Was es ist Neuromarketing und wie Sie es in Ihrer digitalen Strategie anwenden können
Veröffentlicht: 2021-06-01Haben Sie jemals etwas online gekauft und am Ende des Kaufvorgangs gesagt: „Scheiße, wie bin ich dazu gekommen, mein VISA zu bestehen?
Sicherlich sind Sie in Neuromarketing-Techniken verfallen, und Sie haben es nicht bemerkt.
Es ist normal, wir alle fallen irgendwann. Und da ist die Magie.
Bleiben Sie und wir sagen Ihnen, wie Sie das mit Ihrem Online-Geschäft machen können. ?
Was ist neuromarketing
Genau und laut der economipedia ist Neuromarketing „eine Disziplin, die Gehirnprozesse auf der Grundlage neurowissenschaftlicher Erkenntnisse analysiert , um die Motivationen von Menschen beim Treffen von Entscheidungen zu kennen und diese Informationen zu nutzen, um den Kauf eines Produkts zu fördern“.
Nun, wir erzählen Ihnen schon seit einiger Zeit in mehreren Artikeln, wie wichtig es ist , Kunden zu kennen , damit wir unsere Kommunikation auf sie ausrichten können.
Nun, dieser Artikel basiert bereits darauf.
Um in die Köpfe der Menschen einzudringen und ihre neuronalen Prozesse und ihre Entscheidungsfindung zu entdecken, gibt es mehrere Techniken.
Eines davon ist das Eye-Tracking , das verfolgt, wo das Auge des Benutzers fixiert ist, wenn er beispielsweise eine Webseite betrachtet.
Auf diese Weise können später einige Verbesserungen auf dieser Website in den Bereichen vorgenommen werden, in denen die Benutzer am stärksten fixiert sind. Oder implementieren Sie an solchen Stellen CTAs.
Es gibt andere Techniken wie die Messung der Herzfrequenz, die Messung galvanischer Reaktionen (Hautreaktionen) oder die Analyse unseres Gesichtsausdrucks.
Vorteile der Integration von Neuromarketing in die digitale Strategie
Wir sind nicht so rational, wie wir denken, wenn wir einen Online-Einkauf tätigen.
Unser Gehirn verfügt über Mechanismen, die bereits automatisiert sind und unbewusst agieren. Normalerweise werden diese Handlungen durch frühere Erfahrungen definiert, sie kommen aus dem Gedächtnis.
Entscheidungen, die Benutzer unbewusst treffen, schlagen Entscheidungen, die rational und nachdenklich getroffen werden.
Daher ist es wichtig, das Wissen des Neuromarketings auf Ihre digitalen Marketingstrategien anzuwenden , indem Sie den emotionalen Teil ansprechen.
Dann werden wir dank der Kenntnisse des Neuromarketings und seiner Techniken in der Lage sein:
- Entdecken Sie neue Perspektiven in der Marktforschung
- Analysieren Sie genauer, da wir mit Neuromarketing-Techniken genauer wissen, wie der Benutzer denkt
- Identifizieren Sie Verhaltensmuster von Leads
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis
- Auf dieser Grundlage können wir auf das emotionale Erleben, das Unbewusste des Klienten und sein Gedächtnis einwirken
Tipps zur Anwendung von Neuromarketing in der digitalen Strategie
Unser Gehirn hat einige kleine „Fehler“, wenn es auf etwas reagiert, wir können sie so nennen, aber es sind eigentlich kognitive Verzerrungen.
Wir können diese Vorurteile nutzen und sie anwenden, um unsere digitale Marketingstrategie zu entwickeln , um irrationale Verbraucherkäufe anzusprechen.
Lockwirkung
Es besteht aus drei Optionen zur Auswahl (ein Produkt oder der Plan einer Dienstleistung usw.) und eine der 3 ist diejenige, die am besten darauf vorbereitet ist, dass Sie sich nicht entscheiden.
Lassen Sie uns zusammenfassend sehen, wenn Sie sehen, dass eine der 3 Optionen schlechter ist, schlechtere Eigenschaften hat oder viel teurer ist, werden die anderen beiden für den Benutzer auffälliger als die „schlechte“ Option nicht existieren.
Drag-Effekt
Das bedeutet, dass die Leute normalerweise das tun, was der Rest der Leute tut , es beeinflusst uns sehr.
Es ist, als ob „die Menschenwelle uns mitreißt“.
Ein klares Beispiel, Affe, ist das der Entbindung: dass jeder Toilettenpapier kauft, weil ich auch, es wird nicht enden.
Dafür funktionieren die in Ihr Online-Geschäft eingebetteten Testimonials sehr gut, sodass der Kunde sehen kann, was „der Rest der Leute“ denkt.
Und ein weiteres Beispiel sind die Herausforderungen von Tik Tok, eine Person startet eine Herausforderung, und jeder beginnt es auch. Wir könnten es anwenden, wenn es unsere Käuferpersönlichkeit zulässt, Tik-Tok-Herausforderungen, die in Bezug auf unser Online-Geschäft versioniert sind.
Aktiviert Spiegelneuronen
Diese Neuronen sind die der Empathie.
Damit meinen wir, dass Werbung, ob online oder offline, den Nutzer repräsentiert und sich identifiziert fühlt, mehr Wirkung auf ihn hat.
Belichtungseffekt
Wenn es eine Sache gibt, die wir wiederholt sehen, die wir gewohnt sind, sehr oft zu sehen, ziehen wir sie normalerweise etwas anderem vor, das dies nicht tut.
Was wir also tun, ist Wiederholung, und das nennt man im digitalen Marketing Retargeting.
Wenn Sie mir sagen, dass es Ihnen noch nie passiert ist, glaube ich es nicht: online nach etwas zu suchen, etwas, das Sie interessiert oder bereit ist zu kaufen. Sagen Sie „naja, ein andermal“. Aber hören Sie beim Surfen in sozialen Netzwerken und in der Freizeit nicht auf, das zu bewerben, wonach Sie gesucht haben.
Ist es dir nicht passiert? Nun, das ist Retargeting, und da Sie sich bereits damit vertraut machen, weil sie es Ihnen wiederholen, werden Sie am Ende eine Präferenz für diese Option und nicht für ihre Kompetenz entwickeln.
Autoritätseffekt
Menschen, von denen die Benutzer glauben, dass sie in diesem Sektor oder Bereich mehr Autorität haben, erzeugen mehr Vertrauen und Glaubwürdigkeit.
Ein klares Beispiel für Offline-Marketing ist die typische Zahnpasta-Werbung, in der ein Arzt im weißen Kittel herauskommt und Ihnen sagt, „wissenschaftlich bewiesen“.
In der Welt des digitalen Marketings könnten wir uns auf Influencer konzentrieren, denen Internetnutzer vertrauen, und insbesondere Nischen-Influencern, weil sie sie als Autorität in diesem Sektor betrachten.
Zum Beispiel Dulceida, viele Leute halten sie für eine Expertin in der Welt der Mode. Was auch immer sie sagt, für diese Mädchen wird es zur Messe gehen. Und deshalb mieten es viele Marken, wie Sephora.
Appelliert an die soziale Identität der Benutzer
Die Menschen fühlen sich normalerweise als Teil eines Kollektivs, vielleicht fühlen Sie sich als Teil des Kollektivs „Unternehmer“.
Wenn unser Produkt perfekt mit einer dieser Gruppen in Verbindung gebracht wird, werden Menschen, die sich dazugehörig fühlen, es erwerben wollen.
Angst, Vorurteile zu verlieren
Dies hängt mit dem FOMO-Effekt zusammen, der Angst, etwas zu verpassen , wie z. B. die Gelegenheit für einen Rabatt oder eine Veranstaltung.
Dies wird sehr gut bei der Buchung verwendet, es zeigt immer an, dass dieses Zimmer und zu diesem Preis von jemand anderem angeschaut wird und auch nur 1 übrig bleibt.
Das führt dazu, dass der Interessent es kaufen oder buchen möchte, aus Angst, dass es ausgeht.
Wir haben Ihnen einige Möglichkeiten aufgezeigt, wie Sie Neuromarketing anwenden können, um in unserer digitalen Strategie mehr zu verkaufen. Aber es gibt noch viel mehr.
Sie sind bereit, Neuromarketing in Ihrer Strategie anzuwenden
Nun, das ist es, wir haben Ihnen gesagt, worum es bei diesem Neuromarketing geht und wie es Ihnen helfen wird, Ihre Marketingstrategie zu verbessern.
Gleichzeitig haben wir Ihnen einige Tipps für Ihre Kunden gegeben, um diese Impulsverkäufe zu steigern.
Wenn wir die mentalen Prozesse unserer Kunden kennen, können wir ihre Kaufentscheidung beeinflussen.
Kontaktieren Sie uns , um uns nach Neuromarketing zu fragen, wir können Ihnen helfen, es in der digitalen Strategie Ihres Online-Geschäfts anzuwenden.
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