Relevanz bringt Umsatz: 5 Wege, wie B2Bs im Jahr 2023 relevant bleiben können
Veröffentlicht: 2023-03-09Es reicht nicht mehr aus, einfach nur auf dem Markt zu existieren; Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Zielgruppe Sie als relevant für ihre Bedürfnisse ansieht.
Tatsächlich hat eine aktuelle Studie des Rensselaer Polytechnic Institute gezeigt, dass irrelevante Informationen das Treffen von Entscheidungen beeinträchtigen. Und seien wir ehrlich, verwirrte Käufer kaufen nicht. Aus diesem Grund ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihre Botschaften genau richtig und auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind.
Um dies zu erreichen, ist es wichtig, Ihre Kunden und ihre Bedürfnisse zu verstehen und wie Sie für sie relevant bleiben können. Das Auswerfen eines zu weiten Netzes kann zu ungerichteten Nachrichten führen, die vage und irrelevant sind. Die Unternehmen, die relevant bleiben können – und ihren Käufern deutlich machen können, dass sie relevant sind – sind die Unternehmen, die auf dem Markt erfolgreich sein werden.
Aber wie macht man das?
Es ist ganz einfach: Stellen Sie Ihr Publikum in den Mittelpunkt Ihrer Botschaft.
Lernen Sie sie kennen, sprechen Sie direkt mit ihnen und bleiben Sie auf dem Laufenden, was in ihrer Welt passiert. Aber wir können es in noch umsetzbarere Schritte unterteilen:
- Stellen Sie Ihr Publikum in den Mittelpunkt Ihrer Botschaft.
- Sprechen Sie direkt mit Ihrer Zielgruppe und geben Sie ihnen konkrete Beispiele dafür, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihre Bedürfnisse erfüllen kann.
- Bleiben Sie mit der Populärkultur, der Wirtschaft und der geopolitischen Welt auf dem Laufenden, um über die Auswirkungen auf Ihre Kunden auf dem Laufenden zu bleiben.
- Verwenden Sie PR, Influencer-Marketing und nutzergenerierte Inhalte, um die Relevanz und Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu zeigen.
- Verwenden Sie SEO-Strategien, um die Käuferabsicht zu verstehen und zielgerichtete Botschaften zu erstellen, die ihren Bedürfnissen entsprechen.
5 Wege, wie B2Bs im Jahr 2023 relevant bleiben können
1. Stellen Sie Ihr Publikum in den Mittelpunkt Ihrer Botschaft.
Die Kenntnis Ihrer Zielgruppe ist der Kern einer effektiven Botschaft.
Wenn Sie Botschaften erstellen möchten, die bei Ihrer Zielgruppe ankommen, müssen Sie sie in- und auswendig kennen. Das bedeutet, tief zu graben und zu verstehen, wer sie sind, was sie motiviert und was ihre Schmerzpunkte sind. Auf diese Weise können Sie vage und nicht zielgerichtete Nachrichten vermeiden, die potenzielle Käufer verwirren und ablenken können.
Zu Beginn ist es wichtig, detaillierte Käuferpersönlichkeiten zu erstellen, die die Essenz Ihres idealen Kunden einfangen. Was sind ihre demografischen Daten? Vor welchen Herausforderungen stehen sie? Was sind ihre Ziele und Wünsche? Sobald Sie klar verstanden haben, wer Ihre Zielgruppe ist, können Sie Ihre Botschaft so anpassen, dass sie auf ihre individuellen Bedürfnisse und Bedenken eingeht.
Sie können Tools wie Umfragen, Fokusgruppen und Social-Media-Analysen verwenden, um diese Informationen zu sammeln. Sobald Sie Ihr Publikum gut verstehen, nutzen Sie dieses Wissen, um Ihre Botschaft anzupassen. Sprechen Sie ihre spezifischen Schmerzpunkte an und bieten Sie Lösungen an, die für sie relevant sind. Dies wird Ihnen helfen, eine Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen und Ihre Botschaft effektiver zu gestalten.
Verwandte Lektüre: Der ultimative Leitfaden für Käuferpersönlichkeiten
2. Sprechen Sie nicht nur mit Ihrem Publikum; benenne sie.
Fällt es Ihnen schwer, Ihre Botschaft bei Ihrer Zielgruppe ankommen zu lassen? Der Schlüssel kann so einfach sein, wie ihnen einen Namen zu geben. Sprechen Sie nicht nur allgemein mit Ihrem Publikum; werden Sie konkret und benennen Sie sie. Das bedeutet, dass Sie ihre Branche oder Berufsbezeichnung in Ihren Anzeigentexten, Ihrer Website und Ihren Fallstudien verwenden.
Wenn Sie explizit angeben, für wen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bestimmt ist, zeigt dies, dass Sie deren Bedürfnisse verstehen und direkt darauf eingehen. Auf diese Weise können Sie alle Zweifel ausräumen und ihnen versichern, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihren Bedürfnissen entspricht.
Wenn Sie Ihrem Publikum einen Namen geben, erregt es seine Aufmerksamkeit. Es schafft eine Verbindung und baut Vertrauen zwischen Ihrer Marke und potenziellen Kunden auf.
Viele unserer Inhalte bei Zen Media richten sich an B2B-Vermarkter, CMOs oder CEOs, und wenn wir mit ihnen sprechen – sei es über soziale Medien, bezahlte Anzeigen oder in unseren Videoinhalten – sprechen wir sie oft direkt an:
Und das sollten Sie auch tun. Wenn Sie beispielsweise ein Projektmanagement-Tool verkaufen, sagen Sie nicht einfach, es sei für „vielbeschäftigte Profis“. Nennen Sie Ihr Publikum stattdessen beim Namen und sagen Sie, es sei für „Projektmanager in der Technik, die die Aufgabenzuweisung automatisieren möchten“. Dies zeigt nicht nur, dass Sie ihre spezifischen Schmerzpunkte verstehen, sondern positioniert Ihr Produkt auch als die Lösung, nach der sie gesucht haben.
Durch die Verwendung einer zielgerichteten Sprache können Sie ihre Aufmerksamkeit erregen und kommunizieren, dass Ihre Lösung auf ihre spezifischen Herausforderungen und Ziele zugeschnitten ist. Scheuen Sie sich also nicht, Ihre Zielgruppe in Ihren Marketingmaterialien zu benennen. Es ist eine einfache, aber effektive Möglichkeit, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und ihnen zu zeigen, dass Sie die Lösung sind, nach der sie gesucht haben.
3. Bleiben Sie am Puls der Populärkultur, der Wirtschaft und der geopolitischen Welt.
Um im B2B-Marketingbereich relevant zu bleiben, gehört es dazu, zu verstehen, was Ihre Zielgruppe durchmacht. Es reicht nicht aus, nur die Bedürfnisse und Probleme Ihres Publikums zu verstehen – Sie müssen sich auch der externen Auswirkungen bewusst sein.
Da wir in eine potenzielle Rezession geraten, müssen Sie wissen, ob Ihr Publikum davon betroffen sein wird, und wenn ja, wie verändert das Ihre Botschaften und Angebote? Bieten Sie Rabatte an, um die finanzielle Belastung in diesen herausfordernden Zeiten zu verringern? Wird Ihr Produkt ihnen helfen, ihr Geschäft rezessionssicher zu machen und Zeit und Geld zu sparen?
Indem Sie sich über Populärkultur, Wirtschaft und geopolitische Landschaften auf dem Laufenden halten, können Sie die Herausforderungen Ihres Publikums besser verstehen und Ihre Botschaften entsprechend anpassen. Wenn sich zum Beispiel ein neuer Technologietrend durchsetzt, können Sie, indem Sie sich dessen bewusst sind, Lösungen anbieten, die diese Technologie integrieren und Ihre Marke als bahnbrechend positionieren.
Entscheidend ist, dass Sie auf dem Laufenden bleiben und Ihre Botschaften so anpassen, dass sie relevant bleiben. Auf diese Weise können Sie zeigen, dass Sie nicht nur die Bedürfnisse Ihres Publikums kennen, sondern auch die Welt um es herum, und Lösungen anbieten können, die sich den sich entwickelnden Herausforderungen stellen.
4. Verwenden Sie PR, Influencer-Marketing und nutzergenerierte Inhalte, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu zeigen.
PR, B2B-Influencer-Marketing und UGC sind alles Möglichkeiten, um Ihrem Publikum zu zeigen, dass andere Leute Sie für relevant halten.
Wenn andere Personen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung unterstützen, hilft dies, durch soziale Beweise Glaubwürdigkeit aufzubauen. Und wenn die Person oder Publikation, die diesen Social Proof liefert, in Ihrer Branche bekannt und angesehen ist, kann ihr Gütesiegel Ihnen helfen, sich als führendes Unternehmen in Ihrer Branche zu positionieren. Wenn unsere Kollegen, die Menschen, zu denen wir aufblicken oder denen wir folgen – wie Fachexperten, Vordenker und Influencer sowie seriöse Veröffentlichungen – alle zeigen, dass etwas relevant und wertvoll ist, beginnen wir das auch zu denken.
Um Medien zu verdienen, müssen Sie sich darauf konzentrieren, starke Beziehungen zu wichtigen Influencern, Journalisten und Bloggern in Ihrer Branche aufzubauen. Indem Sie ihnen wertvolle Erkenntnisse, Nachrichten und Geschichten zur Verfügung stellen, können Sie Ihre Chancen erhöhen, in ihren Veröffentlichungen oder Social-Media-Beiträgen erwähnt zu werden.
Der Schlüssel hier ist, dass Sie diese Kontakte mit relevanten berichtenswerten Geschichten versorgen müssen. Wenn die Geschichten, die Sie ihnen geben, langweilig sind oder bei ihren Lesern oder Followern nicht ankommen, werden Sie ihre Aufmerksamkeit nicht „verdienen“.
B2B-PR- und Strategische Kommunikationsexperten bauen starke Beziehungen zu den Gatekeepern seriöser und hochkarätiger Publikationen sowie zu Influencern, Podcast-Hosts, Vordenkern und mehr auf. Und zusätzlich zu diesen Beziehungen verstehen sie, welche Geschichten für welche Publikationen funktionieren, wie sie Wirtschaftsnachrichten mit aktuellen Trendthemen verknüpfen und vieles mehr. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Medienberichterstattung zu erhalten, bei Influencern Anklang zu finden oder von Podcastern wahrgenommen zu werden, ist es entscheidend, einen PR-Partner mit Fachwissen in Ihrer Branche zu finden.
Verwandte Lektüre: Erstellen Sie 2023 eine erfolgreiche B2B-PR-Strategie
Alternativ können Sie eine Social-Media-Kampagne erstellen, die Kunden dazu ermutigt, ihre Erfahrungen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu teilen, UGC zu generieren und ein Buzz um Ihre Marke zu erzeugen. UGC ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Medien zu verdienen, indem Sie echten Menschen zeigen, wie sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzen und lieben.
Verwandte Lektüre: Wie Ihr B2B benutzergenerierte Inhalte nutzen kann, um Glaubwürdigkeit aufzubauen
Denken Sie daran, dass Earned Media- und UGC-Strategien sich alle darauf konzentrieren, Beziehungen aufzubauen und Vertrauen zu Ihrem Publikum aufzubauen. Stellen Sie also sicher, dass Sie regelmäßig mit Ihrem Publikum in Kontakt treten und auf Feedback reagieren, egal ob positiv oder negativ. Indem Sie die Macht der Empfehlungen anderer nutzen, können Sie Ihre Marke als führend in Ihrer Branche etablieren und Ihr Publikum engagiert und loyal halten.
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5. Verstehen Sie die Absichten Ihres Publikums mit B2B-SEO.
Verbinden Sie Ihre Produkte mit den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe, indem Sie die Suchabsicht Ihrer Zielgruppe verstehen. Die Verwendung von SEO-Strategien zur Analyse der Käuferabsicht ist eine effektive Möglichkeit, nicht nur Einblicke in das zu erhalten, wonach Ihr Publikum sucht, sondern auch in das Warum hinter seiner Suchanfrage.
Ein starker B2B-SEO-Stratege arbeitet daran, die Schlüsselwörter zu identifizieren, auf die Sie abzielen sollten, aber auch den Grund, warum Ihre Käufer nach diesen Schlüsselwörtern suchen. Um die Suchabsicht zu bestimmen, werden Long-Tail-Keywords, häufig gesuchte Fragen und Keyword-Cluster verwendet, um die Besonderheiten hinter einer Suche und die mögliche Absicht zu identifizieren. Wenn Sie ihre Suchabsicht kennen, können Sie Inhalte auf diese Absicht zuschneiden und Ihre Inhalte so relevant machen.
Wenn Sie beispielsweise für ein Fintech arbeiten und Ihre Zielgruppe nach „Online-Banking“ sucht, werden Sie Ihrem Content-Kalender wahrscheinlich einige auf Online-Banking ausgerichtete Blogs und Social-Posts hinzufügen. Aber indem Sie die Absicht verfolgen, anstatt nur Schlüsselwörter, können Sie erkennen, dass die Absicht hinter der Suche nach Online-Banking darin besteht, Fintech-Plattformen zu finden, die eine digitale Zahlungsabwicklung ermöglichen. Das ist zwar noch an das Online-Banking gebunden, aber das Ziel der Suche ist eigentlich, mehr über digitale Bezahlmöglichkeiten und die Unternehmen, die sie anbieten, zu erfahren. Dieses klarere Verständnis wird Ihnen helfen, Inhalte anzupassen, die ihre Schlüsselwörter mit ihrer Absicht verknüpfen, wie zum Beispiel: „Wie digitale Zahlungen über unsere Online-Banking-Plattform verarbeitet werden.“
Je klarer Sie die Absicht hinter den Suchanfragen Ihrer Website-Besucher nachverfolgen und verstehen können, desto effektiver können Sie Inhalte auf ihre spezifischen Bedürfnisse, Fragen und Kuriositäten zuschneiden. Und desto relevanter werden Sie sein.
Wenn Sie Ihre Marke mit dem verknüpfen können, wonach sie suchen, werden Sie automatisch Relevanz in ihren Köpfen behalten. Nehmen Sie sich also die Zeit, die Suchabsicht Ihrer Zielgruppe zu analysieren und nutzen Sie sie, um Inhalte und Botschaften zu erstellen, die ihre Bedürfnisse direkt ansprechen. Auf diese Weise können Sie sich auf einer tieferen Ebene mit Ihrer Zielgruppe verbinden und langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen.
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Relevanz bringt im Jahr 2023 Umsatz, also nutzen Sie jede Gelegenheit, um Ihrem Publikum zu beweisen, dass Sie seine Aufmerksamkeit verdienen und die Herausforderungen lösen können, die es zurückhalten.
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