Was ist ChatGPT – Eine Kurzanleitung für Ersteller von Inhalten

Ende November 2022 explodierte ein Thema in den sozialen Medien: OpenAI mit Sitz im kalifornischen Silicon Valley veröffentlichte die Beta-Version von ChatGPT, einer chatbasierten KI-App, die Inhalte generiert.

Testern von Konversationen mit ChatGPT fiel schnell auf, dass das Tool bereits im Beta-Stadium, also ohne finale Entwicklung und Bugfixes, bereits sehr weit fortgeschritten und selbst in den schwierigeren Sprachbereichen – etwa Finnisch – überraschend genau war.

In weniger als einer Woche hatte ChatGPT mehr als eine Million Benutzer dazu gebracht, mit dem KI-Bot zu chatten. Zum Vergleich: Twitter durchbrach die Marke von einer Million Nutzern in zwei Jahren, Spotify in fünf Monaten. Für ChatGPT dauerte es fünf Tage .

Was macht ChatGPT?

ChatGPT wurde entwickelt, um auf Chat-Eingabeaufforderungen mit menschenähnlichen Antworten zu antworten, die tatsächlich von Algorithmen generiert werden. Beispielsweise kann ein ChatGPT-Benutzer die KI bitten, einen Aufsatz, ein Gedicht, ein Lied oder ein Skript zu einem bestimmten Thema zu schreiben oder sogar einen Text zu übersetzen oder zusammenzufassen.

Es kann auch Fragen zu einer Vielzahl von Themen beantworten oder Codierungsprobleme lösen (allerdings ist dieses Feature laut Benutzern noch nicht ganz auf der Ebene der Textgenerierung).

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ChatGPT ist jedoch keine Suchmaschine: Es listet nicht alle verfügbaren Informationen zu einem bestimmten Thema in verschiedenen Suchergebnissen auf, sondern beantwortet eine Frage oder Anfrage zum Thema im Dialog. Es kann daher viele Informationen zu einem bestimmten Thema in den bereitgestellten Text aufnehmen, z. B. die Geschichte eines bestimmten Ortes oder die Möglichkeiten, sich an einem bestimmten Reiseziel aufzuhalten.

OpenAI erklärt den zugrunde liegenden Zweck auf seiner Website so: „OpenAI ist ein Unternehmen, das sich auf die Erforschung und Nutzung künstlicher Intelligenz konzentriert. Unsere Mission ist es, sicherzustellen, dass KI der gesamten Menschheit zugute kommt.“ Das Unternehmen steht auch hinter DALL-E 2, der Software, die Bilder mithilfe von KI generiert. Das Unternehmen wurde von Elon Musk gegründet, einem umstrittenen Geschäftsmann, der OpenAI wegen Meinungsverschiedenheiten über seine Entwicklung verließ.

Die Proklamation von OpenAI, der ganzen Menschheit zu nützen, war stark mit seiner frühen Non-Profit-Ideologie verbunden, aber der Ton hat sich seitdem geändert. DALL-E 2 berechnet 0,02 USD pro 1024 × 1024-Bild, wenn mehr als 15 KI-generierte Bilder pro Monat heruntergeladen werden. Das Hauptbild in diesem Artikel wurde als „Zusammenarbeit“ zwischen ChatGPT und DALL-E 2 erstellt: Die Bildaufforderung wurde von ChatGPT für „einen Artikel über KI und Chatbots“ geschrieben und in DALL-E 2 eingespeist.

Der Chatbot kann zu diesem Zeitpunkt kostenlos verwendet werden, aber dies wird sich sehr wahrscheinlich ändern, wenn wir uns von der Beta entfernen. Die Kosten für die Ausführung des Codes sind laut Sam Altman, CEO von OpenAI, gigantisch. Einige Milliarden Dollar, die Microsoft in OpenAI und die Entwicklungsarbeit an Microsofts Azure-Plattform und KI investiert hat, bringen Abhilfe in dieses Problem.

Microsoft hat in der Vergangenheit bereits eigenständig sein Glück mit KI-Bots versucht. Das Unternehmen bot Benutzern 2016 einen Bot namens Tay an, aber Trolle auf Twitter, die sich amüsierten, indem sie Chaos verursachten, brachten dem Bot in weniger als 24 Stunden bei, Hassreden in ihren Antworten zu verwenden, und der Bot wurde gestrichen. Meta startete BlenderBot3 im August 2022, aber es traf Tays Schicksal sehr bald darauf, als dieselbe Armee von Trollen ihm beibrachte, Fehlinformationen und Hassreden zu verbreiten.

Wie kann OpenAI das Schicksal früherer Bots vermeiden? ChatGPT hat die Moderation API verwendet – ein KI-basiertes Überwachungssystem, das darauf trainiert ist, Entwicklern dabei zu helfen, festzustellen, ob die verwendete Sprache gegen die Inhaltsrichtlinie von OpenAI verstößt. Dies verhindert zumindest theoretisch und größtenteils die Verbreitung gefährlicher oder illegaler Informationen über ChatGPT. Um sich jedoch den Rücken zu decken, räumt OpenAI ein, dass die Moderation in einigen Situationen fehlschlagen kann und nicht 100 % genau ist.

Was bedeutet die Popularität von KI-generierten Inhalten für professionelle Autoren?

Natürlich fragen sich viele Inhaltsanbieter, was die enorme Verbesserung der Qualität von KI-generierten Inhalten im Vergleich zu früheren Anbietern für die Fortsetzung der eigenen Arbeit bedeutet. Einige der Artikel über neue KI-Anwendungen sind provokativ, wenn nicht sogar apokalyptisch für die Arbeit des menschlichen Geistes.

Auch der beliebte Instagram-Account Saint Hoax nahm eine humorvolle Haltung zum Start von ChatGPT ein

Einige der Geschichten zeichnen entweder ein negatives oder positives Bild davon, wie KI-generiertes Material das Potenzial hat, die Arbeit eines Architekten, Musikers und CEOs zu erledigen. Solche Ideen können von vornherein als utopisch in Frage gestellt werden.

ChatGPT mag fortgeschritten sein, aber sein Entwickler ist der erste, der uns sagt, dass das Material, das es produziert, niemals fehlerfrei sein wird. Text kann verständlich, grammatikalisch korrekt und einigermaßen vernünftig sein und dennoch im Kontext unsinnig sein. Es besteht ein großes Risiko, wenn Sie blind glauben, dass KI einen vollkommen fehlerfreien und kohärenten Text produzieren wird.

Viele KI-Engines, die lange Texte produzieren, beginnen nach einer gewissen Zeit damit, denselben Inhalt in einer anderen Reihenfolge zu recyceln, wodurch der Text grammatikalisch korrekt und sinnvoll, repetitiv und eintönig wird. In einigen Fällen führt dieses Content-Recycling auch dazu, dass der Text entartet und sich sachliche Fehler ausbreiten. Der Kontext ist also richtig, aber der sich wiederholende Inhalt stumpft den Text ab.

Zu bedenken ist auch, dass sich zumindest für die Beta-Version die Zeitspanne des Datensatzes bis Ende 2021 erstreckt. Fragt man den Bot also nach Ereignissen im Jahr 2022, lautet die Antwort so etwas wie „Ich habe nichts gehört eines solchen Ereignisses, daher kann ich das leider nicht beantworten".

Vielleicht ist die zugrunde liegende Idee, dass, wenn die Datenbank das Internet ist, Sie den Inhalten im Internet blind vertrauen können? Die Antwort ist ein klares „Nein“.

Wie kann ein Content-Produzent wirklich von KI profitieren?

Schon ein zehnminütiger Test mit der ChatGPT-Beta zeigt, dass wir hier etwas Großartiges auf die Beine gestellt haben – wenn nicht revolutionär in Sachen Content-Produktion, so doch zumindest informativ und unterhaltsam.

Der größte Vorteil ist die einfache Erstellung von Inhalten. Sie können ChatGPT anweisen, Ihnen beispielsweise eine Liste mit den Vorteilen der Marketingautomatisierung zu erstellen und diese als Grundlage für einen Blogbeitrag zu verwenden.

Auch das Assistieren und Unterstützen einfacher Schreibaufgaben könnte ein zukünftiger Vorteil von KI in der Content-Produktion sein. Einfache Schreibaufgaben könnten das Entwerfen des Inhalts eines Blogbeitrags zu einem bestimmten Thema, Absätze für eine Pressemitteilung und Wörter und Sätze für die Suchmaschinenoptimierung umfassen.

Anwendungen für Vermarkter und Kommunikatoren:

• Entwicklung eines Marketingplans
• Erstellen einer Social-Media-Strategie
• Unterstützung beim Verfassen von Pressemitteilungen
• Inhaltsgenerierung für Blog-Post-Abschnitte
• Hyperpersonalisierung von Inhalten
• Relevante Keywords für die Suchmaschinenoptimierung finden

Allerdings ist bei den angeführten Beispielen zu bedenken, dass es beispielsweise bei der Erhebung von Daten zur extremen Personalisierung nicht um die Frage geht, was getan werden darf, sondern was getan werden darf. Apple und Google haben bereits eigene Initiativen ergriffen, um Cookies von Drittanbietern zu entfernen, und es wird zweifellos in Zukunft weitere Vorschriften und Gesetze geben, die den Datenschutz unterstützen.

Schließlich müssen wir natürlich den ChatGPT-Bot selbst fragen, wie er angesichts all der Informationen, die er enthält, die Zukunft der KI und der Erstellung von Inhalten sieht.

Sogar die KI selbst spricht in ihrer Antwort einen sehr wichtigen Punkt an: „Texter bringen einzigartige Fähigkeiten mit, darunter Kreativität, Empathie und die Fähigkeit, sich auf emotionaler Ebene mit ihrem Publikum zu verbinden“.

Kreativität und Empathie sind etwas, das maschinengenerierter Text simulieren kann, indem er enorme Datenmengen durchwühlt, aber menschliches Denken und menschliche Erfahrungskreativität werden immer notwendig sein, um die Welt zu verstehen und zu erklären.

Während KI ein guter Helfer sein kann, ist sie kein Ersatz für menschliche Unterstützung in Marketing und Kommunikation. Wir bieten eine Full-Service-Partnerschaft für digitales Marketing und unsere Fachleute helfen bei Aufgaben wie Suchmaschinenoptimierung und Marketingautomatisierung.

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