Was ist Google Analytics?

Veröffentlicht: 2022-06-11

Google Analytics ist ein kostenloser Webanalysedienst, der grundlegende Analysetools und Statistiken für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und das Marketing bietet. Die Leistung einer Website und Informationen über ihre Besucher werden mit Google Analytics überwacht und analysiert.

Neben der Identifizierung der beliebtesten Quellen für Benutzeraktivitäten kann es wertvolle Informationen über die Effektivität der Marketinginitiativen und -kampagnen eines Unternehmens liefern, im Auge behalten, wie Kunden Aufgaben erledigen (z. B. Einkäufe tätigen oder Artikel in ihren Einkaufswagen legen), identifizieren Trends und Muster im Kundenverhalten und sammeln demografische Daten.

Wie funktioniert Google Analytics?

Um Benutzerdaten von jedem Website-Besucher zu sammeln, verwendet Google Analytics die Verwendung von Seiten-Tags. JavaScript-Seiten-Tags werden dem Code jeder Seite hinzugefügt. Die Datenerfassungsserver von Google erhalten Daten von jedem Besucher über die Verwendung dieses Tags, das in den Browser des Besuchers eingebettet ist. Anpassbare Berichte können dann von Google Analytics generiert werden, um Daten über den Website-Verkehr, die durchschnittliche Sitzungsdauer, Sitzungen nach Route, Seitenaufrufe und mehr zu überwachen und anzuzeigen.

Um Besucherinformationen zu sammeln, fungiert das Seiten-Tag als Web-Beacon oder Web-Bug auf der Seite. Das System kann jedoch keine Daten von Benutzern sammeln, die Cookies deaktiviert haben, da es auf Cookies angewiesen ist.

Google Analytics verfügt über Funktionen, mit denen Benutzer sehen können, wie Besucher im Laufe der Zeit mit ihren Websites interagieren. Datenerfassung, Analyse, Verfolgung, Visualisierung, Berichterstellung und Interaktion mit anderen Anwendungen werden durch die Verwendung von Funktionen ermöglicht. Nachfolgend nur einige Beispiele:

Tools für die Datenvisualisierung und -überwachung, wie Dashboards, Scorecards und Aktivitätsdiagramme, die Datenänderungen im Laufe der Zeit veranschaulichen.
Filtern, Modifizieren und Analysieren von Datentrichtern.
Anwendungsprogrammschnittstellen (APIs) zum Sammeln von Daten.
Umsetzbare Erkenntnisse, Intelligenz und Identifizierung von Anomalien.
Segmentierung zum Zweck der Analyse von Teilmengen von Daten, z. B. Conversions.
Maßgeschneiderte Berichte für Werbung, Publikumsakquise, Publikumsverhalten und Konversion.
Teilen und Konversation per E-Mail.
Integrationen mit Google Ads, Salesforce Marketing Cloud, Google Data Studio, Google Optimize 360, Google AdSense, Google Optimize 360, Google Display & Video 360, Google Search Ads 360, Google Search Console und Google Ad Manager.

Für jede Website kann ein eindeutiger Satz von Metriken im Google Analytics-Dashboard angezeigt werden, mit der Option für Benutzer, Profile für die zukünftige Verwendung zu speichern. Inhaltszusammenfassung, Schlüsselwörter, Verweisseiten, Besucherbewertung, Kartenüberlagerung und Verkehrsstromübersicht sind einige der Kategorien, die verfolgt werden können.

Neben dem Zugriff über die Google Analytics-Website wird auch ein Plugin oder ein Widget zur Einbindung des Dashboards auf anderen Websites bereitgestellt. Unabhängige Anbieter bieten auch angepasste Google Analytics-Dashboards an, die an bestimmte Anforderungen angepasst werden können.

Google Analytics-Metriken

Eine Metrik ist eine allgemein akzeptierte quantitative Maßeinheit. Mit Google Analytics können Kunden bis zu 200 Metriken überwachen, um die Leistung ihrer Websites zu bewerten. Während bestimmte Kennzahlen für einige Unternehmen vorteilhafter sein können als andere, gehören die folgenden zu den am häufigsten verwendeten Kennzahlen:

1. Benutzer

Ein Benutzer wird als einmaliger oder erstmaliger Besucher einer Website definiert.

2. Absprungrate

Die Anzahl der Besucher, die nur eine Seite angesehen haben. Die Google Analytics-Server erhielten von jedem dieser Besucher nur eine einzige Anfrage.

3. Sitzungen

Dies ist die Sammlung von Besucherreaktionen, die während eines 30-minütigen Aktivitätszeitraums auftreten.

4. Durchschnittliche Sitzungsdauer

Die durchschnittliche Zeit, die jeder Besucher auf der Website verbringt.

5. Prozentsatz neuer Sitzungen

Der Anteil der Website-Besucher, die ihren ersten Besuch machen.

6. Seiten pro Sitzung

Die maximale Häufigkeit, mit der eine Seite während einer einzelnen Sitzung angezeigt wird.

7. Zielabschlüsse

Wie oft ein Besucher eine gewünschte Aktivität ausführt. Außerdem wird dies als Konvertierung bezeichnet.

8. Seitenaufrufe

Die Anzahl der besuchten Seiten.

Metriken vs. Dimensionen

In Google Analytics-Berichten gibt es jeweils Dimensionen und Messwerte. Das Verständnis des Unterschieds zwischen den beiden ist für eine genaue Interpretation des Berichts unerlässlich.

Maße

Dies sind beschreibende oder kategoriale Qualitäten oder Bezeichnungen, die zum Klassifizieren und Organisieren von Daten verwendet werden. Die Dimension "Region" kann beispielsweise verwendet werden, wenn die durchschnittliche Sitzungsdauer über viele verschiedene Bereiche hinweg bewertet wird. Maße wie „durchschnittliche Sitzungsdauer“ können verwendet werden, um das Konzept der Metriken zu veranschaulichen. In Google Analytics können Dimensionen neu angeordnet werden. Abmessungen wie diese sind typische Beispiele:

Sprache
Browsertyp
Stadt und Land
Modelle von Geräten
Altersgruppe der Benutzer

Metriken

Dies sind quantitative Analysen einer bestimmten Art von Daten. Beispiele sind Metriken wie durchschnittliche Sitzungsdauer, Website-Besuche, Webseiten pro Sitzung und die durchschnittliche Verweildauer auf der Website. Metriken sind eine Maßeinheit, die verwendet wird, um Messungen über mehrere Dimensionen hinweg auszuwerten.

Nutzerakquisitionsdaten vs. Daten zum Benutzerverhalten

Unternehmen können Google Analytics verwenden, um verschiedene Arten von Daten zu Werbezwecken zu sammeln.

1. Benutzerakquisitionsdaten

Ermöglicht ein besseres Verständnis dafür, wie Besucher auf die Website gelangen. Kunden können über eine Reihe von Wegen ankommen, einschließlich gesponserter Suchmaschinenergebnisse, organischer Suchmaschinenergebnisse, Social-Media-Links oder indem sie die URL direkt in den Browser eingeben. Es ist wichtig, die Benutzerakquisitionsstatistiken zu verstehen, um den Website-Traffic zu maximieren.

2. Daten zum Benutzerverhalten

Zeigt, wie Besucher mit der Website interagieren und wie stark sie sich engagieren. Dies umfasst die auf jeder Seite verbrachte Zeit, die Anzahl der besuchten Seiten und ob sie mit Videos und Bildern interagieren oder nicht. Diese Daten können verwendet werden, um Weblayouts zu entwickeln, die Benutzer effektiver mit den gewünschten Informationen verknüpfen, was zu einer erfolgreicheren Benutzererfahrung führt. Die Optimierung der Benutzererfahrungen auf der Grundlage von Daten zum Benutzerverhalten erhöht die Wahrscheinlichkeit von Verkäufen und Konversionen.

Was ist Google Analytics 4?

Die aktuellste Version von Google Analytics, bekannt als GA4, wurde im Oktober 2020 veröffentlicht. Google Analytics 4 ist ein bedeutendes Upgrade gegenüber früheren Iterationen. Anstelle von Cookies von Drittanbietern wird maschinelles Lernen verwendet, um die Datengenauigkeit zu verbessern, und es wird eine völlig neue Benutzererfahrung bereitgestellt. Im Folgenden sind einige der neuen Funktionen in Google Analytics 4 aufgeführt:

Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen
Interaktion mit Google Ads auf höherer Ebene
Kundenorientierte Berichterstattung basiert auf Daten, die während des gesamten Lebenszyklus gesammelt wurden
Tracking-Funktionen, die keine zusätzliche Codierung erfordern und Daten in Echtzeit liefern können
Verbessertes Datenmanagement und Funktionen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Universal Analytics vs. Google Analytics 4

	Google-Analytics 4	Universelle Analytik
Schnittstelle	Es enthält eine kleinere Anzahl von Seitenleistenberichten. Es bietet auch Analyseberichte für Benutzer und Ereignisse.	Die Seitenleiste dieser Google Analytics-Property enthält zusätzliche Berichte. Es wird nicht zwischen Benutzeranalysen und Ereignisanalysen unterschieden.
Verfolgung	Die ereignisbasierte Überwachung wird in Google Analytics 4 integriert. Jede Begegnung wird als Ereignis bezeichnet. Eine Reihe von Maßnahmen wie diese kann vom Systemadministrator eingerichtet werden. Sitzungsbeginn Erster Besuch Seitenaufrufe Formulareinreichung	Die trefferbasierte Technik wird von Universal Tracking Property verwendet. Dies beinhaltet Folgendes: Seitenzugriffe E-Commerce-Hits Event-Hits Social-Media-Hits
Veranstaltungen	Google Analytics 4 befreit Sie von den Einschränkungen durch Werte, Labels, Aktionen und Kategorien. Es gibt viele verschiedene Arten von Veranstaltungen: Automatisierte Datenerfassung Kennzahlen, für die zusätzliche Parameter hinzugefügt werden müssen Empfehlungen wie Anmelden, Teilen oder Registrieren Benutzerdefinierte Ereignisse	Nicht alle Treffer werden in Universal Analytics als "Ereignisse" gezählt. Es gibt viele verschiedene Arten von Veranstaltungen: Kategorie Etikett Aktion Wert
Ziele	In Google Analytics 4 gibt es kein Messsystem. Einige Ereignisse können beschriftet sein und ihre Werte können von einem Administrator geändert werden. Es ermöglicht Benutzern, ihre eigenen Veranstaltungen zu entwerfen und die Daten zu sammeln, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.	Es ist möglich, Ereignisse als Conversions und Ziele in der Universal Analytics-Property zu messen.
Seitenaufrufe	Das Ereignis page_view wird in Google Analytics verwendet, um 4 Seitenaufrufe zu überwachen.	In Universal Analytics haben Seitenaufrufe unterschiedliche Attribute: Seitenpfad Seitentitel Seitenattribute
Sitzungen	Der Beginn einer Sitzung wird in Google Analytics 4 als Ereignis bezeichnet. Die Länge des Ereignisses wird dadurch bestimmt, wie lange die Personen brauchen, um zwischen dem ersten und dem letzten Ereignis zu reisen.	Die Zeit, die ein Benutzer auf einer Website verbringt, wird in Universal Analytics als „Sitzung“ bezeichnet. Es ist möglich zu haben: Seitenaufrufe Konvertierungen Interaktionen Es spielt keine Rolle, ob der Benutzer längere Zeit untätig war, wenn er noch eine Aktivität durchführt.

Vorteile und Einschränkungen von Google Analytics

Der Einsatz von Google Analytics bietet sowohl Vor- als auch Nachteile. Im Allgemeinen mögen Benutzer die Plattform, da sie flexibel, leistungsstark und kostenlos ist. Darüber hinaus bietet Google Analytics folgende Vorteile:

Kostenlos, einfach zu bedienen und anfängerfreundlich sind nur einige der Vorteile dieses Dienstes.
Messwerte und Dimensionen können in Google Analytics angepasst werden. Diese Plattform ist in der Lage, eine Vielzahl wertvoller Informationen zu erfassen.
Es gibt weitere Funktionen in Google Analytics, darunter unter anderem Datenvisualisierung, Überwachung, Berichterstellung und prädiktive Analyse.

Einige frühere Schwächen von Google Analytics wurden identifiziert, die möglicherweise die Genauigkeit der Daten beeinträchtigen. Dazu gehören die folgenden:

Durch das Blockieren von Google Analytics-Cookies, einigen Browser-Plug-ins, Anzeigenfilter-Tools und privaten Netzwerken können Benutzer die Gesamtgenauigkeit und -präzision ihrer Daten erheblich verringern.
Stichproben von 500.000 zufälligen Sitzungen werden verwendet, um die Serverlast zu verringern. In diesen Berichten wird nur die Gesamtzahl der Besucher als Fehlerspanne angezeigt. Infolgedessen können selbst für kurze Datenstücke äußerst erhebliche Fehlerspannen vorhanden sein.

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