kunden auf

Sammeln Sie so viele Informationen wie möglich

Sie haben einen Kunden. Sie sind glücklich und möchten, dass Sie eine Website entwerfen. Aber was passiert, wenn das Projekt vorbei ist und Sie nicht mehr für deren Website verantwortlich sind?

Es ist Zeit weiterzugehen! Aber wie macht man das, ohne sie hoch und trocken zu lassen? Sie müssen vorbereitet sein.

Bevor Sie Ihr nächstes B2B-Webdesign-Projekt annehmen, nehmen Sie sich etwas Zeit, um so viele Informationen wie möglich zu sammeln und gleichzeitig Ihren Kunden auf dem Laufenden zu halten. Auf diese Weise haben Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Entscheidungen darüber zu treffen, was für sie am besten funktioniert, wie lange es dauern könnte und ob es sich überhaupt für Ihr Unternehmen lohnt, es zu tun.

Sie sollten auch Fragen zu folgenden Dingen stellen:

• Was sind ihre Ziele für dieses Projekt?
• Was für eine Website hatten sie zuvor?
• Wie lange ist es her, seit sie ihre Website aktualisiert haben?
• Welche Art von Inhalten sieht die Zielgruppe auf ihrer aktuellen Website?
• Haben sie bestimmte Vorstellungen davon, wie ihre neue Website aussehen oder funktionieren soll?

Entwickeln Sie einen klaren Plan

Der nächste Schritt in jedem Projekt besteht darin, klare Ziele für sich und Ihren Kunden zu setzen.

Wieso den? Denn ohne sie ist Ihr Job viel schwieriger als nötig. Sie sollten wissen, welche Art von Website Sie für Ihren Kunden entwickeln möchten, damit Sie sicherstellen können, dass sie seinen Anforderungen entspricht (und nicht nur hübsch aussieht).

Sie sollten auch sicherstellen, dass die Website aus SEO-Perspektive sinnvoll ist – was bedeutet, dass Sie sich frühzeitig in den Prozess einbringen, damit Sie gemeinsam mit dem Team in Ihrem Unternehmen daran arbeiten können, wie SEO-freundliche Inhalte am besten optimiert werden können.

Und nicht zuletzt sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Kunde eine gute Vorstellung davon hat, wie die Designstile und Layouts seiner Website aussehen sollen, damit er diese Ideen während der Entwicklung klar kommunizieren kann.

Verstehen Sie die Ziele und Zielsetzungen des Unternehmens

Wenn es um B2B-Webdesign-Projekte geht, hilft Ihnen das Verständnis der Ziele und Absichten des Unternehmens festzustellen, ob es für Ihre Fähigkeiten und Ihr Erfahrungsniveau geeignet ist.

Wenn beispielsweise ein Unternehmen nach einem erfahrenen Entwickler sucht, der sich auf E-Commerce-Websites spezialisiert hat, Sie aber noch nicht viel mit E-Commerce-Websites gemacht haben, lohnt es sich möglicherweise nicht, dieses Projekt zu übernehmen. Wenn sie jedoch nach jemandem suchen, der Erfahrung in der Arbeit mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce hat, dann könnte es sich für Sie lohnen, dieses Unternehmen anzurufen.

Sie sollten nicht nur die spezifischen Bedürfnisse Ihres Kunden verstehen, sondern auch seine Gesamtstrategie für das Wachstum seines Unternehmens berücksichtigen. Wollen sie neue Kunden gewinnen? Konzentrieren sie sich auf bestehende Kunden? Oder wollen sie nur eine aktualisierte Website?

Jeder Ansatz erfordert unterschiedliche Überlegungen beim Entwerfen einer Website. Daher ist es wichtig, dass Sie verstehen, wie Ihre potenziellen Kunden über Wachstum denken, bevor Sie mit der Arbeit an Ihrem Projekt beginnen .

Sprechen Sie darüber, was die Konkurrenz tut

Wir alle kennen die Idee, dass, wenn Sie sie nicht schlagen können, sich ihnen anschließen. Aber was wäre, wenn du könntest? Was wäre, wenn es eine Möglichkeit gäbe, Ihre Kunden zu überzeugen, indem Sie anders sind?

Unserer Erfahrung nach ist dies nicht nur möglich, sondern wahrscheinlich. Indem Sie verstehen, was Ihre Konkurrenten tun und wie sie es tun, können Sie Möglichkeiten finden, sich auf eine Weise abzuheben, mit der Ihre Konkurrenten einfach nicht mithalten können.

Wenn zum Beispiel einer Ihrer Konkurrenten eine schöne Website mit einem erstklassigen Erscheinungsbild hat, der Inhalt jedoch einfach und nicht ansprechend ist, dann haben Sie die Möglichkeit, etwas Besseres anzubieten.

Wenn ein anderer Konkurrent eine schöne Website mit einem erstklassigen Erscheinungsbild hat, der Inhalt jedoch nicht ansprechend ist oder seinem Publikum nicht genügend Wert bietet, besteht möglicherweise die Möglichkeit, ihn zu verkaufen oder ihm einige zusätzliche Dienstleistungen anzubieten.

Diskussion der Einstellungen für das Content-Management-System

Content-Management-Systeme (CMS) sind Tools, mit denen Sie den Inhalt Ihrer Website, Ihres Blogs oder Ihrer App verwalten können. Sie ermöglichen es Ihnen, das Aussehen Ihrer Website zu verwalten und nach Bedarf bestimmte Stile auf Ihrer Website anzuwenden.

Es gibt viele verschiedene Arten von CMS, aber wenn es um B2B-Webdesign-Projekte geht, ist ein Content-Management-System für die meisten Unternehmen die beste Option.

Der Hauptgrund dafür ist, dass die meisten B2B-Websites für ihr Design und ihre Funktionalität auf Content-Management-Systeme angewiesen sind. Wenn Sie also jetzt ein B2B-Website-Projekt in Betracht ziehen, aber nicht wissen, welches CMS für Sie und Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, sollten Sie Folgendes beachten:

Wie oft verwendet Ihr Unternehmen derzeit WordPress? Wenn ja, ist WordPress wahrscheinlich die beste Option für ein Content-Management-System (CMS). Wenn dies jedoch überhaupt keine Option ist, überlegen Sie, welche Änderungen vorgenommen werden müssen, damit WordPress neben einem anderen Softwareprogramm funktionieren kann.

Welche Art von Änderungen möchten Sie vornehmen? Gibt es etwas Bestimmtes, das getan werden muss, wie das Hinzufügen eines Online-Shops oder das Erstellen einer mobilen App?

Identifizieren Sie Zielmärkte und Personas

Der nächste Schritt zur Erstellung einer großartigen B2B-Website besteht darin, zu verstehen, wer Ihr Zielmarkt und Ihre Person sind.

Personas sind die Menschen, die Sie erreichen möchten, und sie repräsentieren echte Menschen mit echten Bedürfnissen. Sie können die Eigenschaften Ihrer Persona verwenden, um Entscheidungen darüber zu treffen, wie Sie Inhalte erstellen und eine Website entwerfen, die sie anspricht.

Die Identifizierung eines Zielmarktes kann schwierig sein, da es keine Einheitslösung für jedes Unternehmen gibt. Am besten beginnst du damit, dir Fragen zu stellen wie:

• "Wie beschreibe ich diese Person?"
• "Was interessiert sie?"
• "Was fürchten sie?"

Sobald Sie Ihre Zielgruppe identifiziert haben, wird es für Sie einfacher zu verstehen, welche Art von Inhalten bei ihnen Anklang finden und wie Sie sie am besten auf Ihrer Website präsentieren können.

Beginnen Sie mit einer Master-Designvorlage

Lassen Sie uns außerdem darüber sprechen, welche Art von Designprojekt Sie durchführen möchten.

B2B-Webdesign-Projekte können schwierig sein, da sie normalerweise komplexer sind als B2C-Projekte. Die Funktionen sind unterschiedlich: Es gibt mehr Seiten, mehr am Prozess beteiligte Personen und viel mehr Daten, die gesammelt werden müssen.

Allerdings gibt es einige allgemeine Probleme, die bei der Arbeit mit B2B-Kunden angegangen werden müssen.

Zunächst müssen Sie mit einer Master-Designvorlage für Ihren Kunden beginnen. Dies wird Ihnen helfen zu verstehen, wie ihre Website aussieht und wohin sie von dort aus gehen soll. Sie können damit beginnen, diese Vorlage als Grundlage für alles andere auf ihrer Website zu verwenden – Sie können Versionen erstellen, die ihren Erwartungen entsprechen, oder sie basierend auf den Bedürfnissen der Zielgruppe Ihres Kunden anpassen.

Planen Sie die Benutzererfahrung

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre B2B-Website ein Erfolg wird, müssen Sie an die Benutzererfahrung denken.

Die Benutzererfahrung ist die Summe dessen, wie eine Person mit Ihrer Website interagiert und was sie davon hat. Es ist die Summe von allem, was sie sehen, hören, fühlen, berühren und tun – und das ist es, was sie dazu bringt, zu bleiben oder zu gehen.

Eine gute Benutzererfahrung ist wie das Fahren auf einer Autobahn bei Nacht: Sie wissen, dass vor Ihnen andere Autos auf der Straße sind, aber die meisten dieser Autos blinken nicht mit den Scheinwerfern oder hupen sich gegenseitig an. Sie gehen nur ihren Geschäften nach – und Sie auch.

Wenn Sie also Ihre B2B-Website planen, denken Sie daran, wie sich Ihre Benutzer fühlen werden, wenn sie auf Ihrer Website sind. Für wen ist das? Was suchen sie? Wie wollen sie behandelt werden? Was sollte in einer Navigationsleiste enthalten sein? Wie viele verschiedene Arten von Informationen sollten zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar sein? Und wie geht das alles schnell und einfach?

Stellen Sie sicher, dass Feedback für die Zukunft integriert ist

Wenn Sie nach Feedback zu einem Webdesign-Projekt suchen oder gerade erst mit dem B2B-Webdesign beginnen und wissen möchten, was Sie von Ihren Kunden erwarten können, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen das meiste aus deiner Erfahrung.

Machen Sie es ihnen leicht, Feedback zu geben:

Es kann für einen Kunden schwierig sein, Feedback zu seiner Website zu geben, wenn er das Gefühl hat, dass es nicht notwendig ist. Machen Sie es ihnen also leicht. Geben Sie ihnen einen Ort, an dem sie Kommentare hinterlassen oder Ideen direkt über die Website einreichen können. Wenn Sie ein internes Tool haben, das es Benutzern ermöglicht, Feedback zu senden, stellen Sie sicher, dass Sie dies ebenfalls angeben.

Machen Sie es ihnen leicht, ihre Ideen auszuprobieren:

Wenn Sie Ihren Kunden bitten, etwas auf der Website zu ändern, benötigt er wahrscheinlich eine Art Probezeit, in der er seine Ideen testen kann, ohne sich Sorgen machen zu müssen, den Zugang zu verlieren oder ähnliches – und wenn er nicht alles ausprobieren kann ihre Ideen in dieser Zeit, dann lohnt es sich vielleicht überhaupt nicht. Stellen Sie sicher, dass Sie viel Zeit zum Testen einräumen, damit die Leute nicht zögern, neue Dinge auszuprobieren, bevor sie sich festlegen oder

Stellen Sie frühzeitig klare Erwartungen mit Ihrem Kunden auf

Wenn Sie mit einem B2B-Kunden zusammenarbeiten, ist es wichtig, von Anfang an klare Erwartungen zu formulieren. Es mag wie eine Kleinigkeit erscheinen, aber es wird Ihnen helfen, die potenziellen Fallstricke auf dem Weg zu vermeiden.

Wenn Sie beispielsweise Ihren Kunden fragen, was er sich von einem Design wünscht, könnte er sagen: „Ich möchte etwas, das sauber und minimalistisch ist.“ Das klingt auf dem Papier großartig! Sobald sie jedoch Ihre Designs sehen und sich für sie begeistern, werden sie feststellen, dass ihre Vision zu eng war – und dann beginnen sie, jedes kleine Detail zu pingelig zu machen. Wenn Ihr Kunde also sagt „Ich will das“, nehmen Sie das nicht wörtlich – Sie müssen zuerst verstehen, was er damit meint.

Um solche Probleme von vornherein zu vermeiden, stellen Sie am Anfang des Projekts offene Fragen statt Ja-Nein-Fragen."

Dies sind die Dinge, über die Sie nachdenken sollten, bevor Sie ein B2B-Webdesign-Projekt durchführen. Darüber hinaus gibt es noch 3 wichtige Punkte, die Sie ebenfalls beachten müssen.

Recherchieren Sie

Wenn Sie für Ihre Arbeit bezahlt werden, ist es wichtig, dass Sie Ihre Hausaufgaben machen und wissen, was Sie erwartet. Sie müssen die Branche und die Geschäftsziele des Kunden kennen, damit Sie eine Website erstellen können, die ihm hilft, seine Ziele zu erreichen.

Übersehen Sie nicht die kleinen Details

Sie möchten nicht Ihre ganze Zeit mit den großen Dingen verbringen – Sie sollten auch an die kleinen Dinge denken, die eine Website großartig machen, wie Benutzererfahrung, Reaktionsfähigkeit und sogar Branding (falls es angebracht ist).

Seien Sie kompromissbereit

Manchmal brauchen Kunden etwas, das nicht ganz zu ihren Bedürfnissen oder ihrem Budget passt – erwarten Sie also nicht, dass sie einige Änderungen statt gar keine akzeptieren. Lassen Sie sie stattdessen wissen, was für sie sinnvoll wäre und warum es für Sie beide als Team von Vorteil wäre – und finden Sie dann einen Weg, wie sie nachgeben können, ohne das Gesicht zu verlieren oder sich die ganze Nacht über Skype-Anrufe zu ärgern an Feiertagen wie Heiligabend/Weihnachten/Silvester/usw.

Fazit

Ich hoffe, Ihnen hat dieser Artikel gefallen und er war hilfreich für Sie. Wenn Sie ein Designer sind, der an B2B-Websites arbeitet, insbesondere an der Zielseiten-Überzeugung, beachten Sie diese Tipps beim Entwerfen Ihrer zukünftigen Zielseiten für Kunden. Auf diese Weise werden Ihre Kunden wahrscheinlich noch mehr von der Erfahrung begeistert sein!

Häufig gestellte Fragen

Was müssen Webdesigner wissen, um Websites zu entwerfen?

Sie sollten ein umfassendes Verständnis von UI und UX haben. Webdesigner sollten außerdem über Grundkenntnisse in Programmiersprachen verfügen.

Was braucht man für eine B2B-Website?

Sie müssen klare Botschaften, qualitativ hochwertige Inhalte, einen Aufruf zum Handeln enthalten und eine Website sollte ein modernes Design haben.

Wie designt man für B2B?

Identifizieren Sie die Benutzerperspektive, heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab, nehmen Sie die Hilfe Ihres Vertriebs- und Marketingteams in Anspruch, sammeln Sie Feedback und entwickeln Sie eine Käuferpersönlichkeit.