9 Möglichkeiten, wie die Digitalisierung jedes Unternehmen nachhaltig verändert hat

Digitale Technologien sind der Motor unserer Gesellschaft. Es gibt Nationen, in denen die Bewohner keinen Zugang zu fließendem Wasser haben, aber Smartphones besitzen. Die Art und Weise, wie Menschen sich verbinden, arbeiten, einkaufen und ihr Leben leben, wird stark vom digitalen Marketing beeinflusst.

Dieser Blogbeitrag untersucht neun der bedeutendsten Wege, wie sich das digitale Marketing verändert hat und weiterhin verändert, wie Unternehmen und Marken funktionieren.

9 Möglichkeiten, wie die Digitalisierung jedes Unternehmen nachhaltig verändert hat

1. Personalisierung

Professionelle Vermarkter verwenden heute häufig Personalisierungs-A/B-Tests, um die Änderungen der Benutzeroberfläche einer Website und deren Auswirkungen auf die Konversionsraten der Benutzer zu bewerten.

Mithilfe von Personalisierungstools können Sie die Benutzererfahrung vollständig anpassen. Sie können besser verschiedene Schnittstellenmanipulationstechniken ausprobieren, um den individuellen Vorlieben und Anforderungen jedes Benutzers gerecht zu werden.

2. Psychografische Segmentierung

Die Welt des Marketings könnte durch die Möglichkeit, Verbraucher anhand ihres Standorts, ihrer Demografie und der schnellen Verfügbarkeit von Daten gezielt anzusprechen und zu identifizieren, verändert werden. Um eine solide Kundenbasis zu gewinnen, ist es äußerst wichtig, die richtige Botschaft an das entsprechende Ziel anzupassen.

Wir wissen bereits, dass Verbraucher häufig andere nach ihrer Meinung fragen, ob sich ein Produkt lohnt. Wir können genau feststellen, welches psychografische Verhalten unser Publikum zeigt, indem wir die heutigen Möglichkeiten zur Datenanalyse und -zerlegung nutzen.

3. Unmengen von Daten

Mithilfe moderner Technologie können Marketer viel über ihre Kunden lernen. Unternehmen müssen jedoch verstehen, wie, wo und wann sie diese Daten verwenden. Hier sind einige der besten Techniken dafür:

Wissen, welche Kennzahlen für die Unternehmensleistung am wichtigsten sind

Dazu gehört, zu wissen, was Ihr Unternehmen von den Informationen zu gewinnen hofft. Das Geheimnis besteht darin, sich über die Geschäftsergebnisse im Klaren zu sein und sie in die Art und Weise einzubeziehen, wie die Daten gemessen werden und sich auf die größere Organisation auswirken.

Wissen, welche Kundenkanäle rentabel sind

Da es so viele Technologien und Medien gibt, muss sich ein Unternehmen auf die konzentrieren, bei denen seine Kunden sinnvoll mit ihnen interagieren. Was zählt, ist das Engagement, das die Bindung zwischen einem Kunden und einer Marke fördert, nicht Likes und Kommentare.

Mitarbeiter mit analytischen Fähigkeiten zur Datenverarbeitung haben

Alle Daten der Welt sind nutzlos ohne die internen Fähigkeiten, zu wissen, was damit zu tun ist. Es ist unerlässlich, Mitarbeiter mit analytischen Fähigkeiten zur Analyse von Daten zu haben. Ein Unternehmen kann von Datenerkenntnissen angetrieben werden, die es ihm ermöglichen, das Verbraucherverhalten und Schmerzbedenken besser zu verstehen.

Personalisierung und Konzentration auf die Bedürfnisse des Lesers

Jede Marke findet es schwierig, sich von der riesigen Menge an Online-Daten wirklich abzuheben. Die Kenntnis Ihrer Zielgruppe und die Erstellung qualitativ hochwertiger Inhalte , die sie ansprechen und zum Mitmachen anregen, sind der Schlüssel zum Erfolg.

4. Facebook ist KÖNIG

Als digitaler Vermarkter können Sie von den erheblichen Änderungen profitieren, die Facebook vorgenommen hat. Vermarkter können jetzt Lead Ads, eine neue Lead-Erfassungsfunktion, die Facebook kürzlich angekündigt hat, in ihren Anzeigen nutzen.

Mit Hilfe der Digital Marketing Company in Melbourne – Impressive Digital – können Sie Anzeigen entwerfen und modifizieren, um verschiedene Datentypen, E-Mail-Adressen, Postleitzahlen und Telefonnummern bereitzustellen.

Informationen, die in dieses System eingegeben werden, können abgerufen und verarbeitet werden, um die Reichweite von Marketinginitiativen zu erweitern.

Facebook-Chatbot-Analytics

Ein Chatbot ist ein Programm, das einen Kommunikationskanal wie Facebook Messenger verwendet, um Gespräche mit Benutzern zu beginnen. Immer mehr Vermarkter beginnen zu erkennen, wie sich diese Technologie auf das Marketing in sozialen Netzwerken auswirken könnte.

Facebook hat eine neue Analysefunktion vorgestellt, die Vermarktern helfen wird, ihre Bemühungen zu bewerten. Mit dieser Funktion können sie überwachen und nachvollziehen, wie sich diese Bots auf die Konversionsraten auswirken. Unternehmen müssen jedoch in Kürze der zwischenmenschlichen Kommunikation Priorität einräumen und einen natürlichen Dialog mit ihren Kunden fördern.

Facebook Live hat bessere Arbeit geleistet, um die Anzahl der Menschen zu erhöhen, die in Echtzeit mit ihren Nachrichten interagieren.

Live-Streaming ist ein beliebter Trend, der das Engagement zwischen Marken und Verbrauchern nachweislich um 175 % erhöht. Nutzen Sie Facebook live, um mit Ihrem Zielmarkt zu interagieren und für Ihre Waren und Dienstleistungen zu werben.

5. Aufholjagd spielen

Die digitale Technologie entwickelt sich ständig weiter, meist über Nacht. Diese Veränderungen erfordern von Mitarbeitern aller Abteilungen, flexibel zu sein, zusammenzuarbeiten und – was am wichtigsten ist – mit den Entwicklungen Schritt zu halten, um sich an die Veränderungen anpassen und diese zum Vorteil des Unternehmens nutzen zu können.

Ein fantastischer Ansatz ist es, den Mitarbeitern bei Bedarf Weiterbildung anzubieten. Mitarbeiter können zukünftige Entwicklungen proaktiv antizipieren und verstehen, wie ihre Marke von diesen Veränderungen profitieren kann.

6. Bildschirmloses SEO

Die Smart Speaker von Amazon und Google verkaufen sich immer mehr. Der Benutzer kann verschiedene Produkte suchen und vergleichen, indem er die bildschirmlose Sprachschnittstelle dieser Geräte und die umfassendsten Suchmaschinen verwendet.

Diese sprachaktivierten Gadgets ebnen den Weg für eine völlig neue SEO-Strategie, die nur auf gesprochener Sprache basiert, da sie ferngesteuert werden können. Content-Vermarkter müssen sich um Konversationsinhalte bemühen.

7. Sofortige Kommunikation

Die Interaktion mit potenziellen Kunden kann heute wie das Drehen eines Rouletterads sein. Die Marketingbotschaft des Unternehmens wird durch die Roulettekugel dargestellt, die sich dreht und springt, wenn sich das Rad dreht, bevor sie auf einem Feld (dh einem Kunden) ruht.

Soziale Medien dienen als Rad, das es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden in der Öffentlichkeit zu kommunizieren, und dienen als Medium zur Bewerbung von Waren, Dienstleistungen und klaren Botschaften.

8. WhatsApp für Unternehmen

Ein neues Update für WhatsApp, das es Unternehmen ermöglicht, die Messaging-Sicherheit zu nutzen und Unternehmensprofile zu erstellen, wird voraussichtlich im Herbst 2017 auf den Markt kommen. Dies sind hervorragende Neuigkeiten, da der typische Kunde sein Telefon 150 Mal täglich und alle 10 Sekunden nach SMS sucht.

Whatsapp hofft auch, eine breite Palette neuer Funktionen einzuführen, die es den Menschen ermöglichen, einzukaufen, zu sprechen und auf dem Laufenden zu bleiben, während sie die intuitivste App auf ihren Smartphones verwenden.

9. Brandneue (aktualisierte) Tools von Google

Es wurden einige bedeutende Verbesserungen an der Business Suite von Google vorgenommen. Google hat neben anderen Verbesserungen das Dashboard, benutzerdefinierte Berichte und Benachrichtigungen auf einer Registerkarte zusammengeführt. Darüber hinaus hat Google einen automatisierten Assistenten hinzugefügt, um seine Intelligence-Ereignisse zu ersetzen.

Google veröffentlichte im März 2016 Google Optimize 360, ein Zielseiten-, A/B-Test- und Optimierungstool, das direkt in Google Analytics integriert ist.

Die Kosten der Nichtdigitalisierung

Die anfänglichen Kosten eines digitalen Transformationsprojekts können hoch sein, und es kann einige Zeit dauern, bis sie sich amortisieren.

Die Vorteile der Digitalisierung sind die Mühe wert, da die Technologie unübertroffene Effizienzsteigerungen und Methoden für einen besseren Kundenservice bietet. Unternehmen können schwere Verluste erleiden, wenn sie sich dafür entscheiden, die digitale Transformation nicht anzunehmen.

1. Weniger Geld und Einnahmen

Unternehmen können Infrastrukturkosten durch den Einsatz digitaler Technologien und Transformation reduzieren. Darüber hinaus können sie Unternehmen und Prozesse durch den Einsatz dieser Lösungen revolutionieren.

KI, maschinelles Lernen und Automatisierung können beispielsweise die Produktion und Leistung verbessern sowie verschiedene Verfahren rationalisieren. Dies wird besonders deutlich im Vergleich zu Tätigkeiten, die auf Handarbeit und herkömmliche Werkzeuge und Technologien angewiesen sind.

Robotik ermöglicht es Lagern und Herstellern, ihre Abläufe vor Ort zu modernisieren, was die Produktivität erhöht und Abfall verringert.

Die Wartung der Legacy-Infrastruktur ist teuer und oft ineffizient. Eine Ausgabe ist die dedizierte IT-Crew für die Serverinfrastruktur vor Ort (z. B. Strom, Speicherplatz).

Die Kosten für die Serverwartung werden erheblich reduziert, wenn stattdessen eine hocheffektive Cloud-Umgebung verwendet wird. Darüber hinaus bieten Service-as-a-Software-Optionen und Cloud-basierte Technologie zusätzliche, innovative Funktionen, die den Unternehmensbetrieb verbessern können.

2. Begrenztes Geschäftswachstum

Daraus folgt nicht zwangsläufig, dass die Wettbewerber eines Unternehmens nur in neue Technologien und Durchbrüche investieren. Frühe Technologieanwender haben einen Vorteil beim Lernen in jedem Arbeitsumfeld.

Diejenigen, die sich der Digitalisierung verschrieben haben, können sich besser an sich ändernde Trends und Anforderungen anpassen als diejenigen, die dies nicht getan haben. Zukünftige Weiterentwicklungen werden auch von Early Adopters leichter angenommen als von denen, die gerade erst anfangen.

Es könnte einen Punkt erreichen, an dem das Wachstum der Nachzügler gehemmt wird, weil ihnen die Ressourcen fehlen, um sich je nach den Umständen anzupassen. Sie werden Hilfe brauchen, um ihre erfinderischen Rivalen einzuholen.

3. Ein Rückgang der Produktivität

Die digitale Transformation hat erhebliche positive Auswirkungen auf die Produktivität am Arbeitsplatz. Laut Studien kann das Arbeiten in einer digitalen Umgebung die Produktivität der Mitarbeiter um das bis zu Fünffache steigern.

Beispielsweise gibt die softwaregestützte Verwaltungsautomatisierung den Mitarbeitern die Möglichkeit, sich auf komplexere und einfallsreichere Aufgaben zu konzentrieren. Das Produktivitätsniveau sinkt, wenn bestimmte Jobs nicht mit digitalen Technologien erledigt werden können.

Im Vergleich zu Innovatoren hat ein Unternehmen, das die Digitalisierung nicht einführt, möglicherweise weniger produktive Mitarbeiter.

Neben dem Vorschlag zusätzlicher Kosteneinsparungs- und Prozessoptimierungsstrategien können andere Lösungen wie künstliche Intelligenz , maschinelles Lernen oder Robotik die Herstellungs- oder Infrastrukturkosten senken.

4. Niedrigere Verkäufe

Unabhängig von der Branche gehen Unternehmen wichtige Erkenntnisse und Verkaufschancen verloren, wenn sie verschiedene Analysetools nicht einsetzen.

Dank verschiedener technologischer Lösungen haben Unternehmer jetzt Zugang zu Wissen und Daten, die zuvor unerreichbar waren – die Segmentierung des Publikums, das Kundenverhalten und Kauftrends.

Unternehmen können die Umsatzprozesse ankurbeln , indem sie Verbraucherinformationen nutzen, um Schwachstellen in ihren Verkaufstrichtern zu lokalisieren.

Fazit

Technologie kann Unternehmen dabei helfen, Kosten, Arbeit und Gemeinkosten zu senken. Unternehmen können die digitale Transformation zu ihrem Vorteil nutzen und ihnen Zugang zu Expansionsmöglichkeiten und Umsatzsteigerungen verschaffen.

Diese Chancen können jedoch nur erfüllt werden, wenn sich das unternehmerische Mindset ändert und das Unternehmen bereit ist, neue Ansätze zu akzeptieren.

Jede technologische Weiterentwicklung in einem Unternehmen muss in der Lage sein, die Probleme, die sie zu bewältigen pflegt, direkt anzugehen. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies zu unnötigen Kosten führen.