Was ist Content-Marketing?

Content-Marketing ist ein weit gefasster Begriff, der die Wörter und Bilder umfasst, die zur Bewerbung eines Produkts oder einer Dienstleistung verwendet werden. In der heutigen Online-Welt durchdringt exzellentes Content-Marketing den Lärm nutzloser Informationen, um die richtigen Kunden mit den Unternehmen und Dienstleistungen anzulocken, die sie suchen.

Bruce Rogers von Forbes sagt

„Content-Marketing kann als die Schaffung und Verbreitung aussagekräftiger Erkenntnisse, Perspektiven und Best Practices definiert werden, die für eine bestimmte Zielgruppe wertvoll sind. Ziel ist es, bestehende Kunden zu binden, mehr Geschäfte mit ihnen zu machen und neue, hochwertige Kunden zu gewinnen.“

Während viele davon ausgehen, dass sich Content-Marketing auf die Erstellung eines Inhalts für Websites oder die Veröffentlichung eines Blogs bezieht, umfasst die Gesamtheit dieses Kommunikationsmediums noch viel mehr. Der beste Weg, Content Marketing für Ihre Werbe- und Marketingziele zu nutzen, besteht darin, vielfältige Inhalte in Ihre Strategie zu integrieren.

SMA ist eine Agentur für digitales Marketing. Wir verstehen den Wert klarer, interessanter und lehrreicher Inhalte für unsere Kunden, gehen aber auch noch einen Schritt weiter, indem wir sicherstellen, dass alle unsere Inhalte über den Verkauf hinaus kontextuell relevant sind.

Beim Content-Marketing geht es darum, eine persönliche Verbindung zu den Menschen aufzubauen, die von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitieren. Durch die Entwicklung von Inhalten, die den Verkaufsprozess humanisieren, können Sie eine tiefere Verbindung zu Ihrem idealen Kunden herstellen. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, in jeder Phase der Buyer's Journey hilfreiche und informative Inhalte für Ihre Buyer Persona zu erstellen. Die Bereitstellung von Kontext für Ihre Inhalte ist der Schlüssel zur Beantwortung einer wichtigen Frage, die Ihre Kundenbeziehung vertieft. Der Kontext beantwortet das Wie. Wenn Sie wertvolle Inhalte erstellen, die Ihre Zielgruppe direkt ansprechen, gewinnen Sie das Vertrauen Ihres Kundenstamms.

Beantwortung des Wie

Haben Sie jemals ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft, die unberührt in Ihrem Schrank lag? Haben Sie ein Abonnement für einen Dienst, der Ihnen gefällt, haben aber das Gefühl, dass Sie nicht alle Funktionen so gut nutzen, wie Sie könnten?

Diese Szenarien treten auf, wenn sich eine Content-Marketing-Strategie nicht die Zeit nimmt, die Fragen zu beantworten, die viele Käufer beantworten müssen.

Häufige „Wie“-Fragen sind:

• Wie kann ich mit diesem Produkt meine Zeit effizienter nutzen?
• Wie ersetzt oder integriert sich diese Software in meine derzeit bevorzugten Programme?
• Wie nutze ich die weniger offensichtlichen Funktionen dieses Produkts?
• Wie pflege ich meinen Neukauf, um seine Lebensdauer zu maximieren?

Einer der wichtigsten Gründe, Ihren Klienten und Kunden weiterhin die Wie-Frage zu beantworten, besteht darin, sie an den Wert Ihrer Dienstleistungen und Produkte zu erinnern. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Beziehung zu Ihrer Persona zu erweitern.

Stellen Sie sich das so vor: Wenn Sie das Gefühl haben, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung Ihre Zeit verschwendet hat, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie ein Stammkunde werden? Lassen Sie nicht zu, dass Benutzerfehler oder mangelndes Verständnis Sie davon abhalten, Ihre Klienten und Kunden optimal zu bedienen.

Möglichkeiten zur Beantwortung der „Wie“-Frage

Webseiten, Blogartikel, Infografiken, E-Mails, Whitepapers, Videos, Podcasts und Social-Media-Interaktionen sind allesamt Möglichkeiten, kuratierte Inhalte zu präsentieren. Aber beim Content-Marketing geht es um mehr als das Planen von Tweets oder das Schreiben eines tollen Blog-Beitrags.

Eine großartige Content-Strategie maximiert jeden einzelnen Inhaltstyp und stellt sicher, dass er sich auf Ihre größeren Kommunikationsziele konzentriert. Durch die konsequente Einbindung von SEO-Best Practices in jeden Schritt der Inhaltsentwicklung können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Inhalte für Ihre Zielgruppe hilfreich sind und Suchmaschinen Ihre Informationen zur richtigen Zeit an die richtigen Personen senden.

Verfeinern Sie Ihre Content-Marketing-Strategie

Da Sie nun einen vollständigen Überblick über alle Optionen zur Entwicklung personalisierter Inhalte für Ihre Marketingbemühungen haben, fragen Sie sich möglicherweise, wo Sie anfangen sollen. Wie bei jeder Strategie sind Sie am besten bedient, wenn Sie die Dinge strategisch angehen.

Beginnen Sie mit einem SEO-Audit. Durch diesen Prozess erhalten Sie ein klares, datengestütztes Verständnis dafür, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren sollten. Das Tolle am Content-Marketing ist, dass Sie je nach Kapazität immer wieder neue Ebenen hinzufügen können.

Wenn Sie bereits eine Website haben, sollten Sie darüber nachdenken, einen Blog hinzuzufügen. Websites mit Blogs haben laut Hubspot 55 % mehr Besucher und generieren laut Demand Metric 67 % mehr Leads.

Erhöhen Sie Ihre Reichweite, indem Sie in den sozialen Medien sozialer werden. Mit über 3 Milliarden Menschen in den sozialen Medien ist dies eine der größten Möglichkeiten, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten. Schreiben Sie Social-Media-Beiträge, die hilfreiche und interessante Ideen bieten.

Ergibt Ihre Recherche, dass sich Kunden mit den gleichen Fragen an den Kundenservice wenden? Erstellen Sie ein Video, um die drei wichtigsten Fragen schnell zu beantworten. Lesen Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Content-Marketing-Strategie verfeinern können, in unserem Blog-Artikel Was ist SEO-Content? Hinweis: Es gilt nicht nur für Suchmaschinen.

Entwickeln Sie einen Content-Marketing-Plan

Jede Customer Journey ist anders. Als Experte in Ihrer Branche kennen Sie die Schwachstellen, auf die Ihre Buyer-Persona in den verschiedenen Phasen der Customer Journey stößt. Da ein Großteil der Käuferreise online stattfindet, ist es wichtig, sicherzustellen, dass Sie für jede Phase der Käuferreise über Inhalte verfügen. Dies lässt sich am besten mit Content Mapping erreichen.

Mit Content Mapping können Sie ermitteln, wie Ihre Zielgruppe Ihrer Meinung nach mit Ihren digitalen Plattformen interagieren wird. Eine effektive Content-Marketing-Strategie umfasst viele verschiedene Arten des Content-Marketings. Es wird auch an Ihre Buyer-Persona angepasst.

Redaktionelle Kalender zum Ausschneiden und Einfügen stellen möglicherweise sicher, dass Sie über die Grundlagen in Ihrer Inhaltsbibliothek verfügen, helfen Ihnen jedoch nicht bei der Entwicklung einzigartiger , qualitativ hochwertiger Inhalte. Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Blog-Inhalte Ihre potenziellen Kunden direkt ansprechen, besteht darin, relevante Inhalte in den Formaten zu erstellen, die Ihre Buyer-Persona bevorzugt. Das kann bedeuten, dass Sie Videoinhalte oder Infografiken in Ihre Blogbeiträge integrieren.

Ob Sie einen E-Mail-Newsletter schreiben, in sozialen Medien posten oder Ihre Website aktualisieren – es ist wichtig, dass Ihre Content-Marketing-Bemühungen eine konsistente Geschichte erzählen, die Ihren Zielleser durch die Reise seines Käufers führt.

Bei SMA sind wir darauf spezialisiert, SEO (Suchmaschinenoptimierung) in jede von uns entwickelte Internet-Marketingstrategie zu integrieren. Wenn Sie bereit sind, Ihre Content-Marketing-Strategie umzusetzen oder zu verbessern, würden wir Ihnen gerne mitteilen, wie wir Ihnen dabei helfen können, Ihre Bemühungen zu maximieren. Wir haben den ultimativen Leitfaden für Content-Marketing für Unternehmenswachstum erstellt, um Ihnen alle Informationen und Tools an die Hand zu geben, die Sie für den Einstieg in eine solide Content-Marketing-Kampagne benötigen. Laden Sie es noch heute herunter.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Artikel wurde ursprünglich am 17. August 2018 veröffentlicht und mit neuem Inhalt aktualisiert.