Was Sie über Headless Commerce wissen sollten (und warum Sie es brauchen)

Veröffentlicht: 2021-10-13

Der Handel verliert den Kopf!

Aber die gute Nachricht ist, es verliert nicht den Verstand. Tatsächlich wird es immer intelligenter und intelligenter.

Ich bin mir sicher, dass Sie den Begriff Headless Commerce schon einmal gehört haben müssen . Es ist eines der häufigsten Schlagworte. Dennoch das am wenigsten verstandene Wort in der E-Commerce-Welt.

Also habe ich beschlossen, den Rekord für Sie richtigzustellen. Im heutigen Beitrag werde ich Sie durch die folgenden Punkte führen:

  • Was ist Headless-Commerce?
  • Wie funktioniert Headless-Commerce?
  • Vorteile von Headless Commerce
  • Warum brauchen Sie Headless Commerce?

Wir haben heute viel zu besprechen, also fangen wir an…

Was ist Headless Commerce?

Headless Commerce ist, als würde man Frontend und Backend voneinander trennen!

Aber vertrau mir, in dieser Trennung ist jede Partei glücklich!

Sie können auf jeder Seite Änderungen vornehmen, ohne die andere Seite zu stören.

Das bedeutet, dass Sie Zeit sparen können, wenn Sie Änderungen vornehmen. Und bieten Sie Ihren Kunden ein besseres Kundenerlebnis.

Wussten Sie, dass Ihnen diese eCommerce-Struktur in vielerlei Hinsicht hilft? Sie können die neuesten Technologien in Ihre digitalen Schaufenster verwandeln. Und statten Sie es mit neuen Commerce-Funktionen aus, wie zum Beispiel:

  • Sozialen Medien
  • Mobile Anwendungen
  • Intelligente Spiegel
  • Verkaufsautomaten
  • Sprachunterstützte Technologie ( zum Beispiel Amazon Alexa )
  • Tragfähig
  • Selbstbedienungskioske

In einfachsten Worten ist Headless Commerce eine einzigartige E-Commerce-Architektur. Es trennt das Frontend und das Backend der eCommerce-Anwendung.

Aber warte, wie funktioniert das?

Reden wir über die Funktionsweise des Headless Commerce...

Wie funktioniert Headless eCommerce?

Wie funktioniert Headless eCommerce?

Headless eCommerce-Systeme sind wie Headless-Content-Management-Systeme.

Wieso den? Weil es die Berührungspunkte Ihrer Käufer mit Ihrem Back-End-Betrieb über die Anwendungsprogrammierschnittstelle verbindet, wenn ein Kunde kauft.

Und Sie können Content Management System, Progressive Web Apps, Customer Relationship Management und digitale Erlebnisplattformen mit Headless E-Commerce nutzen.

Ohne eine E-Commerce-Plattform zu benötigen, um sie alle zu verwalten.

Um das Ganze abzurunden, schaffen die SaaS- oder Software as Service-Tools Touchpoints für Kunden. Wie mobile Apps oder Verkaufsautomaten.

Nehmen wir hier ein Beispiel:

Wenn Ihr Kunde auf seinem Smartphone auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" klickt, sendet die Präsentationsschicht des Headless-Commerce-Systems Aufrufe eines Application Programming Interface an die Anwendungsschicht.

Der Zweck? Um Ihre Bestellung zu bearbeiten.

Als nächstes sendet die Anwendungsschicht einen weiteren Aufruf an die Präsentationsschicht.

Wozu fragen Sie? Um den Bestellstatus Ihres Kunden anzuzeigen.

Lassen Sie mich das näher erläutern.

Kopfloser E-Commerce

(Quelle)

Basierend auf dieser Abbildung können die Kunden dies nicht von Ihrem Headless-Backend aus sehen und sehen nur die Benutzeroberfläche, die Sie verwenden, um ein Einkaufserlebnis zu bieten.

Ist es nicht erstaunlich?

Nun schauen wir uns die Vorteile des Headless Commerce für Online-Unternehmen an.

Hauptvorteile von Headless Commerce für Online-Unternehmen

Hauptvorteile von Headless Commerce für Online-Unternehmen

1. Stellen Sie Ihre Inhalte überall bereit

Beim Headless Commerce können Marken neue Technologien testen. Entwickler können verschiedene Designs und Funktionen erstellen.

Wie?

Denn Frontend und Backend sind getrennt. Sie sind nicht auf herkömmliche Content-Management-Systeme beschränkt.

Die meisten Websites haben ein E-Commerce-Thema, das als " Kopf" fungiert . Genau wie menschliche Köpfe sehen andere Leute zuerst.

Aus diesem Grund bietet Headless Commerce Unternehmen mehr Flexibilität bei der Bereitstellung von Inhalten. Es kann sich mit einem Content-Management-System, einer Digital Experience Platform oder dem Internet der Dinge verbinden, ohne die Back-End-Operationen zu beeinträchtigen.

Der Headless Commerce beherbergt Inhalte zentral. Daher kann es über die API überall bereitgestellt werden. Auf diese Weise können Sie Inhalte schneller bereitstellen als mit herkömmlichen E-Commerce-Plattformen. Es führt auch zu einem besseren Kundenerlebnis.

Denken Sie, das ist alles? Ich habe noch mehr Vorteile des Headless Commerce zu teilen! Der nächste ist...

2. Ermöglicht Ihnen, wettbewerbsfähig zu sein

Wussten Sie, dass Amazon im Durchschnitt alle 11,7 Sekunden Updates ausrollt?

Hier ist der Grund:

Das Frontend-System ist nicht mit dem Backend gekoppelt. Die Bereitstellung von Updates ist also einfach.

Sie müssen nur einen Teil des Systems aktualisieren und nicht das gesamte System. Es wird Ihnen helfen, schneller als Ihre Konkurrenten zu sein.

Sie können Ihren Kunden auch ohne großen Zeitaufwand anbieten, was sie wollen.

Möchten Sie zu den Marken gehören, die traditionelle E-Commerce-Plattformen verwenden? Wenn nicht, können Sie die Bereitstellung von Updates alle paar Wochen vermeiden.

Mit Headless Commerce können Sie schnelle Updates bereitstellen, ohne Ihr Back-End-System zu stören.

Sie können ganz einfach Änderungen an Ihrem Frontend vornehmen, um mit der Geschwindigkeit der Verbrauchertechnologie Schritt zu halten.

Lassen Sie uns mehr darüber diskutieren.

3. Erhöhte Kontrolle und schnellere Skalierung

Haben Sie gehört, dass 57 % der Unternehmen angaben, dass ihre bestehende Plattform ihr Geschäft für mehr als ein Jahr nicht unterstützen würde?

Aber mit Headless Commerce können Sie alle Ihre Systeme an einem Ort integrieren. Sie können ein erstaunliches Einkaufserlebnis schaffen, ohne zu einer anderen Programmiersprache zu wechseln.

Und Sie können die UX Ihrer Träume erstellen!

Hassen wir nicht alle zeitraubende Dinge? Denn wenn Ihr System verschiedene Sprachen verwendet, ist es ein ermüdender Prozess, sich in etwas zu integrieren.

Der schlimmste Teil? Es schadet Ihrem Kundenerlebnis.

Ich gebe Ihnen ein Beispiel.

TechCrunch hat seine Website 2018 neu aufgebaut. Sie wollten in Zukunft einen einfacheren Prozess. Um dies zu erreichen, beschlossen sie, ein neues Frontend-Design zu erstellen, bei dem es sich um einen einzelnen Seitenstil handelt, der vom Backend getrennt ist.

Die Ergebnisse? Einfacher zu halten und schnellere Ladegeschwindigkeit.

Beim Headless Commerce müssen Sie Ihre Codes also nicht ändern. Sie können Änderungen in Ihre Website integrieren und optimieren.

Als nächstes kommt es darauf an...

4. Hilft dabei, das Kundenerlebnis persönlicher und konsistenter zu gestalten

Das Kundenverhalten ist der Nordstern für alle Unternehmen.

Und ein Headless-Commerce Shopify gibt Ihnen die Flexibilität, wie Sie Ihren Kunden Daten zur Verfügung stellen können. Unabhängig davon, welches Gerät Ihre Kunden verwenden.

So funktioniert das:

Sie können Ihre Storefronts aufteilen, um die Benutzererfahrung zu optimieren. Und personalisieren Sie auch die gesamte Reise Ihrer Käufer.

Alles, was Sie tun müssen, ist, Daten durch die Schaufenster zu leiten, die Ihre Käufer verwenden.

Indem Sie kopflos arbeiten, können Sie die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen. Und lassen Sie sie mehr für Ihre Produkte ausgeben.

Klingt gut, oder?

Aber das ist nicht alles.

Headless E-Commerce bietet Ihnen auch…

5. Nahtlose Integration

Headless Commerce hat APIs. Es erleichtert Ihnen die Integration Ihrer Website mit anderen Plattformen.

Sie können Ihre Marke für jedes Gerät zugänglich machen. Auf diese Weise können Sie Ihre Reichweite auf mehr Kunden gleichzeitig ausweiten.

Der beste Teil?

Es dauert keine Tage oder Monate, um Ihre Commerce-Plattform in neue Geräte zu integrieren. Es dauert nur ein paar Stunden.

Dies wiederum hilft Ihnen bei…

6. Schnelleres Marketing

Mit einer traditionellen E-Commerce-Plattform ein Multi-Channel-Einzelhandelserlebnis zu schaffen, ist eine Qual. Es ist langsam und die Vermarktung der Website braucht Zeit.

Aber nicht mehr mit Headless Commerce Shopify!

Denn Sie können sich auf die Erstellung von Frontend-Erlebnissen auf verschiedenen Geräten und Touchpoints konzentrieren. Da die Produkte und Inhalte zentral untergebracht sind, können sie von APIs überall bereitgestellt werden. So können Sie sich schnell auf unterschiedliche Kanäle einstellen und neue Märkte erschließen.

Headless Commerce bietet viele weitere Vorteile für Ihr Unternehmen. Aber diese Vorteile zu nutzen ist nicht der Grund, warum Sie Headless Commerce nutzen sollten Shopify

Sehen Sie sich die folgenden Gründe an, die erklären, warum Sie Headless Commerce BRAUCHEN .

Warum brauchen Sie Headless Commerce?

Warum brauchen Sie Headless Commerce?

Sehen wir uns diese Gründe an, warum Ihre Website kopflos werden muss:

1. Mobile eCommerce

Wussten Sie, dass Mobiltelefone 50% des Internetverkehrs generieren?

Und ich bin nicht einmal überrascht! Ich meine, es ist so einfach und bequem, über Mobiltelefone online einzukaufen, oder?

Es kommt selten vor, dass Menschen ihre Desktop-Computer einwechseln, um online einzukaufen.

Es ist also höchste Zeit, dass Sie sich auf die Website-Erfahrung für mobile Käufer konzentrieren. Natürlich können Sie ein responsives Design für Ihre mobilen Besucher auswählen.

Aber wie klingt die Idee, eine vollständig angepasste mobile Website zu erstellen? Vor allem ohne Ihr Backend zu beeinträchtigen?

Lassen Sie es mich weiter erklären.

Headless Commerce ermöglicht Ihnen auch die Nutzung von Social-Commerce-Funktionen, wie z. B. die Schaltfläche Kaufen von Facebook. Es wird Ihnen helfen, eine riesige Gruppe von Social-Media-Nutzern zu erfassen, die mobile Geräte verwenden.

So funktioniert das:

API-Aufrufe übertragen die Daten zwischen Ihrer mobilen Website und Ihrer Headless-Commerce-Plattform.

Daher können Sie auf den Plattformen verkaufen, die mobile Benutzer zum Kauf von Produkten verwenden. Aber ohne Ihr eCommerce-Backend zu verändern.

Der nächste Grund, warum Sie Headless-Commerce brauchen, ist, dass er eine…

2. Auswirkungen auf wichtige Web Vitals

SEO ist ein wesentlicher Bestandteil des Marketings. Sie möchten, dass Ihre Website auf den Ergebnisseiten höher rankt, oder? So können Sie organischen Traffic erhalten.

Ihr Glück, denn einer der Vorteile von Headless Commerce besteht darin, dass Ihre Website bei Google rankt.

Genau wie? Es ist ganz einfach.

Da Frontend und Backend nicht gekoppelt sind. Daher muss nur das Front-End geladen werden, damit Website-Besucher und Suchcrawler die Seite indizieren.

Wenn Sie also bei Google ranken möchten, ist Pagespeed ein wichtiger Rankingfaktor. Es soll sicherstellen, dass die Benutzer relevante und bessere Ergebnisse erzielen.

Headless Commerce ermöglicht es Ihnen nicht nur, die Ladezeiten zu verkürzen, sondern auch…

3. Bieten Sie ein personalisiertes Erlebnis

Kunden lieben die Marken, die das Einkaufserlebnis für sie personalisiert haben. Wenn eine Website Produkte anzeigt, die Kunden mögen oder brauchen, führt dies zu mehr Conversions.

Wussten Sie, dass 90 % der Kunden bereit sind, ihre Daten mit Marken zu teilen? Wenn Sie Online-Benutzern also ein personalisiertes Erlebnis bieten können, macht es ihnen nichts aus, ihre Daten zu teilen.

Wenn Sie Zugriff auf die Daten eines Kunden haben, können Sie für ihn ein besseres Kundenerlebnis schaffen. Headless Commerce ermöglicht es Ihnen, die Daten Ihrer Käufer zu sammeln und plattformübergreifend zu teilen.

Angenommen, Ihr Kunde erstellt mit seinem Laptop ein Konto auf Ihrer Website. Am nächsten Tag setzt er dann seine Einkaufsreise mit einer Smartwatch fort. In diesem Fall synchronisiert die Headless-Architektur ihre Daten über 2 Geräte.

Dies ermöglicht Ihnen:

  • Geben Sie Produktempfehlungen;
  • Warenkorbdaten geräteübergreifend speichern;
  • Bieten Sie die Zahlungsoption gemäß der Kundenhistorie an.

So...

Sind Sie bereit, kopflos zu werden?

Headless Commerce Shopify gibt Ihnen die Freiheit, alles zu bauen, was Sie möchten.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Kunden mit ihrer Erfahrung auf Ihrer Website zufrieden sind, ist es vielleicht an der Zeit, kopflos zu werden!

Sie können alles erstellen, was Ihr Kundenerlebnis bereichert.... ohne sich durch vorlagenbasierte Frontends eingeschränkt zu fühlen.

Headless Commerce ist die Zukunft der E-Commerce-Welt. Nehmen Sie es frühzeitig an, um Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein und Ihre Kunden zufrieden zu stellen.

Und da hat es mich getroffen...

Zufriedene Kunden sind wirklich ein Muss für den Erfolg eines Unternehmens.

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