Was bedeutet Virtual Reality für E-Commerce eigentlich für Ihr Unternehmen?

Der aktuelle Stand der virtuellen Realität für den E-Commerce

Virtuelle Realität für den E-Commerce ist bereit, das Online-Einkaufserlebnis auf den Kopf zu stellen, aber nur nach Meinung einiger Leute. In den letzten Jahren haben Unternehmen, die Einkaufserlebnisse mit simulierter und virtueller Realität (VR) schaffen, einen massiven Zufluss an Investitionen erlebt. Diese Unterstützung durch Risikokapital, gepaart mit einer verstärkten Aufmerksamkeit für die virtuelle Realität für E-Commerce-Shops, zeigt, dass viele Menschen glauben, dass ein weit verbreitetes virtuelles Einkaufen näher ist, als wir denken.

Es gibt jedoch immer noch eine Reihe von Neinsagern da draußen. Jeder, von Technikreportern bis hin zu E-Commerce-Experten, ist nicht vom Potenzial der virtuellen Realität für E-Commerce-Shopping und Online-Shops überzeugt. Wo lässt diese Abteilung einen E-Commerce-Shop stehen, der versucht zu entscheiden, ob er in Virtual-Reality- und Augmented-Reality-Fähigkeiten investieren soll oder nicht?

Wahrscheinlich werden Sie morgen kein virtuelles Einkaufserlebnis implementieren, aber es ist an der Zeit zu überlegen, wie Virtual und Augmented Reality in Ihre digitale Marketingstrategie passen und das Einkaufserlebnis auf Ihrer Website in Zukunft erweitern können.

Was genau ist Virtual Reality?

Viele Science-Fiction-Filme haben sich eine vollständig virtuelle Existenz vorgestellt, wobei The Matrix vielleicht das berühmteste Beispiel dafür ist. Diese Filme zeigen einen unbeweglichen, bewusstlosen Menschen, der sich absichtlich oder unbewusst in einer simulierten Realität aufhält. Nichts existiert wirklich, obwohl die Dinge völlig echt aussehen, sich anfühlen und riechen.

Virtual Reality für E-Commerce ist Lichtjahre davon entfernt, ein Einkaufsuniversum zu schaffen, das mit dem vergleichbar ist, was in vielen der Virtual-Reality-Filme dargestellt wird, aber eine Kombination aus verbesserter Technologie und Umgebungsdesign schafft einige sehr interessante Möglichkeiten. Jeden Tag können Käufer Produkte auf neue, interessante Weise erleben. Wenn es um E-Commerce geht, kann Erlebnisdesign den Käufern das Gefühl geben, dass sie tatsächlich einen Laden betreten haben, um zu stöbern. Während der Simulation sieht die virtuelle Welt echt aus.

Die Entwicklung speziell entwickelter Headsets erweitert die Möglichkeiten der virtuellen Realität noch weiter. Designer erstellen die genauen Umgebungen, die in berühmten Online-Spielen und Filmen dargestellt werden. Durch diese Geräte verfügen Designer über unglaubliche Tools zum Geschichtenerzählen und eine ganz neue Möglichkeit, ein Publikum zu fesseln.

Da Vermarkter sich eine Verwendung dieser Headsets über das Spielen hinaus vorstellen, könnten die Auswirkungen der virtuellen Realität für den E-Commerce enorm sein.

Ein Weg zur virtuellen Realität für den E-Commerce

eCommerce hat sich als innovative und transformative Branche erwiesen. Die Marken und Unternehmen, die in Online-Shopping investieren, sind bestrebt, ihren Kunden die neueste Technologie und interessante Optionen anzubieten. Im Laufe der Jahre hat dies zu einer Reihe von Verbesserungen des Online-Einkaufserlebnisses geführt. Der Prozess hinter Online-Zahlungen ist ein großartiges Beispiel.

Die Akzeptanz von Online-Zahlungen ist eine Notwendigkeit für den E-Commerce. Die Bezahlmöglichkeit über die Website des Händlers war von Anfang an ein notwendiger Bestandteil für den Erfolg des E-Commerce. Der Prozess war jedoch nicht immer einfach. Die Leute trauten der Online-Angabe von Kreditkarten- und anderen Informationen nicht. Online-Händler mussten ihren Kunden zusichern, dass Online-Zahlungen sicher sind.

Daher machten digitale Signaturen, detaillierte persönliche Informationen und andere Anforderungen Transaktionen sperrig. Heutzutage können die Menschen ihre gesamte Brieftasche in digitaler Form mit sich führen, einschließlich aller Kreditkarteninformationen und Ausweise. Diese Karten können mit ein oder zwei Klicks für einen Kauf „durchgeklaut“ werden.

Daher ist der Wechsel zu anderen Technologien, die das Online-Einkaufserlebnis angenehmer machen, unvermeidlich. Virtual Reality für E-Commerce ist aus praktischer und erfahrungsbezogener Sicht sinnvoll und wird das Online-Shopping für Kunden fast garantiert verbessern. Außerdem können E-Commerce-Shops ihre Produkte mit Virtual Reality auf völlig neue Weise präsentieren, was sie, wenn sie richtig gemacht wird, in die Lage versetzt, mehr Verkäufe zu erzielen.

Viele Unternehmen finden bereits strategische und interessante Wege, um ihren Online-Einkauf erlebbarer zu machen. Töne, Farbe, Fotografie und Video werden alle verwendet, um einen greifbaren Laden in einer Online-Welt einzufangen. Virtual Reality für E-Commerce ist die Erweiterung dieser immersiven Taktiken.

Was kommt als Nächstes in der virtuellen Realität für den E-Commerce

Traditionelles Einkaufen hat gegenüber E-Commerce schon immer einen Vorteil. Der stationäre Laden kann eine greifbare Version eines Produkts anbieten. Für ein E-Commerce-Unternehmen ist es unmöglich, diese Erfahrungsunterschiede zu überwinden. Der stationäre Laden bietet dem durchschnittlichen Käufer einfach mehr; mit den einzigen Ausnahmen sind Bequemlichkeit und manchmal der Preis.

Jetzt nehmen diese Geschäfte die virtuelle Realität schneller an als ihre E-Commerce-Pendants. Dies ist sinnvoll, da ein physisches Geschäft ein einziges Virtual-Reality-System oder -Set besitzen und allen Kunden das VR-Erlebnis bieten kann, während ein Online-Verkäufer jeden Kunden benötigt, um ein persönliches Virtual-Reality-Headset zu besitzen. Dies hält einige Online-Shops nicht zurück, da ihre Antwort darin besteht, auf Augmented Reality statt auf VR umzusteigen.

Daher heben bestimmte E-Commerce-Unternehmen ihre Marke für Kunden hervor, indem sie Augmented Reality in ihr Einkaufserlebnis integrieren. Diese Grauzone zwischen den Produktseiten und die Notwendigkeit eines speziellen Headsets überzeugen Käufer in einer Reihe von Branchen. Zwei Beispielbranchen sind Wohnkultur und Damenbekleidung.

Beispiele für Augmented Reality im E-Commerce

Erstens finden Online-Händler für Haushaltswaren, Innendekoration und ähnliche Produkte Augmented Reality als interessant und hilfreich für das Kundenerlebnis. Ein Käufer kann einen ganzen Raum entwerfen, bevor er einen einzigen Kauf tätigt. Der Kunde bleibt über einen längeren Zeitraum mit dem E-Commerce-Unternehmen verbunden, was zu einer größeren Konversionswahrscheinlichkeit führt. Außerdem sieht und interagiert der Kunde mit mehreren Produkten, was zu zusätzlichen Käufen führt.

Zweitens experimentiert eine ausgewählte Anzahl von Damenbekleidungsunternehmen mit virtuellen Umkleidekabinen und ähnlichen Konzepten. Die Grundlage für diese Online-Umkleidekabinen besteht darin, die Erfahrung des Anprobierens von Kleidung nachzuahmen. Käufer können bestimmte Merkmale wie Größe, Gewicht und Körpertyp eingeben. Als nächstes durchsuchen Sie die Produktseite nach Optionen und gehen zur virtuellen Umkleidekabine. Dort können die Kleidungsstücke an einer für den jeweiligen Kunden repräsentativen digitalen Person eingesehen werden.

Diese Art von Online-Erfahrung gibt Käufern eine bessere Vorstellung davon, wie die Kleidung im wirklichen Leben passen wird. Marken hoffen, dass diese Art der virtuellen Realität für den E-Commerce das Engagement erhöht und die Anzahl der Rücksendungen verringert. Durch diese Technologie kommt ein Kunde dem traditionellen Einkaufen einen Schritt näher und kann fundiertere Einkäufe tätigen. Der nächste Schritt ist natürlich, eine virtuelle Realität für den E-Commerce zu bauen, die es dem Käufer ermöglicht, seine genaue Form in der Kleidung zu sehen.

E-Commerce-Unternehmen, die Schmuck, Uhren und ähnliche Produkte verkaufen, experimentieren ebenfalls mit Technologien, die zeigen, wie und wann diese Produkte getragen werden. Insbesondere die Möglichkeit, einen Verlobungsring online zu entwerfen und anzusehen, ist für eine Reihe von Männern und Frauen zu einem faszinierenden Konzept geworden.

Arbeiten Sie mit einer innovativen Digitalagentur zusammen

Im E-Commerce sind die Unternehmen, die innovative Kundenerlebnisse versuchen, ihrer Konkurrenz immer einen Schritt voraus. Diese Unternehmen sind einprägsamer, weil sie etwas Neues und Aufregendes bieten. Da Augmented Reality für immer mehr E-Commerce-Unternehmen zu einer erreichbaren und kostengünstigen Option wird, ist es eine notwendige Überlegung, wie diese Technologie in Ihrem Online-Shop eingesetzt werden kann. Auch die virtuelle Realität für den E-Commerce scheint unmittelbar bevorzustehen. Ist Ihre Digitalagentur bereit, mit Ihrem Unternehmen den Sprung zu wagen?

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