Was ist HubSpot? Antworten auf Ihre Fragen in einem praktischen Taschenführer

Batman hat Haiabwehrspray. Vermarkter haben HubSpot. Sie brauchen keine Superkräfte, wenn Sie das richtige Werkzeug für den Job haben.

(Hinweis: „Es hilft auch, wenn Sie ein Milliardär sind“-Geschwätz. Wir werden uns gleich mit den Preisen befassen.)

Als preisgekrönte HubSpot-Partneragentur sprechen wir mit vielen Unternehmen, die von HubSpot gehört haben, aber nicht wirklich wissen, was es ist oder wie es funktioniert. Oder sie haben noch nie davon gehört, aber ihre Marketingziele stimmen mit dem überein, was HubSpot bieten kann, und sie möchten mehr erfahren. Wir haben.

Aber aber, aber … die HubSpot-Website ist so vollgepackt mit Ressourcen, dass es schwierig sein kann, wichtige Informationen zu priorisieren. Sie sind Maximalisten. Wir unterstützen ihre Lebensentscheidungen. Trotz radikaler Akzeptanz sind wir hier, um die 8 am häufigsten gestellten Fragen zu HubSpot zu beantworten, von den Grundprinzipien aufwärts. Und wir werden Links zu unseren bevorzugten Ressourcen von ihrer Website bereitstellen. Auf diese Weise können Sie direkt zu den guten Sachen springen.

Lass uns anfangen.

Inhaltsverzeichnis

1. Was ist HubSpot?

2. Warum sollte es mich interessieren?

3. Brauche ich Marketing-Automatisierung?

4. Was ist die Inbound-Methodik?

5. Welche Hubs benötige ich?

6. Was ist eine HubSpot-CMS-Website?

7. Wie viel kostet mich HubSpot?

8. Ich möchte HubSpot. Was mache ich jetzt?

1. Was ist HubSpot?

HubSpot ist die beste Cloud-basierte CRM-Plattform (Customer Relationship Management) für ambitionierte Unternehmen, die ihr Marketing verbessern möchten. Diese Meinung teilen wir übrigens mit mehr als hunderttausend Organisationen. Es ist die beliebteste Marketing-Automatisierungsplattform im Internet.

Aus bescheidenen Anfängen hat es sich mittlerweile zu einer leistungsstarken CRM-Plattform entwickelt, die Unternehmen dabei hilft, ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams aufeinander abzustimmen.

HubSpot CRM ist im Wesentlichen eine Kontaktdatenbank. Sie können Ihre Kontakte über mehrere Kanäle verfolgen und mit ihnen interagieren, alles an einem Ort integriert. Es ist natürlich viel cleverer als eine einfache Datenbank, aber das ist das Grundprinzip dahinter: ein Schwarm von Aktivitäten rund um Ihre Kontakte.

Es stellt Ihre Kunden – aktuelle und zukünftige – in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens.

Hut-Tipp an HubSpot für das Bild.

Empfohlene HubSpot-Ressourcen:

• Produktübersicht
• Was ist HubSpot? [Video]
• Einführung in HubSpot CRM [Video]
• HubSpot Marketing-Softwarekurs

2. Warum sollte es mich interessieren?

Ein begeistertes Publikum für Ihre Produkte und Dienstleistungen. Gezielte Leads. Engagierte Interessenten. Kunden. Ruhm. Differenzierung. Der Wettbewerbsvorteil. Eine All-in-One-Plattform. Automatisierte Arbeitsabläufe. Ein moderner Arbeitsplatz. Nachhaltiges Wachstum.

Weil sich Ihr Chef um Ihre Marketingkennzahlen kümmert. Weil Ihr Job davon abhängt, diese Marketingkennzahlen zu liefern.

Wir können Ihnen nicht sagen, was Sie interessiert. Was wir sagen können, ist, wenn etwas, das wir gerade aufgelistet haben, ein dringendes Anliegen oder ein Herzenswunsch ist, dann ist HubSpot die richtige Wahl für Sie.

Empfohlene HubSpot-Ressourcen:

• Warum HubSpot?
• Bibliothek für Softwarevergleiche
• Branchen-Benchmark-Daten
• 7 Warnzeichen, dass Ihr Unternehmen CRM-Software braucht

3. Brauche ich Marketing-Automatisierung?

Marketing-Automatisierung ist die Fähigkeit, Website-Besucher automatisch in Ihre Kontaktdatenbank zu leiten und dann mit diesen Leads in Kontakt zu treten und sie zu pflegen. HubSpot bietet Ihnen die Tools, die Sie dafür benötigen. Es erweitert die Kapazität Ihres Marketing- und Vertriebsteams, um ein Publikum potenzieller Kunden zu erreichen.

Mit dieser All-in-One-Marketingsoftware können Sie Kontakte von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zu abgeschlossenen Geschäften verfolgen. Sie können Marketingaktivitäten wie Lead-Erfassung und E-Mail automatisieren. Sie können sogar Ihre Website mit HubSpot hosten. Es gibt wirklich nichts, was man nicht kann .

Empfohlene HubSpot-Ressourcen:

• Kostenloser Besprechungsplaner
• Was ist Marketing-Automatisierung?
• 5 Möglichkeiten, wie ein CRM das Kundenerlebnis dramatisch verbessern kann
• CRM-Automatisierung: der ultimative Leitfaden

4. Was ist die Inbound-Methodik?

Manchmal fühlt es sich an, als wäre HubSpot sowohl eine Software als auch eine Fremdsprache. „Inbound“ ist nur die Spitze des Eisbergs. Es gibt ein paar Schlüsselelemente von HubSpotterese, um die Sie sich kümmern müssen:

Eingehende

„Inbound-Marketing ist eine Geschäftsmethode, die Kunden anzieht, indem sie wertvolle Inhalte und Erlebnisse erstellt, die auf sie zugeschnitten sind. Während Outbound-Marketing Ihr Publikum mit Inhalten unterbricht, die es nicht immer haben möchte, schafft Inbound-Marketing Verbindungen, nach denen es sucht, und löst Probleme, die es bereits hat.'

– HubSpot

Das Schwungrad

Hut-Tipp an HubSpot für das Bild.

„Das Schwungrad ist ein von HubSpot angepasstes Modell, um die Dynamik zu erklären, die Sie gewinnen, wenn Sie Ihre gesamte Organisation darauf ausrichten, ein bemerkenswertes Kundenerlebnis zu bieten. Es ist bemerkenswert darin, Energie zu speichern und freizusetzen – und es stellt sich heraus, dass dies ziemlich wichtig ist, wenn Sie über Ihre Geschäftsstrategie nachdenken.

– HubSpot

Naben

Wir werden darüber im nächsten Abschnitt noch einmal sprechen. Das CRM besteht aus fünf „Hubs“, die verschiedene Aktivitäten abdecken. Alle Hubs sind miteinander verbunden. Der beste Weg, HubSpot bereitzustellen, besteht dann darin, es wirklich über mehrere Abteilungen hinweg zu integrieren, sodass das vom Marketing verwendete Tool mit dem vom Vertrieb verwendeten Tool identisch ist und so weiter.

Empfohlene HubSpot-Ressourcen:

• Was ist Inbound-Marketing?
• Kurs Inbound-Marketing
• Das Schwungrad
• Das Wer, Was, Warum und Wie des digitalen Marketings

5. Welche Hubs benötige ich?

Die Hubs sind in den Stufen Free, Starter, Pro und Enterprise verfügbar. Hier sind alle fünf Hubs:

• Marketing Hub – um den Traffic zu steigern und Leads zu generieren.
• Sales Hub – für die Interaktion mit qualifizierten Leads und den Abschluss von Geschäften.
• Service Hub – um Bestandskunden zu begeistern.
• Operations Hub – für die Verwaltung Ihrer Prozesse.
• CMS Hub – zum Hosten Ihrer Website.

Der Marketing Hub ist normalerweise der beste Ausgangspunkt. Es macht keinen Sinn, sofort in Vertriebs- und Service-Tools zu investieren, wenn Sie nicht von Anfang an Leads haben, die durch die Tür kommen.

Empfohlene HubSpot-Ressourcen:

• Wie kann Marketing Hub Starter Ihre Teamorganisation unterstützen?
• Der ultimative Leitfaden für Content-Marketing
• Der ultimative Leitfaden für E-Mail-Marketing

6. Was ist eine HubSpot-CMS-Website?

Schatz, wir haben darüber gesprochen. Ernsthaft.

Ein CMS ist einer der von HubSpot angebotenen „Hubs“. Es ist ein Content-Management-System, das Geek-Jargon für die Software ist, die Websites hostet und verwaltet.

Außer es ist mehr als das. HubSpot-Websites sind die Startrampe für Ihr Marketing. Ihre Website muss eine funktionierende, aktive Lead-generierende Maschine sein – nicht irgendeine statische Broschüre. Egal, ob es sich um einen maßgeschneiderten Build oder um ein Design handelt, jede Website, die auf HubSpot erstellt und gehostet wird, ist zweckmäßig, flexibel und skalierbar.

Da es sich um ein beliebtes Thema handelt, finden Sie hier alles, was wir über WordPress vs. HubSpot geschrieben haben:

• 11 Gründe, warum Sie HubSpot gegenüber WordPress wählen sollten
• So migrieren Sie Ihre Website von WordPress zu HubSpot (ein kurzer Überblick)
• Mythen aufräumen und Fakten finden: 5 FAQs zu WordPress vs. HubSpot

Und wenn Sie sich nach einem Upgrade sehnen, finden Sie hier einen Leitfaden zur Auswahl einer HubSpot-Agentur für Ihre neue Website.

Empfohlene HubSpot-Ressourcen:

• Ein Rundgang durch den CMS Hub
• 8 Dinge, die Sie wissen müssen, um mit dem HubSpot-CMS zu beginnen
• HubSpot CMS für Marketer natürlich
• Website-Grader

7. Wie viel kostet mich HubSpot?

Es ist für den Anfang kostenlos. Jedoch. Das bringt dich nur so weit. Marketing Hub Starter kostet weniger als 20 Pfund pro Monat. Aber die wirkliche Stärke des Marketing Hub liegt auf der Pro-Ebene, die Ihnen ein paar hundert Pfund pro Monat einbringen kann. Dies stellt einen großen Sprung in der Funktionalität dar.

In ähnlicher Weise hat Sales Hub einige großartige Funktionen bei Starter, aber um Ihr Geschäft auszubauen, möchten Sie Pro oder Enterprise. Hier gibt es einen Trend: Wer mehr investiert, bekommt mehr davon. Stelle dir das vor.

Wir sind der Meinung, dass HubSpot ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Neben den Tools, die Sie zum Aufbau Ihrer Marketing-Engine benötigen, bieten sie jede Menge Ressourcen und ein hervorragendes Maß an technischem Support und professioneller Beratung. Sie sind in Ihren Erfolg investiert, was man von anderen Anbietern nicht sagen kann, die, nachdem sie Sie mit dem harten Verkauf umworben haben, mehr in Ihre Investition investiert zu sein scheinen und nicht viel mehr.

Empfohlene HubSpot-Ressourcen:

• Der Leitfaden für Einsteiger zu Cost-per-Acquisition
• So verwalten Sie Ihr gesamtes Marketingbudget (plus einen kostenlosen Planer)
• Preisseite

8. Ich möchte HubSpot. Was mache ich jetzt?

Ein rituelles Opfer für Neil Patel, ein hauchdünner Splitter eines NFT und eine Can-Do-Einstellung werden Sie ziemlich weit bringen, mein Freund.

Oder Sie können kostenlos loslegen oder sich hier eine Demo ansehen.

Alternativ können Sie sich an eine HubSpot-Partneragentur wie Articulate Marketing wenden. Wir begleiten Sie gerne durch die Bergregionen des HubSpot-Onboarding-Prozesses. Wir haben Taschen voller HubSpot-Zertifizierungen und die nicht quantifizierbare Fähigkeit zu sagen: „Ja, HubSpot kann das, aber zuerst müssen Sie dies einschalten, das ausschalten, dies einrichten und das RUNTERSTELLEN, dann ist Bob Ihr Onkel.“

Denken Sie, dass sie das Fachwissen nennen. Sowas in der Art.

Mit dem richtigen Partner beginnen Sie mit der besten Konfiguration und Einrichtung sowie einer Eins-zu-Eins-Schulung in Best Practices. Unsere Berater können Sie auch beraten, welche Hubs und welche Stufen am besten zu Ihrem Unternehmen passen, basierend auf Ihren Bedürfnissen, Zielen und Ihrem Budget.

Buchen Sie einen kurzen, sachlichen Anruf mit einem unserer HubSpot-Experten.