Sprachsuche trifft Immobilien: Interview mit Voiceter Pro

Anfang dieses Jahres hat Acquisio in unserem Digital Predictions Webinar und dem anschließenden eBook neue Informationen darüber enthüllt, wie Marketer #Voicesearch nutzen können … wir haben es sogar kurz in einem Blogbeitrag besprochen. Die Vorhersagen der Sprachsuche und die anschließende Diskussion waren interessant; Ein übergreifendes Thema war jedoch, dass Vermarkter trotz der zunehmenden Popularität der Sprachsuche bei den Benutzern keinen klaren Plan haben, wie sie über diesen Kanal werben können.

„Bisher hat sich noch niemand als Voice-Search-Vermarkter gebrandmarkt, aber ihr Tag könnte kommen. Da die beiden größten Suchmaschinen noch nicht herausgefunden haben, wie sie Sprachsuche-Werbung richtig monetarisieren und implementieren können, sind Vermarkter nicht in der besten Position. Letztendlich fällt es jedoch den Vermarktern zu, den Sprachsuchcode für ihre Kunden zu knacken. Vermarkter müssen ihre Bedenken gegenüber Suchmaschinen äußern. Wenn Suchmaschinen möchten, dass Agenturen und Unternehmen in Suchmaschinenmarketing investieren, müssen sie uns dabei unterstützen, zu verstehen, wie sich unsere Kunden bei der Sprachsuche verhalten.“ – Auszug aus unserem Voice Search Blog Post

Nach unserem Blog-Beitrag habe ich schnell Folgendes getwittert:

Nach meinem Tweet hat Voiceter Pro mich auf Twitter kontaktiert:

Da ich einem weiteren Teil des Sprachsuche-Puzzles absolut nicht widerstehen konnte, habe ich Voiceter Pro nachgefragt und gefragt, ob wir ein kurzes Interview mit ihnen in unserem Blog veröffentlichen könnten. Miguel Berger, der CEO von Voiceter Pro, war so freundlich, seine Erkenntnisse darüber zu teilen, wie sie die Sprachsuche für Werbung in der Immobilienbranche und darüber hinaus einsetzen.

Interview mit Voiceter Pro

Was ist Voiceter Pro?

Voiceter Pro, LLC. ist ein Unternehmen für Konversationssuche, das Unternehmen und Verbraucher durch sinnvolle Gespräche mit den Alexa-betriebenen Geräten von Amazon, Google Home sowie anderen aufstrebenden KI-Plattformen zusammenbringen wird.

Wie bietet Voiceter Pro Werbung für Unternehmen an, die auf Sprachsucher abzielen möchten?

Das Voiceter Pro-Team verfügt über ein tiefes Verständnis der Immobilienbranche und nutzt seine Kontakte, um Makler, Makler und Führungskräfte mehrerer Immobilienanzeigen über die Zukunft der Immobilien-Sprachsuche aufzuklären. Seit unserem Start im Dezember haben wir Partnerschaften mit mehreren Immobilienunternehmen im ganzen Land geschlossen und weitere sind in Vorbereitung.

Ich genieße es, Gespräche mit meinen Kollegen zu führen und zu beobachten, wie ihre Aufregung wächst, wenn sie anfangen, darüber nachzudenken, wie die Sprachsuche ihrem Unternehmen helfen kann.

Während wir weiter in die Immobilienbranche vordringen, erwarten wir, in andere vertikale Märkte zu expandieren, wo Verbraucher ein Gespräch mit Alexa oder Google führen können, das sie zu dem Produkt oder der Dienstleistung führt, das ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Ist Voiceter Pro auf den Immobilienmarkt beschränkt?

Dieses Verkaufs- und Lead-Generierungs-Tool ist in jedem Geschäftsmodell anwendbar, bei dem Verbraucher die Produktauswahl filtern müssen, um zu dem gewünschten Produkt oder der gewünschten Dienstleistung zu gelangen.

Wie gibt Alexa Sprachsuchern, die ein Haus kaufen möchten, Ergebnisse für Ihre Kunden über organische Suchergebnisse?

Um den Verbrauchern optimale Ergebnisse zu bieten und sicherzustellen, dass wir die Serviceregeln für mehrere Einträge befolgen, die unsere Kunden einhalten müssen, wägen wir die Ergebnisse nicht ab, um die Einträge der Kunden zu bevorzugen. Der Vorteil für unsere Kunden besteht darin, dass die Sprachsuche ihre Marke in die Botschaft einbezieht. Zum Beispiel: „Diese Suche wurde Ihnen von Better Homes and Gardens Tech Valley zur Verfügung gestellt.“ Außerdem ist die Ergebnis-E-Mail an unsere Kunden gebrandet. Die eingebauten Markenwerbemöglichkeiten machen unsere Kunden zu führenden, technologisch versierten Immobilienprofis – etwas, das von vielen Käufern und Verkäufern von heute gewünscht wird.

Wenn ein Verbraucher ein Haus kaufen möchte und unsere Apps für Immobilien (Amazon und bald Cortana) und Immobiliensuche (Google Home) verwendet, bietet die Markenbotschaft eine Gelegenheit für ihn, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten. Unsere Kunden betreuen sowohl Käufer als auch Verkäufer. Sie bearbeiten den Markt und verkaufen Immobilien, die sie gelistet haben, vertreten aber auch häufig Käufer von Angeboten anderer Makler. Voiceter Pro bietet ein Marketing-Tool zum Nutzen von Verkäufern und eine Gelegenheit zur Interaktion mit potenziellen Käufern.

Gibt es Einschränkungen für Voiceter Pro, die Vermarkter beachten sollten?

Unsere Conversational Search-Anwendungen funktionieren auf den beiden führenden In-Home-Plattformen und wir beabsichtigen, sie auf weitere Plattformen auszudehnen, sobald sie online gehen. Vermarkter wären also nicht auf eine einzige Plattform beschränkt.

Wie umgeht Voiceter Pro Komplikationen mit Akzenten oder Wörtern, die in verschiedenen Sprachen verwendet werden, wie z. B. Marken (z. B. Yves Saint Laurent)?

Ich denke, die meisten von uns würden zustimmen, dass sich die Spracherkennung ständig weiterentwickelt und verbessert. Akzente können manchmal schwierig sein, egal ob Sie mit Alexa, Google Home, Cortana oder Siri sprechen. Wir haben einige Fehlerkorrekturen in unsere Anwendungen integriert, um in diesen Situationen zu helfen.

Wie wird sich die Sprachsuche Ihrer Meinung nach in den nächsten 5 Jahren entwickeln?

Die Sprachsuche wird allgegenwärtig werden, da Mikrofone und Sprachverarbeitung immer fortschrittlicher und ein alltägliches Werkzeug in unserem Leben werden. Ich denke, die Sprachsuche ist nur ein kleiner Teil des Kuchens – ein Ausgangspunkt. Die Sprachinteraktion und das Hinzufügen von Persönlichkeit zu diesen Assistenten werden ein wichtiger Teil der Entwicklung sein. KI-Assistenten werden mehr tun, als nur Befehle entgegenzunehmen; Sie werden intelligent auf Aussagen und Fragen reagieren. Sie werden das Gespräch am Laufen halten, was ein wichtiger Bestandteil der fortschrittlichen Apps der Zukunft sein wird.

Die Sprachsuche nimmt Gestalt an

Es ist interessant zu sehen, dass Sprachsuche-Werbung bereits auf dem Immobilienmarkt verfügbar ist, einem Ort, an dem Bilder vermutlich unerlässlich wären. Wenn die Sprachsuchwerbung in diesem Markt funktioniert, werden wahrscheinlich auch Anwendungen für andere produktorientierte Sektoren durchstarten, wie Miguel betont.

Business Insider veröffentlichte diese Woche eine Geschichte, in der diskutiert wurde, wie „Benutzer von Amazons intelligentem Echo-Lautsprecher dank einer neuen Plattform namens Sponsored Messages bald Werbung in Alexa-Skills wie Musik-Streaming und Nachrichten-Updates hören werden“. Während Voiceter Pro für seine Kunden eher einen nativen Werbeansatz verfolgt, wirken gesponserte Nachrichten aufdringlicher. Mit der Weiterentwicklung der Sprachsuchtechnologie werden wahrscheinlich auch mehr Sprachsuch-Werbeformate entstehen.

Trotz der Tatsache, dass die Sprachsuche aufgrund des Kontexts, den eine Stimme bieten kann, eine einzigartige Gelegenheit für Vermarkter darstellt, wie Matt Van Wagner erklärt, hat sie immer noch einige fehlende Elemente für Werbetreibende. Wie entscheiden Google oder Bing, welche Werbung in welcher Reihenfolge für Sprachsucher ausgespielt wird? Wird die Zukunft der Sprachsuche auf Visuals wie dem neuen Echo Show beruhen oder bleibt es ein rein hörbares Erlebnis? Wie wird sich eine audiobasierte Technologie weiterentwickeln, um Menschen dabei zu helfen, visuelle Entscheidungen zu treffen? Die Antworten auf diese Fragen nehmen gerade erst Gestalt an.

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Beitragsbild: Unsplash/Victor Smits