Was ist eine Wachstumsschleife im Marketing?

Das ist die Frage, die jedem Geschäftsinhaber, CEO und mehr auf den Lippen liegt …

Wie werden wir als Unternehmen wachsen ?

Zugegeben, es ist eine große Frage.

Werbung? Sozialen Medien? Verkäufe? Ein schockierender Werbegag?

Jeder Vermarkter könnte Ihnen 101 verschiedene Antworten geben. Aber keine Dalmatiner (leider).

Das „Wachstum“ Ihres Unternehmens hängt natürlich von der Art des Unternehmens ab, das Sie betreiben.

Wie kann ich mein Geschäft ausbauen?

„Um mein Geschäft auszubauen, muss ich immer neue Kunden gewinnen.“

Klingt das nach dir?

Natürlich ist es immer wichtig , neues Interesse an Ihrer Marke zu wecken .

Allerdings kann die Gewinnung neuer Kunden sechs- bis siebenmal teurer sein als die Bindung bestehender Kunden.

Die Wahrscheinlichkeit, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung an einen bestehenden Kunden zu verkaufen, ist 14-mal höher als der Verkauf an einen Neukunden.

An diesem Punkt fragen Sie sich wahrscheinlich, ob es eine Möglichkeit gibt, neue Benutzer zu gewinnen UND gleichzeitig bestehende Kunden zu binden.

Es gibt einen Weg.

Man muss ein bisschen durchgeknallt sein (aber nicht wörtlich).

Wachstumsschleifen , auch Virusschleifen genannt, sind die Antwort.

Aber wie funktionieren sie? Sind sie schnell aufgebaut? Ist viel Arbeit damit verbunden?

All das und noch mehr wird im Folgenden erläutert.

Doch bevor wir näher darauf eingehen, besprechen wir zunächst, was eine Wachstumsschleife ist …

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Was ist eine Wachstumsschleife?

Zunächst müssen wir definieren, was eine Wachstumsschleife ist.

Es ist eine Strategie, die damit beginnt, neue Kunden zu gewinnen und zu halten .

Wie?

Indem wir Mehrwert bieten.

Das Endziel einer Wachstumsschleife besteht darin, sich selbst zu tragen. Treue Kunden kehren zurück und verweisen am Ende neue Kunden an Ihr Unternehmen. Kertsching!

Schauen wir uns ein Beispiel an.

1. Ihr Geschäft ist der Verkauf von Merchandise-Artikeln im Jason-Bourne-Stil.
2. Von T-Shirts mit der Aufschrift „Jesus Christus, das ist Jason Bourne!“ bis hin zu Decken in Originalgröße, auf denen Matt Damons Gesicht aufgedruckt ist … Sie haben alles.
3. Ein lebenslanger Jason Bourne Stan ist gerade auf Ihre Website gestoßen und ist besonders von einer „Bourne 2 B Jason“-Snapback-Mütze verführt.
4. Aufforderungen oder automatisierte Marketingnachrichten auf Ihrer Website ermutigen den Kunden, den Inhalt zu teilen oder einen Freund zu empfehlen. Dieser Kunde erhält 10 % Rabatt auf seinen nächsten Einkauf, wenn er drei Freunde empfiehlt.
5. Der Kunde empfiehlt dieses Produkt schließlich an drei Freunde weiter und profitiert beim nächsten Besuch Ihrer Website von 10 % Rabatt.
6. Der Zyklus wiederholt sich – treue Kunden zu festigen und neue zum Kauf bei Ihnen zu ermutigen.

Wenn Sie visuell lernen, ist es einfacher, sich das so vorzustellen:

Wir können das noch weiter aufschlüsseln.

Wachstumsschleifen oder Marketing-Trichter?

Trichtertechnisch gesehen sind Wachstumsschleifen nicht der einzige Mechanismus zum „Wachstum“ Ihres Unternehmens.

Bereits 2017 entwickelte der Unternehmer Dave McClure ein verwegenes Konzept.

Piratenkennzahlen! AARRR!

Es ähnelt dem AIDA-Marketing-Funnel-Modell, weist jedoch ein paar zusätzliche Schritte auf.

Daher das Akronym „AARRR“, das dem Konzept seinen Namen gibt. Avast, ihr!

Aber welches ist besser? Wachstumsschleifen oder das AARRR-Modell?

Es gibt keine richtige oder falsche Antwort.

Das AARRR-Modell hat, wie alles im Leben, einige Vor- und Nachteile.

Was für Ihr Unternehmen funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für andere Unternehmen – es liegt an Ihnen, im Kontext die bestmögliche Wahl zu treffen.

AARRR-Vorteile

Einfach und unkompliziert zu verstehen.
Die Möglichkeit, Kundenverhalten und Wege zu Conversions zu visualisieren.
Hebt hervor, auf welche Bereiche sich Ihr Unternehmen zur Verbesserung konzentrieren muss (Neuausrichtung der Marketingstrategie!).
Zeigt, was Ihr Unternehmen tun muss, um Verbraucher in verschiedenen Phasen zu beeinflussen.
Testen Sie neue Ideen, Marketingtaktiken und mehr, um ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen.

AARRR Kons

Trichter können in Ihrem Unternehmen Silos schaffen – in denen Mitarbeiter Abteilungsziele und nicht Unternehmensziele verfolgen.
Teams konzentrieren sich nur auf einen Aspekt der Customer Journey, der für sie relevant ist.
AARRR-Trichter können teuer sein, da Sie dem Trichter ständig neue Inputs zur Akquise zuführen, was Zeit und Geld kostet.
Das Wachstum von AARRR-Trichtern kann linear sein, da sie auf einem kontinuierlichen Input-Fluss beruhen.

Aber es gibt keinen Grund, warum diese beiden Marketingstrategien gegeneinander antreten sollten.

Sie müssen sich nicht für eine Seite entscheiden.

Es ist möglich , Wachstumsschleifen in jede Phase des Marketing-Trichters zu integrieren .

Hier ist ein Beispiel:

1. Kehren wir zu unserem früheren Beispiel zurück. Als einer der wenigen Merchandise-Verkäufer mit Jason-Bourne-Thema besetzen Sie einen Nischenmarkt.

2. Im AARRR-Modell befinden Sie sich in der Akquisitionsphase. Sie brauchen neue Kunden (und Meme-Enthusiasten), die auf Ihr wirklich einzigartiges Angebot aufmerksam werden.

3. Jetzt ist es an der Zeit, den Aspekt der Wachstumsschleife umzusetzen. Eine fantastische Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, eine Wachstumsschleife zu schaffen.

4. Sie haben einen kleinen Überschuss an Jason Bourne-Tassen, perfekt zum Verschenken. In den kommenden Monaten werden Sie möglicherweise mehr Überbestände für Werbegeschenke haben. Planen Sie daher einen Zeitplan für Werbegeschenke.

5. Ihr Giveaway muss einen starken Anreiz für die Teilnehmer darstellen, Neuigkeiten darüber zu teilen. Um an der Verlosung Ihrer Jason Bourne-Tassen teilzunehmen, müssen die Teilnehmer also fünf Freunde im Kommentarbereich Ihres Instagram-Beitrags markieren.

6. Bieten Sie einen zusätzlichen Anreiz. Teilnehmer, die 10 Freunde in ihren Kommentaren markieren, erhalten zwei Lose für Ihr Gewinnspiel. Sie belohnen diejenigen, die andere zur Teilnahme ermutigen.

7. Neue, markierte Teilnehmer werden ermutigt, an der nächsten Verlosung teilzunehmen, wodurch eine autarke Wachstumsschleife entsteht. Boom.

Durch die Kombination von Wachstumsschleifen mit jeder Phase des Trichters können Sie jede Marketingmaßnahme noch verstärken.

Die Größe von Wachstumsschleifen

Wir sind nicht hier, um Ihnen zu sagen, was Sie tun sollen. Sie können in Ihrer Marketingstrategie Wachstumsschleifen, AARRR/AIDA-Trichter oder einen Affen verwenden. Sie können sogar eine Kombination aus allen dreien verwenden.

Außer vielleicht dem Affen. Entschuldigung.

Aber Wachstumsschleifen haben einige Vorteile. Hier sind die großen Drei:

• Vereinigung – Alle Teams schließen sich zusammen, um auf ein oder mehrere gemeinsame Ziele hinzuarbeiten.
• Nachhaltigkeit – Wachstumsschleifen fördern ein stetiges, kontinuierliches Wachstum im eigenen Ökosystem.
• Individualität – Wachstumsschleifen sind einzigartig für Ihr Unternehmen und Ihr Produkt, sodass Sie sich keine Sorgen über Nachahmer machen müssen.

Scheint legitim.

Doch wie sehen Wachstums- oder Virusschleifen in der Praxis aus?

Lass uns einen Blick darauf werfen.

Was ist eine Wachstumsschleife? Die Beispiele

Eine persönliche Virusschleife – Pokemon Go

Manche Produkte und Dienstleistungen werden immer besser, je mehr Nutzer teilnehmen. Dadurch entsteht ein persönlicher Anreiz für die Teilnehmer, neue Nutzer einzuladen.

1. Der Benutzer erstellt ein Pokemon Go-Konto
2. Die Erfahrung wird mit Freunden verbessert. Sie können Geschenke erhalten, Pokémon tauschen und sich zusammenschließen, um Razzien in Fitnessstudios durchzuführen
3. Der Benutzer lädt seine Freunde ein, Belohnungen zu verdienen
4. Der Zyklus beginnt von neuem.

Ein finanzieller Anreiz

Ein Rabatt – was gibt es da nicht zu lieben? Schaffen Sie Anreize für neue Benutzer, indem Sie einen finanziellen Vorteil bieten.

1. Ein neuer Benutzer meldet sich für Hello Fresh-Essenspakete an
2. Durch das Teilen eines Rabattcodes mit anderen erhalten Nutzer und ihre Freunde eine finanzielle Belohnung
3. Belohnte Freunde abonnieren den Dienst
4. Der Zyklus beginnt von neuem.

Die soziale Virusschleife

1. Die Dating-App Thursday führte letztes Jahr einen Werbegag durch, bei dem eine Person ein Pappschild mit der Aufschrift „Ich habe meine Freundin am Donnerstag betrogen und das ist meine Strafe“ trug.
2. Ob man es liebt oder hasst, die Online-Benutzer konnten nicht aufhören, es weiterzuverbreiten, was zu 7.888 Reposts, über 66.000 Likes und mehr auf X (früher bekannt als Twitter) führte.
3. Infolgedessen melden sich interessierte Singles an, die keine Lust mehr auf andere süchtig machende Dating-Apps haben

Was war zuerst da, das Huhn oder das Ei?

Die meisten Menschen denken, dass man zunächst ein Produkt oder eine Dienstleistung entwickeln muss , bevor man sie vermarktet.

Das Produkt oder die Dienstleistung geht der Vermarktung nicht voraus. Es ist Marketing.

Durch das Denken in Wachstumsschleifen können Sie Ihr Marketing in Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung integrieren.

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