Website vs. Social Media – Was ist besser für Ihr Unternehmen?
Veröffentlicht: 2023-03-17Eine der größten Debatten, die innerhalb eines Marketingteams geführt wird, ist, ob man sich auf die Website eines Unternehmens oder seine Social-Media-Kanäle konzentrieren soll.
Was wird mehr Leads generieren? Welcher Kanal bietet den höchsten Return on Investment? Welche Option beschleunigt das Wachstum des Unternehmens?
Wer ist der klare Gewinner? Website vs. Social Media
Bei der Diskussion über Website vs. Social Media und wie es sich auf Ihre Geschäftsstrategie bezieht, ist eines klar: Beides sollte nicht übersehen oder vernachlässigt werden.
Es gibt viel zu vertiefen, wenn es darum geht, wie soziale Medien und Websites tragfähige Leads für ein Unternehmen generieren. Bei der Diskussion zwischen Website und Social Media gibt es zehn wichtige Dinge zu beachten:
Websites eignen sich hervorragend für:
- Helfen Sie Ihrem Unternehmen, online gefunden zu werden
- Werbung für Ihre Dienstleistungen im digitalen Raum
- Integration in Ihren Verkaufstrichter
- Glaubwürdigkeit und Social Proof herstellen
- Bereitstellung von Eckdaten für Ihr Unternehmen
Während Social Media großartig ist für:
- Wir helfen Ihnen, sich mit Ihrem Publikum zu verbinden
- Bauen Sie Ihre Marke und Ihren Ruf auf
- Teilen Sie Ihre Inhalte
- Neue Zielgruppen erreichen
- Förderung der Interaktion mit Ihrer Marke
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Website – Der digitale Anlaufpunkt Ihres Unternehmens
Wenn Sie über die Rolle Ihrer Website bei der Lead-Generierung diskutieren, sollten Sie diese fünf wichtigen Dinge im Hinterkopf behalten.
1. Eine Website hilft Ihrem Unternehmen, online gefunden zu werden
Bei der Diskussion über Website vs. Social Media und deren Auswirkungen auf die Lead-Generierung ist eines der wichtigsten Konzepte, an das Sie sich erinnern sollten, dass eine Website die Art und Weise ist, wie Ihr Unternehmen online gefunden wird.
Wenn Sie keine Website haben und diese ordnungsgemäß pflegen, verpassen Sie wichtige Gelegenheiten, gefunden zu werden.
Eine Website zu haben bedeutet, dass Ihr Unternehmen eine Strategie zur Suchmaschinenoptimierung (auch bekannt als SEO) nutzen kann, um seine Online-Präsenz auszubauen. Statistiken zeigen, dass 53,3 Prozent des gesamten Website-Traffics aus der organischen Suche stammen. Wenn Unternehmen also ihre SEO- und organische Suchstrategie verdoppeln, können sie ein unglaubliches Wachstum ihrer Bemühungen zur Lead-Generierung verzeichnen.
Zu den Strategien, die Sie für organisches Wachstum nutzen können, gehören:
- Erstellen Sie einen Blog, der wertvolle Informationen für Ihr Publikum bereitstellt
- Ausrichtung auf ein lokales Publikum über lokale SEO-Strategien
- Gewinnung eines nationalen Publikums durch Nutzung nationaler SEO-Strategien
- Auswahl relevanter Schlüsselwörter, um in den Suchergebnissen zu ranken
Wenn Sie sich darauf konzentrieren, eine Website zu erstellen, die sauber, wertvoll und leicht zu finden ist, erhalten Sie hochwertige Leads, die Ihre Website überschwemmen, bevor Sie es wissen.
2. Eine Website bewirbt Ihre Dienste im digitalen Raum
Ein weiterer entscheidender Aspekt einer Website ist ihre Fähigkeit, Ihre Dienstleistungen im digitalen Raum zu bewerben. Fundera berichtet, dass im vergangenen Jahr 1,79 Milliarden Menschen online eingekauft haben, was bedeutet, dass 1,79 Milliarden Menschen Ihre Website hätten finden und sich Ihre Dienstleistungen ansehen können.
Das Internet ist ein unglaublich leistungsfähiges Werkzeug zur Lead-Generierung, weshalb Ihre Dienstleistungen auf Ihrer Website angemessen dargestellt und beworben werden müssen.
Sie können Ihre Dienste auf verschiedene Weise bewerben, aber eine der effektivsten Möglichkeiten ist eine gezielte Zielseite.
Eine Zielseite ist eine Webseite, auf der Leads landen, nachdem sie auf einen Link geklickt haben, unabhängig davon, ob es sich um eine Marketingkampagne oder eine organische Suche handelt. Sie können auch Landing Pages erstellen, die auf bestimmte Standorte ausgerichtet sind (auch als geospezifische Landing Pages bezeichnet), falls Ihr Unternehmen mehrere über das Land verteilte Standorte hat.
Ihre Zielseiten sollten effektiv beschreiben, was Ihre Dienste sind und wie sie die Probleme Ihres Publikums lösen. Sie können auch Ihre Zielseiten aufpeppen und Ihre Website-Besucher zusätzlich belohnen, indem Sie Sonderangebote anzeigen.
Sie könnten beispielsweise eine Zielseite erstellen, die Ihre Dienstleistungen beschreibt und Interessenten dazu ermutigt, ihre E-Mail-Adressen anzugeben, um ein Sonderangebot zu erhalten, wie z. B.:
- 15 % Rabatt auf ihre erste Bestellung
- Eine kostenlose Demo mit einem Vertriebsmitarbeiter
- Ein kostenloser PDF-Download, wenn sie ein Verkaufsgespräch buchen
Je effektiver Ihre Zielseite ist, desto mehr Conversions werden Sie sehen. Je mehr Conversions Sie sehen, desto besser sind Ihre Chancen, neue Kunden zu gewinnen.
3. Eine Website ist ein entscheidender Teil Ihres Verkaufstrichters
Denken Sie bei der Diskussion zwischen Website und Social Media für Ihr Unternehmen daran, dass eine Website eine wichtige Rolle in Ihrem Verkaufstrichter spielt. Ihre Website führt Menschen von der Spitze des Verkaufstrichters (wo sie etwas über Ihr Unternehmen und Ihre Dienstleistungen erfahren) bis zur Mitte und zum Ende Ihres Verkaufstrichters, wo sie konvertieren und Kunden werden.
Eine Website trägt zur Effizienz Ihres Verkaufstrichters bei, indem sie Folgendes tut:
- Benutzer von der Bewusstseinsphase (oben im Trichter) in die Interessensphase (Mitte des Trichters) bringen.
- Bieten Sie Ihrem Publikum kostenlose Ressourcen im Austausch für die E-Mail-Erfassung.
- Erstellen einer einzigartigen Benutzererfahrung, die einen positiven Eindruck bei Leads hinterlässt.
Eine Website dient auch als großartiges Verkaufsautomatisierungstool für Ihr Unternehmen.
Hier können Leads 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr mehr über Ihre Dienstleistungen erfahren. Das macht es unglaublich wertvoll für Ihren Verkaufsprozess.
Sie können Teile Ihres Verkaufsprozesses automatisieren, indem Sie:
- Installieren einer 24/7-Live-Chat-Funktion.
- Erstellen von Formularen, die Leads verwenden können, um Termine und Demos zu planen.
- Lassen Sie Leads Fragebögen ausfüllen, um ihre Schmerzpunkte zu identifizieren und den Scoping-Prozess zu rationalisieren.
Die Website Ihres Unternehmens ist ein ganztägiges, alltägliches Verkaufstool, aus dem Sie Kapital schlagen können. Wenn Sie diese Strategien nicht anwenden, lassen Sie wertvolle Verkaufskontakte auf dem Tisch.
4. Eine Website hilft Ihrem Unternehmen, Glaubwürdigkeit aufzubauen
Glaubwürdigkeit bedeutet den Verbrauchern in der heutigen Digital-First-Landschaft viel.
Wenn ein Unternehmen online glaubwürdig wirkt, ist es wahrscheinlicher, dass seine Website-Besucher ihm vertrauen und zu Kunden werden. Tatsächlich zeigt der Edelman Trust Barometer Special Report 2019, dass 81 Prozent der Verbraucher angaben, dass sie einer Marke vertrauen müssen, um bei ihr einzukaufen.
Ein grundlegender Weg, um Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen, besteht darin, durch Ihre Website Glaubwürdigkeit zu schaffen.
Zu den Möglichkeiten, online Glaubwürdigkeit aufzubauen, gehören:
- Posten von Inhalten wie hilfreichen Blogs und Anleitungsvideos.
- Erstellen kostenloser Ressourcen, die für Leads zum Herunterladen verfügbar sind.
- Ermutigen Sie Leads, Ihrer Marke in den sozialen Medien zu folgen, um weitere hilfreiche Tipps zu erhalten.
Ein Teil der Verbesserung Ihrer Sichtbarkeit in Suchmaschinen besteht darin, Ihren Benutzern wertvolle Informationen bereitzustellen.
Je mehr wertvolle Informationen Sie bereitstellen, desto höher sind Ihre Chancen, online gut zu ranken und sich bei Ihrem Publikum einen guten Ruf aufzubauen .
Eine weitere Möglichkeit, die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens zu stärken, besteht darin, Erfahrungsberichte und Bewertungen von Kunden zu präsentieren. Positive Bewertungen Ihrer Produkte und Dienstleistungen zeigen, dass andere Personen mit Ihnen Geschäfte gemacht haben und mit den Ergebnissen zufrieden waren. Diese Taktik kann Ihre Dienstleistungen validieren und zeigen, dass Ihrer Marke vertraut werden kann.
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5. Eine Website liefert Schlüsseldaten für Ihr Unternehmen
Wenn Sie sich die Taktiken rund um Website vs. Social Media für Ihr Unternehmen ansehen, denken Sie daran, dass eine Website wichtige Daten liefert, die für die Web-, Vertriebs- und Marketingteams Ihres Unternehmens wichtig sind. Forbes berichtet, dass 64 Prozent der Marketingleiter „voll und ganz zustimmen“, dass datengesteuertes Marketing entscheidend für den Erfolg in einer wettbewerbsintensiven globalen Wirtschaft ist.
Je mehr Daten Sie haben, desto besser können Sie zusammensetzen, was für die Webpräsenz Ihres Unternehmens funktioniert.
Ihr Team kann Tools wie Google Analytics verwenden, um das Nutzerverhalten auf Ihrer Website zu verfolgen.
Zu verfolgende Daten umfassen:
- Die Anzahl der Besucher der Website
- Die Zeit, die Besucher auf der Website verbracht haben
- Die Anzahl der Conversions auf der Website
- Die Absprungrate für wichtige Webseiten
Das Web- und Marketingteam Ihres Unternehmens kann auch Tools wie Heatmaps installieren, um festzustellen, wo Leads klicken und wo sie abspringen.
Die Website Ihres Unternehmens kann viele wertvolle Daten liefern, die bei richtiger Analyse eine klare Geschichte darüber erzählen können, wie Ihre Leads mit Ihrer Marke interagieren.
Soziale Medien – wo Ihre Marke glänzt
Während Ihre Website einen großen Wert für Ihr Unternehmen bietet, tragen soziale Medien dazu bei, diesen Wert bekannt zu machen. Hier sind fünf Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie über Social Media und Ihre Marke nachdenken.
1. Soziale Medien helfen Ihnen, sich mit Ihrem Publikum zu verbinden
Bei der Diskussion zwischen Website und Social Media bei der Lead-Generierung ist unbedingt zu berücksichtigen, dass Social Media Unternehmen dabei hilft, sich auf persönlicher Ebene mit ihrem Publikum zu verbinden.
Digital Information World berichtet, dass Internetnutzer jetzt durchschnittlich 142 Minuten pro Tag auf sozialen Netzwerken und Messaging-Plattformen verbringen.
Unternehmen müssen sicherstellen, dass die Social-Media-Konten ihrer Marke innerhalb dieses Zeitrahmens gesehen werden.
Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, eine Community zu erstellen, an der Ihre Zielgruppe teilnehmen und ihr in den sozialen Medien folgen möchte. Auf diese Weise kann Ihre Marke auch neue Zielgruppen erreichen und Markenbekanntheit aufbauen.
Zu den Taktiken, um mit Ihrem Publikum in sozialen Medien in Kontakt zu treten, gehören:
- Beantwortung von Fragen und Kommentaren
- Teilen Sie inspirierende Zitate, um Ihr Publikum zu motivieren
- Loben Sie treue Social Follower aus und feiern Sie ihre Siege
Diese Taktiken ermutigen die Leute auch, mehr über Ihre Marke zu erfahren und auf Ihre Website zu gehen, um sie sich anzusehen. Diese Leads haben Ihre Website möglicherweise nicht selbst gefunden, aber aufgrund dessen, was sie in den sozialen Medien gesehen haben, mehr Informationen über Ihr Unternehmen gefunden.
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2. Social Media ist der Ort, an dem Sie Ihre Marke aufbauen
Soziale Medien sind auch ein wichtiger Kanal, den Sie beim Aufbau der Marke Ihres Unternehmens nutzen können. Je stärker die soziale Zielgruppe mit Ihrer Marke verbunden ist, desto wahrscheinlicher werden sie zu Kunden und Markenbefürwortern.
Eine wichtige Möglichkeit, Ihre Marke in den sozialen Medien aufzubauen, ist die Humanisierung Ihres Unternehmens. Einige Möglichkeiten, dies zu tun, umfassen:
- Präsentieren Sie Ihre Teammitglieder und feiern Sie ihre Siege
- Filmen von kurzen Videointerviews mit dem Führungsteam
- Teilen der wichtigsten Säulen der Unternehmenskultur
Eine weitere Möglichkeit, eine vertrauenswürdige Marke aufzubauen, mit der sich die Menschen verbinden, indem sie Produkt- und Serviceunterstützung in sozialen Medien anbietet. Je mehr Menschen wissen, dass es auf der anderen Seite einen echten Menschen gibt, der bereit ist, ihnen zu helfen, desto wahrscheinlicher vertrauen sie der Marke, die Sie aufbauen.
3. Social Media hilft Ihnen, Ihre Inhalte zu teilen
Wenn Sie über Website vs. Social Media diskutieren und wie sie Ihrem Unternehmen helfen, denken Sie daran, dass Social Media Ihnen hilft, Ihre Inhalte mit der Masse zu teilen.
Alles, was es braucht, ist ein wertvoller Inhalt, um die richtige Person zur richtigen Zeit zu erreichen und einen treuen Kunden zu gewinnen.
Social-Media-Nutzer möchten Inhalte auf verschiedenen Plattformen auf unterschiedliche Weise konsumieren, also denken Sie daran, wenn Sie Ihre Inhalte teilen.
Wenn Sie auf Facebook oder Twitter sind, können Sie einen Link zu Ihrem Blog teilen. Wenn Sie auf Instagram oder TikTok sind, erstellen Sie Inhalte, die hauptsächlich aus Bildern und Videos bestehen.
Wenn Sie auf YouTube sind, erstellen Sie Videos über Ihre Blogbeiträge oder Ihre kostenlosen Ressourcen.
Das Teilen von Inhalten über mehrere Plattformen hinweg kann auch den Status Ihres Unternehmens als Branchenführer stärken. Je mehr Sie teilen, desto mehr steigern Sie Ihre Gravitas, was die Leute dazu bringen kann, Ihnen weiterhin zu folgen, um wertvolle Informationen zu erhalten.
4. Mit Social Media können Sie neue Zielgruppen erreichen
Eine andere Sache, die Sie bei der Diskussion zwischen Website und Social Media berücksichtigen sollten, ist, dass Sie mit Social Media neue Zielgruppen auf eine Weise erreichen können, die Sie nicht nur über Ihre Website erreichen können. Social-Media-Plattformen wie Twitter, LinkedIn und Instagram ermöglichen es Ihnen, Hashtags zu verwenden, um bestimmten Themen zu folgen.
Wenn Sie Inhalte auf diesen Plattformen posten und Hashtags verwenden, können Ihre Inhalte von Personen gesehen werden, die diesen Hashtags folgen.
Die Verwendung der Hashtag-Strategie kann Ihnen dabei helfen, Zielgruppen organisch in den sozialen Medien zu erreichen. Sie können Zielgruppen auch durch bezahltes Social-Media-Marketing erreichen, aber das ist mit einem Preisschild verbunden.
5. Social Media fördert die Interaktion mit Ihrer Marke
Etwas, das für die Nutzung von Social Media einzigartig ist, ist, dass es die Interaktion und das Engagement zwischen Marken und ihrem Publikum fördert. Denken Sie darüber nach: Jedes Like, jeder Kommentar oder jeder Beitrag ist eine Bestätigung dafür, dass es sich lohnt, mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten. Es ist eine Art sozialer Beweis, den jeder auf sozialen Plattformen sehen kann.
Je mehr Sie sich in den sozialen Medien engagieren, desto mehr wird Ihre Marke gesehen.
Sie können auch untersuchen, wann Menschen am häufigsten mit Ihren sozialen Beiträgen interagieren, und Ihre soziale Strategie anpassen, um davon zu profitieren. Wenn Sie einen Inhalt teilen, den die Leute zum richtigen Zeitpunkt teilen möchten, kann der Name Ihrer Marke vor Hunderten (oder sogar Tausenden) von neuen Leuten bekannt werden .
Studieren Sie die Daten und nutzen Sie Ihre besten Engagementzeiten, um Ihre Chancen zu erhöhen, dass ein Beitrag viral wird.
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Website vs. Social Media – Was ist besser für Ihr Unternehmen?
In Kombination sind Ihre Website und Ihre Social-Media-Kanäle komplementäre Teile derselben gut geölten Maschine. Sie haben das gleiche Ziel: Ihre Marke in die Welt hinauszutragen und Leads in Kunden umzuwandeln.
Wenn Sie es richtig machen, werden Ihre Website und Ihre Social-Media-Strategie grundlegende Säulen Ihrer Lead-Generierungs- und Wachstumsstrategien sein.