Bei der User Experience geht es um den Eindruck, den der Benutzer hat, nachdem er mit einem Unternehmen und den Produkten des Unternehmens interagiert hat. All diese Dinge werden dann schließlich zusammenkommen und zu dem Bild beitragen, das sich die Menschen in Bezug auf das Unternehmen in ihren Köpfen aufbauen. Es gibt auch verschiedene Faktoren, um sicherzustellen, dass der Einzelne zufrieden ist. Magento ist eine beliebte E-Commerce-Plattform, die Online-Händlern ein flexibles Warenkorbsystem bietet. Es bietet auch leistungsstarke Marketing-, Content-Management-, Bestell-, Katalogmanagement- und Suchmaschinenoptimierungstools.

Letztes Update: Wir haben gerade die Version 2.0 von Claue Multipurpose Magento 2 Theme veröffentlicht, mit einer Reihe von Leistungsverbesserungen und exklusiven Funktionen. Probieren Sie dieses Thema jetzt aus: Claue Magento Theme 2. 0

Live-Demo

Claue – Clean, Minimal Magento 2&1 Theme ist eine hervorragende Vorlage für einen modernen und sauberen E-Commerce-Shop mit über 40 Homepage-Layouts und unzähligen Optionen für Shop, Blog, Portfolio, Store-Locator-Layouts und andere nützliche Seiten. Claue Version 2. 0 kommt mit einer Reihe exklusiver Funktionen, darunter:

• Basierend auf dem Luma-Thema.
• Erfüllen Sie alle Standards von Magento Theme
• Deutliche Leistungssteigerung
• Kompatibel mit den meisten Erweiterungen von Drittanbietern.
• Voll kompatibel mit Magento 2.4.x

Diese zweite erweiterte Version unterscheidet sich vollständig von ihrer vorherigen. Wenn Sie also Claue Version 1 verwenden und auf Claue Version 2 aktualisieren möchten, können Sie nur eine neue Website erstellen, anstatt von der alten Version zu aktualisieren. Kommen wir nun zum Hauptthema zurück.

Warum ist Benutzererfahrung (UX) wichtig?

Heutzutage kaufen die Menschen mehr denn je online ein. Da die E-Commerce-Branche wächst, müssen Geschäftsinhaber die Gewohnheiten der Online-Verbraucher verstehen und ihnen die beste Benutzererfahrung bieten.

Ein wichtiger Punkt, den es zu berücksichtigen gilt, ist der Abbruch des Einkaufswagens. Dies geschieht, wenn Besucher Ihre Website verlassen, ohne einen Kauf getätigt zu haben. Fast 70 % der Online-Käufer verlassen ihren Einkaufswagen, ohne etwas zu kaufen. Es ist ein großes Schreckgespenst für E-Commerce-Unternehmen, das jedes Jahr zu Tausenden von entgangenen Einnahmen führen kann.

Verwandter Blog über verlassene Einkaufswagen

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AJAX Cart Pro für Magento 2

Warum gehen sie? Die kurze Antwort ist eine schlechte Benutzererfahrung. Eine schlechte Benutzererfahrung (UX) führt dazu, dass Benutzer Ihre Website verlassen. Eine gute Benutzererfahrung (UX) steigert den Umsatz durch Konversion und Bindung.

Wie erstelle ich eine gute Benutzererfahrung?

Marketingbemühungen sind nicht die einzigen Dinge, die bestimmen, wie ansprechend eine Website ist. Besonders in einem Bereich, der so wettbewerbsintensiv ist wie der E-Commerce-Bereich. Die Reaktion des Kunden ist wichtig, und daher ist die Perspektive des Kunden von entscheidender Bedeutung. Es gibt viele Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie jedem Kunden die beste Benutzererfahrung bieten. Im Folgenden sind einige der effektiven Möglichkeiten zur Verbesserung der Benutzererfahrung aufgeführt.

Aktuelle Information

Aktualisieren Sie die Informationen regelmäßig. Wenn die Website hervorragende Inhalte enthält und gleichzeitig die genauesten sind, wird der Kunde positive Meinungen über die Website haben. Jedes Produkt oder jede Dienstleistung sollte alle oder die meisten Details enthalten. Inhaltlich sind die Trends des Marktes zu verfolgen, Begriffe etc. müssen immer abgebildet werden.

Probieren Sie die Produkt-Tabs-Erweiterung für Magento 2 aus – erlauben Sie dem Administrator, unbegrenzt viele Registerkarten für die Produktdetailseite zu bearbeiten und hinzuzufügen.

Fantastische Produktbeschreibungen

Die Beschreibung eines Produkts ist oft das, was Menschen bereithalten, wenn sie entscheiden, ob sie ein Produkt kaufen oder nicht. Die Beschreibung muss auffällig geschrieben sein. Es wird als attraktiv angesehen und betont alle guten Eigenschaften des Produkts oder der Dienstleistung, während die schlechten heruntergespielt werden. Kohärenz und Prägnanz sind in diesem Fall von entscheidender Bedeutung.

Um Ihr Produkt hervorzuheben, hilft diese herausragende Erweiterung beim Erstellen einer Vielzahl von Inhaltstypen, z. Portfolio, Testimonial, Galerie, News, Lookbook … und viele andere benutzerdefinierte Formulare in Lichtgeschwindigkeit und gleichzeitig mühelos.

Erweiterter Content-Manager

Eine Art Ergebnis nach dem Erstellen eines Inhalts nach der Verwendung der Advanced Content Manager-Erweiterung

Bilder und Videos

Visuelle Hilfsmittel gehören zu den wichtigsten und nützlichsten Tools, die eine E-Commerce-Website in Betracht ziehen sollte. Diese stellen ein Bild oder ein Video bereit, das sich die Person ansehen kann, wenn sie überlegt, ob ein Produkt für sie geeignet ist. Da das physische Berühren oder Betrachten eines Gegenstands nicht möglich ist, sind diese Hilfsmittel von entscheidender Bedeutung. Daher ist es von größter Bedeutung, Bilder oder Videos in bester Qualität zu haben, um eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen.

360-Grad-Produktansicht – alles in Magento 2 Themes Collection von ArrowHiTech

Sehen Sie sich unsere Magento 1-Produktvideoerweiterung an, damit Ihre Käufer hochauflösende Produktvideos ansehen können. Lightbox wird für größere Videos unterstützt.

Bewertungen zulassen

Die Kundenrezension ist die Möglichkeit, Ihre Benutzererfahrung zu bewerten. Eine Bewertung führt eher dazu, dass eine Person dem Produkt mehr vertraut und infolgedessen auch die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie das Produkt letztendlich kauft. Je mehr Bewertungen auf der Website, desto besser. Es ist auch ein Anreiz für das Unternehmen, sicherzustellen, dass seine Produkte von bester Qualität sind, um die besten Bewertungen zu erhalten.

Produktbilder-Promotion-Erweiterung für Magento – eine spezielle Möglichkeit, Ihre Produktbilder mit echten Bewertungen von Kunden hervorzuheben .

Real Review-Erweiterung für Magento 2 – nur Kunden, die ein Produkt gekauft haben, können eine Bewertung für dieses Produkt schreiben.

Vereinfachen Sie Ihren Checkout-Prozess

Fragen Sie nur nach der Menge an Informationen, die Sie zum Abschließen der Transaktion benötigen, und lassen Sie die alte Marketinggewohnheit fallen, zusätzliche Daten „nur für den Fall“ zu sammeln. Wenn Ihr Checkout-Formular Käufer abschreckt, erhalten Sie ihre Daten sowieso nicht. Der Checkout-Prozess ist der letzte Schritt, um den Kauf abzuschließen. Andernfalls müssen Sie es so schnell wie möglich schaffen, nachdem Sie Einkaufswagen verlassen haben. Es entscheidet, ob Sie eine schlechte oder gute Benutzererfahrung haben.

One Step Checkout-Erweiterung – ermöglicht Ihrer Magento-Site, alle Checkout-Schritte in nur einem Schritt zu haben.

Erstellen Sie eine hervorragende „Danke“-Seite

Käufer, die einen Kauf tätigen und auf Ihrer „Danke“-Seite landen, sind die wertvollsten Besucher Ihrer Website. Stellen Sie ihnen nützliche Informationen auf der Dankesseite zur Verfügung, um sie zu ermutigen, mehr einzukaufen und eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen.

Sehen Sie sich unsere Wege zu mehr Kundenwertschätzung an

Halten Sie Ihre Website schnell, genau und fehlerfrei

Benutzer haben nur begrenzt Geduld und Freizeit und möchten sie nicht mit falschen oder irrelevanten Details verschwenden. Sie wollen nicht einmal von vorne anfangen, weil etwas schief gelaufen ist.

Claue – Ausgezeichnetes Magento 2 Theme von ArrowHiTech

Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn Sie eine E-Commerce-Website haben, ist es wichtig, was Ihre Kunden über Sie denken. Und in einem solchen Wettbewerbsumfeld kann sogar ein unzufriedener Kunde gefährlich sein. Daher ist das Befolgen der oben aufgeführten Methoden sowie mehrerer anderer der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie eine gute Benutzererfahrung beibehalten können.